For å hente pengene sine må mottakeren ta med en gyldig, offentlig utstedt ID med bilde. Dette er et strengt krav for å holde både deg og pengene dine trygge.
Hvis mottakerens ID er utløpt, må de vise noe annet, for eksempel et pass. Navnet og detaljene deres må fortsatt samsvare nøyaktig.
Hvis mottakeren din ikke har en gyldig ID, må du kansellere denne overføringen.
| Merk: Av sikkerhetshensyn kan vi bare hjelpe deg, som er avsenderen. Hvis mottakeren ikke kan hente pengene, må du ta kontakt med oss. |
For mer informasjon om mottak av pengeoverføringer, les dette: