FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK
Társasági
Vállalati deviza- és fizetési szolgáltatások (utolsó módosítás: 2021. február)
- Fogalommeghatározások és értelmezés
- Feltételeink változásai
- Nyelv, alkalmazandó jog, viták és választottbírósági eljárás
- Pénzügyi piacok
- Szerződéskötés; szolgáltatásnyújtás
- Az Ön felelőssége irántunk
- Felelősségünk Ön iránt
- Megszüntetés
- Felelősségünk
- Rajtunk kívül álló körülmények
- Összekapcsolás és keretezés
- Titoktartás
- Pénzmosás elleni küzdelem; terrorizmusfinanszírozás elleni küzdelem
- Általános
- PAD-megállapodás
- Panasz
Az Xe Money Transfer egy szolgáltatás, amelyet az „Xe” néven ismert Xe Corporation Inc. nyújt. A szolgáltatás egy pénzügyi szolgáltató vállalkozás (MSB), amely a The Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada (FINTRAC) nevű kanadai pénzügyi hírszerző egységnél van bejegyezve, amely az Xe feletti felügyeletet gyakorolja. A FINTRAC regisztrációs számunk C100000469. A Revenu Quebec engedélyszámunk 10960. Az Xe Corporation Inc. dba Xe egy szövetségi szinten bejegyzett bejegyzett szervezet, cégjegyzékszáma 1001052064, székhelye a 470 Harry Walker Pkway South Suite 1A, Newmarket, ON L3Y 0B3, Kanada címen.
Jelen üzleti feltételek („ Feltételeink”) elmagyarázzák az Ön velünk szembeni és a mi Önnel szembeni felelősségünket, azt, hogy hogyan és mikor szüntethető meg az Önnel kötött szerződés, valamint azt, hogy milyen mértékben tartozhatunk felelősséggel Önnel szemben.
Felhívjuk figyelmét a 8.3. záradékra , amely a devizaügylet Ön általi visszaigazolását követően azonnal az Ön nevében vállalt kockázatokat és felelősséget tárgyalja, valamint a 8.5. záradékra , amely a devizaügylet eredetileg megállapodott időpont előtti vagy az ilyen ügylet elszámolása előtti befejezését követő következményeket határozza meg.
Komolyan vesszük a felelősségünket. Ugyanezt várjuk el tőled is. Ezért kérjük, figyelmesen olvassa el Felhasználási Feltételeinket, mivel azok beépülnek az Önnel létrejövő szerződésekbe.
1. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK ÉS ÉRTELMEZÉS
1.1 Felhasználási feltételeinkben a következő szavak a következő jelentéssel bírnak:
„ Elfogadás” alatt olyan visszaigazolást vagy átvételi elismervényt értünk, amelyet az Ön rendelkezésére bocsátunk vagy kiállítunk, amikor: (i) visszaigazoljuk az Öntől származó utasítás kézhezvételét; (ii) automatikus visszaigazolást küldünk a Tranzakció megerősítéseként; vagy (iii) a biztonságos weboldalunkra való bejelentkezéssel Ön rendelkezésére bocsátjuk a nyugtát;
„ Számla” alatt az Ön által az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Hatóságban megadott kanadai („CAD”) vagy amerikai dollár („USD”) számlát értjük;
A „ Számlanyitási kérelem” az online űrlapunk kitöltését és a vonatkozó adatok és/vagy dokumentációk kérésünkre történő megadását jelenti;
„ Kiegészítő biztosítéki fizetés”: a biztosítéki fizetéshez kapcsolódó bármely további pénzösszeg, amelyet időről időre kérhetünk Öntől piaci árváltozás, fedezeti felhívás vagy egy ügylet változása esetén;
Az „ Alkalmazandó jog” magában foglalja az összes alkalmazandó törvényt, rendeletet, bírósági ítéletet vagy végzést, valamint bármely kormányzati vagy szabályozó hatóság vonatkozó irányelvét, irányelvét, kódexét vagy hasonló nyilatkozatát, és korlátozás nélkül kifejezetten magában foglalja a Bűncselekményekből Származó Jövedelmekről (Pénzmosás) és a Terrorizmus Finanszírozásáról Szóló Törvénykönyvet és Szabályzatot, a FINTRAC Irányelveket, a Büntető Törvénykönyvet és az összes alkalmazandó adatvédelmi jogszabályt;
„ Felhatalmazott Felhasználó” alatt olyan élő személyt értünk, akit Ön felhatalmazott, és akit mi elfogadtunk, hogy az Ön nevében utasításokat adjon nekünk;
„ Kedvezményezett”: az a személy vagy szervezet, aki vagy amelyik ellenőrzi azt a bankszámlát, amelyre az Xe az Ügyfelünk nevében pénzeszközöket küld;
A „ Munkanap” hétfőtől péntekig (EST) 8:30 és 18:00 óra között tart, a kanadai munkaszüneti napok és munkaszüneti napok kivételével.
A „ CAD” kanadai dollárt jelent;
A „ Lemondás” vagy a „ Megszüntetés” a Szerződés lezárását jelenti;
A „ kiegyenlített pénzeszközök” olyan pénzeszközöket jelentenek, amelyek azonnal kivehetők vagy kereskedhetők;
A „ Lezárás” kifejezés egy Ügylet vagy Fizetés megszüntetését jelenti az eredetileg megállapodott időpont vagy az Elszámolási Nap előtt;
„ Szerződés” alatt az Ön és közöttünk létrejött szerződést értjük, amely az Ön utasításának kézhezvétele alapján általunk végrehajtott Kereskedés, Fizetés vagy Pénzátutalás teljesítésére vonatkozik;
A „ Terhelési nap” azt a napot jelenti, amelyen az Ön által a devizaügylet elszámolására vonatkozó fizetés esedékes számunkra;
A „ Terhelés” kifejezés az Ön által végrehajtott adott devizaügylet keretében esedékes fizetést jelenti.
A „ Hatálybalépés dátuma” azt a dátumot jelenti, amelyen valami hatályba lép, és eltérhet attól a dátumtól, amelyen az esemény ténylegesen bekövetkezik vagy rögzítésre kerül;
A „ FINTRAC” a Kanadai Pénzügyi Tranzakciók és Jelentések Elemző Központját jelenti;
A „ devizaváltás” egy joghatóság bármely pénznemének egy másik joghatóság pénznemére való átváltását jelenti;
A „ Határidős Ügylet” olyan devizaügyletet jelent, amelyben Ön utasítást ad nekünk egy olyan árfolyam biztosítására, amely lehetővé teszi a Tranzakció előre meghatározott jövőbeni időpontban történő befejezését.
„ Számlán lévő pénzeszközök”: az Xe által Öntől kapott olyan pénzeszközök, amelyek nem kapcsolódnak meglévő Kereskedéshez vagy Fizetéshez, vagy amelyek bármilyen okból – beleértve, de nem kizárólagosan, a Kereskedési vagy Fizetési hivatkozás megadásának elmulasztását – nem rendelhetők hozzá Kereskedéshez vagy Fizetéshez, és amelyek mindaddig az Ön számláján maradnak, amíg az Felhasználási Feltételeinknek megfelelően másként nem bánnak.
A „ fedezeti ügylet” azt jelenti, hogy egy valutát vásárolnak a jövőbeni piaci mozgások elkerülése érdekében;
Az „ Utasítás” az Ön által nekünk adott utasítást vagy megrendelést jelenti. Az utasítások többféle módon adhatók meg, beleértve, de nem kizárólagosan: szóban, írásban, személyesen, telefonon, online, e-mailben, szöveges üzenetben vagy bármilyen más elektronikus eszközön keresztül;
A „ fedezeti felhívás” azt a követelményt jelenti, hogy kiegészítse a biztosítéki fizetés összegét a devizaárfolyam esetleges esésének fedezése érdekében (azaz határidős termék), amelyet a kereskedés időpontjában vásároltunk, amikor megkaptuk az utasítását;
A „ piaci értékelés” a kaució napi újraértékelésének folyamatát jelenti, amelynek során az Ön által kifizetett összeget a könyveléskori értékhez képest naponta újraértékelik, hogy az esetleges veszteségek fedezésére az aktuális piaci értéket tükrözze;
„ Pénzátutalás” alatt (i) az Öntől kapott utasítások alapján az Xe által fogadott pénzeszközök átutalását (fogadását) vagy (ii) az Öntől kapott utasítások alapján az Ön által kijelölt számlák egyikére és/vagy címzettekre küldött pénzeszközök átutalását (küldését) értjük;
„ Kijelölt számla” alatt egy meghatározott bankszámlát értünk;
A „ Fiók Felei” kifejezés Önt és az Ön Felhatalmazott Felhasználóit jelenti, beleértve azok bármely igazgatóját, tisztségviselőjét, haszonélvezőjét vagy kedvezményezettjét;
A „ Jelszó” egy titkos szót vagy kifejezést jelent, amelyet a fiókjához való hozzáféréshez kell használni;
„ Fizető fél” alatt azt a felet értjük, aki az Ön nevében fizetést teljesít Xe részére;
A „ Fizetés” kifejezés az Xe által az Ön nevében feldolgozott pénznem összegét jelenti;
„ Személy vagy Személyek” alatt bármely természetes személyt, társaságot, céget, partnerséget, vagyonkezelői társaságot, közjogi szervet vagy egyéb szervezetet kell érteni;
A „ személyes adat” jelentése megegyezik az ontariói Adatvédelmi Bizottság Hivatala által a Személyes adatok védelméről és az elektronikus dokumentumokról szóló törvényben („PIPEDA”), valamint a Brit Kolumbiában és Albertában a Személyes adatok védelméről és védelméről szóló törvényben („PIPA”) meghatározott meghatározással, amely egy azonosítható személyre vonatkozó bármely tényszerű vagy szubjektív információ, rögzített vagy nem rögzített. Ez bármilyen formában magában foglal információkat, mint például: (i) életkor, név, személyi igazolvány száma, jövedelem, etnikai származás vagy vércsoport; (ii) vélemények, értékelések, megjegyzések, társadalmi státusz vagy fegyelmi intézkedések; és (iii) alkalmazotti akták, hitelnyilvántartások, hitelnyilvántartások, orvosi dokumentációk, fogyasztó és kereskedő közötti vita megléte, szándékok (például áruk vagy szolgáltatások beszerzése vagy munkahelyváltás). A személyes adatok nem tartalmazzák a szervezet alkalmazottjának nevét, beosztását, üzleti címét vagy telefonszámát;
„ PAD Megállapodás” a jelen Megállapodás 15. záradékában foglalt feltételeket jelenti, amelyek azokra az Ügyfelekre vonatkoznak, akik kitöltötték az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Meghatalmazását;
„ Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Felhatalmazás” az Ön által elfogadott Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Felhatalmazás űrlapot jelenti, amely felhatalmazza Xe-t, hogy megterhelje az Ön Számláját az Ön által az Xe-vel kötött devizaügyletek kiegyenlítése céljából;
Az „ adatvédelmi jogszabályok” jelentése megegyezik a PIPEDA és a PIPA (Brit Kolumbiában és Albertában), a személyes adatok magánszektorban történő védelméről szóló törvény (Quebecben), valamint bármely hasonló jogszabályéval;
A „ Biztosíték” egy olyan összeget jelent, amelyet előzetesen kérhetünk Öntől a Szerződés megkötése érdekében;
„ Elszámolási Nap” azt a napot jelenti, amelyen Xe-nek teljes mértékben meg kellett kapnia az Ön elszámolt pénzeszközeit kifizetésként Xe részére, mielőtt Xe teljesítené a Szerződést;
A „ spekulatív” jelentése egy pénzügyi eszközzel való kereskedés azzal a várakozással, hogy a piaci mozgásokból tőkét kovácsolnak, és profitálnak az eszköz mozgásának irányából;
A „ spot kereskedés” deviza vételét vagy eladását jelenti közel azonnali szállítással;
A „ spread” a vételi vagy eladási összeg közötti árkülönbözetet jelenti;
A „ Megszűnés” bármely Szerződés megszűnését jelenti, és magában foglalja ezt a Megállapodást is.
