Vous souhaitez accéder à votre compte professionnel, mais vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Ne vous inquiétez pas, cela peut arriver à tout le monde !
Pour y remédier, vous pouvez suivre ces étapes :
- Accédez à la page de connexion et cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
- Saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Xe. Nous vous enverrons alors un code pour vérifier votre identité.
- Dans votre boîte de réception, vous devriez voir un e-mail de notre part contenant votre code. Si ce n'est pas le cas, veuillez actualiser la page ou consulter votre dossier de spams ou de courriers indésirables.
- Revenez sur Xe et saisissez le code dans la case prévue à cet effet pour activer la fonction de réinitialisation du mot de passe.
- Créez un nouveau mot de passe et le tour est joué !
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