Versija 3.2 - 2025. gada aprīlis

Šajā Paziņojumā par konfidencialitāti ir izskaidrots, kā mēs apstrādājam jūsu Personas datus, kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, pārlūkojot mūsu vietni vai mobilo lietotni, veicot darījumus, apmeklējot mūsu iestādes vai mijiedarbojoties ar mums jebkādā citā veidā. Tajā ir arī sniegta sīkāka informācija par to, kā mēs varam kopīgot jūsu Personas datus ar trešām personām, un par drošības pasākumiem, ko esam ieviesuši, lai aizsargātu jūsu informāciju.

Atsauces uz "mēs", "mums" un "mūsu" šajā Paziņojumā par konfidencialitāti attiecas uz Xe, Euronet Worldwide segmentu. Konkrētā juridiskā persona, kas darbojas kā datu pārzinis, ir norādīta sadaļā Mūsu uzņēmumi.

Lai sazinātos ar Privātuma departamentu vai datu aizsardzības inspektoru (DPO)

• E-pasts: dpo@xe.com
• Pa pastu: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spānija.

Mēs iesakām regulāri pārskatīt šo Paziņojumu par konfidencialitāti, lai uzzinātu par atjauninājumiem, kas tiks publicēti mūsu Tīmekļa vietnē/programmā. Ja vietējie tiesību akti pieprasa papildu informāciju, tā ir sniegta sadaļā Reģionālie paziņojumi par konfidencialitāti.

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

Kādus personas datus mēs apkopojam?

Mēs vācam tikai tos Personas datus, kas nepieciešami, lai sniegtu savus pakalpojumus un izpildītu juridiskās saistības. Konkrētās savākto Personas datu kategorijas var atšķirties atkarībā no pakalpojuma vai mijiedarbības.

No kurienes mēs iegūstam jūsu datus?

Mēs vācam personas datus galvenokārt no jums, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu uzņēmumu un pakalpojumiem. Tomēr, lai izpildītu savus pienākumus, mēs varam vākt papildu datus no citiem avotiem.

Kāpēc mēs vācam Personas datus?

Mēs vācam Personas datus, lai izpildītu savas saistības pret jums un izpildītu savas juridiskās saistības. Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu sniegšanu un drošību un/vai uzlabotu mūsu darbību. Ja mēs apstrādāsim jūsu Personas datus papildu mērķiem, mēs par to jūs informēsim un, ja nepieciešams, saņemsim jūsu piekrišanu.

Cik ilgi mēs glabājam Personas datus?

Mēs glabājam Personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kādiem tie tika vākti, tostarp pakalpojumu sniegšanai, juridisko saistību izpildei vai juridisko prasību īstenošanai vai aizstāvībai. Kad Personas dati vairs nav nepieciešami, mēs tos droši dzēšam vai anonimizējam saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Ar ko mēs kopīgojam Personas datus?

Mēs varam kopīgot Personas datus ar Euronet grupas uzņēmumiem, juridiskajām iestādēm un izvēlētām trešajām pusēm/partneriem, ja tas nepieciešams, lai izpildītu normatīvos standartus vai līgumsaistības.

Kur tiek glabāti Personas dati?

Mēs glabājam Personas datus drošās telpās ar stingru drošības kontroli. Jebkura Personas datu starptautiska pārsūtīšana notiek saskaņā ar visām juridiskajām saistībām, un tiek ievēroti visaugstākie drošības standarti.

Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz personas datiem?

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt īpašas tiesības attiecībā uz jūsu Personas datiem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Kopējās tiesības ir aprakstītas sadaļā "Jūsu tiesības".

Paziņojums tīmekļa vietnes apmeklētājiem

Apmeklējot vai izmantojot mūsu Tīmekļa vietni, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šo Paziņojumu par konfidencialitāti. Ja nepiekrītat šī Paziņojuma par konfidencialitāti noteikumiem, jums nevajadzētu sniegt mums nekādu savu informāciju. 

Ciktāl šī Tīmekļa vietne ļauj piekļūt citām tīmekļa vietnēm, kas pieder trešām personām un ko tās pārvalda, lūdzu, ņemiet vērā, ka šis Paziņojums par konfidencialitāti neattiecas uz šādām tīmekļa vietnēm, un tādējādi mēs neesam atbildīgi par šo trešo personu apstrādāto personas datu aizsardzību. 

Kāda veida personas datus mēs apkopojam?

Jūsu Personas datu vākšanas un apstrādes kategorijas, nolūki un juridiskie pamati, kad jūs apmeklējat un/vai izmantojat mūsu Tīmekļa vietni, ir uzskaitīti turpmāk. Ja Personas datu vākšanas un apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu. 

Identifikācijas un kontaktinformācija

Tas var ietvert vārdu, e-pastu, tālruņa numuru, adresi, amatu un citu kontaktinformāciju. Tā var ietvert arī datus, ko brīvprātīgi sniedzat tērzēšanas, zvanu vai rakstiskas sarakstes laikā.

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats

• Pakalpojumu sniegšana: Lai pārvaldītu jūsu tiešsaistes pieprasījumu, izmantojot tīmekļa vietnes veidlapu (t.i. reģistrēt jūsu pieprasījumu, sazināties ar jums, apstrādāt un atbildēt uz jūsu pieprasījumu). Šī apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz mūsu pirmslīgumiskajām un/vai līgumiskajām saistībām.
• Juridiskās prasības un arhivēšana: Lai īstenotu jebkādas juridiskas prasības, kā arī ar šo mērķi saistītiem arhivēšanas mērķiem, tostarp informācijas nodrošināšanai, ja nepieciešams pierādīt faktus, ja tas nepieciešams mūsu likumīgo interešu aizsardzībai.
• Mārketings: Lai nodrošinātu reklāmu un mārketingu, tostarp mūsu e-pasta vēstuļu ietekmes mērīšanu, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
• Dalība Giveaway: Lai pārvaldītu jūsu dalību pasākumos vai dāvanu izsolēs, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
• Tiesību aktu atbilstība: Lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, normatīvos pienākumus un kompetento iestāžu lēmumus. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus.

Uzvedības un tehniskā informācija

Informācija, kas iegūta, izmantojot sīkfailus vai citas izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, IP adrese, tīkla darbība, pārlūkošanas paradumi, pārlūkprogrammas tips, laika zona, ekrāna izšķirtspēja, spraudņi, operētājsistēma, ierīces paraksts un tehniskās īpašības.  

Lai uzzinātu vairāk, izlasiet mūsu Sīkfailu politiku.