„ Harmadik Fél” alatt bármely olyan személyt vagy szervezetet értünk, amely nem Ön vagy rajtunk;
A „ Kereskedelem” kifejezés minden olyan devizaügyletet jelent, amelynek lebonyolítására Ön utasít minket, a Fizetések kivételével;
A „ Tranzakció” kifejezés valuta vételét vagy eladását jelenti;
„ Közvetítetlen pénzeszközök” alatt azokat az Xe által kapott pénzeszközöket értjük, amelyek nem kapcsolódnak regisztrált ügyfélhez vagy meglévő Ügylethez vagy Fizetéshez, vagy amelyek nem rendelhetők Ügylethez vagy Fizetéshez, és amelyeket egy külön Xe-számlán tartanak, amíg az Felhasználási Feltételeinknek megfelelően másként nem bánnak;
A „ Felhasználónév” az Ön és/vagy az Ön Felhatalmazott Felhasználói számára egyedileg kiadott azonosítót jelenti;
„ Értéknap” alatt az Ön számára általunk közvetített Tranzakcióra, Kereskedelmi Ügyletre vagy Szerződésre vonatkozó lejárati dátumot értjük;
„ Változás”: a Kereskedés vagy Tranzakció eredeti értéke és a Kereskedés vagy Tranzakció azonnali Lezárása esetén érvényes érték közötti különbség;
A „ Weboldal” a www.xe.com weboldalt jelenti.
„ Weboldal Felhasználója” az a személy, aki a Weboldalt vagy más weboldal(ak)at vagy alkalmazást felkeresi;
Az „Xe”, „mi”, „miénk” vagy „minket” kifejezések az Xe Corporation Inc.-t (dba „Xe”) jelentik, amely egy FINTRAC-nál bejegyzett pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó vállalkozás (MSB), amelynek bejegyzett székhelye a 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Kanada címen található.
Az „Ön” , az „Öné” vagy az „Ügyfél” kifejezés Önt, a mi ügyfelünket jelenti.
A „nem védett pénzeszközök” olyan pénzeszközöket jelentenek, amelyek úton vannak, vagy azonnali átutalási utasítások hatálya alá tartoznak, és ezért nem tartoznak a védelmi keretrendszer hatálya alá. Ezenkívül a biztosítékként vagy pénzügyi eszköz fedezetéül szolgáló összegek nem tartoznak a védelmi keretrendszer védelmének hatálya alá. Végül, a Védelmi Keretrendszer nem védi azokat a pénzeszközöket sem, amelyek átutalása jogi, megfelelési vagy bármilyen egyéb okból késik a szabályozási kötelezettségek teljesítése érdekében, illetve azokat a pénzeszközöket, amelyeket a visszaterhelések megakadályozása érdekében a jóváhagyásig visszatartanak.
„Védett alapok” Az Xe által tartott, nyugalmi állapotban lévő és a lakossági fizetési tevékenységekről szóló törvény (RPAA) követelményei által védett alapok. Ezek magukban foglalják a későbbi átviteli tevékenységekre számlán tartott pénzeszközöket.
„Hiány” Olyan átmeneti helyzet, amikor a pénzeszközöket nem helyezik el azonnal egy védelmi számlán.
„Védelmi keretrendszer” Az ügyfelek pénzeszközeinek védelmére használt jogi és működési struktúra, beleértve a vagyonkezelői számlákat és a működési alapoktól való elkülönítést.
1.2 A jelen Megállapodásban használt összes címsor kizárólag a könnyebb hivatkozást szolgálja, és nem befolyásolja az értelmezést;
2. FELTÉTELEINK MÓDOSÍTÁSAI
2.1 Időről időre módosíthatjuk ezeket a Feltételeket.
2.2 Amennyiben a jelen Feltételekben bármilyen lényeges módosítást eszközölünk, az alábbi módok egyikén értesítjük Önt:
- E-mailben – az Ön által megadott és nyilvántartásunkban nyilvántartott e-mail címre; vagy
- Weboldalunkon elhelyezett értesítéssel; és
A teljes, átdolgozott változat elérhető lesz a weboldalunkon.
2.3 Az ilyen változások hatálybalépésének napjáról is tájékoztatni fogjuk Önt. Ha a fenti értesítési módok egyike sem megfelelő az Ön számára, írásban jelezheti felénk, hogy postai úton szeretné megkapni az értesítéseket. Ezt a kérelmet írásban kell megkapnunk. Erről a kérésről nyilvántartást vezetünk.
2.4 A postai címre földi levél útján kiküldött értesítéseket az Ön által megadott címre küldjük. Az Ön felelőssége, hogy a legfrissebb elérhetőségeit és a nyilvántartásunkhoz szükséges releváns adatait adja meg nekünk.
2.5 A Feltételek módosításai a következők:
- Az ilyen változások hatálybalépésének dátuma után megkötött Szerződésekre, és/vagy;
- A Hatálybalépés Napja előtt megkötött Szerződésekre, amennyiben erre törvény vagy szabályozási követelmények köteleznek minket.
3. NYELV; ALKALMAZANDÓ JOG; VITÁS ESETEK ÉS DÖNTŐBÍRÓSÁGI ELJÁRÁS
3.1 Felhasználási Feltételeink angol nyelven íródtak, amely egyben minden Szerződés nyelve is.
3.2 Minden kommunikáció angol nyelven történik.
3.3 Ön megerősíti, hogy kérte, hogy a jelen Megállapodás és az összes kapcsolódó dokumentum kizárólag angol nyelven készüljön el. Vous confirmez avoir exige que ce contrat et tous les documents s'y rapportant soient rediges en anglais seulement.
3.4 Kanadában székelünk, és mint ilyen, üzleti tevékenységünket a kanadai törvényeknek megfelelően folytatjuk. A szolgáltatásainkkal kapcsolatban végzett összes tevékenységet úgy kell tekinteni, mintha azt Ontario tartományban, Kanadában végezték volna. A jelen Megállapodásra és az annak alapján megkötött összes Szerződésre Ontario tartomány, Kanada törvényei és Kanada szövetségi törvényei az irányadók, és a felek elismerik, hogy a jelen Cikk értelmében választottbírósági eljárással nem rendezett összes jogvita tekintetében Ontario tartomány, Kanada bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartoznak.
3.5 Viták és választottbírósági eljárás
Bármely olyan követelés esetén (kivéve a tiltó intézkedésre vagy más méltányos jogorvoslatra irányuló kereseteket), ahol a kért teljes összeg kevesebb, mint 10 000,00 kanadai dollár, bármelyik fél dönthet úgy, hogy a vitát kötelező érvényű, megjelenés nélküli választottbírósági eljárás útján rendezi. Ha az egyik fél választottbírósági eljárást választ, akkor azt egy bevett alternatív vitarendezési („ADR”) szolgáltatón keresztül kell kezdeményeznie. Az alternatív vitarendezési szolgáltatónak és a feleknek a következő szabályokat kell betartaniuk: (a) a választottbírósági eljárást telefonon, online és/vagy kizárólag írásbeli beadványokon kell lebonyolítani; (b) a választottbírósági eljárás nem járhat a felek vagy a tanúk személyes megjelenésével, kivéve, ha a felek kölcsönösen másként állapodnak meg, és (c) a választottbíró által hozott ítélettel kapcsolatos bármely ítélet bármely illetékes bíróságon benyújtható.
Bármely más követelés esetén az ilyen követelést egyetlen, a felek által kölcsönösen elfogadott (vagy az Ontario Bíróság bírája által kinevezett) választottbíróság rendezi. A választottbírósági eljárásra Toronto metropolita önkormányzatában kerül sor, és az 1991. évi (Ontario) választottbírósági törvény rendelkezéseivel összhangban fog eljárni. 1991, 17. sz. A választottbíró határozza meg a követendő eljárást a természetes igazságosság elveivel összhangban, és dönt minden jogi, ténybeli és joghatósági kérdésben. A választottbíró döntése végleges és kötelező érvényű a felekre nézve a választottbírósági eljárással kapcsolatos minden kérdésben, a felek eljárás során tanúsított magatartásában és a választottbírósági kérdések végleges eldöntésében. A választottbíró határozata ellen bírósághoz fellebbezésnek helye nincs.
A jelen megállapodás szerinti választottbírósági eljárás költségeit a felek a választottbíró által a határozatában meghatározott módon viselik.
A felek megállapodnak abban, hogy egyikük sem jogosult képviselőként vagy bármely keresettel kapcsolatos keresetben részt venni, és hogy harmadik felek követeléseit nem vonják be a felek közötti választottbírósági eljárásba. Ha a jelen bekezdés bármely része érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érvényteleníti a jelen bekezdés fennmaradó részeit.
4. PÉNZÜGYI PIACOK
4.1 Piaci információk
Időről időre tájékoztatást nyújthatunk Önnek a devizapiacokkal kapcsolatban. Ez semmilyen esetben sem értelmezhető pénzügyi tanácsadásként, beleértve, de nem kizárólagosan a valuták jövőbeli értékével, illetve az Xe által végzett tevékenység adózási vagy jogi következményeivel kapcsolatos tanácsadást. Az Xe nem nyújt értékpapír- vagy befektetési tanácsadást. A tőlünk kapott információktól függetlenül, a saját tudására és/vagy megítélésére kell hagyatkoznia, amikor az általunk kínált szolgáltatásokkal kapcsolatban döntést hoz. Szolgáltatásainkat kizárólag fedezeti célokra nyújtjuk. Szolgáltatásaink spekulatív célú felhasználása szigorúan tilos.
4.2 Időzítés
Tudnia kell, hogy a bankok meghatározott határidőkkel rendelkeznek az elektronikus fizetések fogadására és küldésére. Az Xe nem vállal felelősséget a pénzeszközök késedelmes beérkezéséből vagy az utasítások késedelmes kézhezvételéből eredő ügyletek késedelméért vagy meghiúsulásáért.
5. SZERZŐDÉS LÉTREJÖTÉSE; SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSA
Tudomásul vesszük, hogy időről időre utasításokat fog adni nekünk. Utasításokat kaphatunk Öntől online portálunkon, alkalmazásunkon keresztül, szóban vagy írásban. A Szerződés akkor jön létre, amikor elfogadjuk az Ön Utasítását a szolgáltatás teljesítésével. Minden alkalommal, amikor szolgáltatást nyújtunk Önnek, külön Szerződést kötünk. A jelen Megállapodásban meghatározott Feltételek minden egyes Szerződésre vonatkoznak.
A jelen Szerződésben foglalt Feltételek elfogadásával Ön elismeri, hogy teljes egészében elolvasta és megértette a jelen Szerződést, és ezennel beleegyezik abba, hogy ezeket a Feltételeket magára nézve kötelezőnek ismeri el.
6. AZ ÖN FELELŐSSÉGE VELÜNK
6.1 Regisztráció
Nyilatkozatok, szavatosságok és kötelezettségvállalások
Ön, saját maga és bármely Felhatalmazott Felhasználó(k) nevében, ezennel a következő nyilatkozatokat, szavatosságokat és kötelezettségeket teszi Xe felé, és tudomásul veszi, hogy Xe a jelen Megállapodás megkötésekor ezekre a nyilatkozatokra, szavatosságokra és kötelezettségekre támaszkodik:
a) az Ügyfél a megbízó minden általunk nyújtott szolgáltatásban, és nem jár el Harmadik Fél ügynökeként;
b) az Ügyfél teljes jogkörrel és felhatalmazással rendelkezik a jelen Megállapodás és minden egyes megkötött Szerződés megkötésére. Amennyiben az Ügyfél magánszemély, az Ügyfél azt is kijelenti és szavatolja, hogy az alkalmazandó joghatósága szerint nagykorú, és nem szenved semmilyen olyan fogyatékosságban vagy károsodásban, amely befolyásolhatná az Xe-vel való szerződéskötésre való képességét;
c) az Ügyfél teljes felelősséget vállal a Felhatalmazott Felhasználó(i) minden cselekedetéért és utasításáért;
d) az Ügyfél és Felhatalmazott Felhasználója(i) által az Xe-nek megadott összes információ, beleértve az Ügyfél személyes és pénzügyi helyzetére vonatkozó információkat is, igaz, pontos és teljes az Xe-nek történő átadásának időpontjában, és minden lényeges szempontból igaz, pontos és teljes marad bármely Szerződés megkötésekor, kivéve, ha az Ügyfél vagy Felhatalmazott Felhasználója(i) írásban értesítette az Xe-t a változásokról a Szerződés megerősítése előtt;
e) az Xe-nek kifizetett vagy fizetendő összes pénzeszköz tehermentes (kivéve az Xe-t a jelen Megállapodás alapján megillető jogokkal kapcsolatban);
f) az Ügyfél és Felhatalmazott Felhasználója(i) nem fogják az Xe szolgáltatásait spekulatív célokra használni; és
g) az Ügyfél és Felhatalmazott Felhasználója(i) nem fogják az Xe szolgáltatásait a jelen Megállapodás vagy az Alkalmazandó Jog megsértésével igénybe venni.
