Questa Determinazione del Mercato di Riferimento (TMD) emessa il 3 marzo 2026 da:
| Nome del titolare della licenza | HiFX Australia Pty Ltd |
| Nome commerciale | Xe Australia |
| ACN | 105 106 045 |
| Licenza AFS | 240917 |
In questo documento, i termini “noi”, “nostro” e/o “ci” si riferiscono a HiFX Australia Pty Ltd operante con il nome commerciale Xe Australia.
Determinazione del Mercato di Riferimento di Xe Australia
Indice
5. Condizioni di distribuzione
6. Eventi che attivano la revisione
Questa Determinazione del Mercato di Riferimento (TMD) è un documento pubblicamente disponibile richiesto ai sensi della sezione 994B del Corporations Act 2001 (Cth). Definisce il mercato di riferimento del prodotto, le condizioni di distribuzione, le circostanze in cui questa TMD deve essere revisionata e qualsiasi obbligo di segnalazione. Questa TMD fa parte del quadro di progettazione e distribuzione di HiFX Australia Pty Ltd operante come Xe Australia (Xe AU).
Questo documento non costituisce una Dichiarazione Informativa sul Prodotto (PDS) né una Dichiarazione Informativa Supplementare sul Prodotto (SPDS) e non è inteso a fornire consulenza finanziaria relativa al prodotto. I clienti devono fare riferimento ai Termini e Condizioni, alla PDS e/o alla SPDS del prodotto, nonché alla Guida ai Servizi Finanziari (FSG), che descrivono i termini, le condizioni e i rischi pertinenti del prodotto, prima di prendere una decisione relativa a questo prodotto. Se non sono sicuri del prodotto, dovrebbero ottenere consulenza legale o finanziaria.
Questa TMD fornisce ai clienti di Xe AU informazioni riguardanti:
- quali clienti sono adatti a questo prodotto (il mercato di riferimento) e quali clienti non sono adatti a questo prodotto;
- eventuali condizioni e restrizioni di distribuzione relative a questo prodotto; e
- il periodo di revisione e gli eventi o le circostanze che possono attivare una revisione.
Questa TMD descrive i clienti che rientrano nel mercato di riferimento di Xe AU, ma non prende in considerazione le esigenze personali, gli obiettivi o la situazione finanziaria del cliente. I clienti dovrebbero ottenere una consulenza indipendente a tale riguardo.
| Prodotto: | Conto Multivaluta |
| Emittente del prodotto: | Xe AU |
| Data di efficacia: | 3 marzo 2026 |
| Data della prima revisione: | 3 marzo 2026 |
| Periodo di revisione: | Annualmente |
1. Emittente
L’emittente di questa TMD e del prodotto finanziario in essa contenuto è Xe AU. L’ACN di Xe AU è 105 106 045 e il numero AFSL è 240917.
2. Descrizione del prodotto
Le caratteristiche principali sono le seguenti:
- Una struttura che consente ai clienti di ricevere, inviare e conservare fondi in più valute, insieme alla possibilità di effettuare pagamenti elettronici e cambiare valute a tassi e tempi predeterminati.
- Destinato a individui ed entità, comprese società private, trust, lavoratori autonomi, società pubbliche e partnership.
3. Data di emissione
3 marzo 2026
4. Mercato di riferimento
Il mercato di riferimento per questo prodotto comprende clienti che desiderano detenere, ricevere e inviare denaro in diverse valute estere all’interno di un’unica piattaforma. I clienti di Xe AU includono una combinazione di individui, società private, trust, lavoratori autonomi, società pubbliche e partnership.
È probabile che questi clienti abbiano i seguenti obiettivi, esigenze e situazione finanziaria e debbano soddisfare i criteri di idoneità e valutazione per questo prodotto come indicato di seguito.
4.1 Obiettivi ed esigenze del cliente
Questo prodotto è progettato per individui o entità che desiderano detenere, ricevere e inviare denaro in diverse valute estere all’interno di un’unica piattaforma.
4.2 Situazione finanziaria del cliente
Questo prodotto è progettato per individui o entità che, in termini di situazione finanziaria:
- sono in grado di pagare l’importo totale di qualsiasi trasferimento prenotato, comprese tutte le commissioni e gli oneri.
- accettano le caratteristiche, i vantaggi, i benefici e i rischi del prodotto come indicato di seguito, e hanno la capacità e la possibilità di ottenere consulenza legale e finanziaria, se necessario.
