La maggior parte dei clienti dovrebbe seguire i passaggi indicati di seguito per inviare denaro con Xe.
Alcuni clienti nel Regno Unito e in Europa possono accedere al proprio conto sulla nuova versione del nostro sito web. Se sei uno di questi clienti, segui questi passaggi. |
Per inviare denaro con Xe:
- Accedi al tuo conto e clicca sul pulsante Nuovo trasferimento o seleziona la scheda Nuova transazione
- Inserisci la tua valuta nel campo Hai, seguita dall'importo che intendi inviare
- Inserisci la valuta che stai acquistando nel campo Valuta acquistata
- Se devi inviare un importo specifico in un'altra valuta, inserisci prima questo valore nel campo Valuta acquistata. Il campo Hai si aggiornerà automaticamente.
- Se devi inviare un importo specifico in un'altra valuta, inserisci prima questo valore nel campo Valuta acquistata. Il campo Hai si aggiornerà automaticamente.
- Clicca su Continua
- Scegli il destinatario. Se non hai ancora un destinatario per la valuta che stai acquistando, dovrai o crearne uno nuovo e ripetere il trasferimento di denaro
- Inserisci il riferimento del pagamento e la Causale del pagamento
- Clicca su Continua
- A seconda del metodo di pagamento scelto per il tuo trasferimento, le informazioni di pagamento mostreranno il conto bancario su cui verrà effettuato l’addebito, la data entro cui dovremo ricevere il pagamento e quella in cui invieremo il tuo trasferimento al destinatario.
- A seconda del metodo di pagamento scelto per il tuo trasferimento, le informazioni di pagamento mostreranno il conto bancario su cui verrà effettuato l’addebito, la data entro cui dovremo ricevere il pagamento e quella in cui invieremo il tuo trasferimento al destinatario.
- Clicca su Continua
-
Controlla i dettagli del trasferimento
-
Conferma il trasferimento
Clienti nel Regno Unito e in Europa:
Alcuni clienti nel Regno Unito e in Europa hanno accesso al loro conto sulla nuova versione del sito. Per inviare denaro sul nuovo sito, è necessario seguire i passaggi indicati di seguito:
-
Accedi al tuo conto e clicca sul pulsante blu Invia denaro
- Scegli il "Paese di destinazione" per comunicarci in quale Paese stai inviando denaro
-
Completa il campo "Invii" o "Il destinatario riceve":
- "Invii" è l'importo che stai inviando nella tua valuta nazionale
-
"Il destinatario riceve" è l'importo che il destinatario riceve
Devi pagare una bolletta o inviare un importo specifico in un'altra valuta? Compila prima il campo "Il destinatario riceve".
- Seleziona il metodo di pagamento e l'opzione di consegna
- Scegli il destinatario. Se non hai destinatari salvati la cui valuta corrisponde a quella che stai inviando, puoi aggiungere un nuovo destinatario in questa fase.
- Conferma il metodo di pagamento
-
Controlla i dettagli del trasferimento
- Clicca su Conferma e invia per inviare il trasferimento di denaro
Se effettui il pagamento tramite bonifico bancario, ti comunicheremo le nostre coordinate bancarie dopo che avrai confermato il trasferimento. Li troverai anche nella tua nota contrattuale.