Mielőtt bármilyen szolgáltatást nyújthatnánk Önnek, regisztrálnia kell nálunk egy online fiókkérelem kitöltésével, megadva nekünk a vonatkozó adatokat és/vagy dokumentációt. Ön felhatalmaz minket arra, hogy minden kereskedelmileg ésszerű intézkedést megtegyünk az Ön személyazonosságának és az Ön által megadott információk pontosságának ellenőrzése érdekében, amely magában foglalhatja többek között hitel- vagy háttérjelentés beszerzését egy harmadik fél szolgáltatótól (a 6.9. pontban részletesebben leírtak szerint) vagy szankciós szűrések lefolytatását.
Amennyiben hosszabb ideig nem használja szolgáltatásainkat, előfordulhat, hogy újra kell regisztrálnia nálunk.
Kötelességed tájékoztatni minket a fiókodban bekövetkezett változásokról, beleértve, de nem kizárólagosan a szervezetedet, a címedet és a vonatkozó elérhetőségeidet, az téged, igazgatóidat, tisztviselőidet és/vagy tényleges tulajdonosaidat érintő változásokat, valamint a felhatalmazott felhasználóidat érintő módosításokat/kiegészítéseket/eltávolításokat.
Az Xe időről időre Ügyfélfiók-felülvizsgálati folyamatot végez, ami azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy meg kell erősítenie a nekünk megadott adatokat, vagy frissítenie kell az adatokat, ha alkalmazható vagy megfelelő. Az időben történő válaszadás elmulasztása fiókja ideiglenes felfüggesztését eredményezheti.
6.2 Jelszó
A jelszavakat (amelyeket Felhasználónévvel együtt megfelelően adtak ki), beleértve az Xe által az Ügyfélnek és külön-külön minden egyes Felhatalmazott Felhasználójának kiadott biztonságos aktiválási kódot is, olyan műveletek lehetővé tételére bocsátották ki, amelyek pénzügyi következményekkel járhatnak. Minden jelszó egyedileg azonosítja az Ügyfél fiókjához tartozó egyes felhasználókat.
Minden alkalommal, amikor egy Jelszó segítségével adnak meg egy Utasítást az Xe-nek, az Xe feltételezi, hogy az Ügyfél érvényesen adta meg vagy engedélyezte az ilyen Utasítást. Xe további vizsgálat nélkül fog eljárni az ilyen utasítások alapján. Az Ügyfél köteles betartani minden olyan szolgáltatásra vonatkozó utasítást, amely a Felhasználónév és Jelszó használatával történik, és amely egyedileg társítva van az Ügyfél fiókjában szereplő felhasználókhoz.
Kizárólag az Ügyfél felelőssége a fiókjához társított összes felhasználónév és jelszó biztonságának biztosítása. Ha gyanítja, hogy felhasználóneve és jelszava veszélybe került, azonnal értesítenie kell az Xe-t. Az Ügyfél ezennel elfogadja, hogy az Xe-nek nincs kötelezettsége arra, hogy ezzel kapcsolatban bármilyen érdeklődést tegyen fel.
6.3 Ügyfél utasítások és információk
Az Ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik minden hibáért, hiányosságért és/vagy tévedésért, amely az Xe-nek adott utasítások során történik. Az Xe-nek nem kötelessége ellenőrizni, hogy az Ön vagy az Ön Felhatalmazott Felhasználója(i) által adott utasítások pontosan tükrözik-e az Ön szándékát. Ennek megfelelően kizárólag az Ügyfél felelőssége, hogy ellenőrizze a szolgáltatással kapcsolatos összes adatot, és ellenőrizze, hogy azok hiánytalanul és pontosan kerültek-e megadásra. Amennyiben Ön vagy az Ön Felhatalmazott Felhasználója(i) hibát észlel(nek), haladéktalanul értesítenie kell az Xe-t. Továbbá Ön kizárólagosan felelős a számlanyilvántartásai ellenőrzéséért, és haladéktalanul írásban jelentenie kell nekünk minden olyan nyilvántartást vagy kifizetést, amely hibás, vagy amelyet az Ön engedélye, tudta vagy felhatalmazása nélkül teljesítettek.
6.4 Kapacitás
Szolgáltatásaink bármely támogatásával kapcsolatos minden elszámolást közvetlenül az Ügyfél számlájáról kell teljesíteni, és nem harmadik fél számlájáról. Amennyiben az Xe harmadik féltől származó kifizetést kap, megtagadjuk és visszatérítjük a pénzeszközöket. Ilyen esetben ez nem jelenti azt, hogy az Xe megkapta a szolgáltatásért járó kifizetést, és a Szerződés teljesítésének késedelmét eredményezheti. Az Ügyfél továbbra is felelős az Xe felé teljesített összes fizetési kötelezettség teljesítéséért.
A jelen Megállapodás elfogadásával Ön szavatolja nekünk, hogy Ön vagy az Ön Felhatalmazott Felhasználója(i) teljes mértékben jogosultak bármilyen Szerződés megkötésére az Ön nevében.
6.5 Jogosult felhasználó(k)
Kizárólag felhatalmazott felhasználó(k)tól fogadunk el utasításokat a szolgáltatás Ön nevében történő elvégzésére. Kötelességed, hogy megadd nekünk az összes szükséges releváns adatot minden olyan Személyről, akit Felhatalmazott Felhasználóvá kívánsz tenni, mielőtt az Xe jóváhagyja a Felhatalmazott Felhasználó(k)at, és minden Felhatalmazott Felhasználó számára egyedi Felhasználónevet és Jelszót ad ki. Az elfogadást követően a Felhatalmazott Felhasználó(ka)t úgy tekintjük, mintha Ön felhatalmazta volna őket arra, hogy az Ön számára nyújtott bármely szolgáltatás elvégzésével kapcsolatban utasításokat adjanak nekünk. Ön szavatolja nekünk, hogy minden Felhatalmazott Felhasználó teljes felhatalmazással rendelkezik Öntől, hogy utasításokat adjon nekünk. Az Ön felelőssége, hogy dokumentációnkat megfelelően kitöltse minden, (1) a Felhatalmazott Felhasználóra és (2) a jogosultságának terjedelmére vonatkozó információval. Bármikor kérhetjük a Felhatalmazott Felhasználó írásbeli visszaigazolását bármely adott Utasítással kapcsolatban.
Azonnal írásban értesítenie kell minket, ha módosítani kívánja a Felhatalmazott Felhasználóval kapcsolatban megadott információkat, beleértve a Felhatalmazott Felhasználó személyazonosságának vagy hatáskörének módosítására vonatkozó kívánságát is. Ön felelős minden Felhatalmazott Felhasználó integritásáért, valamint minden cselekedetéért és mulasztásáért. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amelyet Ön vagy bármely más személy elszenvedhet vagy elszenvedhet bármely Felhatalmazott Felhasználó cselekménye vagy mulasztása eredményeként.
Az Xe jogosult a Felhatalmazott Felhasználó(k) által adott összes Utasításra támaszkodni, és feltételezni, hogy ezeket az Utasításokat az Ügyfél nevében tették. Xe-nek nincs kötelezettsége arra, hogy ezzel kapcsolatban bármilyen vizsgálatot végezzen. Kizárólag az Ügyfél felelőssége, hogy írásban értesítse Xe-t, és elvégezze a fiókjában a szükséges módosításokat, amennyiben a Felhatalmazott Felhasználó(k) állapotában vagy engedélyében változás áll be. Az Xe jelen Megállapodás szerinti jogait nem érinti az Ügyfél Felhatalmazott Felhasználójának/Felhasználóinak állapotában vagy engedélyében bekövetkezett ilyen változás.
6.6 Harmadik felek
A Szerződés személyesen vonatkozik Önre és ránk. Semmilyen felelősséggel nem tartozunk, és nem is fogunk szolgáltatásokat nyújtani harmadik fél számára a jelen Feltételek vagy bármely Szerződés értelmében. Ön szavatolja nekünk, hogy nem jár el semmilyen Harmadik Fél nevében, megbízásából vagy ügynökeként. Amennyiben az Xe Harmadik Féltől Fizetést vagy Utasítást kap, jogosultak vagyunk megtagadni és visszatéríteni a Fizetést és/vagy nem teljesíteni az Utasítást, és ilyen esetben az nem minősül szolgáltatás teljesítésére irányuló Fizetésnek és/vagy Utasításnak. Amennyiben az Xe elutasítja a Harmadik Fél Fizetését, az a szolgáltatás teljesítésének késedelmét eredményezheti, és az Ügyfél továbbra is felelős marad az Xe részére történő összes vonatkozó Fizetés megküldéséért.
6.7 A kereskedelmi és/vagy fizetési szolgáltatás finanszírozása
6.7.1 Azonnali kereskedés. Az Öntől kért összeg teljes egészében esedékes és fizetendő nekünk, jóváírt pénzeszközökben, legkésőbb az Elfogadásunkban feltüntetett Munkanapon (EST) délután 2 óráig.
6.7.2 Határidős kereskedés. Az Öntől kért összeg két részben esedékes és fizetendő:
a) legkésőbb az Elfogadásunkban Önnek jelzett Munkanapon elszámolt pénzeszközökben teljesített biztosítéki kifizetés;
b) a fennmaradó egyenleget legkésőbb délután 2 óráig (EST) az Elfogadásban feltüntetett Munkanapon. Ez lesz az ügylet értéknapja.
6.7.3 Az Ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy a Biztosítéki Fizetés és/vagy az Xe esedékes egyenleg elküldésével kapcsolatos összes vonatkozó banki díjat vagy egyéb díjat az Ügyfél külön fizesse meg, és azokat ne vonják le az Xe részére fizetendő összegből. Fennáll annak a lehetősége, hogy közvetítői vagy fogadó banki díjak és egyéb költségek merülnek fel, amelyek felett nincs ellenőrzésünk, és amelyeket nem tudunk előre látni. Ezért az Xe nem vonható felelősségre az ilyen jellegű díjakért. Amennyiben előfordul, hogy az ilyen díjakat vagy díjakat levonják az Xe-nek fizetendő és/vagy fizetendő összegből, kérhetünk Öntől egy kiegészítő biztosítéki fizetést is az Ügyletben esetlegesen bekövetkezett Változások kompenzálására. Felvesszük Önnel a kapcsolatot, amennyiben bármikor további biztosítéki díjra lesz szükségünk. Ezt az összeget a bejelentéstől számított 24 (huszonnégy) órán belül be kell fizetnie nekünk Cleared Funds formájában, ellenkező esetben a fizetés lezárható.
Bármely kereskedelmi és/vagy fizetési szolgáltatás
6.7.4 A Kereskedésért vagy Fizetési szolgáltatásért esedékes összes összeget teljes egészében, elszámolt pénzeszközökben kell megfizetnie a megadott dátumig és időpontig a Kijelölt Számlánkra.
6.7.5 A Kereskedésért vagy Fizetési szolgáltatásért nekünk járó összes összeget a Szerződésben meghatározott pénznemben kell megfizetnie. Készpénzt vagy csekket nem fogadunk el.
6.7.6 Nem jogosult semmilyen kedvezményt vagy levonást érvényesíteni, illetve a nekünk esedékes összegekből beszámítani a nekünk tartozott összegeket.
6.7.7 Ön szavatolja nekünk, hogy az Ön által kifizetett összes összeg és az Ön által az Ügylettel kapcsolatban nyújtott minden biztosíték (beleértve a Biztosítéki Fizetést vagy a Kiegészítő Biztosítéki Fizetést) vagy a Fizetéssel kapcsolatban az Ön tényleges tulajdonosa, és azokra nem vonatkozik semmilyen jelzálog, teher, zálogjog vagy egyéb teher.
6.8 Csalás vagy csalárd tevékenység
Ön felelős felénk minden olyan veszteségért, amelyet az Ön vagy az Ön Felhatalmazott Felhasználói által elkövetett csalással vagy tisztességtelen tevékenységgel kapcsolatban szenvedünk el vagy okozunk.
6.9 Érdeklődések
Az Xe Harmadik Feleket vehet igénybe a következő célokból történő megkeresésekkel: a) az Ügyfél, az Ügyfél Felhatalmazott Felhasználója(i) és/vagy az Ügyfél megbízóinak személyazonosságának megerősítése, b) az Xe kockázatainak felmérése, és c) az Alkalmazandó Jognak való megfelelés.
Ön felhatalmazza az Xe-t vagy harmadik fél ügynökünket, hogy az Ön személyazonosságának ellenőrzéséhez szükségesnek ítélt vizsgálatokat elvégezze, különösen a hiteladatainak áttekintését és/vagy elérését. Az a mód, ahogyan az Xe hozzáfér az Ön hitelfájljához vagy megtekinti azt a számlanyitási hitelesítés automatizálása és/vagy a folyamatos számlakarbantartás céljából, „puha beavatkozásnak” minősül, és nincs lényeges hatása az Ön hitelminősítésére, valamint a hiteljelentés megtekintésekor sem hitelnyújtók, sem mások nem lesznek megtekinthetők. Ez a kiegészítő információ egyszerűen csak megjegyzésként jelenik meg a hiteljelentésedben, és csak te láthatod, amikor megnézed a hiteljelentésedet.
Ha hozzájárul, de kevesebb mint 6 hónapnyi kanadai hitelmúlttal rendelkezik, egy jelzés jelenik meg a hiteljelentésében, és értesítjük Önt arról, hogy alternatív hitelesítési módot kell használnia.
A megkeresések magukban foglalhatják további információk kérését, bűnügyi előélethez, jellemjelentésekhez vagy bármilyen más információhoz vagy dokumentációhoz való hozzáférést vagy beszerzést, amelyet szükségesnek tartunk a kérelmében szereplő összes információ ellenőrzéséhez. A hamis, csalárd, félrevezető vagy hiányos információk megadása a fiók megnyitásának vagy az Xe általi bármely szolgáltatás nyújtásának megtagadásához vezethet, és a fiók megszüntetéséhez vezethet.
Az Ügyfél ezennel beleegyezik, hogy Xe kérésére az Xe rendelkezésére bocsát minden olyan információt és/vagy dokumentációt, amelyre az Xe által meghatározott, Alkalmazandó Jog értelmében időről időre szükség lehet (beleértve korlátozás nélkül azokat az információkat, amelyek ahhoz szükségesek, hogy az Xe megfelelhessen pénzmosás elleni kötelezettségeinek). Az Xe fenntartja a jogot bármely fiók vagy szolgáltatás felfüggesztésére vagy megszüntetésére, amennyiben olyan információkat ad meg nekünk, amelyek valótlanok, pontatlanok, nem aktuálisak vagy hiányosak. Szolgáltatásainkat nem használhatja illegális célokra vagy a jelen Feltételekkel ellentétes módon. Szolgáltatásainkat kizárólag jogszerű célokra használhatja.
Ön tudomásul veszi, hogy amennyiben a 6. záradék értelmében kért információk vagy dokumentációk jelenleg az Xe birtokában vannak, azokat megoszthatja velünk, és felhasználhatja a jogi követelményeknek és/vagy jogos belső megfelelőségi folyamatainknak való megfelelésünk lehetővé tétele vagy elősegítése érdekében. Ön továbbá tudomásul veszi, hogy az Xe birtokában lévő összes adat, amely az Ön Xe Trade tranzakciós előzményeit írja le egy másik szolgáltatónál, megosztható velünk, és felhasználható a jogi kötelezettségek és/vagy a jogos belső megfelelőségi folyamatok betartásának lehetővé tétele és elősegítése érdekében.
6.10 Kártalanítás
Az Xe egyéb jogainak sérelme nélkül az Ügyfél ezennel kártalanítja és vállalja, hogy mentesíti az Xe-t, valamint az Xe leányvállalatait, üzleti partnereit, tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit minden olyan felelősség, kár, veszteség, költség (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat és költségeket) és kiadás alól, amely bármelyiküknél a következők eredményeként vagy azzal összefüggésben merülhet fel: (a) Szerződésszegési Esemény, (b) az Xe által az Ön vagy az Ön Felhatalmazott Felhasználója által adott, vagy az Ügyfél fiókjához társított felhasználónév(ek)kel és jelszó(k)kal más módon adott utasítás alapján végrehajtott eljárás, vagy (c) az Xe által a jelen Megállapodás szerinti jogainak gyakorlása.
A fentieken túlmenően az Ügyfél ezennel kártalanítja és vállalja, hogy mentesíti az Xe-t minden olyan felelősség, kár, veszteség, költség és kiadás alól, amelyet Harmadik Fél állít, és amely bármilyen módon az Ügyfél vagy Felhatalmazott Felhasználója(i) általi szolgáltatások vagy a Weboldal alkalmazásával vagy használatával kapcsolatos, beleértve korlátozás nélkül a Kedvezményezett bankszámlájának bankja vagy az alkalmazandó fizetési feldolgozók által felszámított összes költséget, díjat vagy büntetést.
6.11 Alapértelmezett esemény
A következő cselekmények/események minősülnek „Szerződésszegési Eseménynek” a jelen Megállapodás alkalmazásában: (a) az Ügyfél megszegi a jelen Megállapodást, a Szerződést vagy bármely más, az Xe-vel kötött megállapodást; (b) az Ügyfél nem teljesíti a szolgáltatási kötelezettségét; (c) az Ügyfél nem tudja esedékessé váló tartozásait kifizetni; (d) az Ügyfél nem kapja meg a szolgáltatásra vonatkozó pénzeszközeit az Elszámolási Napig; (e) az Ügyfél vagy Felhatalmazott Felhasználója(i) az Xe véleménye szerint olyan információt ad meg, amely bármilyen lényeges szempontból helytelen vagy félrevezető; (f) bármely olyan esemény, amelyről Xe ésszerűen úgy véli, hogy lényegesen hátrányosan befolyásolja az Ügyfél azon képességét, hogy eleget tegyen a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek; vagy (g) ha Xe ésszerűen úgy véli, hogy az Ügyfél, Felhatalmazott Felhasználója(i) vagy bármely Kereskedelmi, Fizetési vagy egyéb szolgáltatás megsérti, vagy valószínűleg megsérti az Alkalmazandó Jogot.
Bármely szerződésszegési esemény bekövetkeztekor, az Xe egyéb jogainak sérelme nélkül, az Xe azonnali hatállyal Lezárhat egy Kereskedelmet, Szerződést vagy Szolgáltatást, korlátozhatja/felfüggesztheti/lezárhatja az Ügyfél fiókját és/vagy felmondhatja a jelen Megállapodást, és ilyen esetben az Xe mentesül az Ügyféllel szemben fennálló minden jövőbeni kötelezettség alól. Amennyiben az Xe a jelen szakasznak megfelelően felmondja az Ügyfél Kereskedelmi Megállapodását, Szerződését vagy a jelen Megállapodást, az ilyen felmondás nem érinti az Xe azon jogait, amelyek a jelen Megállapodás ilyen felmondása előtt keletkezett megszegésével kapcsolatban merültek fel.
6.12 Veszteségek/nyereségek lezáráskor
Az Ügyfél ezennel kártalanítja és mentesíti Xe-t minden olyan felelősség, kár, veszteség, költség és kiadás alól, amelyet Xe elszenvedhet (beleértve az Xe bármely szolgáltatásból eredő kockázatának csökkentése érdekében felmerült veszteségeket és költségeket), amelyek az Ügyfél jelen Megállapodás megszegéséből vagy bármely szolgáltatás Szerződésszegési Esemény miatti megszűnéséből erednek, vagy azzal bármilyen módon összefüggenek. A nagyobb bizonyosság kedvéért az Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben bármely Kereskedés, Fizetés vagy egyéb szolgáltatás Lezárásra kerül, az Xe saját belátása szerint értékesítheti az Kereskedés, Fizetés vagy egyéb szolgáltatás egy részét vagy egészét, és az Ügyfél felelős az Xe által az értékesítésből elszenvedett összes veszteségért (beleértve a devizaárfolyam-veszteségeket is).
A fentieken túlmenően, amennyiben az Ügyfél Kereskedelme, Fizetése vagy egyéb szolgáltatása Szerződésszegés miatt Lezárásra kerül, az Ügyfél 150 CAD adminisztrációs díjat (vagy az Xe által saját belátása szerint meghatározott egyéb díjat) fizet az Xe-nek a Lezárás lebonyolításáért.
Amennyiben az Xe a Xe egyéb jogainak sérelme nélkül Lezár egy Kereskedelmet, Szerződést vagy egyéb szolgáltatást, a Lezárás során realizált veszteség összege az Ügyfél által fizetendő tartozásnak minősül, és az Ügyfél ezennel hozzájárul ahhoz, hogy az Xe levonhatja vagy beszámíthatja az ilyen veszteség teljes összegét (bármely költséggel, prémiummal, jutalékkal vagy egyéb díjjal együtt) az Xe által birtokolt vagy birtokolhatott pénzeszközökből. Amennyiben a veszteség összege meghaladja az Xe által a levonás után behajtott összeget, az Ügyfél a fennmaradó veszteséget a teljes esedékes összegről szóló értesítéstől számított 7 napon belül köteles megfizetni. Az Xe saját belátása szerint jogosult eladni vagy visszatartani bármely, a Lezárt ügylettel kapcsolatos Fizetést, és nem fizet ki az Ügyfélnek semmilyen, az Ügylet, Szerződés vagy Szolgáltatás (ha van ilyen) Lezárásából származó nyereséget.
7. FELELŐSSÉGÜNK ÖNNEL FELETT
7.1 Hogyan használja fel az Xe az ügyféladatokat
Az Xe felhasználhatja az Ügyfél Személyes Adatait és/vagy dokumentumait, valamint az Ügyfél Felhatalmazott Felhasználójának/Felhasználóinak Személyes Adatait (együttesen: „Ügyféladatok”) többek között a következőkre: (a) a Hatályos Jognak való megfelelés (ezt a követelményt az Xe saját belátása szerint határozza meg); (b) a szolgáltatás nyújtása során fennálló kötelezettségeinek teljesítése, beleértve adott esetben a Személyes Adatok megosztását a szolgáltatás teljesítésében részt vevő harmadik felekkel; (c) az Xe és/vagy bármely érdekelt felének jogainak érvényesítése, valamint (d) a felek teljesítményének nyomon követése és/vagy ellenőrzése bármely tevékenység során.
A vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés érdekében az Xe (i) összehasonlíthatja az Ügyféladatokat a kormányzati hatóságok által vezetett listákon szereplő információkkal (beleértve, de nem kizárólagosan az olyan szervezetek listáit, amelyekkel szemben szankciókat vetettek ki, vagy amelyekről feltételezik, hogy terrorizmust támogatnak), vagy (ii) összehasonlíthatja az Ügyféladatokat a hiteladatokkal, vagy (iii) jelentheti a Tranzakciókat és/vagy elküldheti az Ügyféladatokat szövetségi, tartományi, helyi és/vagy külföldi hatóságoknak, kormányzati szerveknek, szabályozó hatóságoknak és/vagy bűnüldöző szerveknek.
Az Xe továbbíthatja az Ügyféladatokat fizetési szolgáltatóknak vagy a Kedvezményezett bankszámlájának bankjához (akár Kanadán kívül, akár nem), annak ellenére, hogy az adott joghatóságon belül az adatvédelmi jogszabályok az Ügyféladatoknak alacsonyabb szintű védelmet biztosíthatnak, mint a kanadai törvények.
7.1.1 Kereskedelmi, Fizetési vagy egyéb szolgáltatással kapcsolatban az Xe a következőket teszi:
(a) Önt arról, hogy milyen Értéknapra számítunk;
(b) (i) tájékoztatjuk Önt arról, hogy mekkora összeget kérünk Öntől; (ii) feltüntetjük a fizetési határidőt és időpontot; (iii) feltüntetjük azt az összeget, amelyet Xe-nek teljes egészében meg kell kapnia, és amelynek az összegnek elszámolt alapban kell lennie;
(c) az Ön által megadott elérhetőségi adatokat a következőkre használjuk fel: (i) kapcsolatba lépjünk Önnel; (ii) bármilyen Tranzakció vagy egyéb információ ellenőrzése; (iii) személyazonosságának hitelesítése – beleértve a Számla összes Felét is; (iv) hogy értesítsük Önt a További Biztosítéki Fizetésre, Fedezeti Felhívásra vagy egyéb követelményről.
7.1.2 Az Ügyfél ezennel tudomásul veszi és elfogadja, hogy:
a) az Xe általi szolgáltatás teljesítésében késedelmek merülhetnek fel az Ügyfél (vagy a Felhatalmazott Felhasználó(k) vagy megbízói) személyazonosságának Xe általi ellenőrzése, az Ügyfél utasításainak érvényesítése, a Fizetés Kedvezményezettjével való kapcsolatfelvétel és/vagy a Hatályos Jogszabályok betartása miatt;
b) több munkanapot is igénybe vehet, mire a Fizetés megérkezik a Kedvezményezett bankszámlájára ClearedFunds formájában (a napok tényleges száma országonként változik, figyelembe véve a vonatkozó munkaszüneti napokat és egyéb szabadságidőszakokat);
c) az időzónák közötti eltérések késedelmekhez és egyéb kedvezőtlen vagy nem szándékolt következményekhez vezethetnek, és a kedvezményezett bankszámlájára érkező pénzeszközöket a fogadó intézmény vagy a számlatulajdonos – adott esetben – birtokolhatja, és előfordulhat, hogy nem állnak azonnal rendelkezésre, és ezek a tényezők kívül esnek az Xe ellenőrzésén.
Bár az Xe ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a szolgáltatások időben történő teljesítése megtörténjen, a fizetések továbbításában és fogadásában ennek ellenére előfordulhatnak késedelmek, hibák és hibák. Ennek megfelelően, a Xe jelen dokumentumban foglalt egyéb jogainak sérelme nélkül, a Xe semmilyen esetben sem felelős a Vevővel vagy bármely más féllel szemben az ilyen késedelmekért, hibákért vagy mulasztásokért. A nagyobb bizonyosság kedvéért az Xe semmilyen esetben sem felelős az Ügyféllel vagy bármely más féllel szemben a Kedvezményezett bankszámlájára történő fizetés késedelméért, sikertelenségéért vagy hibájáért, amennyiben az ilyen késedelem, sikertelenség vagy hiba a következőkből ered, az alábbiak okozzák, vagy más módon azokkal kapcsolatos:
(a) bármely gép, adatfeldolgozó rendszer vagy átviteli kapcsolat bármilyen késedelme, meghibásodása vagy hibája (függetlenül attól, hogy az Xe vagy egy Harmadik Fél ellenőrzése alatt áll-e);
(b) a számítógépes rendszerek karbantartásának, kritikus változtatásának, javításának vagy átalakításának bármely időszaka (függetlenül attól, hogy az Xe vagy bármely Harmadik Fél ellenőrzése alatt áll-e);
(c) bármely Harmadik Fél cselekedetei vagy mulasztásai, illetve olyan tényezők, amelyek egyébként kívül esnek az Xe ellenőrzésén; vagy
(d) Xe teljesíti a jelen Megállapodás vagy az Alkalmazandó Jog szerinti kötelezettségeit.
7.2 A Xe a következőket fogja tenni:
7.2.1 saját belátásunk szerint nyújtjuk Önnek szolgáltatásainkat, miután meggyőződtünk arról, hogy Ön eleget tett a jelen Megállapodásban foglalt összes követelménynek;
7.2.2 saját belátásunk szerint teljesítünk bármely Fizetést, amint megkaptuk Öntől az elszámolt pénzeszközöket;
7.2.3 kizárólag Öntől fogad el pénzt, és semmilyen harmadik féltől nem, Fizetésként Kereskedés vagy Fizetési szolgáltatás teljesítéséhez. Az Xe nem kezeli az Ügyfél pénzeszközeit vagyonkezelői alapban, és nem fizet kamatot az Xe által kezelt Ügyfél pénzeszközök után;
7.2.4 saját belátásunk szerint olyan Kereskedelmet folytathatunk, amelynek értéke az Xe által meghatározott Tranzakciós korlátokon belül esik.
7.3 Kötelezettségek és levonások rendezése
7.3.1 Az Öntől kapott bármely összeget (beleértve az Öntől kapott Biztosítéki Fizetés részét képező összegeket is) bármikor felhasználhatjuk az Ön által kért Xe szolgáltatással kapcsolatban felmerülő kötelezettségeink rendezésére.
7.3.2 Amennyiben bármely ország, terület vagy állam törvényei (például adótörvények) előírják számunkra, hogy levonást hajtsunk végre az Öntől a Kereskedésért vagy a kereskedett alapokból kapott összegből, akkor ezt a levonást elvégezzük. A levont összeg nem haladhatja meg a jogi felelősségünk összegét.
7.4 Ügyfélpénz
7.4.1 Jogosultak vagyunk levonni az Xe-nek kifizetett összegekből az Ön által nekünk járó Spread fedezésére, valamint a harmadik fél díjainak vagy jogi felelősségének rendezésére, amelyek az Önnek nyújtott szolgáltatásainkból erednek. A szolgáltatás lezárásakor realizált veszteség összege az Ügyfél által fizetendő tartozásnak minősül, és az Ügyfél ezennel hozzájárul ahhoz, hogy Xe levonhatja vagy beszámíthatja az ilyen veszteség teljes összegét (bármely költséggel, prémiummal, jutalékkal vagy egyéb díjjal együtt) az Xe által birtokolt vagy birtokolható pénzeszközökből. Amennyiben a veszteség összege meghaladja az Xe által a levonás után behajtott összeget, az Ügyfél a fennmaradó veszteséget a teljes esedékes összegről szóló értesítéstől számított 7 napon belül köteles megfizetni. Az Xe saját belátása szerint jogosult eladni vagy visszatartani a szolgáltatás lezárásával kapcsolatos bármely Fizetést, és nem fizet ki az Ügyfélnek semmilyen, a szolgáltatás lezárásából származó nyereséget (ha van ilyen).
7.5 Bizonyos magas kockázatú vagy összetett joghatóságok
7.5.1 Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk vagy megtagadjuk a bizonyos joghatóságokból érkező vagy oda irányuló kifizetéseket, akár közvetlenül, akár közvetve, amelyeket saját belátásunk szerint magas kockázatúnak vagy magasabb szintű komplexitást képviselőnek ítélünk meg üzleti tevékenységünkre nézve.
7.5.2 Az Xe saját belátása szerint fenntartja a jogot, hogy további információkat kérjen Öntől, amennyiben bizonyos joghatóságokba kell kifizetéseket teljesíteni. Ilyen kiegészítő információkra bármely Fizetőtől, Kedvezményezetttől vagy bármely más Harmadik Féltől (ha van ilyen) lehet szükség.
7.6 Online határidős kereskedés
7.6.1 Az online Forward Trade szolgáltatás csak akkor érhető el, ha külön megállapodtunk Önnel arról, hogy ezt a szolgáltatást nyújtjuk Önnek. Ez a 7.6-os záradék minden olyan határidős ügyletre vonatkozik, amelyet Ön a weboldalunkon keresztül köt („ Online határidős ügylet”), és amelynek végrehajtására mi vállaltuk az Ön nevében.
7.6.2 Az online határidős ügylet az Elfogadásban meghatározott dátumtól és időponttól érvényes. Az online határidős ügylet feltételeit az általunk történő elfogadás után nem módosíthatja. Amennyiben bármilyen módon módosítania kell az online határidős ügyletet, szélsőséges körülmények között beleegyezhetünk a törlésbe. Írásban kell benyújtania a kérelmét. Amennyiben ez megtörténik, az Xe törli a jelenlegi online határidős ügyletét, és egy új online határidős ügylettel helyettesíti azt, amelyiknek új hatálybalépési dátuma van, és lemondási díjak merülhetnek fel. A Lemondás időpontjában tájékoztatni fogjuk az ilyen jellegű díjakról.
7.6.3 Az Xe csak olyan online határidős ügyletekben jár el, amelyek összege megfelel az általunk időről időre meghatározott limiteknek. Az érvényes limitek elérhetőek a weboldalunkon.
7.7 A fel nem osztott pénzeszközök és a számlán lévő pénzeszközök kezelése
Számlán lévő pénzeszközök
7.7.1 A számlán lévő pénzeszközök legfeljebb kilencven (90) napig tarthatók fenn, kivéve, ha Xe-vel másként állapodnak meg, és az alkalmazandó törvények és rendeletek ezt megengedik. Ön felelős minden kockázatért (beleértve többek között a devizapiac volatilitását is), amely a Számlán lévő Pénzeszközök Tartásával jár. A kilencven (90) napos időszak lejárta előtt az Xe felveheti Önnel a kapcsolatot, hogy utasításokat adjon a számlán lévő pénzeszközök rendelkezésre vonatkozóan. Amennyiben Xe nem kap időben utasítást az ilyen pénzeszközök rendelkezésre vonatkozóan, ezeket a pénzeszközöket az akkor érvényes árfolyam(ok)on átválthatjuk az Ön hazai pénznemére, és visszaküldhetjük Önnek.
7.7.2 Az Xe a következő kísérleteket teszi meg Önnel való kapcsolatfelvételre, és amennyiben Ön nem adja meg az Xe-nek a számlán lévő pénzeszközökkel kapcsolatos utasításait, a számlán lévő pénzeszközökkel az alábbiakban leírtak szerint járhatunk el:
- 7.7.2.1 Az Xe a mindenkor érvényes kommunikációs formában levelet küld Önnek, amelyben kiemeli, hogy pénzeszközök vannak a számláján, és utasításokat kér a további teendőkről, valamint kijelenti, hogy amennyiben az alább meghatározottak szerint az utolsó levelezésünktől számított két (2) héten belül nem teszi meg a megfelelő intézkedéseket, az Xe a 7.7.2.2 pontban foglaltak szerint kezelheti az Ön pénzeszközeit.
- 7.7.2.2 Az első levelünket követően Xe további, utolsó levelet küldhet Önnek. Amennyiben Ön a végső levelünk keltétől számított két (2) héten belül nem teszi meg a szükséges lépéseket, az Xe jogosult levenni a számlán lévő összeget, átváltani azt az Ön helyi pénznemére az akkor érvényes árfolyam(ok)on, majd visszafizetni Önnek. Amennyiben ez nem lehetséges, az Xe a Számlán lévő pénzeszközöket az államnak, egy nonprofit szervezetnek tulajdoníthatja, vagy a Számlán lévő pénzeszközöket bevételként, vagy a törvény által előírt módon, a vonatkozó törvények és rendeletek rendelkezéseinek megfelelően elszámolhatja.
