September 2024

In deze cookieverklaring ("Cookieverklaring") worden de verschillende soorten cookies en andere trackingtechnologieën uitgelegd die in uw browser en/of apparaat kunnen worden geïnstalleerd terwijl u onze website of mobiele applicatie ("Website/App") bezoekt.  Deze cookieverklaring is van toepassing op een klant, een bezoeker en/of een gebruiker van onze Website/App. In deze Cookieverklaring willen we u informeren over de cookies en andere trackingtechnologieën die op uw browser of uw apparaat kunnen zijn geïnstalleerd, waarom we de cookies gebruiken, hoe we de informatie die via de cookies wordt verzameld kunnen verwerken en uw privacyrechten, waaronder verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

We raden u aan om deze Cookieverklaring regelmatig te bekijken en de Website/App te controleren op eventuele updates. Updates van deze Cookieverklaring zullen worden gepubliceerd op onze Website/App, en door onze Website/App te blijven gebruiken, erkent u deze Cookieverklaring en eventuele toekomstige wijzigingen.
 

1. Wie zijn wij?

Wij zijn XE, een onderdeel van de Euronet Worldwide groep van bedrijven. Mogelijk vindt u hier meer informatie over ons en onze aanwezigheid in het land waar u zich bevindt.
 

2. Wat zijn trackingtechnologieën?

Trackingtechnologieën zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt. Ze hebben verschillende doeleinden, zoals: u als gebruiker herkennen, websites efficiënt laten functioneren, inzicht krijgen in uw surfgedrag en de weergegeven inhoud personaliseren. Veelgebruikte trackingtechnologieën zijn cookies, webbakens (ook wel pixeltags genoemd) en pixels.

Cookies, de meest voorkomende soorten trackingtechnologieën, worden geïnstalleerd en gedownload op uw terminal en/of browser als u het gebruik van die cookies hebt geaccepteerd of wanneer de cookies nodig zijn om ons te helpen onze webpagina/app te beheren.

De soorten persoonsgegevens die door onze cookies worden verzameld, kunnen anoniem of identificeerbaar zijn. Hieronder in deze Cookieverklaring vindt u uitleg over de cookies die we gebruiken op onze Website/App, de persoonsgegevens die dergelijke cookies kunnen verzamelen en de doeleinden. U kunt er zeker van zijn dat u de informatie die door de cookies of vergelijkbare technologieën wordt verzameld, altijd kunt wijzigen en uw toestemming op elk moment kunt intrekken.

U kunt onze website/app openen of doorbladeren zonder alle cookies te accepteren. Hiervoor moet u naar uw browserinstellingen gaan. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van sommige of alle cookies de toegang tot bepaalde inhoud of functies op onze website/app kan verhinderen.

Vanwege de financiële diensten die we leveren, is het voor ons nodig om bepaalde informatie, zoals uw IP-adres, te verzamelen, zelfs als u geen van onze diensten hebt gebruikt. Deze verzameling is om ervoor te zorgen dat we voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Alle niet-geanonimiseerde informatie die we van u verkrijgen bij het bezoeken van de Website/App wordt niet gebruikt voor andere doeleinden dan om ervoor te zorgen dat we voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om fraude te voorkomen.

Als u vragen heeft over uw voorkeuren of vragen over hoe u cookies of andere trackingtechnologieën kunt uitschakelen, kunt u contact met ons opnemen via dpo@euronetworldwide.com.
 

3. Hoe we trackingtechnologieën gebruiken 

We gebruiken trackingtechnologieën op verschillende manieren om uw ervaring op onze website/app te verbeteren, waaronder:

• om onze websites te laten werken of efficiënter te laten werken
• Om je te herkennen als je terugkomt;
• om u ingelogd te houden
• Begrijpen hoe u onze site gebruikt;
• Het verstrekken van informatie die ons helpt om onze producten en communicatie met u te verbeteren;
• Werken aan de gebruiksvriendelijkheid van de Website/App;
• om samen te werken met Advertentiepartners om relevante advertenties aan u te leveren
• Het waarborgen van de juridische werking van ons bedrijf.

