Monivaluuttatilin ehdot
Nämä ehdot ja edellytykset tulevat voimaan 3. helmikuuta 2026.
1 Määritelmät
Tässä sopimuksessa seuraavilla sanoilla on seuraavat merkitykset:
| ”Ehdot ja edellytykset” | tarkoittaa Kanadan ehtoja ja edellytyksiä, jotka on tehty sinun ja Xen välillä ja jotka säätelevät Xen valuutanvaihtopalvelujen käyttöäsi. |
| ”Haavoittuvainen asiakas” | tarkoittaa luonnollista henkilöä, joka henkilökohtaisten olosuhteidensa vuoksi on erityisen altis vahingoittumiselle – erityisesti silloin, kun yritys ei toimi asianmukaisella huolellisuudella. Et voi olla haavoittuvainen asiakas, jos olet oikeushenkilö, kuten yhtiö tai kommandiittiyhtiö. Voit olla haavoittuvainen asiakas, jos olet yksityinen elinkeinonharjoittaja tai avoimen yhtiön yhtiömies. |
2 Tämä sopimus
Nämä monivaluuttatilin ehdot (”Sopimus”) säätelevät monivaluuttatilisi (“Monivaluuttatili” tai ”MCA”), jonka tarjoaa Xe Corporation, joka toimii nimellä Xe (“Xe”), käyttöä.
Tässä sopimuksessa ”sinä” ja ”sinun” viittaavat sinuun, ja ”me”, ”meitä” ja ”meidän” viittaavat Xehen. Voit käyttää MCA:ta vain hyväksymällä kaikki tämän sopimuksen ehdot.
Tämä sopimus täydentää ehtoja ja edellytyksiä, ja se on luettava yhdessä niiden kanssa. Jos tämän sopimuksen ja ehtojen ja edellytysten välillä on ristiriita, tämä sopimus on etusijalla. Suurilla kirjaimilla kirjoitetuilla termeillä, joita ei ole määritelty tässä sopimuksessa, on sama merkitys kuin ehdoissa ja edellytyksissä.
Nämä asiakirjat sisältävät sinulle ja meille oikeudellisia velvoitteita, joten sinun tulee lukea ne huolellisesti varmistaaksesi, että ymmärrät ne. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteessa transfers.na@xe.com tai puhelimitse 1-877-932-6640.
Voit pyytää tämän sopimuksen kopiota milloin tahansa soittamalla tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen transfers.na@xe.com tai numeroon 1-877-932-6640.
3 MCA-palvelumme
Voit ladata MCA-varoja tililtä, joka on sinun nimissäsi (“Varat”), joita voit käyttää maksuja varten.
Jos haet MCA-toiminnallisuutta, arvioimme MCA-palvelun sopivuuden tarpeisiisi. Sinun tulee käyttää MCA:ta henkilökohtaisiin tarkoituksiin ja sinulla tulee olla perusteltu tarve käyttää sitä.
Voit pitää varoja missä tahansa valuutassa, joita tuemme. Voimme muuttaa näitä milloin tahansa, mutta yleensä annamme sinulle kahden kuukauden ennakkoilmoituksen ennen valuutan poistamista. Hyväksyt, että hyväksyt riskit, jotka liittyvät saldojen pitämiseen useissa valuutoissa, ja että valuuttakurssit voivat vaihdella. Sitoudut olemaan käyttämättä varoja spekulatiiviseen kaupankäyntiin. Lukuun ottamatta kohtaa 3.7, voit lunastaa varat milloin tahansa antamalla meille maksutoimeksiannon, kuten kohdassa 6 on määritelty; muuten tilillä pidettävät varat eivät vanhene, paitsi tilin sulkemisen yhteydessä.
Emme maksa korkoa millekään MCA-varoille.
Voimme asettaa rajoituksia varojen enimmäismäärälle, joka voidaan pitää milloin tahansa, ja jos rajoituksia asetetaan, ilmoitamme niistä sinulle. Kaikki rajoitusten ylittävät varat palautetaan sinulle.
Voimme asettaa aikarajoituksia varojen enimmäisajalle MCA-varojen pitämiseen, ja jos aikarajoituksia asetetaan, ilmoitamme niistä sinulle. Kaikki aikarajojen ylittävät varat palautetaan sinulle.
MCA ei ole pankkituote tai pankkitili, eikä sitä voi käyttää pankkitilinä. Varat pidetään puolestasi MCA-tililläsi odottamassa myöhempiä maksutoimeksiantoja. Sinun ja meidän välillemme ei synny tallettaja-velkojasuhdetta, ja MCA:lla pidettävät varat edustavat vakuudetonta saatavaa meitä kohtaan. Selkeyden vuoksi varasi suojataan Xen suojauspolitiikan mukaisesti, edellyttäen, että varasi eivät ole siirtymässä. Et saa valtuuttaa nostoja muuten kuin aloittamalla tapahtuman tämän sopimuksen mukaisesti.
