Pažvelkime į keletą galimų problemų, kurios gali sutrukdyti gavėjui atsiimti grynuosius pinigus.
Pastaba: visada patikrinkite, ar atsiėmimo vieta ieško užsakymo pagal „RIA“ , o ne „Xe“.
Šiame straipsnyje aptarsime:
Problemos, su kuriomis gali susidurti gavėjai
Geriausias būdas išvengti komplikacijų – įsitikinti, kad gavėjas turi viską, ko jam reikia, prieš atvykdamas į grynųjų pinigų atsiėmimo vietą. Gavę grynųjų pinigų pervedimą, labai svarbu pateikti jiems tikslią informaciją.
Štai kelios priežastys, kodėl gavėjas gali negalėti atsiimti grynųjų pinigų pervedimo:
Paėmimo vieta nėra ta, kurią pasirinkote
Patikrinkite, ar jiems reikia vykti į konkrečią vietą, ar jie gali vykti į bet kurią iš mūsų partnerių vietų. Tai priklausys nuo šalies, kurioje jie gyvena. Atsiėmimo vietą galite rasti savo pavedimo kvite.
Daugiau informacijos apie grynųjų pinigų atsiėmimo vietas rasite čia:
Atsiėmimo vietoje nėra reikiamos sumos
Labai retais atvejais atsiėmimo vietoje gali nebūti pinigų, kad gavėjui būtų galima pervesti grynuosius pinigus. Tokiais atvejais gavėjas gali nueiti į kitą vietą (jei nepasirinkote konkrečios parduotuvės) arba grįžti vėliau, kad atsiimtų pinigus.
Deja, mes negalime to žinoti iš anksto.
Užsakymo nerasta
Jei užsakymo nerandama atsiėmimo vietos sistemoje, paprastai taip yra dėl:
- PIN kodas neteisingas
- Vietovė ieško užsakymo pagal „Xe“, o ne „Ria“
- Gavėjas yra netinkamoje vietoje
- Pervedimas vis dar apdorojamas mūsų sistemoje ir dar nebuvo išleistas atsiimti
- Pervedimas laukiamas
Patikrinkite pavedimo kvitą ir savo el. laišką, ar informacija teisinga.
Pasibaigęs asmens tapatybės dokumento galiojimo laikas
Jūsų gavėjas turi pateikti galiojantį, vyriausybės išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka, kuriame būtų nurodytas vardas ir pavardė, nurodyti pervedime.
Jei vardas ne visai sutampa, vardą, nurodytą pervedime , reikės pakeisti.
Jei jų asmens tapatybės dokumento galiojimo laikas pasibaigęs, jie turės pateikti kitą galiojančią formą, pavyzdžiui, pasą.
Pervedimas negali būti atsiimtas
Neišmokėtus pervedimus galima atšaukti. Daugiau informacijos apie pervedimo atšaukimą rasite čia: