Setembro de 2024
Este aviso de cookies de ("Aviso de Cookies") explica os diferentes tipos de cookies e outras tecnologias de rastreio que podem ser instalados no seu navegador e/ou dispositivo enquanto visita o nosso sítio Web ou aplicação móvel ("SítioWeb/Aplicação"). Este aviso de cookies aplica-se a um cliente, um visitante e/ou um utilizador do nosso Website/App. Neste Aviso sobre Cookies, pretendemos informá-lo sobre os cookies e outras tecnologias de rastreio que podem ser instaladas no seu navegador ou no seu dispositivo, porque utilizamos os cookies, como podemos processar as informações recolhidas a partir dos cookies e os seus direitos de privacidade, incluindo pedidos de eliminação dos seus dados pessoais.
Aconselhamo-lo a rever regularmente este Aviso de Cookies e a verificar se existem actualizações no Website/App. As actualizações a este Aviso de Cookies serão publicadas no nosso Website/App e, ao continuar a utilizar o nosso Website/App, reconhece este Aviso de Cookies e quaisquer modificações futuras.
1. Quem somos
Somos a XE, uma parte do grupo de empresas Euronet Worldwide. Poderá encontrar mais informações sobre nós e a nossa presença no país onde se encontra aqui.
2. O que são tecnologias de rastreio?
As tecnologias de rastreio são pequenos ficheiros de dados colocados no seu dispositivo quando visita determinados sítios Web. Têm várias finalidades, tais como: reconhecê-lo como utilizador, permitir que os sítios Web funcionem eficientemente, compreender o seu comportamento de navegação e personalizar o conteúdo apresentado. As tecnologias de rastreio mais comuns incluem cookies, web beacons (também conhecidos como pixel tags) e pixéis.
Os cookies, que são os tipos mais comuns de tecnologias de rastreio, são instalados e descarregados no seu terminal e/ou navegador se tiver aceite a utilização desses cookies ou quando os cookies são necessários para nos ajudar a operar a nossa página Web/aplicação.
Os tipos de dados pessoais que são recolhidos pelos nossos cookies podem ser anónimos ou identificáveis. Em baixo, neste Aviso de Cookies, encontrará uma explicação dos cookies que utilizamos no nosso Website/App, os dados pessoais que esses cookies podem recolher e as suas finalidades. Pode ter a certeza de que terá sempre a possibilidade de modificar as informações recolhidas pelos cookies ou tecnologias semelhantes e de retirar o seu consentimento em qualquer altura.
Pode aceder ou navegar no nosso Website/App sem aceitar todos os cookies. Para tal, terá de aceder às definições do seu browser. Tenha em atenção que a desativação de alguns ou de todos os cookies pode impedir o acesso a determinados conteúdos ou funcionalidades do nosso Website/App.
Devido aos serviços financeiros que prestamos, é necessário recolher algumas informações, como o seu endereço IP, mesmo que não tenha utilizado nenhum dos nossos serviços. Esta recolha destina-se a garantir o cumprimento das nossas obrigações legais. Todas as informações não anónimas que obtivermos de si ao visitar o Website/App não serão utilizadas para qualquer outro fim que não seja o de garantir o cumprimento das nossas obrigações legais e a prevenção de fraudes.
Se tiver alguma dúvida relativamente às suas preferências ou questões sobre como desativar os cookies ou outras tecnologias de rastreio, pode contactar-nos através do endereço dpo@euronetworldwide.com.
3. Como utilizamos as tecnologias de rastreio
Utilizamos tecnologias de rastreio de várias formas para melhorar a sua experiência no nosso Website/App, incluindo:
- Faça com que os nossos sítios Web funcionem, ou funcionem de forma mais eficiente;
- Para o reconhecer quando regressar;
- Mantendo-o ligado;
- Compreender como utiliza o nosso sítio;
- Fornecer informações que nos ajudem a melhorar os nossos produtos e comunicações consigo;
- Trabalhar na usabilidade do sítio Web/aplicação;
- Trabalhar com parceiros de publicidade para lhe apresentar publicidade relevante;
- Garantir o funcionamento legal da nossa atividade.
