Xe:tä teeskentelevät huijarit voivat kopioida logomme ja käyttämämme kielen, mutta he eivät voi jäljitellä sitä, miten oikeasti toimimme. Kun tiedät, mitä emme koskaan pyytäisi sinua tekemään, huomaat huijauksen nopeasti – riippumatta siitä, mitä kautta se tulee.

Emme koskaan pyydä salasanaasi tai turvakoodiasi

Salasanasi, vastauksesi turvakysymyksiin ja kertakäyttökoodisi ovat vain sinun käytössäsi. Emme koskaan pyydä sinua jakamaan niitä puhelimitse, sähköpostitse, tekstiviestillä tai mitään muuta kanavaa käyttäen. Niiden tarkoitus on nimenomaan pitää tilisi turvassa – niiden jakaminen kenen tahansa kanssa, myös Xe:nä esiintyvän henkilön, vaarantaa tilisi.

Emme koskaan pyydä sinua siirtämään rahaa ”turvalliselle tilille”

Tämä on yksi yleisimmistä huijaustavoista. Huijari saattaa väittää, että tilisi on vaarantunut, rahasi ovat vaarassa tai että tutkinta edellyttää varojen siirtämistä väliaikaisesti. Emme suojaa rahojasi tällä tavalla, eikä mikään laillisesti toimiva organisaatio tee niin. Jos joku pyytää sinua siirtämään rahaa sen turvaamiseksi, lopeta ja varmista asia riippumattomasta lähteestä.

Emme koskaan pyydä sinua asentamaan etäkäyttöohjelmistoa

Huijarit pyytävät usein uhreja asentamaan etätyöpöytä- tai näytönjakamisohjelmiston, jotta he voivat hallita laitetta suoraan. Emme koskaan pyydä sinua asentamaan tällaista ohjelmistoa tai antamaan kenellekään etäkäyttöä laitteeseesi.

Emme koskaan pyydä sinua ohittamaan varoitusta tai salaamaan maksun tarkoitusta

Suhtaudu varauksella kaikkiin, jotka kehottavat sinua jättämään pankiltasi tai meiltä saamasi varoituksen huomiotta, esittämään maksun tarkoituksen väärin tai pitämään tapahtuman salassa. Kannustamme avoimuuteen ja riippumattomaan varmistamiseen – emme koskaan pyytäisi sinua välttämään kumpaakaan.

Emme koskaan painosta sinua tekemään päätöstä välittömästi

Aito Xe:n edustaja antaa sinulle aina aikaa esittää kysymyksiä, varmistaa, kenen kanssa puhut, ja tarkistaa asian riippumattomasti, jos haluat. Painostaminen toimimaan välittömästi on varoitusmerkki, tulipa se keneltä tahansa.

Jos jokin näistä tapahtuu sinulle

Lopeta, älä jatka ja varmista asia riippumattomasta lähteestä valitsemasi kanavan kautta – älä viestissä annetun kanavan kautta. Katso ”Miten tunnistan väärennetyn Xe-sähköpostin, puhelun, tekstiviestin tai verkkosivuston?”, josta löydät kaikki varoitusmerkit ja ohjeet siitä, mitä tehdä seuraavaksi.