Onze cookies verzamelen informatie van uw browser, zolang u ons daarvoor toestemming geeft of op een anonieme manier.

Het soort informatie dat we verzamelen, is afhankelijk van het type cookie, maar kan het volgende omvatten:

Niet al deze informatie wordt verzameld vanaf het moment dat u onze Website/App voor het eerst bezoekt. Zoals hieronder wordt uitgelegd, vereisen de meeste van onze trackingtechnologieën uw toestemming om op uw apparaat/browser te worden geïnstalleerd. 

De cookies die we zonder uw toestemming kunnen verzamelen, bevatten informatie die nodig is voor de bruikbaarheid van de Website/App en zullen anonieme informatie zijn of informatie die niet specifiek aan u kan worden gerelateerd. Die cookies of vergelijkbare technologieën kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om uw voorkeuren en andere informatie te onthouden, zoals uw voorkeurstaal en uw voorkeursvaluta, naast andere voorkeuren. 
 

4. Soorten cookies die worden gebruikt 

Cookies die door ons worden gebruikt, worden first party cookies genoemd en de cookies die door onze partners worden gebruikt, zijn cookies van derden.

We gebruiken (3) drie soorten cookies, geclassificeerd op basis van hun doel:

5. Cookies die wij gebruiken

In het bijzonder gebruiken we de volgende cookies en vergelijkbare technologieën op onze websites.

een.    Xe Beveiligde websites voor geldoverdracht (account.xe.com, transfer.xe.com, 1.transfer.xe.com, app.xe.com, personal-registration.xe.com, corporate-registration.xe.com)

b.    Xe Openbare Website (www.xe.com)

c. Xe-inzichten (insights.xe.com)

d. Xe-valutagegevens (currencydata.xe.com)

e.    Xe Helpcentrum voor geldoverboekingen (help.xe.com)

6. Vervaldatum van cookies - Hoe lang worden cookies bewaard?

Afhankelijk van de vervaltermijn kunnen cookies worden geclassificeerd als:

Sessiecookies zijn tijdelijke cookiebestanden, die worden gewist wanneer u uw browser sluit.  Sessiecookies zorgen ervoor dat gebruikers binnen onze website kunnen worden herkend. 

Permanente cookies helpen ons uw informatie en instellingen te onthouden wanneer u onze site opnieuw bezoekt. Tijdens uw bezoek selecteert u uw voorkeuren en door het gebruik van een permanente cookie worden deze bij uw volgende bezoek aan onze site onthouden.

Tijdelijke cookies verlopen na een beperkte periode in relatie tot het doel van de cookie.
 

7. Beheer uw toestemming voor trackingtechnologieën

Uw toestemming is van toepassing op de volgende domeinen: https://www.xe.com/. 

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment beheren, wijzigen en afmelden in onze Consent Manager, waar u onderaan de website kunt vinden in "Bedrijfsinformatie".
 

8. Hoe kan ik Tracking Technologies uitschakelen?

Aangezien cookies en soortgelijke trackingtechnologieën op uw apparaten worden opgeslagen, kunnen we deze helaas niet voor u verwijderen. Het verwijderingsproces varieert afhankelijk van uw apparaat en browser. De onderstaande links bevatten instructies voor de meest voorkomende browsers om u te helpen bij het beheren en verwijderen van cookies en andere trackingtechnologieën.

Alle browsers staan toe dat er wijzigingen worden aangebracht om cookie-instellingen uit te schakelen. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te beheren, om een nauwkeurigere controle te krijgen over uw privacyvoorkeuren. Deze instellingen bevinden zich in het menu «opties» of «voorkeuren» van uw browser.

Hieronder vindt u hoe u trackingtechnologieën in de meest voorkomende browsers kunt uitschakelen:

• Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2) 

Selecteer in het menu Extra "Internetopties". Klik op het tabblad privacy.