4.3 Conto Multivaluta
Descrizione delle caratteristiche, dei vantaggi, dei benefici e dei rischi del Conto Multivaluta Xe Australia.
| Caratteristiche | Vantaggi | Benefici | Rischi |
| Possibilità di ricevere e detenere più valute |
Possibilità di conservare diverse valute e pagare o convertire quando desiderato Facile da usare e tutto in un’unica piattaforma |
Riduzione delle commissioni di conversione Mitigazione dei rischi valutari |
I fondi detenuti sono esposti a movimenti sfavorevoli dei tassi di cambio |
4.4 Idoneità del cliente
I criteri di idoneità di questo prodotto prevedono che gli individui e le entità debbano:
(a) accettare i termini e le condizioni;
(b) aver ricevuto e letto il PDS;
(c) accettare i principali rischi indicati nel PDS, inclusi i rischi di controparte in caso di interruzioni del mercato, slippage, rischi relativi ai servizi online, conflitti di interesse e rischi di sistema; e
(d) completare con successo tutti i processi di “Know-Your-Customer” in conformità alle leggi antiriciclaggio e contro il finanziamento del terrorismo.
Il prodotto non è stato progettato per individui ed entità che:
(a) non soddisfano i criteri di adeguatezza finanziaria sopra indicati;
(b) desiderano effettuare operazioni di cambio valuta estera o investimenti a fini speculativi;
(c) non hanno familiarità con le valute estere o con le operazioni di cambio valuta; e
(d) non sono in grado di pagare il tasso di cambio concordato e le eventuali commissioni senza difficoltà economiche.
4.5 Adeguatezza del mercato di riferimento
Questo prodotto è coerente con i probabili obiettivi, la situazione finanziaria e le esigenze della categoria di clienti appartenenti al mercato di riferimento. Ciò si basa su un’analisi dei termini chiave, delle caratteristiche e degli attributi del prodotto e sulla constatazione che questi siano coerenti con la categoria di clienti identificata.
Il cliente deve convertire una valuta (ossia la valuta venduta) in un’altra valuta (ossia la valuta acquistata) a un tasso di cambio concordato in una determinata data (ossia la data del contratto) per la consegna in una data prestabilita (ossia la data valuta), laddove la data valuta sia successiva di oltre due giorni lavorativi rispetto alla data in cui la transazione è stata conclusa, pagare il margine e accettare i rischi di questo prodotto. Ciò consente al cliente di evitare il rischio e l’incertezza associati ai movimenti sfavorevoli dei tassi di cambio.
Xe AU non incoraggia i clienti a utilizzare questo prodotto se le caratteristiche chiave sopra indicate non sono allineate con i loro obiettivi, requisiti e circostanze personali.
5. Condizioni di distribuzione
Questo prodotto sarà distribuito:
- ai clienti con conti Xe AU esistenti che soddisfano i requisiti del presente TMD;
- tramite il sito web di Xe AU;
- tramite i team Sales e Dealer di Xe AU, via e-mail e/o telefono; e
- tramite gli affiliati di Xe AU.
Questo prodotto deve essere distribuito esclusivamente alle seguenti condizioni:
- a individui ed entità che soddisfano i requisiti di idoneità del cliente sopra indicati;
- tramite i canali di distribuzione approvati da Xe AU;
- laddove eventuali domande o preoccupazioni dei consumatori siano state affrontate da un rappresentante autorizzato di Xe AU;
- laddove i clienti siano idonei in conformità con la domanda o l’accettazione approvata per iscritto da Xe AU e conforme alle leggi pertinenti;
- da parte dei rappresentanti autorizzati di Xe AU, inclusi i rappresentanti autorizzati aziendali, che abbiano ricevuto la formazione e l’accreditamento pertinenti (se richiesti) e abbiano superato le revisioni annuali di conformità.
È stato stabilito che le condizioni e le restrizioni di distribuzione renderanno probabile che i clienti che acquistano il prodotto appartengano alla categoria di clienti per la quale esso è stato progettato. Ciò perché:
- Xe AU impedirà programmaticamente a qualsiasi persona che apra direttamente un conto Xe AU e che non rientri nel mercato di riferimento di accedere al prodotto FEC emesso da Xe AU;
- Xe AU adotterà controlli per garantire che i clienti richiedenti soddisfino i requisiti di idoneità; e
- monitoraggio e supervisione dell’idoneità dei clienti e dei processi di onboarding.
