Een overbetalingsfraude is wanneer een oplichter meer geld stuurt, of lijkt te sturen, dan verwacht, en vervolgens vraagt om het verschil terug te betalen. De oorspronkelijke betaling wordt vaak later teruggedraaid omdat deze is gedaan met gestolen betaalgegevens of op andere frauduleuze wijze — als je het "extra" bedrag al hebt terugbetaald, verlies je je eigen geld, hoewel de oorspronkelijke betaling nooit echt is verwerkt.
Hoe het gebeurt
Je koopt of verkoopt iets, of ontvangt wat lijkt op een echte betaling, en het bedrag dat binnenkomt is meer dan afgesproken. De afzender vraagt je om het verschil meteen terug te betalen, vaak met een aannemelijke verklaring — een vergissing, een overbetaling door een derde partij, of een dringende reden waarom ze het snel terug nodig hebben. Je betaalt het geld terug voordat de oorspronkelijke betaling echt is verwerkt. Zodra deze is teruggedraaid, ben je het bedrag dat je hebt terugbetaald kwijt.
Waarschuwingssignalen
Wees voorzichtig als: je meer geld ontvangt dan verwacht, je wordt gevraagd het verschil snel terug te betalen, je onder druk wordt gezet om te handelen voordat je saldo daadwerkelijk is bijgeschreven, of het verhaal over de overbetaling gehaast of te gemakkelijk klinkt.
Hoe jezelf te beschermen
- Betaal nooit onverwacht geld terug zonder eerst de betaling te verifiëren.
- Bevestig dat het geld daadwerkelijk is bijgeschreven, niet alleen als een openstaande balans verschijnt.
- Neem contact op met je bank of betalingsprovider als je niet zeker weet of een betaling echt is verwerkt.
Als je denkt dat je al geld hebt terugbetaald
- Neem onmiddellijk contact op met je bank of betalingsprovider.
- Bewaar berichten, betalingsgegevens en alle informatie over de afzender.
- Neem contact met ons op, als er een Xe-overboeking bij betrokken was.