7.7.3 Amennyiben az Xe Számlán Tartalékot Tartalmaz, és Ön Fizetési Szerződést vagy Ügyletet köt, az Xe a Számlán Tartalékot felhasználhatja az ilyen Fizetési Szerződés vagy Ügylet elszámolására vagy részleges elszámolására, kivéve, ha Ön másként rendelkezik. Abban az esetben, ha az Xe által vezetett számlán lévő bármely pénzeszközt ilyen célra felhasználnak, és az nem elegendő, Ön továbbra is felelős marad az Xe felé a fennmaradó összegért, és felszólításra köteles azt teljes egészében kifizetni vagy megtéríteni.
7.7.4 Amennyiben Felhasználási Feltételeink bármilyen okból megszűnnek, az Xe jogosult a Számlán lévő összeget az Ön helyi pénznemére átváltani az akkor érvényes árfolyam(ok)on, és a jelen 7.7. záradéknak megfelelően visszatéríteni Önnek.
Fel nem osztott források
7.7.5 Felhasználási Feltételeink egyéb rendelkezéseitől függetlenül, és a törvény által megengedett mértékben, amennyiben az Xe a vonatkozó pénzegység 10-énél (vagy Ausztráliában és Új-Zélandon az alkalmazandó pénzegység 100-ánál) kevesebb összegű Kiosztatlan Pénzeszközökkel rendelkezik, az Xe ezt az összeget azonnal bevételként számolhatja el, vagy az államnak, nonprofit szervezetnek vagy a törvény által egyébként előírt módon értékesítheti, a vonatkozó törvények és rendeletek betartásával;
7.7.6 A fel nem osztott pénzeszközök (amelyek meghaladják az alkalmazandó pénzegység 10-ét, illetve Ausztráliában és Új-Zélandon az alkalmazandó pénzegység 100-át) legfeljebb kilencven (90) napig tarthatók fenn, a vonatkozó törvények és rendeletek rendelkezéseinek megfelelően. Ön felelős minden kockázatért (beleértve többek között a devizapiac volatilitását is), amely a Fel nem osztott forrásokhoz kapcsolódik. Amennyiben Xe nem kap időben utasítást az ilyen pénzeszközök rendelkezésre bocsátására, azokat az államnak, egy nonprofit szervezetnek adhatja át, vagy az Xe bevételként számolhatja el, vagy a törvény által előírt módon, a vonatkozó törvények és rendeletek betartásával elszámolhatja azokat.
7.7.7 Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Xe nem fizet Önnek kamatot a számlán lévő pénzeszközök vagy a fel nem osztott pénzeszközök után.
7.8 Védett és nem biztosított alapok
7.8.1 Szolgáltatásaink igénybevételével Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a pénzeszközök a tranzakció jellegétől függően védett pénzeszközökként vagy nem védett pénzeszközökként osztályozhatók az alábbiak szerint:
a) a jövőbeni felhasználásra vagy átutalásra szánt pénzeszközeinket elkülönített számlákon őrizzük, vagy biztosítással, illetve garanciákkal védjük, vagy
b) az azonnali átutalási utasítással küldött pénzeszközök nem védettek, mivel nem tároljuk őket nálunk.
Ideiglenes hiányhelyzetek
7.8.2 Ön azt is tudomásul veszi, hogy előfordulhatnak ritka esetek, amikor a pénzeszközeit nem helyezik el azonnal egy biztonsági számlán. Ezeket hiányosságoknak nevezzük.
7.8.3 Xe gondoskodni fog arról, hogy:
a) minden hiányt rögzítenek és figyelemmel kísérnek; és
b) haladéktalanul intézkedünk a hiányosságok megoldása és az RPAA betartásának biztosítása érdekében.
Védelem fizetésképtelenség esetén
7.8.4 Védelmi keretrendszerünk célja, hogy biztosítsa az Ön megbízható hozzáférését az általunk kezelt pénzeszközökhöz, és megvédje azokat fizetésképtelenség esetén. Xe gondoskodni fog arról, hogy:
a) A védett alapokat letéti számlákon tartják, vagy biztosítással/garanciákkal védik.
b) A védett alapok elkülönítve vannak az operatív számláinktól, és a hitelezők számára nem férhetnek hozzá; és
c) A keretrendszerünk a következőket tartalmazza:
i) az ügyfelek pénzeszközeinek főkönyve
ii) likviditási megállapodások
iii) független auditok; és
iv) kijelölt védelmi tisztviselő általi felügyelet
Az Ön jogai és kötelezettségei
7.8.5 A következő jogokkal és kötelezettségekkel rendelkezel az Xe által a pénzed védelmével kapcsolatban:
a) Joga van tudni pénzeszközei védelmi állapotát, és ezt az információt bármikor kérheti.
b) Az Ön felelőssége megérteni a tranzakció jellegét, és hogy az védett vagy nem védett pénzeszközöket érint-e.
8. MEGSZŰNÉS
8.1 A Szerződés automatikusan megszűnik a Kereskedés teljes rendezését követően és/vagy az Ön Fizetés végrehajtására vonatkozó utasítását követően.
8.2 Az Xe fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint és bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül módosítsa vagy megszüntesse szolgáltatásait, és az Xe ilyen esetben nem vállal felelősséget az Ügyféllel vagy más féllel szemben. Xe korlátozás nélkül azonnali hatállyal felmondhatja a Szerződést:
8.2.1 amennyiben Ön nem fizeti meg nekünk a nekünk járó összeget bármely Kereskedelmi ügylettel (beleértve a Biztosítéki Fizetést vagy a Kiegészítő Biztosítéki Fizetést) vagy bármely Fizetési szolgáltatással kapcsolatban a fizetési határidőig;
8.2.2 amennyiben megpróbáljuk felvenni Önnel a kapcsolatot az Ön által megadott elérhetőségeken keresztül, de nem sikerül felvennünk veled a kapcsolatot, abban az esetben, ha kiegészítő biztonsági fizetésre van szükségünk;
8.2.3 amennyiben nem ad nekünk írásbeli utasításokat, amelyek tartalmazzák az általunk kért vagy kért összes részletet;
8.2.4 amennyiben: (i) jogellenessé válik vagy jogellenessé válhat számunkra a szolgáltatásaink további nyújtása; (ii) erre törvény vagy az illetékes bíróság kötelez minket, vagy; (iii) erre bármely kormányzati vagy szabályozó szerv kötelez vagy kér minket, amely felhatalmaz minket a szolgáltatásaink nyújtására;
8.2.5 a jelen Feltételek bármelyikének (beleértve a 6. záradék rendelkezéseit is) Ön általi lényeges megszegését követően; vagy az alkalmazandó törvények vagy szabályozások be nem tartását követően; vagy abban az esetben, ha felfedezzük, vagy alapos okunk van gyanítani az Ön által elkövetett bűncselekményt, csalást vagy tisztességtelen tevékenységet.
8.2.6 abban az esetben, ha:
a) felfüggeszti vagy azzal fenyegetőzik, hogy felfüggeszti üzleti tevékenységét egészében vagy jelentős részében, illetve adósságai megfizetését, vagy más módon képtelenné válik adósságainak fizetésére azok esedékességekor a Csőd- és Fizetésképtelenségi Törvény II. részének 42. § (1) bekezdése vagy III. részének I. fejezetének 50. § (1), (1.2), (1.3) és (1.4) bekezdése értelmében, vagy úgy ítélik meg, hogy erre képtelen, vagy úgy ítélik meg, hogy nincs reális kilátása erre a Csőd- és Fizetésképtelenségi Törvény II. részének 42. § (2) bekezdése vagy III. részének I. fejezetének 50. § (1.1) bekezdése értelmében, vagy (betéti társaságként) van olyan partnere, akire a fentiek bármelyike vonatkozik; vagy
b) tárgyalásokat kezd a hitelezők bármelyikével vagy mindegyikével adósságainak átütemezése céljából, vagy bármilyen kompromisszumot vagy megállapodást köt hitelezőivel (kivéve, ha az kizárólag fizetőképes egyesülésre vagy átszervezésre irányul); vagy
c) a felszámolásával kapcsolatban kérelmet nyújtanak be, értesítést adnak ki, határozatot hoznak, vagy végzést hoznak (kivéve, ha az kizárólag fizetőképes egyesülés vagy átszervezés céljából történik); vagy
d) bírósághoz kérelmet nyújtanak be, vagy határozatot hoznak vagyonfelügyelő kinevezése iránt, vagy bejelentést tesznek vagyonfelügyelő kinevezésére irányuló szándékról, vagy vagyonfelügyelőt neveznek ki Ön fölé; vagy
e) egy személy jogosulttá válik vagyonfelügyelő vagy közigazgatási vagyonfelügyelő kinevezésére az Ön vagyonára, vagy vagyonfelügyelőt neveznek ki az Ön vagyonára; vagy
f) egy hitelező vagy vagyonfelügyelő lefoglalja vagy birtokba veszi az Ön vagyonának egészét vagy bármely részét, vagy azokra végrehajtást, lefoglalást vagy más hasonló eljárást rendelnek el, érvényesítenek, vagy azok ellen pert indítanak; vagy
g) bármely joghatóságban a fentiekhez hasonló esemény áldozata lesz;
8.2.7 amennyiben bármikor okkal feltételezhetjük, hogy Ön nem lesz képes finanszírozni a Kereskedelmet, vagy amennyiben saját belátásunk szerint szükségesnek vagy kívánatosnak tartjuk ezt saját védelmünk érdekében.
8.2.8 a 10. záradékban (Ellenőrzési körünkön kívül eső körülmények) foglaltak szerint.
8.3 A Szerződés létrejöttét követően Kereskedelmi vagy egyéb szolgáltatás esetén azonnal átvállaljuk a kockázatot és a felelősséget az Ön nevében. Emiatt fenntartjuk a kizárólagos jogot a Szerződés felmondására, kivéve, ha Xe-re a 8.2.6. pontban felsoroltakkal azonos vagy azokhoz hasonló esemény vonatkozik.
8.4 A 8. záradék (Megszűnés), a 3. záradék (Nyelvhasználat; Alkalmazandó jog; Viták és választottbíráskodás); a 9. záradék (Felelősségünk); a 10. záradék (Ellenőrzési körünkön kívül eső körülmények); a 11. záradék (Összekapcsolás és keretezés); a 12. záradék (Titoktartás); a 13. záradék (Pénzmosás/Terrorizmusfinanszírozás elleni küzdelem); a 14.1. záradék (Harmadik felek jogai); a 14.6. záradék (Teljes megállapodás) és a 14.9. záradék (Adatvédelem) rendelkezései a Szerződés bármilyen okból történő megszűnését vagy lejártát követően is hatályban maradnak.
8.5 A felmondás következményei
Ha a Szerződés bármilyen okból megszűnik:
8.5.1 Az Xe a következőket fogja tenni:
a) Lezárja a még nem teljesített Ügyleteket;
b) értesítjük Önt a Lezárás vagy a felmondás eredményeként elszenvedett veszteségekről vagy felmerülő felelősségekről;
c) az Ön által kifizetett összeget (beleértve a Biztosítéki Fizetést is) felhasználhatja bármely kötelezettségünk rendezésére vagy a Lezárással vagy Felmondással kapcsolatban elszenvedett veszteségünk megtérítésére, kivéve, ha a Lezárás vagy Felmondás a 8.2.6. pontban említett események valamelyikének az eredménye;
d) a fennmaradó összeget visszafizeti Önnek az összes kötelezettség rendezése után.
8.5.2 Abban az esetben, ha egy kereskedés Lezárásra kerül, Ön felelős a végrehajtás (Lezárás) időpontjában keletkező minden ebből eredő veszteségért, és felszólításra meg kell fizetnie nekünk a Lezárás vagy Megszüntetés eredményeként elszenvedett veszteség vagy felmerülő felelősség összegét, kivéve, ha a Lezárás vagy Megszüntetés a 8.2.6. pontban említett események valamelyikének az eredménye.