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats

• Tīmekļa vietnes drošība un integritāte: Lai nodrošinātu efektīvu mūsu tīmekļa vietnes darbību, pārvaldību, drošību un drošumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka līdztekus citiem drošības pasākumiem mums ir rīki, lai aizsargātu mūsu Tīmekļa vietni krāpšanas novēršanas un drošības kontroles nolūkos. Šīs apstrādes pamatā ir mūsu likumīgās intereses.
• Tīmekļa vietnes uzturēšana un uzlabošana: Veikt darbības, lai pārbaudītu vai uzturētu Tīmekļa vietnes kvalitāti un uzlabotu, modernizētu vai pilnveidotu Tīmekļa vietni, tostarp lai pārvaldītu Tīmekļa vietni iekšējām operācijām, piemēram, problēmu novēršanai, datu analīzei, testēšanai, pētniecībai, statistikas un aptauju veikšanai. Šīs apstrādes pamatā ir mūsu likumīgās intereses.
• Lietderības izsekošana un testēšana: Lai izsekotu detalizētu lietotāja darbību tīmekļa vietnē vai citās platformās (piemēram, kuras pogas tiek klikšķinātas, cik tālu lapas tiek ritinātas utt.). Šie rīki ļauj mums saprast, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar mūsu saturu un funkcijām, ļaujot mums pārbaudīt uzlabojumus un optimizēt lietojamību. Šī izsekošana ir balstīta uz sīkfailiem un tiek īstenota saskaņā ar mūsu likumīgajām interesēm uzlabot mūsu pakalpojumus un lietotāja pieredzi. Ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, pirms šādu izsekošanas tehnoloģiju aktivizēšanas mēs saņemam jūsu piekrišanu.
• Personalizēšana: Lai novērtētu un izvērtētu jūsu uzvedību, izmantojot automatizētu apstrādi, lai sniegtu jums personalizētāku Pakalpojumu. Šīs apstrādes darbības pamatā ir jūsu piekrišana.

Atrašanās vietas dati

• Pakalpojumu sniegšana: Mēs varam vākt informāciju par jūsu atrašanās vietu, kad jūs apmeklējat mūsu vietni. Tas neietver jūsu precīzu atrašanās vietu. Šī informācija tiek apstrādāta, pamatojoties uz mūsu juridiskajām saistībām.
• Tuvākās atrašanās vietas: Mēs varam apkopot informāciju par jūsu atrašanās vietu, kad apmeklējat mūsu vietni, lai parādītu jums mūsu tuvākās atrašanās vietas. Šīs informācijas pamatā ir jūsu piekrišana.

Neidentificējami dati

Kad vien iespējams, mēs izmantojam datus, kurus nevar tieši identificēt (piemēram, anonīmus demogrāfiskos un lietošanas datus), nevis personas datus ("neidentificējami dati"). Šos neidentificējamos datus var izmantot, lai uzlabotu mūsu iekšējos procesus vai pakalpojumu sniegšanu, bez papildu paziņojuma jums. Mēs varam izmantot apkopotos datus dažādiem mērķiem, tostarp analizēt, novērtēt un uzlabot mūsu Tīmekļa vietni un tās saturu. 

Paziņojums naudas pārvedumu lietotājiem

Kāda veida personas datus mēs apkopojam?

Identifikācijas dati

Mēs apkopojam identifikācijas datus, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, adresi, dzimšanas datumu, dzimumu, attēlus, video un parakstu. Mēs apstrādājam arī sociodemogrāfiskos datus, piemēram, vecumu, ģimenes stāvokli, ģimenes stāvokli, dzīvesvietu, izglītību un nodarbošanos (līguma veids, nodarbošanās veids, darba devējs), izglītības līmeni un profesionālo pieredzi. Mēs apstrādājam arī sociodemogrāfiskos datus, piemēram, vecumu, ģimenes stāvokli, ģimenes stāvokli, dzīvesvietu, izglītību un nodarbošanos (līguma veids, nodarbošanās veids, darba devējs), izglītības līmeni un profesionālo pieredzi.

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats:

• Pakalpojumu sniegšana: Lai sniegtu savus pakalpojumus, pamatojoties uz mūsu līgumsaistībām.
• Klientu apkalpošana: Lai nodrošinātu klientu apkalpošanu, pamatojoties uz mūsu līgumsaistībām.
• Sarunu ieraksts: Mēs uzraudzīsim un ierakstīsim (ar automatizētiem līdzekļiem vai stenogrammām) mūsu telefona zvanus, e-pasta vēstules un tērzēšanas sarunas ar jums jebkurā platformā, lai apstiprinātu mums sniegtos norādījumus. Tas pamatojas uz mūsu leģitīmajām interesēm.
• Kontu pārvaldība: Lai pārvaldītu jūsu kontu(-us) (t. i., reģistrāciju, administrēšanu, uzturēšanu un kontu apkalpošanu).  Šī apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei.
• Mārketings: Nodrošināt reklāmu un mārketingu. Šīs apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana.
• Dalība Giveaway: Lai pārvaldītu jūsu dalību pasākumos vai dāvinājumos. Šīs apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana.
• Tiesību aktu atbilstība: Lai izpildītu juridiskās saistības, tostarp saglabāšanas prasības.
• Identitātes pārbaude: Ļoti ierobežotos apstākļos, lai veiktu kredīta pārbaudi identitātes pārbaudei. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus.
• Tirgus izpēte & patērētāju atsauksmes: Lai analizētu jebkādu informāciju, ko jūs brīvprātīgi sniedzat mums par savu pieredzi, izmantojot mūsu produktus un pakalpojumus. Šīs apstrādes pamatā ir piekrišana.

Finanšu informācija

Lai sniegtu savus pakalpojumus, mēs apkopojam finanšu informāciju, piemēram, bankas informāciju un informāciju par darījumiem.

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats:

• Pakalpojumu sniegšana: Darījumu apstrādei. Šī apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei.
• Tiesību aktu atbilstība: Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanai. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus.
• Kontu pārvaldība: Lai pārvaldītu savu kontu. Šī apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei.
• Kredītpārbaudes: Ļoti ierobežotos apstākļos veikt kredīta pārbaudi, lai sniegtu Pakalpojumus. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus.
• Identitātes pārbaude: Lai pārbaudītu klienta identitāti (t. i., KYC: papildu informāciju skatīt šeit). Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus.

Mēs nekad nelūgsim jums sniegt savu maksājumu informāciju (t. i., kredītkartes/debetkartes informāciju). Neviens no mūsu darbiniekiem vai aģentiem nekad nelūgs jūsu maksājumu informāciju. Ja ir nepieciešama maksājumu informācija, mēs lūgsim jūs ievadīt informāciju tieši drošās maksājumu apstrādes sistēmās, ko pārvalda pilnvaroti trešo pušu maksājumu apstrādātāji (tostarp Euronet grupas saistītie uzņēmumi). Šie apstrādātāji apstrādā datus saskaņā ar Maksājumu karšu nozares datu drošības standartu (PCI DSS).

Darījumu dati

Mēs apkopojam tādus personas datus kā saņēmēja informācija, bankas konta informācija, kontaktinformācija, galamērķis, uz kuru sūtāt naudu, un bankas preferences.  Atkarībā no vietējiem noteikumiem mēs varam apkopot arī tādu informāciju kā attiecības ar saņēmēju, pārskaitījuma iemesls un papildu dokumentācija saistībā ar darījumu.   

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats:

• Pakalpojumu sniegšana: Pakalpojumu sniegšana: lai sniegtu Pakalpojumus, tostarp pabeigtu darījumu.  Šī apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei.
• Tiesību aktu atbilstība: Atbilstības nodrošināšanai saistībā ar darījumu. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus.

Atrašanās vietas informācija vai ģeogrāfiskās atrašanās vietas dati

Kad izmantojat mūsu Pakalpojumus, mēs varam apkopot informāciju par jūsu atrašanās vietu.  

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats:

• Tuvākās atrašanās vietas: Lai sniegtu Pakalpojumu, tostarp izmantojot ierīces atrašanās vietas noteikšanu, lai noteiktu tuvākās vietas, kur var paņemt un nodot automašīnu. Šīs apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana.
• Pakalpojumu sniegšana: Mums ir jāzina valsts, kurā atrodaties, lai varētu sniegt jums savus pakalpojumus. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus. Ņemiet vērā, ka mums nekad nebūs pieejama jūsu precīza atrašanās vieta, bet tikai izcelsmes valsts.

