Pročitajte naš vodič o plaćanju transfera putem plaćanja računa u Kanadi.

U ovom članku ćemo obraditi:

1. Što je plaćanje računa?
2. Tko može koristiti ovu metodu?  
3. Gdje/kome mogu poslati novac putem usluge Plaćanje računa?  
4. Kako funkcionira ova metoda plaćanja?  
5. Xe nije naveden kao primatelj uplate u mojoj banci. Što bih trebao/trebala učiniti?
6. Koji referentni broj trebam koristiti?
7. Koja su ograničenja za korištenje plaćanja računa?
8. Koliko dugo traje slanje novca ovom metodom?  
9. Postoje li ikakve optužbe?
10. Kako mogu dodati ovaj način plaćanja na svoj Xe račun?  
11. Mogu li otkazati transakciju plaćanja računa?  

Što je plaćanje računa?  

Plaćanje računa (ponekad se naziva i online plaćanje računa) jeftin je i praktičan način slanja kanadskih dolara (CAD) s vašeg bankovnog računa na naš.

Tko može koristiti ovu metodu?  

Korisnici koji šalju kanadske dolare iz Kanade mogu koristiti plaćanje računa za svoje transfere.

Za potpuni popis dostupnih načina plaćanja za vašu regiju, kliknite ovdje. 

Gdje/kome mogu poslati novac putem usluge Plaćanje računa?  

Sve dostupne metode plaćanja za slanje kanadskih dolara mogu se podmiriti putem Plaćanja računa. 

Kako funkcionira ova metoda plaćanja?

Za plaćanje putem plaćanja računa, započnite kreiranjem transfera u našoj aplikaciji ili na webu i odaberite 'Bankovni transfer' kao način plaćanja.

Nakon potvrde, prijavite se u svoje internetsko bankarstvo i slijedite ove korake za dovršetak plaćanja:

1. Idite do odjeljka Plaćanje računa .
2. Odaberite Izvrši plaćanje i odaberite Dodaj primatelja.
3. Unesite ime primatelja plaćanja: Xe Corporation Inc. ili HiFX Canada Inc. (neke banke možda još uvijek koriste naše staro ime).
4. Odaberite Potvrdi primatelja i slijedite upute na zaslonu za dovršetak plaćanja.

Budući da se bankarske platforme mogu razlikovati, po potrebi provjerite upute svoje banke.

 

Xe nije naveden kao primatelj uplate u mojoj banci. Što bih trebao/trebala učiniti?

Ako ne vidite naše ime na popisu, obratite se izravno svojoj banci i zatražite da se Xe Corporation Inc. doda kao primatelj plaćanja računa.

 

Koji referentni broj trebam koristiti?

Molimo koristite broj ugovora kao referencu. Izgledat će otprilike ovako: C12345678.

Koja su ograničenja za korištenje plaćanja računa?  

S Xe-om nema ograničenja za plaćanje putem plaćanja računa. Međutim, mogli biste biti ograničeni dnevnim limitima koje je postavila vaša banka. 

Koliko dugo traje slanje novca ovom metodom?  

Transferi plaćanja računa obično se šalju u roku od jednog radnog dana. 

Postoje li ikakve naknade za korištenje ove metode?  

Ne, plaćanje računa ne naplaćuje nikakve dodatne troškove. 

Kako mogu dodati ovaj način plaćanja na svoj Xe račun?  

Plaćanje računa zahtijeva da organizirate plaćanje izvan naše aplikacije i web stranice, na sličan način na koji zahtijevamo da se bankovne doznake organiziraju zasebno. U svom online bankarstvu morate postaviti Xe Corporation Inc. kao primatelja plaćanja. 

Mogu li otkazati transakciju plaćanja računa?  

Ovisno o fazi u kojoj se nalazi vaša početna transakcija, moguće je ili ne mora biti moguće otkazati ovaj transfer i zatražiti povrat novca.   

Ako još niste potvrdili transakciju, možete jednostavno sami otkazati postupak na sljedeći način: 

• U aplikaciji: Jednostavno kliknite ikonu križića u gornjem lijevom kutu da biste zaustavili prijenos 
• Na web stranici: Kliknite Natrag za povratak na prethodni korak i uređivanje podataka ili zatvorite prozor preglednika za potpuno otkazivanje transakcije.  

Ako ste potvrdili svoj transfer, malo je vjerojatno da ćemo moći otkazati vašu transakciju.

Vaša sredstva kupujemo u trenutku potvrde i nakon što je vaš zahtjev za terećenje poslan, ne može se poništiti.