For å sikre at vi oppfyller forpliktelsene våre som en regulert finansiell tjenesteleverandør, kan vi avslytte kontoen din hvis

• vi ikke har oppdatert informasjon om virksomheten din
• kontoen din ikke er aktiv
• vi har en annen grunn til å avslutte kontoen din

Vi har ikke oppdatert informasjon om virksomheten din

Vi gjennomgår med jevne mellomrom informasjonen vi har om kundene våre. Hvis vi finner ut at kontoinformasjonen din ikke er oppdatert, kontakter vi deg og ber deg oppgi informasjonen vi trenger.

Hvis vi ikke hører fra deg innen tidsrammen som er angitt i e-posten, begrenser vi kontoen din.

Kontoen din er ikke aktiv

Hvis kontoen din har vært inaktiv i en periode, kontakter vi deg og spør om du vil holde kontoen åpen. Hvis vi ikke hører fra deg, begrenser vi kontoen din.

Vi har avsluttet kontoen din av en annen grunn

Noen ganger tar vi en forretningsbeslutning om å avslutte kontoen din. Dessverre kan vi ikke fortelle deg hvorfor vi har avsluttet kontoen din.

Hvis du har noen ventende overføringer, blir disse kansellert og pengene returnert til deg.