Os nossos cookies irão recolher informações do seu browser, desde que nos permita fazê-lo ou de forma anónima.
O tipo de informações que recolhemos depende do tipo de cookie, mas pode incluir o seguinte:
| Endereço IP (mascarado); | Tempo de geração de páginas (o tempo que leva para as páginas Web serem geradas pelo servidor Web e depois descarregadas pelo visitante: Velocidade da página) |
| Localização: país, região, cidade, latitude e longitude aproximadas (geolocalização); | Língua principal do navegador que está a ser utilizado (cabeçalho Accept-Language) |
| Data e hora da sua visita ao sítio Web; | Versão do navegador, plugins do navegador (PDF, Flash, Java, ...) versão do sistema operativo, identificador do dispositivo (cabeçalho User-Agent) |
| Título da página Web consultada (Título da página); | Língua da página visitada |
| URL da página que está a ser visualizada (URL da página); | Campanhas |
| URL da página que foi visualizada antes da página atual (URL de referência); | Pesquisa no sítio |
| Resolução do ecrã do dispositivo do utilizador; | Eventos |
| Hora no fuso horário local do visitante; | Ligações para um domínio externo em que se clicou (Outlink) |
| Ficheiros que foram clicados e descarregados (Descarregar); |
Nem todas estas informações serão recolhidas a partir do momento em que visita o nosso Website/App pela primeira vez. Como explicado abaixo, a maioria das nossas tecnologias de rastreio requerem o seu consentimento para serem instaladas no seu dispositivo/navegador.
Os cookies que podemos recolher sem o seu consentimento contêm informações necessárias para a utilização do Website/App e serão informações anónimas ou informações que não podem ser relacionadas especificamente consigo. Esses cookies ou tecnologias semelhantes podem, por exemplo, ser utilizados para recordar as suas preferências e outras informações, como o seu idioma preferido e a sua moeda preferida, entre outras preferências.
4. Tipos de cookies utilizados
Os cookies que são utilizados por nós são designados por cookies primários e os utilizados pelos nossos parceiros são cookies de terceiros.
Utilizamos (3) três tipos de cookies, classificados de acordo com a sua finalidade:
| Cookies estritamente necessários |
| Também conhecidos como cookies necessários, são essenciais para o desempenho básico do nosso sítio Web. Utilizamos estes cookies com base no nosso interesse legítimo para permitir funções como a navegação na página, autenticação e validação, acesso a áreas seguras do sítio Web, prevenção de fraudes e gestão de sessões. O sítio Web não pode funcionar corretamente sem estes cookies. |
| Cookies de marketing |
| Também conhecidos como cookies de segmentação. Estes cookies são colocados para compreender os seus comportamentos de navegação em diferentes sítios Web e ajudam-nos a garantir que as mensagens de marketing que recebe no nosso sítio Web são relevantes para si e para os seus interesses. Se não autorizar estes cookies, os anúncios online que encontrar tornar-se-ão menos relevantes para si e para os seus interesses e não poderá participar em esquemas de incentivo. |
| Cookies de desempenho |
| Também conhecidos como cookies analíticos ou estatísticos. Estes cookies ajudam-nos a compreender como interage com o nosso Website/App. Utilizando cookies próprios e de terceiros, recolhemos dados como o número de visitantes e cliques quando utiliza o sítio. A utilização de cookies analíticos não nos permite recolher quaisquer dados de atividade dos utilizadores para além do nosso próprio sítio Web. Se optar por não permitir estes cookies, não podemos saber como está a funcionar o nosso sítio Web e melhorar a sua experiência de navegação. (por exemplo Permite-nos saber quais os browsers que os visitantes utilizam, o número de novos visitantes durante um determinado período). |
5. Cookies que utilizamos
Especificamente, utilizamos os seguintes cookies e tecnologias semelhantes nos nossos sítios Web.
a. Websites seguros da Xe Money Transfer (account.xe.com, transfer.xe.com, 1.transfer.xe.com, app.xe.com, personal-registration.xe.com, corporate-registration.xe.com)
| Nome técnico | Primeiro ou terceiro | Fornecedor | Finalidade | Validade do cookie* | Classificação dos cookies |
| fbp | Terceiro | Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, tais como licitações em tempo real de anunciantes terceiros | 6 meses | Marketing | |
| brwsr (x2) | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é utilizado pela Impact Radius para marketing de afiliados. | 1 ano, 1 mês | Marketing |
| IR_gbcd | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é utilizado para armazenar o ID único que é utilizado para identificar o dispositivo do utilizador, quando este visita novamente os sítios Web que utilizam a mesma rede de publicidade. | Sessão | Marketing |
| IR_PI | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é definido pelo Impact Radius e é utilizado para o rastreio de afiliados. Ajuda a contar os visitantes dos sítios Web que participam no mercado de afiliados do Impact Radius. | 1 ano, 1 mês | Marketing |
| IR-12610 | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é utilizado pela Impact Radius para marketing de afiliados. | Sessão | Marketing |
| irtps | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é utilizado pela Impact Radius para marketing de afiliados. | 1 dia | Marketing |
| bcookie | Terceiro | Cookie de identificação do navegador para identificar exclusivamente os dispositivos que acedem ao LinkedIn para detetar abusos na plataforma | 1 ano | Marketing | |
| li_gc | Terceiro | Utilizado para armazenar o consentimento dos hóspedes relativamente à utilização de cookies para fins não essenciais | 6 meses | Marketing | |
| lidc | Terceiro | Definido pelo Linkedin e utilizado para encaminhamento | 1 dia | Marketing | |
| uetsid | Terceiro | Microsoft | Este é um cookie utilizado pelo Microsoft Bing Ads e é um cookie de rastreio. Permite-nos interagir com um utilizador que tenha visitado anteriormente o nosso sítio Web. | 1 dia | Marketing |
| MSPTC | Terceiro | Microsoft | Este cookie é amplamente utilizado pela Microsoft como um identificador de utilizador único. Regista dados sobre o visitante. As informações são utilizadas para otimizar a relevância dos anúncios. | 30 dias | Marketing |
| MUID | Terceiro | Microsoft | Este cookie é amplamente utilizado pela Microsoft como um identificador de utilizador único. Pode ser definido por scripts Microsoft incorporados. Acredita-se que a sincronização entre muitos domínios diferentes da Microsoft permite o rastreio do utilizador. | 30 dias | Marketing |
| t_gid | Terceiro | Taboola | Utilizado para fins de atribuição e comunicação e para adaptar as recomendações ao utilizador. | 1 ano | Marketing |
| t_pid | Terceiro | Taboola | Utilizado para fins de atribuição e comunicação e para adaptar as recomendações ao utilizador. | 1 ano | Marketing |
| taboola_fp_td_user_id | Terceiro | Taboola | Indica que o usuário clicou em um item que foi recomendado pelos serviços da Taboola. Esta informação é utilizada para efeitos de elaboração de relatórios e de análise. | 1 ano | Marketing |
| _y2 | Terceiro | Yieldify | Utilizado pela Yieldify para permitir a execução de testes de otimização de sítios Web. | 1 ano | Marketing |
| _yi | Terceiro | Yieldify | Utilizado pela Yieldify para permitir a execução de testes de otimização de sítios Web. | 1 ano | Marketing |
| _gtm_referrer | Terceiro | Este cookie é utilizado para saber de onde o utilizador veio no nosso sítio Web | 12 horas | Marketing Estritamente necessário |
|
| _GA | Terceiro | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para armazenar e contar as visualizações de página | 1 ano, 1 mês | Desempenho | |
| _ga_* | Terceiro | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para armazenar e contar as visualizações de página | 1 ano, 1 mês | Desempenho | |
| _gcl_au | Terceiro | Utilizado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência da publicidade nos sítios Web que utilizam os seus serviços. | 6 meses | Desempenho | |