9. FELELŐSSÉGÜNK
9.1 Az Xe nem vállal felelősséget semmilyen olyan veszteségért vagy kárért, amelyet Ön elszenvedhet:
9.1.1 a 6.1. (Regisztráció), 6.2. (Jelszó), 6.3. (Ügyfél utasításai és információk) és 6.4. (Kapacitás) pontokban foglalt rendelkezések Ön általi megszegése esetén;
9.1.2 amennyiben a Szerződést a 8.2. pontban meghatározott bármely körülmény fennállása esetén szüntetjük meg;
9.1.3 ahol saját belátásunk szerint bármikor megtagadhatjuk egy Kereskedési Kérelem vagy Fizetési szolgáltatás feldolgozását;
9.1.4 bármely árfolyam-ingadozás következtében;
9.1.5 ha a megadott határidőig nem adja meg nekünk a kért összeget; vagy
9.1.6 az Ön vagy bármely Felhatalmazott Felhasználó bármely cselekedetének vagy mulasztásának eredményeként.
10. RAJTUNK NEM HASZNÁLHATÓ KÖRÜLMÉNYEK
Az Xe nem vállal felelősséget Önnel szemben, ha nem tudjuk teljesíteni az Önnel szembeni bármely kötelezettségünket, vagy ha kötelezettségeink teljesítése rajtunk kívül álló körülmények miatt késik, beleértve (de nem kizárólagosan) bármilyen sztrájkot, munkaügyi vitát, vis maiort, tüzet, árvizet vagy vihart, háborút, zavargást, polgári zavargást, ostromot, biztonsági riasztást, terrorcselekményt vagy az ebből eredő óvintézkedéseket, vandalizmust, szabotázst, vírust, rosszindulatú rongálást, bármely törvény, törvényi rendelkezés, kormányzati vagy bírósági határozat betartását, a rendőrség vagy bármely olyan kormányzati vagy szabályozó szerv intézkedéseit vagy utasításait, amely felhatalmaz minket a szolgáltatásaink nyújtására, áramkimaradást vagy -kimaradást, berendezések, rendszerek vagy szoftverek meghibásodását, illetve az internetkapcsolat meghibásodását, illetve bármely pénzügyi piac rendkívüli ingadozásának előfordulását, amely lényegesen hátrányosan befolyásolhatja a Kereskedés végrehajtására való képességünket vagy az Ön Kereskedés finanszírozására való képességét.
Amennyiben ezen körülmények bármelyike bekövetkezik, a Szerződés felfüggesztésre kerül arra az időszakra, amíg ezek a körülmények fennállnak, vagy belátásunk szerint felmondhatjuk a Szerződést. Ön továbbá tudomásul veszi, hogy az Xe birtokában lévő összes adat, amely az Ön Xe Trade tranzakciós előzményeit írja le egy másik szolgáltatónál, megosztható velünk, és felhasználható a jogi kötelezettségek és/vagy a jogos belső megfelelőségi folyamatok betartásának lehetővé tétele és elősegítése érdekében.
11. LINKELÉS ÉS KERETEZÉS
Az Xe nem vállal felelősséget semmilyen harmadik fél tartalmáért, irányelveiért vagy szolgáltatásaiért, illetve a weboldalunkhoz kapcsolódó vagy azon keresztül elérhető webhelyekért. Bármely más weboldalra mutató hivatkozás megléte nem jelenti az ilyen weboldal vagy az ilyen weboldalt üzemeltető személy jóváhagyását vagy velük való kapcsolatot. Bármely harmadik fél, illetve a mi weboldalunkon kívüli weboldal tartalmára, szabályzatára vagy szolgáltatására való támaszkodás kizárólag az Ön felelősségére történik. A weboldalunkon kívüli bármely weboldallal kapcsolatos kérdést, aggályt vagy panaszt az azok üzemeltetéséért felelős személyekhez kell címezni. Mivel az Xe semmilyen befolyással vagy felelősséggel nem rendelkezik a harmadik fél weboldalai, más szervezetek által fenntartott információk és/vagy tartalmak, illetve harmadik felek által kínált termékek és szolgáltatások felett, és nem vizsgálja, nem figyeli vagy nem ellenőrzi azok pontosságát, az Xe nem vállal felelősséget a weboldal felhasználója által a fentiek bármelyikének használatáért.
12. BIZALMASSÁG
Az adatok vagy információk (beleértve az e-mailben történő kommunikációt is) interneten vagy más nyilvánosan elérhető hálózatokon keresztüli továbbítása nem biztos, hogy biztonságos, és átvitel közben elveszhet, lehallgatható vagy módosulhat. Ennek megfelelően az Xe nem vállal felelősséget semmilyen kárért vagy költségért, amelyet a Weboldal Felhasználója elszenvedhet az interneten vagy más nyilvánosan elérhető hálózatokon keresztül történő adattovábbítás eredményeként, beleértve korlátozás nélkül az Xe-vel folytatott, Személyes Adatokat tartalmazó e-mail-váltást is. Bár az Xe kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz a Weboldal Felhasználója által az Xe-nek megadott információk védelmére, és ezeket az információkat az Xe Adatvédelmi Nyilatkozatának megfelelően kezeli, a Weboldal Felhasználója által az Xe-nek megadott információk semmilyen esetben sem tekinthetők úgy, hogy az Xe részéről bizalmi kötelezettséget keletkeztetnének, vagy az Xe részéről felelősséget eredményeznének abban az esetben, ha az ilyen információkat az Xe véletlenül nyilvánosságra hozza, vagy harmadik felek azokhoz az Xe hozzájárulása nélkül hozzáférnek.
12.1 Tiszteletben tartjuk minden Ügyfelünk ügyeinek magánéletét, szigorú titoktartást tartunk fenn, és az Ügyféladatokat érzékeny Személyes Adatként kezeljük az Adatvédelmi Törvényekben előírt módon.
12.2 Nem kezeljük bizalmasan az Ügyféladatokat, amennyiben azok már nyilvánosan elérhetők.
13. PÉNZMOSÁS/TERRORIZMUS FINANSZÍROZÁS ELLENI FELÜGYELET
13.1 Az Xe elkötelezett jogi kötelezettsége mellett, hogy betartsa az összes vonatkozó pénzmosás/terrorizmusfinanszírozás elleni küzdelemmel (a továbbiakban: AMLCTF) kapcsolatos előírást, beleértve a teljes körű „Ismerd meg ügyfeledet” folyamat lefolytatását. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy Xe:
a) az Ügyfél-azonosítás (Iss Your Customer Identification) hitelesítést végez, amely előírja az Ügyfelek számára, hogy szükség esetén információkat és/vagy dokumentációkat nyújtsanak be;
b) nyilvántartást vezet az előírt információkról és/vagy dokumentációkról; és
c) jelentéseket nyújtson be a szabályozó hatóságoknak, ahol és amikor alkalmazható.
13.2 Az Xe nem vállal felelősséget az Ügyféllel szemben olyan esetekben, amikor az Xe-nek az Ügyféllel, az Ügyfél Felhatalmazott Felhasználójával/Felhasználóival vagy a Fiók bármely más Felével kapcsolatos információkat kell jelentenie az illetékes kormányzati, szabályozó és/vagy bűnüldözési hatóságoknak Kanadában vagy más országokban.
14. ÁLTALÁNOS
14.1 Harmadik felek jogai
Ez a Megállapodás mindkét fél, valamint azok jogutódjai és engedélyezett engedményesei javára hatályos, és rájuk nézve kötelező érvényű. A felek megállapodnak abban, hogy a jelen megállapodásban kifejezetten foglaltakon kívül nem áll szándékukban, hogy a jelen Megállapodásból eredő, egy Xe szolgáltatással kapcsolatos szerződéses jogokat egy Harmadik Fél érvényesíthesse.
14.2 Elválaszthatóság
Amennyiben bármely illetékes bíróság úgy találja, hogy Felhasználási Feltételeink bármely része bármilyen okból érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan, ezeket a részeket (amennyire lehetséges) törölni kell a Felhasználási Feltételeinkből, a fennmaradó részek (amennyire lehetséges) pedig hatályban maradnak, és továbbra is kötelező érvényűek Önre és ránk nézve.
14.3 Joglemondás hiánya
A Szerződés alapján Önnek vagy nekünk rendelkezésre álló jogok vagy jogorvoslatok (beleértve a Felhasználási Feltételeinkben foglaltakat vagy a kanadai törvények alapján egyébként rendelkezésre állókat) érvényesítésének elmulasztása vagy késedelme nem jelenti azt, hogy Ön vagy mi később nem gyakorolhatjuk az ilyen jogokat vagy jogorvoslatokat.
14.4 Hozzárendelés
14.4.1 Ön előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül semmilyen időpontban nem jogosult a Szerződést, illetve a Szerződés szerinti kötelezettségeit, jogait vagy kiváltságait Harmadik Félre átruházni, átruházni, átruházni vagy elidegeníteni.
14.4.2 A Szerződést, illetve bármely kötelezettségünket, jogunkat vagy kiváltságunkat bármikor, egészben vagy részben átruházhatjuk, átruházhatjuk, terhelésre adhatjuk vagy elidegeníthetjük bármely Harmadik Félre.
14.5 Közlemények
14.5.1 Amennyiben Felhasználási Feltételeink értelmében bármely értesítést írásban kell megtenni, azt angol nyelven kell megtenni, és:
a) amennyiben Önnek kell átadnia, (i) e-mailben kell elküldenie a transfers.na@xe.com címre, vagy (ii) a Canada Post útján az Attention Compliance címre az Xe Canada Inc. dba Xe,56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Kanada címre, vagy (iii) olyan más kanadai e-mail vagy fizikai címre, amelyről a jelen 14.5. záradék rendelkezéseivel összhangban előzetesen írásban értesítettük Önt;
b) amennyiben mi adjuk át, azt (i) e-mailben kell elküldeni az Ön utolsó általunk kezelt e-mail címére, vagy (ii) a Canada Post útján az Ön utolsó általunk kezelt fizikai címére, vagy (iii) olyan más kanadai e-mail vagy postai címre, amelyről Ön előzetesen írásban értesített minket a jelen 14.5. záradék rendelkezéseivel összhangban;
c) Ön megerősíti, hogy a jelen Szerződést és az összes kapcsolódó dokumentumot csak angol nyelven kérte.
14.5.2 Az (i) e-mailben küldött értesítéseket Ön és mi is úgy tekintjük, mintha azokat a küldés napját követő első Munkanapon kézbesítették volna, és (ii) a Canada Post által küldött értesítéseket Ön és mi is úgy tekintjük, mintha azokat azon a Munkanapon kézbesítették volna, amelyen kézbesítés útján megérkeznek a tervezett fizikai helyszínre.
14.6 Teljes megállapodás
Az Ön Utasításaiban és az Elfogadásunkban (mindegyik a Szerződésünkben megerősítve) meghatározott részletek, valamint a Felhasználási Feltételeink alkotják a Szerződésre vonatkozó teljes megállapodást közöttünk. Semmilyen egyéb megbeszélés, telefonbeszélgetés, e-mail kommunikáció, dokumentum vagy anyag nem képezi a Szerződés részét. A Szerződésre semmilyen, az Ön által bármikor kiadott megrendelés, megrendelés-visszaigazolás vagy általános szerződési kikötés nem vonatkozik. Minden egyéb, törvényből, szokásból, kereskedelmi gyakorlatból vagy üzletviteli eljárásból eredő feltétel, beleértve (de nem kizárólagosan) az összes szavatosságot, a törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárásra kerül a Szerződésből. A Szerződésre csak azok a garanciák vonatkoznak, amelyeket a Felhasználási Feltételeinkben kifejezetten feltüntetünk, hogy mi vagy Ön adjuk. A Szerződés megkötésével Ön nem támaszkodott semmilyen, a Felhasználási Feltételeinkben kifejezetten foglaltakon kívüli nyilatkozatra, állításra, biztosítékra vagy szavatosságra (bármilyen módon és bármikor is tették), és azokkal kapcsolatban semmilyen joga vagy jogorvoslati lehetősége nem lesz. Ez a 14.6-os záradék nem zárja ki a felelősségünket csalás miatt, és nem akadályozza meg, hogy csalás vagy csalárd félrevezetés miatt bármilyen követelést támasztson velünk szemben.
14.7 Variáció
Feltételeink módosítására csak a 2. záradékban foglaltak szerint, vagy ha Ön és mi írásban megállapodunk a Feltételeink módosításában (és ez általában csak kivételes körülmények között lehetséges). Felhasználási feltételeinket kizárólag írásban lehet módosítani, megváltoztatni vagy kiegészíteni.
14.8 Monitoring
Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Xe megfigyelje és rögzítse az Önnel folytatott telefonbeszélgetéseinket, és átiratot készítsen róluk. Az Önnel folytatott telefonbeszélgetések felvételeit és/vagy átiratait tárolhatjuk és felhasználhatjuk az Ügylet részleteinek ellenőrzése, illetve az Ügylettel, a Szerződéssel vagy bármely szolgáltatásunkkal kapcsolatban közöttünk felmerülő viták rendezése, pénzmosás vagy bűncselekmények (beleértve a csalást) megelőzése vagy felderítése, valamint képzési és minőségellenőrzési célokból. Minden felvétel és átirat az adatvédelmi jogszabályok által előírt módon védelem, hozzáférés, megőrzés és megsemmisítés hatálya alá tartozik.
14.9 Adatvédelem
Ön szavatolja nekünk, hogy minden olyan Személyes adat, amelyet Ön bármikor megad nekünk, vagy amelyet az Ön alkalmazottai, alvállalkozói, ügynökei vagy bármely Felhatalmazott Felhasználó bármikor megad nekünk, jogszerűen került beszerzésre, és az Adatvédelmi Törvényeknek megfelelően jogszerűen kerül átadásra számunkra. Ön teljes mértékben kártalanítja az Xe-t minden olyan veszteség, költség (beleértve a jogi költségeket is), követelés, kár, kiadás, adó, díj és minden egyéb felelősség alól, amely bármikor felmerülhet az ilyen Személyes Adatoknak a Szerződés teljesítése vagy bármely szolgáltatásunk nyújtása során történő felhasználásából eredően.
14.10 Közös vállalkozás, ügynökség vagy partnerség nem lehetséges
A jelen Feltételekben vagy bármely Szerződésben semmi sem célozza, hogy bármilyen közös vállalkozást, ügynöki vagy partnerségi kapcsolatot hozzon létre Ön és közöttünk, bármikor. Sem Önnek, sem nekünk nincs felhatalmazása arra, hogy a másik fél nevében bármilyen módon eljárjon, vagy a másik fél nevében kötelezettséget vállaljon.
14.11 Konfliktus
Amennyiben bármilyen ellentmondás merül fel a Szerződés értelmében bármikor az Ön rendelkezésére bocsátott bármely más dokumentációban vagy anyagban található feltételek vagy kikötések között, kivéve, ha az ilyen dokumentációban vagy anyagokban kifejezetten másként szerepel, a jelen Feltételek mindig az irányadók.
15. PAD-megállapodás
A 15. záradék teljes egészében csak azokra az Ügyfelekre vonatkozik, akik külön Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Meghatalmazás űrlapot töltenek ki.
15.1 PAD-megállapodás
Az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelemre vonatkozó Felhatalmazás és a jelen Megállapodás (beleértve korlátozás nélkül a jelen 15. záradékot) alkotja az Xe és Ön közötti teljes előzetesen engedélyezett terhelési megállapodást. Az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Meghatalmazás aláírásával Ön felhatalmazza Xe-t, hogy intézkedjen a Számlája terheléséről a Devizaügyleteinek elszámolása céljából, az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Meghatalmazás és a jelen Megállapodás feltételeinek megfelelően.
15.2 Ez a megállapodás
Ön tudomásul veszi, hogy a jelen 15. záradék alapján megkötött devizaügyletekkel kapcsolatban Ön által megadott utasításoknak megfelelően értesítjük pénzintézetét a Számláról terhelt kifizetések összegéről és időzítéséről. A jelen Megállapodás szerinti első levonás [terhelés] az előzetesen engedélyezett terhelési kérelemre vonatkozó felhatalmazás kézhezvételét követően az első velünk kötött devizaátváltási tranzakció terhelési napján történik, és ezt követően a számlát az Ön által a jövőben végrehajtott összes devizaátváltási tranzakciónak megfelelően terheljük meg, amíg Ön további értesítést nem kap.
15.3 Munkanap
Amennyiben a terhelési nap nem Munkanapra esik, utasíthatjuk pénzintézetét, hogy a következő Munkanapon terhelje meg a számláját; Ön ezért lemond arról a jogáról, hogy a terhelési nap előtt előzetes értesítést kapjon a terhelésről.
15.4 Változatosság általunk
A 15. záradék bármely részletét bármikor módosíthatjuk, legalább 14 napos írásbeli értesítéssel.
15.5 Variáció általad
Ha egy adott terhelési napot le szeretne állítani, elhalasztani vagy módosítani szeretne, írásban értesítenie kell minket legalább 3 munkanappal az adott terhelési nap előtt e-mailben a transfers.na@xe.com címen, vagy postai úton a következő címen: 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Kanada. Ezt az értesítést elsősorban nekünk kell küldeni, nem pedig a pénzintézetének. A félreértések elkerülése végett, a bankkártyás fizetési megállapodás módosítása nem változtatja meg a jelen 15. záradék szerinti kötelezettségeit.
15.6 Lemondás az Ön részéről
Ha a jelen 15. záradék értelmében fel kívánja mondani a megállapodást, legalább 14 nappal korábban, a következő terhelési nap előtt írásban kell értesítenie minket. Ön tudomásul veszi, hogy a jelen engedély visszavonásához írásbeli visszavonási értesítést kell küldenie nekünk. Minta lemondási űrlapot vagy további információkat az előzetesen engedélyezett terhelési megállapodás lemondására vonatkozó jogáról pénzintézetétől vagy a www.Payments.ca weboldalon is beszerezhet. Ön továbbá tudomásul veszi, hogy a jelen 15. záradék felmondása nem szünteti meg és semmilyen módon nem érinti a jelen Megállapodás fennmaradó része alapján fennálló kötelezettségeit. A jelen Megállapodásnak megfelelően, miután egy Tranzakció jogilag kötelező érvényűvé vált, Ön semmilyen körülmények között nem mondhatja le a Tranzakciót. Amennyiben a jelen 15. záradékot törölik, az Xe lezárhatja a terheléses fizetés tárgyát képező tranzakciót, és Ön köteles lesz megfizetni nekünk a teljes veszteségünket, valamint a vonatkozó devizaügylet törlése miatt általunk felmerült költségeket, prémiumokat, jutalékokat vagy egyéb díjakat.
15.7 Az Ön kötelezettségei
A csoportos beszedési megbízás nem minden számlán érhető el. Biztosítania kell, hogy Számlája terhelhető legyen, és hogy minden szükséges intézkedést megtett a pénzintézetével a Számláról történő közvetlen terhelés lehetővé tételéhez. Gondoskodnia kell arról, hogy a Számlán mindig elegendő fedezet álljon rendelkezésre a Bankkártyás fizetés teljesítéséhez. Azonnal értesítenie kell minket, ha a Fiókot átruházzák vagy megszüntetik. Ön ezennel szavatolja és garantálja, hogy minden olyan személy, akinek az aláírása szükséges a megnevezett számlán, megfelelően felhatalmazta vagy aláírta az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Meghatalmazást.
15.8 Nem elegendő fedezet
Ha bármikor nincs elegendő fedezet a Számlán a Bankkártyás fizetés teljesítéséhez, azonnal intézkednie kell a Bankkártyás fizetés más módon történő teljesítéséről, vagy gondoskodnia kell arról, hogy a megbeszélt időpontra elegendő fedezet legyen a Számláján, hogy feldolgozhassuk a Bankkártyás fizetést, és a vonatkozó Devizaátváltási Tranzakció folytatódhasson. Ha a pénzintézete fizetetlenül téríti vissza a bankkártyás fizetést, akkor felelős lesz az adott pénzintézet által felszámított jogosulatlan díjakért. Ezeket a díjakat kiszámlázzuk, vagy a következő bankkártyás fizetésbe belefoglaljuk. Ön tudomásul veszi, hogy saját belátásunk szerint dönthetünk úgy, hogy a jelen Megállapodással összhangban lezárunk bármely Devizaügyletet, és kiszámlázzuk Önnek az ebből eredő veszteséget, valamint a felmerült díjakat vagy költségeket.
15.9 Vita
Rendszeresen ellenőriznie kell a számlakivonatát. Ha úgy gondolja, hogy hiba történt a számlája terhelése során, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot az 1-877-932-6640-es telefonszámon vagy e-mailben a transfers.na@xe.com címen. Kivizsgáljuk az ügyet, és ennek megfelelően tájékoztatjuk Önt. Ha nem tudjuk az ügyet az Ön megelégedésére rendezni, akkor is fordulhat pénzintézetéhez, amely beszerzi Öntől a vitatott tranzakció részleteit, és benyújthatja az Ön nevében a követelést.
15.10 Visszatérítés/Visszatérítés
Bizonyos visszkereseti jogokkal rendelkezik, ha bármely terhelés nem felel meg a 15. záradéknak. Például joga van visszatérítést kapni minden olyan terhelésért, amely nem engedélyezett, vagy nem felel meg a jelen 15. záradéknak. A visszkereseti jogaival kapcsolatos további információkért forduljon pénzintézetéhez, vagy látogassa meg a Kanadai Fizetési Szövetség weboldalát a www.Payments.ca címen.
15.11 Titoktartás
Az Xe minden intézkedést megtesz a megadott Személyes Adatok védelme érdekében. Ésszerű erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön által az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Hatóságban megadott információkat biztonságban tartsuk, és hogy az Önre vonatkozó információkhoz hozzáférő alkalmazottaink vagy ügynökeink ne használják fel, módosítsák, reprodukálják vagy hozzák nyilvánosságra ezeket az információkat jogosulatlanul. Az Önről rendelkezésünkre álló információkat csak olyan mértékben hozzuk nyilvánosságra, amennyire azt a törvény vagy a jelen Megállapodás – korlátozás nélkül beleértve a jelen 15. záradékot is – kifejezetten előírja. Ön tudomásul veszi, hogy a rendelkezésünkre bocsátott információkat felhasználhatjuk hitelintézetek megkeresésére és egyéb módon hitelképesség-ellenőrzések lefolytatására.
15.12 Érdeklődések és értesítések
Minden velünk folytatott kommunikációnak tartalmaznia kell a felhasználónevét. A jelen PAD-megállapodás szerinti értesítésekkel kapcsolatos elérhetőségeink a következők:
Xe Corporation Inc.
Kanadai vállalati szám: 1001052064
Cím: 470 Harry Walker South Suite 1A, Newmarket, ON L3Y 0B3, Kanada
Szabályozási regisztrációs szám: C100000469
Weboldal: www.xe.com
Telefonszám: 1-877-932-6640
Általános kérdések: transfers.na@xe.com
Műszaki támogatás: 1-877-932-6640
Értesíteni fogjuk Önt a Canada Postán keresztül küldött értesítéssel, arra a címre, amelyet az Előzetesen Engedélyezett Beszedési Kérelem Meghatalmazásban megadott. Bármely értesítést a kiküldésétől számított két munkanappal kézbesítettnek kell tekinteni.
16. PANASZOK
Az Xe írásos szabályzattal rendelkezik a panaszok belső kezelésére vonatkozóan, hogy minden panaszt gyorsan és tisztességesen kezeljenek. Panaszkezelési szabályzatunkat a Súgóközpontunkban találja. A szolgáltatással kapcsolatos panaszokat írásban kell benyújtani vagy megerősíteni egy online panaszűrlap benyújtásával, amely megtalálható a Súgóközpontunk „Hogyan nyújtsunk be panaszt” című cikkében.