Audio un video novērošana

Mēs varam izmantot videonovērošanas kameras ierakstus (attēlu, video un audio/ balss ierakstus), lai nodrošinātu drošību mūsu veikalos vai birojos saskaņā ar vietējiem noteikumiem. Ierakstu glabāšanas periods nedrīkst pārsniegt mūsu juridiskajos pienākumos noteikto ilgumu.

Apstrādes mērķis un juridiskais pamats:

• Drošība: Lai nodrošinātu drošību mūsu veikalos vai birojos. Šīs apstrādes darbības pamatā ir mūsu leģitīmās intereses vai, ja to pieprasa vietējie noteikumi, lai izpildītu juridiskos pienākumus.
• Krāpšanas novēršana: Ja to atļauj vietējie noteikumi, mēs varam piekļūt videonovērošanas kameru saturam, lai pārbaudītu darījumus, novērstu krāpnieciskas darbības un aizsargātu mūsu aktīvus un mūsu klientu tiesības. Šī apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskos pienākumus.

Sensitīvi personas dati

Ja tas ir absolūti nepieciešams, mēs varam vākt sensitīvus datus, piemēram, biometriskos datus (piemēram, sejas skenēšanu), valsts identifikācijas numurus un informāciju par veselību saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs pirms jūsu sensitīvo personas datu apstrādes saņemsim jūsu piekrišanu vai piedāvāsim jums iespēju atteikties.

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats:

• Juridiskā atbilstība: KYC un krāpšanas novēršanai. Šī apstrāde tiek veikta, lai izpildītu juridiskos pienākumus.
• Drošība un verifikācija: Lai pārbaudītu identitāti pakalpojuma izmantošanas laikā. Šī apstrādes darbība tiek veikta, lai izpildītu mūsu juridisko pienākumu. Vajadzības gadījumā mēs lūgsim jūsu piekrišanu.

Neidentificējami dati

Ja iespējams, mēs izmantojam neidentificējamus datus, lai uzlabotu pakalpojumus, piemēram, anonīmus demogrāfiskos vai apkopotus lietošanas datus.

Saņēmēja personas dati

Naudas pārvedumu pakalpojumu gadījumā saņēmēju personas dati tiek vākti no klientiem, jo tie ir nepieciešami, lai izpildītu līgumisko vienošanos starp mums un mūsu klientu. Jūs kā saņēmējs esat mūsu klienta iniciētā maksājuma darījuma saņēmējs.

Personas dati, ko mēs varam vākt par jums, ir šādi:

• Identifikācijas dati: Vārds, uzvārds un valsts identifikācijas numurs.
• Finanšu dati: Bankas informācija vai maksājumu informācija, piemēram, maku, kartes vai mobilā tālruņa numurs.

Mēs apstrādājam saņēmēja personas datus tikai un vienīgi, lai izpildītu savas līgumsaistības un normatīvos aktus.

Dažos gadījumos mēs varam sazināties ar jums, saņēmēju, lai jūs informētu par notiekošo darījumu, kam nepieciešama jūsu uzmanība un rīcība. Mēs nekad nesazināsimies ar jums, lai reklamētu savus pakalpojumus, bet tikai tādēļ, lai izpildītu savas līgumsaistības vai juridiskās saistības.

Jūsu kā saņēmēja dati netiks izmantoti citiem mērķiem.

Ja jums ir jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu kā saņēmēja Personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dpo@euronetworldwide.com.

Process "Zini savu klientu" (e-KYC)

Mūsu digitālajos pakalpojumos un gadījumos, kad tas ir likumīgi atļauts un nepieciešams, mēs varam pārbaudīt jūsu identitāti, izmantojot elektronisko procesu "Pazīsti savu klientu" (e-KYC). Tas var ietvert derīga personu apliecinoša dokumenta ar fotogrāfiju, video vai selfija iesniegšanu, izmantojot mūsu drošā pakalpojumu sniedzēja platformu. Šis process uzlabo krāpšanas atklāšanu un nodrošina atbilstību nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas noteikumiem.

Ja tiek vākti biometriskie dati, piemēram, sejas skenēšana, mēs lūgsim jūsu piekrišanu, ja to nosaka vietējie tiesību akti. Ja nevēlaties sniegt biometriskos datus, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.

Lai nodrošinātu procedūras integritāti, verifikācijas procesa laikā var ierakstīt video, tostarp audioierakstu. Visi biometriskie dati, kas tiek kopīgoti ar mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tiek rūpīgi kontrolēti un tiek izmantoti tikai identitātes pārbaudes nolūkos. Ne mēs, ne mūsu pakalpojumu sniedzēji nepārdodam, neiznomājam un netirgojam jūsu biometrisko informāciju, un tiek ievēroti stingri drošības standarti, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi.

Saskaņā ar piemērojamiem privātuma tiesību aktiem jums var būt tiesības attiecībā uz jūsu biometriskajiem datiem, piemēram, piekļuves tiesības. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet sadaļu "Jūsu tiesības". Ja jums ir jautājumi par e-KYC procesu, rakstiet mums uz dpo@euronetworldwide.com.

Kur mēs iegūstam jūsu Personas datus?

Mēs vācam personas datus galvenokārt no jums, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu uzņēmumu un pakalpojumiem. Tomēr mēs varam vākt papildu datus no šādiem avotiem:

• Pasīva datu vākšana mūsu tīmekļa vietnēs, tostarp informācija par jūsu veiktajiem klikšķiem uz lapas, pavadīto laiku un citi automātiski vākti metadati.
• Reklāmas tīkli un sociālo mediju platformas.
• Pakalpojumu sniedzēji, tostarp, bet ne tikai datu analīzes pakalpojumu sniedzēji, interneta pakalpojumu sniedzēji, operētājsistēmas un platformas, kā arī citas trešās puses, kas nodrošina mūsu pakalpojumu sniegšanu, darbību, drošību vai analīzi.
• Citas puses, piemēram, valdības datubāzes, uzņēmējdarbības partneri un trešo pušu avoti.

No citām pusēm savāktie personas dati

Atkarībā no pakalpojuma un vietējām juridiskajām prasībām mēs varam vākt jūsu Personas datus no citiem avotiem. Šie trešo pušu avoti ietver:

Iestādes un publiskie reģistri

Mēs varam iegūt Personas datus no publisko reģistru avotiem (piemēram, federālajām, štata vai vietējām pašvaldību organizācijām), lai izpildītu juridiskās saistības un nodrošinātu mūsu rīcībā esošās informācijas precizitāti.

Apstrādes nolūki:

• Identifikācijas nolūkos: Mēs varam pārbaudīt jūsu sniegtos personas datus ar mūsu trešajām pusēm, lai pārliecinātos, ka jūsu identitāte atbilst jūsu sniegtajai informācijai. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir mūsu juridiskais pienākums.
• Krāpšanas novēršana: Mēs varam salīdzināt no jums iegūtos datus ar trešo pušu sniegtajiem datiem, lai novērstu krāpšanu, tostarp, ja tiek veikta personu izlikšanās par citu personu, pakalpojumu ļaunprātīga izmantošana vai citas aizdomīgas darbības.