U kunt privacy configureren met een cursor met zes standen waarmee u de cookies kunt beheren die worden geïnstalleerd: Blokkeer alle cookies, Hoog, Gemiddeld Hoog, Gemiddeld (standaardniveau), Laag en Alle cookies accepteren.

• Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

Klik op de menu's Extra boven in het Firefox-venster. Selecteer Opties. Selecteer het privacyvenster. U kunt ervoor kiezen om een aangepaste configuratie van uw browsegeschiedenis en andere opties met betrekking tot uw privacy te gebruiken.

• Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

Klik op het menu op de werkbalk. Selecteer Instellingen. Klik op Geavanceerde opties weergeven.

Klik in de selectie "Privacy" op de knop Instellingen voor inhoud. U kunt de opties configureren in de selectie Cookies.

• Safari (https://goo.gl/PcjEm3; https://goo.gl/dQywEo)

Selecteer de optie "Voorkeuren" in het instellingenmenu. Open het tabblad Privacy. Selecteer de gewenste optie in het gedeelte "cookies blokkeren".

Houd er rekening mee dat u bepaalde functies van de website mogelijk niet kunt gebruiken nadat u cookies hebt uitgeschakeld.
 

9. Wat gebeurt er met alle verkregen gegevens?

Wanneer de informatie die via cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën wordt verzameld, als persoonsgegevens wordt beschouwd, gebruiken we deze in overeenstemming met ons privacybeleid en het volgende:

• Wat betreft strikt noodzakelijke cookies: zoals hierboven vermeld, kan een deel van de informatie als persoonsgegevens worden beschouwd en wordt deze alleen gebruikt in overeenstemming met wettelijke en nalevingsverplichtingen vanwege de financiële aard van onze diensten. In die situaties kunt u er zeker van zijn dat we uw persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden zullen gebruiken. Onze wettelijke basis voor het verwerken van dergelijke informatie is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

  Met betrekking tot alle andere informatie die als persoonsgegevens kan worden beschouwd, is onze rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang; om misbruik van onze webpagina/app te voorkomen en om ervoor te zorgen dat we de best mogelijke ervaring kunnen bieden tijdens het browsen en om een vlotte communicatie met ons klantenserviceteam te garanderen.

  We hebben ook de verplichting om u een veilige omgeving te bieden.

  Als u besluit om een van onze diensten te gebruiken of in te loggen op onze App, is onze wettelijke basis onze contractuele verplichting om u de gevraagde diensten te leveren.

• Voor het overige worden de cookies alleen geplaatst als u ons daarvoor toestemming geeft.
• Met betrekking tot marketingcookies van derden zijn wij niet verantwoordelijk voor de verzamelde gegevens of hoe de derden de gegevens gebruiken. Voor meer informatie over hoe zij uw persoonsgegevens verwerken, raden wij u aan contact op te nemen met die derden.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies tijdens het bezoeken van onze site of uw privacyrechten, lees onze privacyverklaring of neem contact met ons op:

Per e-mail: dpo@euronetworldwide.com

Per post: De functionaris voor gegevensbescherming, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta 28108, Alcobendas (Madrid), Spanje
 

10. Inwoners van de VS

"Do Not Track"-openbaarmaking 

Sommige staatswetten van de Verenigde Staten vereisen dat we u informeren over onze benadering van "Do Not Track" (DNT)-instellingen in webbrowsers met betrekking tot gerichte advertenties. Op dit moment herkennen onze systemen DNT-verzoeken niet en reageren ze er niet op. U kunt echter bepaalde tracking beheren door cookies uit te schakelen, zoals uitgelegd in sectie 8 van dit beleid. 

Kennisgeving voor inwoners van Californië

We "verkopen" of "delen" geen persoonlijke gegevens, zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving.  In sommige gevallen kunnen dienstverleners en derden via "Statistische cookies" of "Marketingcookies" worden gebruikt om ons te helpen de prestaties van onze advertenties op websites van derden te analyseren. Wij zijn echter niet in staat om u te identificeren aan de hand van deze cookies. U kunt "Voorkeurscookies" en "Marketingcookies" uitschakelen in uw instelling.