| _gid | Terceiro | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para armazenar e atualizar um valor único para cada página visitada. | 1 dia | Desempenho | |
| IDE | Terceiro | Utilizado pelo Google DoubleClick para registar e comunicar as acções do utilizador do Web site após visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante, com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao utilizador. | 1 ano, 1 mês | Desempenho | |
| cookie_teste | Terceiro | Teste as permissões de definição de cookies no browser do utilizador | 1 dia | Desempenho | |
| Não se preocupe. | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | 1 dia | Desempenho |
| _lr_tabs_ | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | 1 dia | Desempenho |
| Não se preocupe. | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | Sessão | Desempenho |
| amp_8638bd | Terceiro | Amplitude | Utilizado por Amplitude | 1 ano | Estritamente necessário |
| analytics_session_id | Terceiro | Amplitude | Atribui um ID específico ao visitante. Isto permite que o sítio Web determine o número de visitas de utilizadores específicos para análise e estatísticas. | 1 ano | Estritamente necessário |
| analytics_session_id.last_access | Terceiro | Amplitude | Determina quando o visitante visitou pela última vez as diferentes subpáginas do sítio Web, bem como define um carimbo de data/hora para o início da sessão. | 1 ano | Estritamente necessário |
| __RequestVerificationToken_ | Primeira Parte | Interno | Trata-se de um token anti-falsificação concebido para impedir a publicação não autorizada de conteúdos num sítio Web. | Sessão | Estritamente necessário |
| ASP.Net_SessionId | Primeira Parte | Interno | Armazena o ID da sessão do utilizador depois de ter iniciado sessão. | Sessão | Estritamente necessário |
| bJc3XdF2Sg | Primeira Parte | Interno | Utilizado para manter o utilizador com sessão iniciada sempre que uma página é colocada no servidor. | Sessão | Estritamente necessário |
| HiFX_ClientAffiliate | Primeira Parte | Interno | Utilizado para fixação de preços de clientes, reembolso de afiliados e rastreio | 1 mês | Estritamente necessário |
| HiFX_DfxId | Primeira Parte | Interno | Utilizado para fixação de preços de clientes, reembolso de afiliados e rastreio | 1 mês | Estritamente necessário |
| HiFX_LeadSourceCode | Primeira Parte | Interno | Utilizado para fixação de preços de clientes, reembolso de afiliados e rastreio | 1 mês | Estritamente necessário |
| MRTX.BaseUrl | Primeira Parte | Interno | Armazena o URL de base do sítio Web. | Sessão | Estritamente necessário |
| MRTX.CurrentWebsiteName | Primeira Parte | Interno | Armazena o nome dos sítios Web. | Sessão | Estritamente necessário |
| MRTX.IsMarketOrdersEnabledInFxweb | Primeira Parte | Interno | Armazena informações sobre se as ordens de mercado estão activadas para o utilizador. | Sessão | Estritamente necessário |
| MRTX.LogoutUrl | Primeira Parte | Interno | Armazena o URL de saída do sítio Web. | Sessão | Estritamente necessário |
| PRÓXIMO_LOCALE | Primeira Parte | Interno | Utilizado para armazenar as informações de localidade do utilizador | 1 ano | Estritamente necessário |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_rptSettCcy_tblGrid_0_getquote.aspx | Primeira Parte | Interno | Utilizado pelo plugin datatable em Mass pay web. | 6 horas | Estritamente necessário |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_settlementInfo_rptSettCcyData_tblGrid_0_payments.aspx | Primeira Parte | Interno | Utilizado pelo plugin datatable em Mass pay web. | 6 horas | Estritamente necessário |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_settlementInfo_rptSettCcyData_tblGrid_1_payments.aspx | Primeira Parte | Interno | Utilizado pelo plugin datatable em Mass pay web. | 6 horas | Estritamente necessário |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_tblGrid_confirm.aspx | Primeira Parte | Interno | Utilizado pelo plugin datatable em Mass pay web. | 6 horas | Estritamente necessário |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_tblGrid_getquote.aspx | Primeira Parte | Interno | Utilizado pelo plugin datatable em Mass pay web. | 6 horas | Estritamente necessário |