Biznesa partneri un citas trešās puses

Jūsu Personas datus (piemēram, vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, darba devēju) mēs varam iegūt arī no saviem sadarbības partneriem un citām trešām pusēm. Visi no šiem avotiem iegūtie Personas dati tiek apstrādāti tikai konkrētiem likumīgiem mērķiem un saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem. Šīs puses ir atbildīgas par jūsu piekrišanas saņemšanu, ja nepieciešams, kopīgojot jūsu Personas datus ar mums. Tomēr, ja uzskatāt, ka mums nevajadzētu glabāt jūsu Personas datus, varat pieprasīt to dzēšanu, rakstot uz dpo@euronetworldwide.com. 

Apstrādes nolūki:

• Pakalpojumu sniegšana un atbalsts: Mēs varam apstrādāt jūsu datus, lai nodrošinātu, ka mēs varam jums nodrošināt nepārtrauktu pieredzi, jo īpaši tad, ja mūsu pakalpojumi tiek piedāvāti ar mūsu biznesa partneru un klientu starpniecību kā daļa no integrētiem vai partneru zīmolu risinājumiem.
• Mūsu pakalpojumu popularizēšana: Lai sniegtu jums informāciju par mūsu produktiem vai pakalpojumiem, ja tas ir atļauts ar likumu un, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, ja nepieciešams.
• Uzņēmējdarbības attīstība: Uzturēt un attīstīt biznesa attiecības un nodrošināt atbilstošu un precīzu saziņu ar potenciālajiem un esošajiem biznesa partneriem. Šīs apstrādes pamatā ir piekrišana.

Ja mēs apstrādājam papildu datus, kas iegūti no trešās puses, mēs jūs par to pēc iespējas ātrāk informēsim un, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, saņemsim jūsu piekrišanu.

Cik ilgi mēs glabājam personas datus

Mēs saglabājam Personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sniegtu pieprasītos pakalpojumus un izpildītu juridiskos, grāmatvedības un pārskatu sniegšanas pienākumus. Uzglabāšanas periodu nosaka īpašas prasības, un tas var ietvert:

• Klientu apkalpošana un līgumattiecības: Mēs saglabājam jūsu personas datus, kamēr jūs paliekat mūsu klients. Kad mūsu līgumattiecības beidzas, mēs ierobežojam jūsu datu pieejamību, lai nodrošinātu, ka tie ir pieejami tikai juridisko prasību izpildei.
• Mārketings: Mēs apstrādāsim jūsu personas datus mārketinga nolūkos, ja vien jūs nebūsiet atteicies, kā aprakstīts šajā paziņojumā par konfidencialitāti, vai līdz brīdim, kad mēs uzzināsim, ka jūs vairs neesat ieinteresēts vai ka jūsu dati vairs nav precīzi.
• Juridiskās un normatīvās prasības: Mēs glabājam jūsu Personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu visas piemērojamās juridiskās saistības, tostarp komerciālos, nodokļu un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas noteikumus. Šajā periodā jūsu Personas dati tiek ierobežoti, lai tos nevarētu izmantot citiem mērķiem, un tiem piekļūst tikai tad, kad tas ir nepieciešams šo pienākumu izpildei.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja pieprasāt datu dzēšanu, mums joprojām var būt jāsaglabā daļa datu, lai izpildītu savas juridiskās saistības. Saglabātā informācija būs pieejama tikai ierobežotam personālam, lai izpildītu juridiskās prasības, un pēc saistību izpildes termiņa beigām tā tiks pilnībā dzēsta.

Vai mēs izpaužam personas datus?

Euronet Group saistītie uzņēmumi

Mēs varam izpaust Personas datus Euronet un tās saistītajiem uzņēmumiem ikdienas uzņēmējdarbības vajadzībām un Grupas atbilstības pienākumu izpildei.

Personas datu veidi: Identifikācijas dati, videonovērošana, darījumu dati, finanšu dati, uzvedības un tehniskie dati.

Mērķis: datu kopīgošana ar filiālēm klientu apkalpošanas, atbilstības un ikdienas uzņēmējdarbības funkciju nodrošināšanai. Tas var ietvert diennakts klientu atbalstu, kam nepieciešama piekļuve Euronet Group filiāļu datiem.

Euronet vai jebkura Euronet grupas uzņēmuma pārdošanas, iegādes, apvienošanās vai reorganizācijas gadījumā mēs varam nodot Personas datus trešām personām, nodrošinot atbilstošus aizsardzības pasākumus.

Šī apstrāde tiek veikta, lai izpildītu juridiskos pienākumus un/vai, attiecīgā gadījumā, lai izpildītu līgumsaistības.

Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji

Mēs varam kopīgot noteiktus Personas datus ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai atbalstītu atbilstības pārbaudi, pakalpojumu sniegšanu un mārketinga pasākumus.

Personas datu veidi: Identifikācijas un biometriskie dati, finanšu dati, kontaktinformācija, darījumu, uzvedības un tehniskie dati.

Mērķis

• Atbilstība un krāpšanas novēršana: Personas datus var kopīgot ar verifikācijas un analītikas pakalpojumu sniedzējiem, lai izpildītu regulatīvās saistības un mazinātu risku (piemēram, lai pārbaudītu klientu datus vai atklātu aizdomīgas darbības). Šī apstrāde tiek veikta, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus vai, attiecīgā gadījumā, pamatojoties uz jūsu piekrišanu.
• Pakalpojumu sniegšana: Mūsu partneri un trešās puses, piemēram, aģenti un korespondenti, var piekļūt personas datiem, lai palīdzētu sniegt pakalpojumus. Šīs apstrādes pamatā ir mūsu līgumsaistības.
• Mārketings: Reklāmas tīkli un sociālo mediju platformas var saņemt datus, lai nodrošinātu personalizētas reklāmas un pielāgotos lietotāja preferencēm. Šīs apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana.

Piezīme: "trešo pušu pakalpojumu sniedzēju" definīcija un darbības joma var atšķirties atkarībā no valsts noteikumiem.

Iestādes

Mums var būt nepieciešams izpaust jūsu Personas datus, tostarp sensitīvus Personas datus, juridiskām vai regulatīvām iestādēm, lai nodrošinātu atbilstību, izpildītu līgumus vai izpildītu juridiskus pieprasījumus.

Personas datu veidi: Identifikācijas dati, videonovērošana, darījumu dati, finanšu dati.

Mērķis: Lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, atbildētu uz saistošiem valsts iestāžu pieprasījumiem, atbalstītu izmeklēšanu vai izpildītu pienākumus, kas saistīti ar finanšu darījumu apstrādi. Šīs apstrādes pamatā ir mūsu juridiskie pienākumi.

Partneri

Personas dati var tikt kopīgoti ar stratēģiskajiem partneriem, ja tas ir nepieciešams, lai sniegtu mūsu pakalpojumus vai nodrošinātu, ka tie pilda savas juridiskās saistības.

Personas datu veidi: Identifikācijas dati, darījumu dati, finanšu dati.

Apstrādes mērķis un juridiskais pamats

• Mērķis: Pakalpojumu sniegšana sadarbībā ar stratēģiskajiem partneriem. Tas tiek veikts saskaņā ar mūsu līgumsaistībām.
• Tiesību aktu atbilstība: Lai palīdzētu mūsu partneriem ievērot tiem piemērojamās juridiskās vai normatīvās prasības. Šīs apstrādes pamatā ir juridiski pienākumi.
• Darbības efektivitāte un riska pārvaldība: Lai atbalstītu drošu un nepārtrauktu pakalpojumu sniegšanu dažādiem partneriem vai pakalpojumu sniedzējiem vai lai novērstu mūsu pakalpojumu ļaunprātīgu vai nepareizu izmantošanu. Šīs apstrādes pamatā ir mūsu leģitīmās intereses.

