Sazinieties ar mums, ja vēlaties mainīt saņēmēja informāciju, pirms naudas pārvedums ir nosūtīts. Pēc pārskaitījuma nosūtīšanas mēs nevaram veikt nekādas izmaiņas jūsu pārskaitījumā.

Kas notiek, ja esmu nosūtījis naudu nepareizajam saņēmējam?

Ja esat nosūtījis naudu nepareizajam saņēmējam, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk. Mēs sazināsimies ar saņēmējbanku un lūgsim tai atgriezt naudu. To sauc par atsaukšanas pieprasījumu. 

Ja pazīstat saņēmēju, varat ar viņu sazināties un lūgt, lai viņš jums atdod naudu, taču tikai tad, ja jūtaties droši.

Iesniedzot atsaukšanas pieprasījumu, mēs paļaujamies uz saņēmēja banku. Tas nozīmē, ka mēs nevaram garantēt, ka maksājums tiks atmaksāts; saņēmēja bankai ir nepieciešams saņēmēja apstiprinājums, lai piešķirtu mums debeta pilnvaras atsaukt līdzekļus.