| xe_redirect_helper | Primeira Parte | Interno | Utilizado para verificar se o utilizador já efectuou a 2FA ou não. | Sessão | Estritamente necessário |
| optimizarOptOut | Terceiro | Optimizely | Utilizado por uma ferramenta de marketing Optimizely | 1 ano | Estritamente necessário |
| __gpi | Terceiro | Anúncios do Google | Este cookie é utilizado pelo Google AdSense para fins publicitários. | 1 ano | Marketing |
|
_gads
|
Terceiro | Anúncios do Google | Este cookie é utilizado pelo Google AdSense para fins publicitários. | 1 ano | Marketing |
| xe_sso_id_launchpad | Primeira Parte | Interno | Armazena o ID da sessão do utilizador depois de ter iniciado sessão. | Sessão | Estritamente necessário |
| xeBrowserId | Primeira Parte | Interno | Guarde o ID do browser do utilizador para ser utilizado na autenticação 2FA | 1 ano | Estritamente necessário |
| xeConsentState | Primeira Parte | Interno | Guarde o consentimento do cookie para o utilizador | 1 ano | Estritamente necessário |
| Primeira Parte | Interno | Utilizado para pré-preencher os dados na página de registo. | 1 ano | Estritamente necessário |
b. Sítio Web público do Xe (www.xe.com)
| Nome técnico | Primeiro ou terceiro | Fornecedor | Finalidade | Validade do cookie* | Classificação dos cookies |
| fbp | Terceiro | Utilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, tais como licitações em tempo real de anunciantes terceiros. | 6 meses | Marketing | |
| __gtm_referrer | Terceiro | Este cookie é utilizado para saber de onde o utilizador chegou ao nosso sítio Web. | 1 mês | Marketing | |
| _GA | Terceiro | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para armazenar e contar as visualizações de página. | 1 ano | Marketing | |
| _ga_* | Terceiro | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para armazenar e contar as visualizações de página. | 1 ano | Marketing | |
| brwsr (x2) | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é utilizado pela Impact Radius para marketing de afiliados. | 1 ano, 1 mês | Marketing |
| IR_* | Terceiro | Raio de impacto | Utilizado para associar utilizadores a uma campanha de afiliação específica. | Sessão | Marketing |
| IR_gbd | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é utilizado para armazenar o ID único que é utilizado para identificar o dispositivo do utilizador, quando este visita novamente os sítios Web que utilizam a mesma rede de publicidade. | Sessão | Marketing |
| IR_PI | Terceiro | Raio de impacto | Utilizado para seguir os visitantes de sítios Web que participam no mercado de afiliados do Impact Radius. | 1 ano | Marketing |
| irclickid | Terceiro | Raio de impacto | Utilizado para controlar de que parceiro afiliado veio um utilizador. | 1 mês | Marketing |
| irtps | Terceiro | Raio de impacto | Este cookie é utilizado pela Impact Radius para marketing de afiliados. | 1 dia | Marketing |
| bcookie | Terceiro | Cookie de identificação do navegador para identificar exclusivamente os dispositivos que acedem ao LinkedIn para detetar abusos na plataforma. | 1 ano | Marketing | |
| lidc | Terceiro | Definido pelo LinkedIn e utilizado para encaminhamento. | 1 dia | Marketing | |
| _uetsid | Terceiro | Microsoft | Este é um cookie utilizado pelo Microsoft Bing Ads e é um cookie de rastreio. Permite-nos interagir com um utilizador que tenha visitado anteriormente o nosso sítio Web. | 24 horas | Marketing |
| _y2 | Terceiro | Yieldify | Utilizado pela Yieldify para permitir a execução de testes de otimização de sítios Web. | 1 ano | Marketing |
| _yi | Terceiro | Yieldify | Para ver a última vez que um utilizador viu uma campanha ou está a navegar ativamente. | 1 ano | Marketing |
| __cf_bm | Terceiro | ZoomInfo | Utilizado pelos serviços CDN para detetar bots | 30 minutos | Marketing |
| _cfuvid | Terceiro | ZoomInfo | Utilizado por serviços CDN para limites de taxa para evitar ataques de bots | Sessão | Marketing |
| visitanteId | Terceiro | ZoomInfo | Este cookie é utilizado pelo ZoomInfo para identificar um utilizador | 1 ano | Marketing |
| amp_* | Terceiro | Amplitude | Utilizado pela Amplitude para ligar sessões do mesmo utilizador no mesmo dispositivo. | 1 ano | Desempenho |
| analytics_session_id | Terceiro | Amplitude | Atribui um ID específico ao visitante. Isto permite que o sítio Web determine o número de visitas de utilizadores específicos para análise e estatísticas. | 1 ano | Desempenho |
| analytics_session_id.last_access | Terceiro | Amplitude | Determina quando o visitante visitou pela última vez as diferentes subpáginas do sítio Web, bem como define um carimbo de data/hora para o início da sessão. | 1 ano | Desempenho |
| _gcl_* | Terceiro | Utilizado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência da publicidade nos sítios Web que utilizam os seus serviços. | 6 meses | Desempenho | |
| _gid | Terceiro | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para armazenar e atualizar um valor único para cada página visitada. | 24 horas | Desempenho | |
| ajs_anonymous_id | Terceiro | Segment | Utilizado pelo segmento para ligar sessões do mesmo utilizador. | 1 ano | Desempenho |
| __eoi | Terceiro | Utilizado para melhorar a segurança do sítio Web e detetar spam. | 30 dias | Estritamente necessário | |
| __gtm_campaign_url | Terceiro | Armazena utm_params para garantir a atribuição correta. | 1 mês | Estritamente necessário | |
| HiFX_ClientAffiliate | Primeira Parte | Interno | Utilizado para fixação de preços de clientes, reembolso de afiliados e rastreio. | 6 meses | Estritamente necessário |
| HiFX_DfxId | Primeira Parte | Interno | Utilizado para fixação de preços de clientes, reembolso de afiliados e rastreio. | 6 meses | Estritamente necessário |
| últimaConversão | Primeira Parte | Interno | Armazena a última conversão concluída pelo utilizador. | 1 mês | Estritamente necessário |
| última citação | Primeira Parte | Interno | Armazena a última cotação concluída pelo utilizador. | 1 mês | Estritamente necessário |
| userId | Primeira Parte | Interno | Armazena o userid desse utilizador. | Sessão | Estritamente necessário |
| xeConsentState | Primeira Parte | Interno | Utilizado para manter o registo do estado de consentimento do utilizador. | 1 ano | Estritamente necessário |
| __hs_opt_out | Terceiro | Hubspot | Este cookie é utilizado pela política de privacidade opt-in para se lembrar de não pedir ao visitante para aceitar cookies novamente. | 6 meses | Estritamente necessário |
| __hs_do_not_track | Terceiro | Hubspot | Este cookie pode ser definido para impedir que o código de rastreio envie quaisquer informações para o HubSpot. | 6 meses | Estritamente necessário |
| __hs_initial_opt_in | Terceiro | Hubspot | Este cookie é utilizado para evitar que o banner seja sempre apresentado quando os visitantes estão a navegar em modo restrito. | 7 meses | Estritamente necessário |
| __hs_cookie_cat_pref | Terceiro | Hubspot | Este cookie é utilizado para registar as categorias a que o visitante deu o seu consentimento. | 6 meses | Estritamente necessário |
| hublytics_events_53 | Terceiro | Hubspot | Esta entrada de armazenamento do navegador é utilizada pelo HubSpot Product para armazenar temporariamente eventos de rastreio criados pelo HubSpot Product até serem enviados através da rede. | Persistente | Estritamente necessário |
| __cfuvid | Terceiro | Hubspot | Este cookie é definido pelo fornecedor de CDN da HubSpot devido às suas políticas de limitação de taxa. | Sessão | Estritamente necessário |
| __cf_bm | Terceiro | Hubspot | Este cookie é definido pelo fornecedor de CDN da HubSpot e é um cookie necessário para a proteção de bots. | 30 minutos | Estritamente necessário |
| __hstc | Terceiro | Hubspot | O cookie principal para registar os utilizadores que enviam um formulário de lead. | 6 meses | Desempenho |
| hubspotutk | Terceiro | Hubspot | Este cookie regista a identidade de um visitante. É transmitido ao HubSpot no envio do formulário e utilizado na deduplicação de contactos. | 6 meses | Desempenho |
| __hssc | Terceiro | Hubspot | Mantém o registo das sessões no Hubspot. | 30 minutos | Desempenho |
| __hssrc | Terceiro | Hubspot | Sempre que a HubSpot altera o cookie de sessão, este cookie também é definido para determinar se o visitante reiniciou o seu browser. | Sessão | Desempenho |
| Não se preocupe. | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | 1 dia | Desempenho |
| _lr_tabs_ | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | 1 dia | Desempenho |
| Não se preocupe. | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | Sessão | Desempenho |
c. Xe Insights (insights.xe.com)
| Nome técnico | Primeiro ou terceiro | Fornecedor | Finalidade | Validade do cookie* | Classificação dos cookies |
| amp_* | Terceiro | Amplitude | Utilizado pela Amplitude para ligar sessões do mesmo utilizador no mesmo dispositivo. | 1 ano | Desempenho |
| Amp_mktg_* | Terceiro | Amplitude | Utilizado para recolher dados sobre o comportamento dos utilizadores para fins de análise interna. | 1 ano | Desempenho |
| xe_sso_id_launchpad | Primeira Parte | Interno | Armazena o ID da sessão do utilizador depois de ter iniciado sessão. | Sessão | Estritamente necessário |
| xeBrowserId | Primeira Parte | Interno | Guarde o ID do browser do utilizador para ser utilizado na autenticação 2FA | 1 ano | Estritamente necessário |
| xeConsentState |
Primeira Parte | Interno | Guarde o consentimento do cookie para o utilizador | 1 ano | Estritamente necessário |
d. Dados da moeda Xe (currencydata.xe.com)
| Nome técnico | Primeiro ou terceiro | Fornecedor | Finalidade | Validade do cookie* | Classificação dos cookies |
| Não se preocupe. | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | 1 dia | Desempenho |
| _lr_tabs_ | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | 1 dia | Desempenho |
| Não se preocupe. | Terceiro | LogRocket | Utilizado para armazenar informações básicas sobre a(s) sessão(ões) do utilizador, a fim de funcionar como uma ferramenta de apoio/depuração/análise. | Sessão | Desempenho |
e. Centro de ajuda para transferências de dinheiro Xe (help.xe.com)
| Nome técnico | Primeiro ou terceiro | Fornecedor | Finalidade | Validade do cookie* | Classificação dos cookies |
| __cfruid | Terceiro | Cloudflare | Maximize os recursos da rede, gira o tráfego e proteja o site contra tráfego malicioso. | Sessão | Estritamente necessário |
| _cfuvid | Terceiro | Cloudflare | Maximize os recursos da rede, gira o tráfego e proteja o site contra tráfego malicioso. | Sessão | Estritamente necessário |
| _help_center_session | Terceiro | Zendesk | Armazena o ID da sessão do utilizador. | Sessão | Estritamente necessário |
| _zendesk_authenticated | Terceiro | Zendesk | Este é um sinalizador definido quando um utilizador é autenticado para apresentar o conteúdo mais atualizado. | Sessão | Estritamente necessário |
| _zendesk_cookie | Terceiro | Zendesk | Guarda definições de preferências arbitrárias. As funcionalidades de autenticação de dois factores e o rastreio de dispositivos não funcionam sem ele. | 1 ano | Estritamente necessário |
| _zendesk_session | Terceiro | Zendesk | Armazena o ID da conta, o itinerário para chamadas de serviço interno e o token de falsificação de pedidos entre sítios. | 15 minutos | Estritamente necessário |
| _zendesk_shared_session | Terceiro | Zendesk | Cookie de autenticação - definido para ser anónimo. | 15 minutos | Estritamente necessário |
| cf_clearance | Terceiro | Cloudflare | A Clearance Cookie armazena a prova de que o desafio foi ultrapassado. É utilizado para deixar de emitir um desafio, caso exista. É necessário para aceder a um servidor de origem. | Sessão | Estritamente necessário |
6. Validade dos cookies - Durante quanto tempo são guardados os cookies?
Dependendo do prazo de validade, os cookies podem ser classificados como:
Os cookies de sessão são ficheiros de cookies temporários, que são apagados quando fecha o seu browser. Os cookies de sessão permitem que os utilizadores sejam reconhecidos no nosso sítio Web.