Profesionālie partneri

Mēs varam izpaust Personas datus profesionāliem konsultantiem, tostarp juristiem, konsultantiem, revidentiem vai grāmatvežiem, lai izpildītu savas juridiskās un uzņēmējdarbības saistības.

Personas datu veidi, identifikācijas dati, videonovērošana, darījumu dati, finanšu dati. (Juridiskais pienākums un leģitīmās intereses)

Likumīgās intereses

Kad mēs izmantojam jūsu Personas datus, lai īstenotu savas likumīgās intereses, mēs darīsim visu iespējamo, lai saskaņotu savas intereses ar jūsu interesēm, lai jūsu Personas dati tiktu izmantoti tikai tad, ja to atļauj attiecīgie tiesību akti vai ja tas negatīvi neietekmē jūsu tiesības. Jūs varat pieprasīt informāciju par jebkuru apstrādi, kas pamatojas uz likumīgām interesēm.

Starptautiskie pārskaitījumi

Mēs esam globāls uzņēmums ar globālu darbību, partneriem un piegādātājiem. Ja tas ir nepieciešams, lai efektīvi un lietderīgi veiktu darījumu vai izpildītu kādu no iepriekš minētajiem Personas datu izmantošanas veidiem, mums var būt nepieciešams pārsūtīt jūsu Personas datus no datu vākšanas valsts uz citām valstīm, kurās datu aizsardzības likumi var atšķirties no jūsu dzīvesvietas likumiem. Ja šāda pārsūtīšana ir nepieciešama, mēs īstenojam atbilstošus aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu, ka tā tiek aizsargāta tādā pašā līmenī un pārsūtīšana notiek saskaņā ar mūsu juridiskajām saistībām.

Nepilngadīgo personas dati

Mēs nesniedzam pakalpojumus tieši nepilngadīgajiem, kā noteikts piemērojamos vietējos tiesību aktos, un aktīvi nevācam viņu personisko informāciju. Ja saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem esat nepilngadīga persona, pārliecinieties, ka jums ir nepieciešamās likumīgā aizbildņa atļaujas, lai izmantotu Vietnes vai Piedāvājumus vai kopīgotu ar mums personas datus.

Ja uzzināt, ka nepilngadīga persona ir nelikumīgi sniegusi mums personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dpo@euronetworldwide.com. 

Drošība

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu Personas datus un esam ieviesuši stingrus, komerciāli pamatotus drošības pasākumus, lai novērstu to nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu vai neatļautu grozīšanu. Mēs nepārtraukti strādājam, lai aizsargātu jūsu datus saskaņā ar starptautisko paraugpraksi, piemērojot stingrus fiziskus, elektroniskus un pārvaldības drošības pasākumus.

Lai novērstu nesankcionētu piekļuvi, mēs izmantojam progresīvus fiziskās un organizatoriskās drošības pasākumus, kas tiek regulāri atjaunināti, lai nodrošinātu visaugstāko aizsardzības līmeni, vienlaikus saglabājot izmaksu efektivitāti. Visi Personas dati tiek glabāti drošās vietās, ko aizsargā ugunsmūri un citas sarežģītas drošības sistēmas ar ierobežotu administratīvo piekļuvi.

Mūsu personālu, kā arī visas darbības, kas saistītas ar jūsu Personas datiem, reglamentē stingri konfidencialitātes līgumi, kas nodrošina atbilstību mūsu organizācijas Privātuma politikai.

Mūsu mērķis ir ievērot visaugstākos datu aizsardzības standartus, izmantojot nozares vadošās prakses, kas aizsargā jūsu konfidencialitāti.

Personas datu precizitāte 

Mēs esam apņēmušies uzturēt jūsu Personas datus precīzus un atjauninātus. Mēs veicam pamatotus pasākumus, lai nodrošinātu jūsu Personas datu precizitāti, nodrošinot, ka jaunākie saņemtie Personas dati ir precīzi reģistrēti, un, ja uzskatām par nepieciešamu, periodiski veicam pārbaudes un pieprasām atjaunināt jūsu Personas datus.

Jūs varat pieprasīt labot vai atjaunināt savus Personas datus, ja tie ir neprecīzi, kā norādīts tālāk sadaļā Jūsu tiesības.

Jūsu tiesības

Lai izmantotu jebkuru no savām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz dpo@euronetworldwide.com. Lai aizsargātu jūsu konfidencialitāti un saglabātu drošību, mēs varam lūgt jums pārbaudīt savu identitāti un sniegt papildu informāciju.

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jūsu tiesības attiecībā uz Personas datiem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem var ietvert:

1. Tiesības zināt: Jums ir tiesības zināt, kādi Personas dati tiek vākti, pārdoti vai kopīgoti un ar ko.
2. Piekļuves tiesības: Jūs varat pieprasīt piekļuvi savu Personas datu kopijai.
3. Tiesības labot: Jūs varat pieprasīt labot neprecizitātes savos Personas datos.
4. Tiesības dzēst: Jūs varat pieprasīt dzēst savus Personas datus, ievērojot noteiktus nosacījumus.
5. Izstāšanās tiesības:
   • Jūs varat atteikties no Personas datu apstrādes mērķtiecīgai reklāmai.
   • Jūs varat atteikties no sensitīvu personas datu apstrādes.
   • Jūs varat atteikties no Personas datu apstrādes profilēšanai, kas rada juridiskas vai būtiskas sekas attiecībā uz jums.
6. Tiesības ierobežot sensitīvu datu izmantošanu: Jūs varat pieprasīt ierobežot sensitīvo personas datu izmantošanu un izpaušanu līdz konkrētiem, atļautiem mērķiem.
7. Tiesības ierobežot apstrādi: Jūs varat pieprasīt ierobežot datu apstrādi, ievērojot noteiktus nosacījumus.
8. Tiesības iebilst: Jūs varat iebilst pret savu Personas datu apstrādi, piemēram, tiešā mārketinga nolūkos.
9. Tiesības, kas saistītas ar automatizētu lēmumu pieņemšanu: Jums ir tiesības nepiemērot lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, kas rada juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.
10. Tiesības neatriebties: Jums ir tiesības netikt diskriminētam par savu personas datu tiesību izmantošanu.

Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumiem nekavējoties un likumā noteiktajā termiņā. Konkrētas tiesības jūsu jurisdikcijā skatiet tālāk sadaļā Reģionālais paziņojums par konfidencialitāti.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažas tiesības var nebūt īstenojamas uzņēmējdarbības vai juridisko prasību dēļ, kas nepieciešamas mūsu pakalpojumu sniegšanai, piemēram, saistībā ar nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu, līgumiskām vai atbilstības saistībām. Tomēr mēs vienmēr atbildēsim uz visiem tiesību pieprasījumiem, kā norādīts iepriekš, un jums var būt papildu tiesības atkarībā no jūsu atrašanās vietas.

Konfidencialitātes sūdzības

Ja jums ir sūdzība par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz dpo@euronetworldwide.com. 

Saskaņā ar piemērojamiem privātuma tiesību aktiem jums var būt tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei vai citai regulatīvajai iestādei, ja uzskatāt, ka mēs neesam izpildījuši savus pienākumus saskaņā ar šo Paziņojumu par konfidencialitāti vai attiecīgajām juridiskajām prasībām.

