Gli utenti aziendali che desiderano richiedere un aumento del limite di invio ACH o EFT, dovranno prima aver completato con successo i trasferimenti utilizzando il nostro servizio.
Avremo bisogno di alcuni documenti prima di poter confermare l'aumento. I documenti richiesti dipenderanno dal tipo di limite richiesto.
- Gli aumenti permanenti dovranno essere accompagnati da estratti conto bancari degli ultimi 3 mesi.
- Gli aumenti una tantum dovranno essere accompagnati da uno screenshot del tuo conto corrente online che mostri la data/ora, i fondi sufficienti, le ultime 4 cifre del conto e/o il nome del titolare del conto.
Oltre a questi documenti, avremo bisogno anche di alcune informazioni di base sul trasferimento che stai cercando di effettuare. Ti invitiamo a comunicarci anche:
- L'importo che vuoi inviare
- La causale del pagamento
- Il destinatario
- La tua relazione con il destinatario
- Se hai già inviato denaro a questo destinatario in passato
Inviaci le informazioni richieste via e-mail a help@xe.com e il team le esaminerà il più rapidamente possibile. Ti comunicheremo l'esito tramite e-mail. Il nuovo limite verrà applicato immediatamente se la domanda viene approvata.