I servizi accessibili sono importanti

Le persone utilizzano i servizi finanziari in modi diversi. Potresti aver bisogno di un modo alternativo per comunicare, di informazioni in un formato accessibile o di supporto aggiuntivo a causa di una disabilità, di una condizione di lunga durata o di un’altra esigenza di accessibilità.

Ci impegniamo a rendere i nostri servizi il più accessibili possibile.

Le esigenze di accessibilità variano

Possono includere:

• Disabilità visive
• Disabilità uditive
• Limitazioni della mobilità
• Difficoltà cognitive
• Neurodiversità
• Lesioni temporanee
• Difficoltà di comunicazione

Non esiste un unico approccio adatto a tutti, quindi personalizziamo il supporto in base a ciò che funziona per te.

Facci sapere cosa funziona per te

Se un particolare metodo di comunicazione o adattamento potrebbe essere utile, faccelo sapere. Una volta comprese le tue esigenze, potremo predisporre il supporto adeguato.

Per maggiori informazioni sul nostro approccio all’accessibilità, consulta la Dichiarazione sull’accessibilità di Xe.

In sintesi

L’accessibilità significa che puoi accedere ai nostri servizi nel modo più adatto a te.