Piekļuve ierīces funkcijām

Mēs varam pieprasīt piekļuvi noteiktām funkcijām jūsu ierīcē, lai uzlabotu jūsu pieredzi un nodrošinātu īpašas funkcijas. Piekļuve šīm funkcijām nav obligāta, un to pamatā ir jūsu iepriekšēja piekrišana:

• Kontaktpersonu saraksts: izmantojot Lietotni, mēs varam piekļūt jūsu kontaktpersonu vārdiem un tālruņa numuriem tikai tādēļ, lai varētu ērti izvēlēties saņēmējus. Šie kontakti tiek saglabāti jūsu ierīcē lokāli un netiek lejupielādēti, apstrādāti vai izmantoti citiem mērķiem.
• Kamera un mikrofons: Ja nepieciešams identitātes pārbaudei (piemēram, e-KYC laikā), lietotne var piekļūt jūsu kamerai un mikrofonam. Šīs funkcijas tiek izmantotas tikai drošai verifikācijas procesa pabeigšanai.
• Atrašanās vietas pakalpojumi: Ja šī funkcija ir iespējota, jūsu atrašanās vieta var tikt izmantota, lai pielāgotu pakalpojumus, piemēram, identificētu tuvākās filiāles vai pielāgotu saturu atbilstoši reģionam.

Piekļuvi šīm funkcijām varat jebkurā laikā atsaukt, izmantojot ierīces vai lietotnes iestatījumus.

Mākslīgā intelekta izmantošana

Mēs varam izmantot mākslīgā intelekta (AI) un mašīnmācīšanās (ML) tehnoloģijas, kas izstrādātas iekšēji vai ko nodrošina uzticamas trešās puses, lai palīdzētu darbības, regulējuma un atbilstības nodrošināšanas nolūkos visos globālajos pakalpojumos.

Šādu tehnoloģiju izmantošana ir stingri ierobežota ar likumīgiem mērķiem, kas izklāstīti šajā paziņojumā par konfidencialitāti, un tiek īstenota, ievērojot personas tiesības un brīvības. Ja to prasa piemērojamie tiesību akti, Euronet veic ietekmes uz datu aizsardzību novērtējumus (DPIA), lai novērtētu un mazinātu visus riskus, kas saistīti ar mākslīgā intelekta/rakstīšanas tehnoloģiju sistēmu ieviešanu.

Šīs tehnoloģijas nepieņem lēmumus, kas rada juridiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas indivīdiem, bez atbilstošas cilvēku uzraudzības. Attiecīgā gadījumā un saskaņā ar reģionālajiem datu aizsardzības tiesību aktiem personām ir tiesības:

• pieprasīt informāciju par to, vai un kāda veida automatizētā apstrāde ir veikta saistībā ar viņu datiem,
• iebilst pret apstrādi, kas balstīta tikai uz automatizētu lēmumu pieņemšanu,
• pieprasīt cilvēka iejaukšanos vai paust savu viedokli šādā kontekstā.

Euronet uztur atbilstošus drošības pasākumus, lai nodrošinātu personas datu apstrādē izmantoto mākslīgā intelekta vai ML tehnoloģiju pārredzamību, precizitāti, godīgumu un drošību, un regulāri pārskata šādas sistēmas, lai nodrošinātu pastāvīgu atbilstību pasaules datu aizsardzības standartiem.

Mašīnmācīšanās 

Mašīnmācīšanās (ML) tiek izmantota, lai atbalstītu tādus iekšējos procesus kā projektu vadība, datu analīze, komunikācija, sistēmu drošība, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršana un krāpšanas novēršana. Šīs tehnoloģijas var izmantot, piemēram, lai iegūtu nepieciešamo informāciju no dokumentiem, kas iesniegti identitātes pārbaudei (KYC), nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanai (AML), krāpšanas atklāšanai un darījumu uzraudzībai.

Kad identitātes verifikācijas procesā tiek augšupielādēti fotoattēli un selfiji, tie tiek analizēti, lai apstiprinātu, vai reģistrējusies persona atbilst personai, kas norādīta sniegtajā identifikācijas dokumentā. Šī tehnoloģija skenē attēlus, pārvērš tos digitālos veidnēs un salīdzina tos savā starpā un ar attēlu datubāzē, lai noteiktu atbilstību.

Esam izstrādājuši mašīnmācīšanās modeļus, lai atbalstītu normatīvo prasību ievērošanu, identificējot iespējamu krāpšanu darījumos. Šī analīze palīdz mums sniegt pieprasītos pakalpojumus, vienlaikus izpildot juridiskos pienākumus saistībā ar krāpšanas novēršanu, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanu un terorisma finansēšanu. Process ietver darījumu datu analīzi, vērtību piešķiršanu konkrētiem rādītājiem un šo vērtību apstrādi, izmantojot mašīnmācīšanās modeli, lai novērtētu krāpnieciskas darbības iespējamību.

Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana

Ja tam skaidri piekrītat, mēs sniedzam jums pielāgotu informāciju par mūsu produktiem un Pakalpojumiem. Mēs veicam datu analīzi, lai mērķtiecīgi jums adresētu atbilstošus paziņojumus un reklāmas, tostarp ielūgumus uz ekskluzīviem klientu pasākumiem, kas, mūsuprāt, jūs varētu interesēt, kā arī ieteiktu produktus un pakalpojumus, kas, mūsuprāt, varētu būt jums piemēroti.

Dažos gadījumos mēs izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu un profilēšanu, ja to atļauj tiesību akti un tas ir nepieciešams līguma izpildei. Piemēram, automatizētā atļauja naudas pārvedumu pakalpojumiem. Juridiskais pamats, lai veiktu profilēšanu un automatizētu lēmumu pieņemšanu, ir leģitīmas intereses.

Mēs arī pieņemam automatizētus lēmumus tādos procesos kā darījumu uzraudzība, lai cīnītos pret krāpšanu saskaņā ar juridiskajām prasībām, kas saistītas ar nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu, terorisma finansēšanu un finanšu pakalpojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai uz jums neattiecina pilnībā automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, ja šādai lēmumu pieņemšanai ir juridiskas sekas vai tā jūs līdzīgi būtiski ietekmē. Šīs tiesības var nepiemērot, ja lēmumu pieņemšana ir nepieciešama, lai noslēgtu vai izpildītu līgumu ar jums, ja lēmumu pieņemšana ir atļauta saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem vai ja esam saņēmuši jūsu nepārprotamu piekrišanu.

Čatbots

Mūsu pakalpojumi var ietvert tērzēšanas robota funkcionalitāti. Šis pakalpojums ieraksta sarunas ne tikai kvalitātes nodrošināšanas nolūkos, bet arī, lai nodrošinātu atbilstību mūsu normatīvajiem pienākumiem.

Dažos gadījumos tērzēšanas robota funkciju atbalsta mākslīgā intelekta sistēma. Šis pakalpojums atkārtoti neizmanto jūsu datus un nemācās no jūsu publicētajiem datiem. Šis pakalpojums tiek izmantots, lai sniegtu atbildes, kas iegūtas tieši no mūsu sistēmām.

Mārketinga saziņa, kas balstīta uz "mīksto piekrišanu" un piekrišanu

Jūs varat saņemt no mums mārketinga paziņojumus, izmantojot divus dažādus mehānismus:

1. Pamatojoties uz jūsu piekrišanu (regulāra pieteikšanās)

Jūs saņemsiet mārketinga ziņojumus, ja būsiet nepārprotami devis mums atļauju izmantot jūsu Personas datus šim nolūkam. Tas notiek, piemēram, ja:

• Jūs reģistrējaties reģistrācijas laikā; vai
• Savas preferences varat atjaunināt profila iestatījumos.

