Xe a le plaisir d'offrir un service de transfert d'argent transfrontalier à ses clients professionnels qui souhaitent envoyer des paiements dans la même devise.
Les titulaires de comptes professionnels en Australie, au Canada, en Europe, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni et aux États-Unis peuvent envoyer des paiements dans la même devise en AUD, CAD, EUR, GBP, NZD et USD à leurs destinataires internationaux avec leur compte professionnel Xe. Le nombre de devises disponibles pour les paiements dans la même devise augmentera au fur et à mesure de la mise en place de ce service.
Veuillez noter que des frais d'envoi s'appliquent aux transferts d'argent dans la même devise. Vous verrez les frais d'envoi lorsque vous commencerez un transfert et avant de confirmer que vous voulez continuer.
Dans cet article, nous aborderons les points suivants :
- L'envoi de transferts dans la même devise
- Suivi des transferts dans la même devise
- Afficher la liste de vos transferts dans la même devise
Comment envoyer un virement dans la même devise
Les clients professionnels doivent suivre les étapes ci-dessous pour commencer à envoyer des virements dans la même devise :
- Connectez-vous à votre compte Xe et vous verrez l'option Paiement dans la même devise sur votre écran d'accueil.
- Cliquez sur Nouveau paiement
- Saisissez votre montant dans le champ Vous envoyez
- Choisissez votre destinataire ou créez-en un nouveau
- Sélectionnez une référence de paiement (facultatif) et indiquez le motif du transfert.
- Choisissez votre mode de paiement (virement bancaire ou prélèvement automatique) et acceptez l'accord.
- Cliquez sur "confirmer" pour envoyer votre argent.
Vous accédez à un nouvel écran où vous pouvez consulter votre note de contrat et les détails de votre virement.
Comment suivre les transferts dans la même devise
Nous enverrons votre argent à votre destinataire le plus rapidement possible. Si vous souhaitez vérifier l'état de votre transfert, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Xe
- Choisissez Transactions
-
La liste de vos transferts s'affiche
Une coche verte dans la colonne "Entrée" et "Sortie" vous indique quand nous avons reçu et envoyé votre argent. Une croix rouge dans l'une ou l'autre de ces colonnes indique que votre transfert n'a pas encore passé cette étape.
Comment consulter la liste de vos transferts dans la même devise ?
Vous pouvez toujours consulter la liste de vos transferts dans la même devise, qu'ils soient antérieurs ou actuels, via l'écran Transactions, comme décrit ci-dessus dans nos instructions de suivi. Les virements dans la même devise seront marqués comme "Same CCY" dans la colonne "Type".