6. Eventi che attivano la revisione
Gli eventi che attivano la revisione sono eventi e circostanze che suggerirebbero ragionevolmente che il TMD non sia più appropriato. Ciò può includere:
(a) ricezione di un ordine di Product Intervention Power da parte di ASIC o di una comunicazione significativa da parte di un’autorità di regolamentazione che richieda a Xe AU di cessare la distribuzione di questo prodotto;
(b) ricezione di un numero significativo di reclami da parte di richiedenti che hanno acquisito questo prodotto, tale da suggerire che il TMD non sia più appropriato;
(c) verificarsi di una significativa operazione al di fuori del TMD che suggerirebbe ragionevolmente che questo TMD non sia più appropriato;
(d) modifiche sostanziali alle caratteristiche principali del prodotto, agli obiettivi di investimento o ai termini e condizioni che suggerirebbero ragionevolmente che questo TMD non sia più appropriato;
(e) qualsiasi performance significativamente o continuativamente negativa del prodotto o il rischio che l’opzione di investimento non raggiunga il proprio obiettivo di investimento entro il periodo minimo di investimento suggerito, suggerendo ragionevolmente che questo TMD non sia più appropriato;
(f) reclami rilevanti specifici, decisioni AFCA o contenziosi relativi al prodotto;
(g) eventi esterni come copertura mediatica negativa o attenzione normativa; e
(h) cambiamenti significativi negli eventi di revisione riguardanti questioni quali:
- incoerenza del prodotto rispetto alle probabili esigenze, obiettivi o situazione finanziaria del mercato di riferimento;
- errori nella progettazione o implementazione del prodotto;
- incoerenza della distribuzione rispetto al TMD;
- feedback ricevuti, anche tramite forum di settore; e
- potenziale o effettivo danno ai consumatori;
(i) la natura e il numero di reclami dei consumatori che indicano che i rischi dei contratti FEC non sono ben compresi;
(j) si riscontra che il mercato di riferimento e gli attributi del prodotto descritti nel presente TMD includono informazioni materialmente errate o fuorvianti tali da suggerire ragionevolmente che il TMD non sia più appropriato; e
(k) modifiche legislative entrate in vigore che incidono materialmente sulla progettazione o distribuzione del prodotto e suggeriscono ragionevolmente che questo TMD non sia più appropriato.
7. Periodi di revisione
Per garantire che il TMD rimanga appropriato per il prodotto, Xe AU riesaminerà il TMD:
(a) periodicamente, e almeno annualmente dalla revisione iniziale;
(b) in risposta agli eventi che attivano la revisione; oppure
(c) quando altri eventi o circostanze suggeriscano ragionevolmente che il TMD nella sua forma attuale non sia più appropriato.
Xe AU integrerà il processo di revisione negli accordi di governance del prodotto, e saranno messi in atto controlli per garantire che vengano effettuate revisioni significative. I possibili esiti del processo di revisione includono:
(a) nessuna modifica al modo in cui il prodotto è distribuito;
(b) modifica della progettazione del prodotto, del mercato di riferimento o della distribuzione; oppure
(c) cessazione della distribuzione del prodotto.
Se Xe AU viene a conoscenza di informazioni che suggeriscano ragionevolmente che il TMD non sia più appropriato (ad esempio, se si è verificato un evento di revisione), Xe AU interromperà l’emissione del prodotto e istruirà i propri rappresentanti autorizzati a interrompere la distribuzione fino a quando Xe AU non avrà riesaminato il TMD e il prodotto.
| Tipo di informazione | Descrizione dell’informazione | Periodo di segnalazione |
| Reclami |
|
Non appena il reclamo viene ricevuto dal distributore / trimestralmente. |
| Operazioni al di fuori del mercato di riferimento |
Quando un rappresentante autorizzato organizza l’acquisizione del prodotto, deve confermare nel modulo di richiesta del prodotto:
|
Al momento della presentazione della richiesta del prodotto. |
| Operazioni significative al di fuori del mercato di riferimento |
|
Non appena possibile e, in ogni caso, entro 10 giorni lavorativi da quando se ne viene a conoscenza. |
8. Requisiti di segnalazione
I reclami e il feedback generale su un prodotto finanziario sono un indicatore utile per stabilire se il TMD possa ancora essere appropriato. Laddove Xe AU coinvolga i propri dipendenti, appaltatori e rappresentanti autorizzati nella distribuzione dei propri prodotti, sussiste l’obbligo di fornire tempestivamente a Xe AU qualsiasi informazione ricevuta in merito a reclami e feedback sul prodotto.
Xe AU richiede ai propri rappresentanti autorizzati – laddove li nomini – di fornire le seguenti informazioni:
(a) reclami ai sensi dell’ASIC RG 271 e tutte le informazioni correlate;
(b) operazioni significative al di fuori del mercato di riferimento; e
(c) feedback generale relativo al prodotto e alla sua performance.
Di seguito è riportato un esempio del tipo di informazione che deve essere fornita a Xe AU dal proprio rappresentante autorizzato che partecipa alla distribuzione di questo prodotto:
9. Conservazione dei registri
Xe AU conserverà registri delle misure ragionevoli adottate per garantire che questo prodotto sia venduto in modo coerente con il presente TMD.
Xe AU conserverà inoltre registri completi e accurati delle proprie decisioni, e delle motivazioni di tali decisioni, in merito a:
(a) tutti i TMD relativi a questo prodotto;
(b) l’identificazione e il monitoraggio degli eventi che attivano la revisione;
(c) la definizione dei periodi di revisione; e
(d) le questioni documentate nel presente TMD.
I registri pertinenti saranno conservati da Xe AU per sette (7) anni.