Ar jūsu piekrišanu mēs sniedzam pielāgotu informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem. Mēs izmantojam datu analīzi, lai piedāvātu mērķtiecīgus paziņojumus, reklāmas un ielūgumus uz ekskluzīviem pasākumiem, kā arī produktu un pakalpojumu ieteikumus, kas jūs varētu interesēt. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā.

2. Pamatojoties uz likumīgām interesēm (Soft Opt-In)

Ja to atļauj vietējie tiesību akti, jūs varat saņemt mārketinga paziņojumus arī tad, ja:

• Jums ir līgumattiecības ar mums (piemēram, jūs aktīvi izmantojat mūsu Pakalpojumus); un
• Jūs neesat īpaši atteicies.

Tas attiecas tikai uz produktiem vai pakalpojumiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus esat izmantojis iepriekš, un reģistrējoties un izmantojot mūsu Pakalpojumus, jūs vienmēr tiksiet informēts, ka jūsu Personas dati var tikt izmantoti šim nolūkam.

Kā atteikties vai atsaukt piekrišanu

Jebkurā laikā varat pārtraukt saņemt mārketinga paziņojumus. Ja to izdarīsiet, mēs jūs izņemsim no mūsu mārketinga saraksta un jūs vairs nesaņemsiet reklāmas atjauninājumus. Ja vēlaties, varat arī vēlāk atkārtoti pieteikties.

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu vai atteikties no tās, izmantojot jebkuru no turpmāk minētajiem veidiem:

• Atjauninot savas preferences savā profilā;
• noklikšķinot uz mūsu paziņojumos iekļautās atteikšanās saites;
• Sazinieties ar mums, rakstot uz dpo@euronetworldwide.com. 

Ja jums ir papildu jautājumi vai vēlaties sākt saņemt mārketinga paziņojumus, lūdzu, sazinieties ar dpo@euronetworldwide.com.

Trešās puses reklāma

Trešo pušu reklāmdevēji nodrošina reklāmas, kas tiek rādītas mūsu tīmekļa vietnē, mūsu Lietotnē vai citur mūsu Pakalpojumos. Trešo pušu reklāmdevējiem nav piekļuves informācijai, ko mūsu klienti mums ir tieši snieguši. Parasti reklāmdevēji izmanto sīkfailus vai kādu citu tīmekļa/programmu mehānismu, lai novērtētu, kuras reklāmas jums varētu būt interesantas.

Mēs neizvietojam "mērķēšanas sīkfailus" vai neieslēdzam "mērķēšanu" jūsu sistēmā bez jūsu piekrišanas, ja to pieprasa likums.

Ja esat devis savu piekrišanu, piekrītot Mērķēšanas sīkfailiem Tīmekļa vietnē vai iespējojis Mērķēšanu Lietotnē, mēs varam tam izmantot trešās puses (atkārtota mārketinga un Līdzīgas auditorijas funkcijas). Ar jūsu piekrišanu mēs varam kopīgot jūsu Personas datus ar trešajām pusēm šādos mārketinga nolūkos. Jūs varat atteikties no reklamēšanas, mainot sīkfailu iestatījumus.

Trešajām personām nav saistošs mūsu Paziņojums par konfidencialitāti. Lai izprastu trešās puses konfidencialitātes praksi, jums jāapmeklē trešās puses tīmekļa vietne un jāiepazīstas ar tās konfidencialitātes politiku. Visas trešās puses, kas var izmantot Sīkfailus mērķtiecīgai atlasei, var atrast mūsu Sīkfailu politikā.

Captcha un Bot aizsardzības rīki

Lai aizsargātu mūsu vietni un veidlapas no surogātpasta, ļaunprātīgas un automatizētas ļaunprātīgas izmantošanas, mēs izmantojam CAPTCHA tehnoloģijas. Šie rīki analizē lietotāja uzvedību, lai atšķirtu cilvēkus no botiem.

Attiecīgos gadījumos varam izmantot neintruzīvo CAPTCHA pakalpojumus, lai novērstu krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu. Šie rīki ir izstrādāti, lai pārbaudītu lietotājus, būtiski neietekmējot viņu pieredzi. Šīs apstrādes pamatā ir arī mūsu leģitīmās intereses nodrošināt mūsu digitālos pakalpojumus.

Reģionālie konfidencialitātes paziņojumi

Paziņojums Amerikas Savienoto Valstu rezidentiem par finanšu pakalpojumiem

Gramm-Leach-Bliley likuma (GLBA) piemērojamība

Šis paziņojums informē ASV patērētājus un klientus (tostarp bijušos) par Gramm-Leach-Bliley likuma ("GLBA") prasībām. Tas attiecas uz "ne publiskas personas informācijas" ("NPI") vākšanu, izpaušanu un aizsardzību.

Šajā paziņojumā NPI ir personiski identificējama informācija, ko finanšu iestāde vāc saskaņā ar GLBA un kas nav publiski pieejama. NPI var ietvert jebkuru:

• Informācija, ko persona sniedz, saņemot finanšu produktu vai pakalpojumu.
• Informācija, kas iegūta par personu no darījumiem, kuri saistīti ar finanšu produktiem vai pakalpojumiem.
• Informācija, kas iegūta par personu saistībā ar finanšu produkta vai pakalpojuma sniegšanu, piemēram, informācija no patērētāju ziņojuma vai tiesas reģistra.

Visi NPI izpaušanas gadījumi tiek veikti saskaņā ar likumu. "Nesaistīta trešā persona" ir jebkura persona, izņemot finanšu iestādes saistīto uzņēmumu vai personu, ko kopīgi nodarbina finanšu iestāde un uzņēmums, kas nav iestādes saistītais uzņēmums.

Šeit ir uzskaitītas tās informācijas kategorijas, kas tiek izpausta un kam saskaņā ar konfidencialitātes noteikumu kopīgā mārketinga/pakalpojumu sniedzēja izņēmumu.

Ja NPI var izpaust nesaistītām trešām personām un uz šo izpaušanu neattiecas neviens no GLBA noteikumā par privātumu paredzētajiem izņēmumiem, patērētājiem un klientiem ir tiesības atteikties no šādas izpaušanas, un patērētājam vai klientam tiks sniegts atteikšanās mehānisms.

Paziņojums par informācijas kopīgošanu starp Euronet Group un tas tiek sniegts saskaņā ar Likumu par godīgu ziņošanu par kredītiem.
 

Mēs ievērojam noteikumus, kas izdoti, lai īstenotu Rīkojumu Nr. 14117, ierobežojot sensitīvu personas datu apmaiņu ar noteiktajām problemātiskajām valstīm, kā definēts Galīgajā noteikumā.

Universāls atteikšanās mehānisms: Mēs atpazinām atteikšanās preferenču signālu bez berzes. Atteikšanās izvēles signāls attiecas uz jūsu ierīci, patērētāju un/vai bezsaistes pārdošanu un dod jums tiesības atteikties no jūsu personas datu kopīgošanas mērķtiecīgas reklāmas nolūkos. Lai ieviestu atteikšanās preferenču signālu, apmeklējiet vietni https://globalprivacycontrol.org/, lai uzzinātu, kā lejupielādēt atbalstītu pārlūkprogrammu vai paplašinājumu.