4 Tietoa monivaluuttatilistä
Lähetämme sinulle sähköpostin aina, kun MCA-tililläsi on maksu sisään tai ulos, vahvistaen viitteen, maksun määrän käytetyssä valuutassa ja mahdollisen valuutanvaihdon, mahdolliset maksut sekä maksun vastaanotto- tai suorituspäivän. Tämä tieto on myös saatavilla ilmaiseksi kirjautumalla verkkosivustollemme https://www.xe.com/ (“Verkkosivusto”) ja valitsemalla MCA. Jos päätät kieltäytyä sähköisistä tiedotteista, on sinun vastuullasi tarkistaa ne säännöllisesti ja tulostaa tai tallentaa kopio tästä tiedosta omia arkistojasi varten. Jos huomaat virheitä tai luvattomia tapahtumia, ota meihin välittömästi yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.
Voimme periä maksun siirrosta tai maksusta, ja jos näin teemme, ilmoitamme siitä sinulle selkeästi ennen kuin teet tapahtuman.
5 Varojen lataaminen
Voit pitää useita valuuttoja, edellyttäen, että katsomme yksinomaisella harkinnallamme, että monivaluuttatilin käyttöön on kohtuullinen henkilökohtainen tarve.
Voit ladata MCA-tiliäsi lähettämällä varoja sähköisesti siinä valuutassa, jonka olet valinnut tilillesi, maksamalla pankkitililtä tai toiselta MCA:lta, joka on sinun nimissäsi.
Jos haluat tehdä maksun toisen henkilön nimissä olevalta pankkitililtä tai toiselta MCA:lta, voimme vaatia todisteita siitä, että sinulla on oikeus varoihin.
Kun vastaanotamme varat, päivitämme MCA-tilisi saldon.
Emme hyväksy käteistä, shekkejä tai muita tapoja ladata varoja. Jos varasi hylätään, emme vastaa mahdollisista kustannuksista, joita sinulle voi aiheutua. Saatamme myös tarvita sinulta todisteita varojen omistajuudesta ennen niiden palauttamista sinulle.
6 Maksaminen monivaluuttatililtä
Sinä tai valtuutettu käyttäjä voi käyttää sinulle annettuja turvamenettelyjä pyytääksesi meitä tekemään siirron tai antamaan meille maksutoimeksiannon verkkosivustomme kautta, puhelimitse tai sähköpostitse, mikäli sovimme siitä. Voit pyytää maksua MCA-tililtäsi joko välittömänä kertamaksuna tai asettaa automaattisen valuutanvaihtomaksun, eli kun ohjeistat meidät vaihtamaan varoja yhdestä valuutasta toiseen ja tekemään maksun heti, kun varat on siirretty (“Automaattinen valuutanvaihto”).
Siirrot MCA:iden välillä
Voit siirtää varoja MCA-tiliesi välillä joko verkossa tai soittamalla meille (“Siirto”).
Ennen välittömän siirron vahvistamista kerromme sinulle, kuinka paljon varoja käytetään haluamasi valuutan ostamiseen ja sovellettavan Xe Spot -valuuttakurssin (tarvittaessa). Vaihdamme varat Xe Spot -valuuttakurssilla, jonka tarjoamme käsitellessämme ohjeistustasi. Voit tarkistaa nykyisen kurssin verkkosivustoltamme tai soittamalla meille, mutta hyväksyt, että valuuttakurssit voivat vaihdella nopeasti, ja eri kurssi voi koskea tiettyä siirtoa.
Maksut MCA-tililtäsi
Voit lunastaa varoja antamalla meille ohjeen maksaa toiselle tilille, joka on sinun tai jonkun muun nimissä. Ohjeen tulee sisältää maksun saajan tiedot (erityisesti tilinumero, johon luotamme maksun tekemiseksi, saajan koko nimi ja osoite sekä vastaanottavan pankin koko nimi ja osoite), määrä ja (tarvittaessa) valuutat, joita haluat vaihtaa.
Voit lunastaa maksamalla samassa valuutassa kuin MCA-tilisi tai eri valuutassa. Jos haluat maksaa eri valuutassa, vahvistuksesi sisältää suostumuksesi tehdä Spot-kauppa. Saatuamme ohjeesi annamme sinulle kaupan tiedot, mukaan lukien:
(a) ”Myyntivaluutan” määrä, eli valuutan, jonka myyt meille ja joka veloitetaan MCA-tililtäsi;
(b) ”Ostovaluutan” määrä, eli valuutan, jonka ostat meiltä;
(c) tarjotun valuuttakurssin;
(d) mahdolliset sovellettavat maksut; ja
(e) vastaanottaja, jolle varat lähetetään.