Os cookies persistentes ajudam-nos a recordar as suas informações e definições quando volta a visitar o nosso sítio. Durante a sua visita, seleciona as suas preferências e, através da utilização de um cookie persistente, na próxima vez que visitar o nosso site, estas serão recordadas.
Os cookies de tempo limitado expiram após um período limitado em relação à finalidade do cookie.
7. Gerir o seu consentimento para tecnologias de rastreio
O seu consentimento aplica-se aos seguintes domínios: https: //www.xe.com/.
Pode gerir, modificar e retirar o seu consentimento em qualquer altura no nosso Gestor de Consentimento, que pode ser encontrado na parte inferior do sítio Web em "Informações da empresa".
8. Como desativar as tecnologias de rastreio?
Uma vez que os cookies e tecnologias de rastreio semelhantes são armazenados nos seus dispositivos, infelizmente não os podemos apagar por si. O processo de eliminação varia consoante o seu dispositivo e o seu browser. As ligações abaixo fornecem instruções para os browsers mais comuns para o ajudar a gerir e remover cookies e outras tecnologias de rastreio.
Todos os browsers permitem que sejam feitas alterações para desativar as definições de cookies. A maioria dos navegadores oferece a possibilidade de gerir os cookies, para ter um controlo mais preciso sobre as suas preferências de privacidade. Estas definições estão localizadas no menu "opções" ou "preferências" do seu browser.
Veja abaixo como desativar as tecnologias de rastreio nos browsers mais comuns:
- Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2)
No menu Ferramentas, selecione "Opções da Internet". Clique no separador "Privacidade".
Pode configurar a privacidade com um cursor de seis posições que lhe permite controlar os cookies que serão instalados: Bloquear todos os cookies, Alto, Médio Alto, Médio (nível predefinido), Baixo e Aceitar todos os cookies.
- Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)
Clique nos menus Ferramentas na parte superior da janela do Firefox. Selecione Opções. Selecione o painel Privacidade. Pode optar por utilizar uma configuração personalizada do seu histórico de navegação e outras opções relacionadas com a sua privacidade.
- Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)
Clique no menu situado na barra de ferramentas. Selecione Definições. Clique em Mostrar opções avançadas.
Na seleção "Privacidade", clique no botão Definições de conteúdo. Pode configurar as opções na seleção de Cookies.
- Safari (https://goo.gl/dQywEo)
Selecione a opção "Preferências" no menu de definições. Abra o separador privacidade. Selecione a opção pretendida na secção "bloquear cookies".
Lembre-se de que poderá não conseguir utilizar determinadas funções do sítio Web depois de desativar os cookies.
9. O que acontece com todos os dados obtidos
Quando as informações recolhidas através de cookies ou tecnologias de rastreio semelhantes são consideradas dados pessoais, utilizamo-las de acordo com a nossa política de privacidade e com o seguinte:
-
Relativamente aos cookies estritamente necessários: como mencionado acima, algumas das informações podem ser consideradas dados pessoais e só são utilizadas de acordo com as obrigações legais e de conformidade devido à natureza financeira dos nossos serviços. Nessas situações, pode ter a certeza de que nunca utilizaremos os seus dados pessoais para quaisquer outros fins. A nossa base legal para o processamento dessas informações é o cumprimento das nossas obrigações legais.
No que diz respeito a quaisquer outras informações que possam ser consideradas dados pessoais, a nossa base legal é o nosso interesse legítimo; evitar qualquer utilização indevida da nossa página Web/aplicação e garantir que somos capazes de proporcionar a melhor experiência possível durante a navegação e assegurar uma comunicação sem problemas com a nossa equipa de apoio ao cliente.
Temos também a obrigação de lhe proporcionar um ambiente seguro.
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