Leggi la nostra guida su come pagare il tuo trasferimento tramite Billpay in Canada.
In questo articolo, tratteremo dei seguenti argomenti:
- Che cos'è Billpay?
- Chi può utilizzare questo metodo?
- Dove/a chi posso inviare denaro utilizzando Billpay?
- Come funziona questo metodo di pagamento?
- Xe non è elencato come beneficiario presso la mia banca. Cosa devo fare?
- Quale numero di riferimento devo usare?
- Quali sono i limiti di utilizzo di Billpay?
- Quanto tempo è necessario per inviare denaro con questo metodo?
- Sono previsti degli oneri?
- Come posso aggiungere questo metodo di pagamento al mio conto Xe?
- Posso annullare la mia transazione con Billpay?
Che cos'è Billpay?
Billpay è un modo economico e conveniente per inviare dollari canadesi (CAD) dal tuo conto bancario al nostro.
Chi può utilizzare questo metodo?
I clienti che inviano dollari canadesi dal Canada possono utilizzare questo metodo di pagamento per i loro trasferimenti.
Per un elenco completo dei metodi di pagamento disponibili per la tua regione, clicca qui.
Dove/a chi posso inviare denaro utilizzando Billpay?
Tutti i percorsi di pagamento disponibili per l'invio di dollari canadesi possono essere regolati utilizzando Billpay.
Come funziona questo metodo di pagamento?
Per pagare tramite Pagamento bollette, crea un trasferimento nella nostra app o sul web e seleziona "Bonifico bancario" come metodo di pagamento.
Una volta confermato, accedi al tuo online banking e segui questi passaggi per completare il pagamento:
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Vai alla sezione Pagamenti bollette.
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Seleziona Esegui un pagamento e poi Aggiungi un beneficiario.
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Inserisci il nome del beneficiario: Xe Corporation Inc. o HiFX Canada Inc. (alcune banche potrebbero ancora usare il nostro vecchio nome).
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Seleziona Verifica beneficiario e segui le istruzioni a schermo per completare il pagamento.
Poiché le piattaforme bancarie possono variare, verifica le istruzioni specifiche della tua banca se necessario.
Xe non è elencato come beneficiario presso la mia banca. Cosa devo fare?
Se il nostro nome non è elencato, contatta direttamente la tua banca e chiedi di aggiungere Xe Corporation Inc. come beneficiario per il Pagamento bollette.
Quale numero di riferimento devo usare?
Utilizza il tuo numero di contratto come riferimento. Avrà un formato simile a questo: C12345678.
Alcune banche potrebbero richiedere anche un numero di conto, cliente o di riferimento. Il tuo numero cliente è un codice alfanumerico di 14 cifre con questo formato: XEMT1234567890.
Quali sono i limiti di utilizzo di Billpay?
Xe non prevede limiti per i pagamenti con Billpay. Tuttavia, potresti subire dei limiti giornalieri imposti dalla tua banca.
Quanto tempo è necessario per inviare denaro con questo metodo?
I trasferimenti con Billpay vengono solitamente inviati entro un giorno lavorativo.
L'utilizzo di questo metodo è a pagamento?
No, non comporta costi aggiuntivi.
Come posso aggiungere questo metodo di pagamento al mio conto Xe?
Il pagamento tramite Billpay richiede di organizzare il pagamento al di fuori della nostra app e del nostro sito web, così come richiediamo che i bonifici bancari siano organizzati separatamente. Devi impostare Xe Corporation Inc. come beneficiario nel tuo online banking.
Posso annullare la mia transazione con Billpay?
A seconda della fase in cui si trova la transazione originaria, potresti avere o meno la possibilità di annullare il trasferimento e richiedere un rimborso.
Se non hai ancora confermato la transazione, puoi semplicemente annullarla procedendo come segue:
- Nell'app: clicca sull'icona a forma di croce nell'angolo in alto a sinistra per interrompere il trasferimento
- Sul sito web: clicca su Torna indietro per tornare a un passaggio precedente e modificare i dettagli oppure chiudi la finestra del browser per annullare completamente la transazione
Se hai confermato il tuo trasferimento, è improbabile che potremo annullare la transazione.
Acquistiamo i tuoi fondi al momento della conferma e dopo che la tua richiesta di addebito è stata inoltrata, non può essere annullata.