Lunastamme varat veloittamalla vastaavan määrän MCA-tililtäsi.
On sinun vastuullasi varmistaa, että annat meille tarkat ja täydelliset tiedot. Luotamme yksinomaan antamaasi tilinumeroon emmekä tarkista, vastaako antamasi nimi tilinumeroa.
7 Toimeenpanon aikataulut
Käsittelemme siirrot ja maksut arkipäivinä (päivinä, jotka eivät ole lauantai, sunnuntai tai yleinen vapaapäivä, jolloin pankit ovat auki Torontossa tai tarvittaessa valuutan maassa), edellyttäen, että saamme ohjeesi ennen kyseisen päivän määräaikaa; muuten pidämme sitä vastaanotettuna seuraavana arkipäivänä.
Milloin ”saamme” ohjeesi riippuu pyytämäsi siirron tai maksun tyypistä. Voit tarkistaa maksun tilan kirjautumalla verkkosivustollemme osoitteessa https://www.xe.com/
Voit peruuttaa automaattisen valuutanvaihto-ohjeen milloin tahansa antamalla meille vähintään 24 tunnin varoituksen, joka koskee tämän jälkeen vastaanotettuja varoja. Muuten kauppaa tai maksua ei yleensä voi peruuttaa tai muuttaa sen jälkeen, kun se on vastaanotettu.
8 Maksupalveluntarjoajat
Voit valtuuttaa säänneltyjä maksupalveluntarjoajia antamaan meille ohjeita tietyissä olosuhteissa. Nämä ovat:
(a) maksujen aloittamispalveluntarjoajat antamaan meille ohjeita maksun tekemiseksi MCA-tililtäsi, tai
(b) tilitietopalveluntarjoajat toimittamaan heille tapahtumahistoriasi.
Sinun tulee myös noudattaa ehtojen ja edellytysten kohdan 6 mukaisia toimia varmistaaksesi, että turvamenettelysi pysyvät turvallisina. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja.
9 Vastuu
Ehtojen ja edellytysten lisäksi emme ole vastuussa sinulle mistään seuraavista:
(a) viivästykset, jotka johtuvat verkkosivustomme normaalista huollosta,
(b) mistä tahansa tämän sopimuksen rikkomuksesta sinun toimesta;
(c) verkkokauppapaikan toimista tai laiminlyönneistä, mukaan lukien ne, jotka johtuvat tämän sopimuksen tekemisestäsi, ja
(d) kolmannen osapuolen epäonnistumisesta lähettää varoja tilillesi, jotka Xe ei vastaanota virheen tai petollisen toiminnan vuoksi.
Nämä poikkeukset eivät koske, jos toimimme petollisesti, törkeällä huolimattomuudella tai olemme vastuussa ja laki ei salli meidän sulkea pois tai rajoittaa vastuuta.
10 Sopimuksen kesto ja päättäminen
Tämä sopimus on voimassa, kunnes sinä tai me päättämme sen.
Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, voit päättää tämän sopimuksen milloin tahansa ilman maksua ilmoittamalla siitä meille kirjallisesti.
Voimme päättää tämän sopimuksen ja sulkea tai rajoittaa MCA-tiliäsi milloin tahansa antamalla sinulle kahden kalenterikuukauden kirjallisen ilmoituksen. Ehtojen ja edellytysten lisäksi voimme myös päättää tämän sopimuksen ja sulkea MCA-tilisi välittömästi, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että:
(a) olet vakavasti tai toistuvasti rikkonut tämän sopimuksen ehtoja,
(b) et ole enää oikeutettu MCA-tiliin, tai
(c) MCA-tiliäsi käytetään spekulointiin, petokseen, rahanpesuun, terrorismin rahoitukseen, veronkiertoon tai muuhun rikolliseen toimintaan.
Jos suljemme tai rajoitamme MCA-tiliäsi, sitoudut antamaan meille kohtuullisesti tarvitsemamme tiedot sen uudelleenaktivoimiseksi. Jos MCA-tili on ollut passiivinen pitkään, eli neljä kuukautta ilman maksua tai siirtoa, voimme sulkea tilin ilmoittamalla siitä sinulle kirjallisesti.
