Stiahnite si, prosím, formulár žiadosti o zastúpenie oprávneného zástupcu, ktorý je priložený nižšie, a vyplnený formulár zašlite na adresu accessible_service@help.xe.com. 

Keď dostaneme váš vyplnený formulár, vy a váš oprávnený zástupca nám budete musieť zavolať, aby sme ich mohli pridať k vášmu účtu. 

Čo môže urobiť splnomocnený zástupca?

Oprávnení zástupcovia môžu v mene osoby, ktorú zastupujú, vykonávať tieto úkony:

• Skontrolujte informácie o účte

• Získajte aktualizácie o stave prevodu

• Zrušiť prevod

• Odpovedzte na otázky, ktoré môžeme mať ohľadom prevodu

Oprávnení zástupcovia nemôžu vytvárať nové prevody, vykonávať zmeny v existujúcich prevodoch ani pridávať či meniť príjemcov vo vašom mene.