Sniedzot savu mobilā tālruņa numuru, jūs piekrītat saņemt SMS īsziņas, tostarp brīdinājumus par krāpšanu. Ja nepieciešams, šādi ziņojumi tiks nosūtīti tikai tad, ja iepriekš būsiet tam piekritis. Ziņojumu biežums var atšķirties. Var tikt piemēroti standarta ziņojumu un datu pārraides tarifi. Jebkurā laikā varat atteikties, atbildot "STOP" vai izpildot jebkurā ziņojumā sniegtos norādījumus.

 Mēs nedalīsimies ar jūsu numuru ar trešajām pusēm vai saistītajiem uzņēmumiem mārketinga vai reklāmas nolūkos. Mēs varam kopīgot jūsu numuru ar apakšuzņēmējiem, kas atbalsta pakalpojumu sniegšanu, piemēram, klientu apkalpošanas dienestu. Šāda kopīgošana neattiecas uz visiem teksta ziņojumapmaiņas piekrišanas datiem.

Kalifornijas iedzīvotāji

Saskaņā ar Kalifornijas patērētāju privātuma likumu Kalifornijas iedzīvotāji var izmantot šādas tiesības:

• Tiesības zināt
• Piekļuves tiesības
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības atteikties no personas datu pārdošanas vai kopīgošanas starpkontekstuālās uzvedības reklāmas nolūkos.
• Tiesības ierobežot sensitīvu personas datu izmantošanu un izpaušanu tikai īpaši atļautiem mērķiem.
• Tiesības neveikt pretdarbību pēc atteikšanās vai citu tiesību izmantošanas

No dienas, kad saņemsim jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 45 dienu laikā, ja vien netiks pieprasīts pagarinājums. Iekšējais pārsūdzības process Ja no mums saņemat paziņojumu par to, ka jūsu Personas datu tiesību pieprasījums ir noraidīts, jūs varat pārsūdzēt atteikumu saprātīgā termiņā pēc paziņojuma saņemšanas, nosūtot e-pastu uz adresi dpo@euronetworldwide.com.

Mūsu sīkfailu vai citu izsekošanas tehnoloģiju izmantošanu var uzskatīt par "pārdošanu" vai "kopīgošanu" saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Jums var būt tiesības atteikties no jūsu personas datu kopīgošanas mērķtiecīgas reklāmas nolūkos. Mēs nesniedzam Pakalpojumus tieši bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem, un apzināti nepārdodam vai nedalāmies ar patērētāju, kas jaunāki par 16 gadiem, personisko informāciju. 

Iepriekšējo 12 mēnešu laikā mēs, iespējams, esam kopīgojuši šādu kategoriju personas informāciju: Identifikatori, piemēram, kontaktinformācija, interneta un citu elektronisko tīklu darbības informācija, tostarp uzvedības un tehniskie dati. 

Iepriekšējo 12 mēnešu laikā mēs, iespējams, esam kopīgojuši jūsu personisko informāciju ar šādām trešo personu kategorijām: Trešās puses pakalpojumu sniedzējiem, tostarp reklāmdevējiem vai reklāmas tīkliem un sociālo mediju uzņēmumiem.  

Teksasas iedzīvotāji

Ja jums ir sūdzība, vispirms sazinieties ar Dandelion Payments, Inc. patērētāju palīdzības nodaļu pa tālruni+18774431399. Ja jums joprojām ir neatrisināta sūdzība par uzņēmuma darbību, nosūtiet sūdzību uz šādu adresi: Teksasas Banku departaments, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (bezmaksas),www.dob.texas.gov.

Paziņojums Eiropas (EEZ) rezidentiem

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un papildus iepriekš minētajām tiesībām visi Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotāji var izmantot šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības iebilst
• Tiesības saistībā ar automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu

Lai izmantotu jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, jums jāievēro šajā konfidencialitātes paziņojumā noteiktie pienākumi .

No dienas, kad saņemsim jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā, ja vien netiks pieprasīts pagarinājums.

EEZ datu aizsardzības iestādes ir uzskaitītas šajā saitē, Eiropa (EEZ): | Eiropas Datu aizsardzības kolēģija (europa.eu)

Paziņojums Apvienotās Karalistes rezidentiem

Saskaņā ar Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu (UK GDPR) un 2018. gada Datu aizsardzības likumu visi Apvienotās Karalistes iedzīvotāji var izmantot šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības iebilst
• Tiesības saistībā ar automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu

Lai izmantotu jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, jums ir jāizpilda iepriekš šajā Privātuma paziņojumā noteiktie pienākumi, kas attiecas uz mūsu pieprasījuma nosūtīšanu uz dpo@euronetworldwide.com un jūsu identitātes pārbaudi.

No dienas, kad saņemsim jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā, ja vien netiks pieprasīts pagarinājums.

Lai sazinātos ar Datu aizsardzības iestādi, varat izmantot šo saiti: Informācijas komisāra amatpersona (ICO)

Paziņojums Jaunzēlandes iedzīvotājiem

Visiem Jaunzēlandes iedzīvotājiem ir šādas tiesības, kuras jūs varat izmantot attiecībā uz savu Personas datu apstrādi:

• Tiesības zināt
• Piekļuves tiesības
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi

Lai izmantotu jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, jums ir jāizpilda šajā konfidencialitātes paziņojumā noteiktie pienākumi, kas saistīti ar mūsu pieprasījuma nosūtīšanu uz dpo@euronetworldwide.com un jūsu identitātes pārbaudi.

No dienas, kad saņemsim jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 20 dienu laikā.

Lai sazinātos ar vietējo datu aizsardzības iestādi, apmeklējiet šādu vietni: Konfidencialitātes komisāra birojs (Office of the Privacy Commissioner)

Paziņojums Austrālijas rezidentiem

Visiem Austrālijas iedzīvotājiem ir šādas tiesības, kuras jūs varat izmantot attiecībā uz jūsu Personas datu apstrādi:

• Tiesības zināt
• Piekļuves tiesības
• Tiesības labot neprecizitātes
• Tiesības uz dzēšanu
• Tiesības ierobežot apstrādi

Jūs varat arī lūgt mums izskaidrot mūsu datu politiku un praksi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

No dienas, kad saņemsim jūsu pieprasījumu, mēs jums atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā.

Apstrādājot jūsu Personas datus, mums ir nepieciešams kopīgot jūsu Personas datus saskaņā ar šādiem nosacījumiem:

Lai sazinātos ar vietējo datu aizsardzības iestādi, apmeklējiet šādu vietni: Austrālijas Informācijas komisāra birojs (Office of the Australian Information Commissioner)

Paziņojums Kanādas iedzīvotājiem

Visiem Kanādas iedzīvotājiem ir šādas tiesības, ko varat izmantot attiecībā uz savu Personas datu apstrādi:

• Tiesības zināt
• Piekļuves tiesības
• Tiesības labot neprecizitātes

Atbildi uz jūsu pieprasījumu sniegsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas.

Lai sazinātos ar vietējo datu aizsardzības iestādi, apmeklējiet šādu vietni: Kanādas privātuma komisāra birojs

Mūsu uzņēmumi

XE kontrolieris ir XE, ko pārstāv turpmāk minētie uzņēmumi atkarībā no valsts un pakalpojuma:  

Sazinieties ar Euronet Privacy

Lai saņemtu jautājumus, ieteikumus vai sūdzības, lūdzu, sazinieties tieši ar mūsu konfidencialitātes nodaļu.

• E-pasts: dpo@euronetworldwide.com
• Pa pastu: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spānija.