Kun sinä tai me suljemme MCA-tilisi, sinun on lunastettava kaikki tililläsi olevat varat kohtuullisessa ajassa pyytämällä meitä maksamaan ne toiselle tilille, joka on sinun nimissäsi. Emme veloita lunastuksesta, mutta maksusta voi aiheutua maksu. Tämän jälkeen et välttämättä pääse käsiksi MCA-tiliisi, ja sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun lunastaaksesi mahdolliset jäljellä olevat varat. Sinulla on oikeus tehdä tämä kuuden vuoden ajan MCA-tilisi sulkemispäivästä lähtien.
Jos olet velkaa meille rahaa, voimme vähentää velan MCA-tiliesi saldoista ilman erillistä ilmoitusta.
11 Takaukset ja korvaukset
Hyväksyt, että seuraavat väittämät ovat tosia ja paikkansapitäviä, ja tunnustat, että voimme kieltäytyä noudattamasta ohjetta tai sulkea MCA-tilisi, jos ne eivät ole tosia ja paikkansapitäviä:
(a) Olet yli 18-vuotias,
(b) Sinulla on täysi valtuutus tehdä tämä sopimus ja siihen liittyvät palvelut;
(c) Olet varojen tosiasiallinen omistaja;
(d) Et toimi toisen henkilön puolesta, ellei sinulla ole ilmoitettu, että toimit:
(i) yhtiökumppanina avoimessa yhtiössä;
(ii) luottamushenkilönä trustissa; ja
(e) Ilmoitat ja toimitat asianmukaisille veroviranomaisille kaikki sovellettavat verot tai maksut.
Jos toimit trustin luottamushenkilönä, tämä sopimus sitoo sinua henkilökohtaisessa ominaisuudessasi ja trustin luottamushenkilönä.
Hyväksyt maksavasi meille kaikki kustannukset (mukaan lukien sulkemiskustannukset), kulut tai maksut, joita voimme kohtuudella aiheutua siitä, ettet täytä velvollisuuksiasi tämän sopimuksen mukaisesti. Tämä sisältää kaikki oikeudelliset kustannukset, asianajajan ja asiakkaan välisellä pohjalla, joita voimme joutua maksamaan oikeuksiemme valvomiseksi tai saatavien perimiseksi. Hyväksyt myös maksavasi meille kaikki kolmansien osapuolten laillisesti perimät maksut, kulut, verot ja maksut liittyen palveluihin, joihin sitoudut, mukaan lukien maksut vastaanottavan pankkisi osalta.
Jos olet verkkokauppias, joka vastaanottaa varoja verkkokauppapaikan tai maksunvälittäjän kautta, hyväksyt, että:
(f) varojen maksu ja toimitus meille on kokonaan kyseisen kauppapaikan tai maksunvälittäjän hallinnassa ja alistettu heidän ehtoihinsa. Kaikki ongelmat tai riidat maksun tai toimituksen suhteen on ratkaistava suoraan kauppapaikan tai maksunvälittäjän kanssa, eivätkä ne ole meidän vastuullamme; ja
(g) emme ota vastuuta palautuksista tai takaisinperinnöistä, jotka olet itse tai kauppapaikka tai maksunvälittäjä käynnistänyt. Olet yksin vastuussa palautuksista tai takaisinperinnöistä, jotka olet itse tai kauppapaikka tai maksunvälittäjä käynnistänyt. Jos kauppapaikka tai maksunvälittäjä veloittaa tai perii varoja takaisin, korvaat meille kyseiset summat sekä kaikki kulut tai menot, jotka meille aiheutuvat veloitus- tai takaisinperintäpyyntöjen käsittelystä. Pidätämme oikeuden veloittaa MCA-tililtäsi tai laskuttaa sinua erikseen näistä summista.
12 Yhteystietomme
Pääkonttorimme sijaitsee osoitteessa 470 Harry Walker Pkway South Suite 1A, Newmarket, ON L3Y 0B3, Kanada. Voit ottaa meihin yhteyttä:
(a) Soittamalla numeroon 1-877-932-6640
(b) Lähettämällä sähköpostia osoitteeseen transfers.na@xe.com
Tämä sopimus ja kaikki muut asiakirjat, jotka teemme saataville sinulle, ovat kirjoitettu ja saatavilla vain englanniksi, ja kommunikoimme kanssasi vain englanniksi. Siltä osin kuin sopimus ja muut asiakirjat ovat saatavilla muulla kielellä ja niissä on ristiriita englanninkielisen version kanssa, englanninkielinen versio on etusijalla.
13 Valitukset ja riidat
Jos et ole tyytyväinen mihinkään palvelumme osa-alueeseen, ota meihin yhteyttä jollakin yllä mainituista tavoista kohdassa ”Yhteystietomme”.
14 Kieli
Osapuolet sopivat, että siltä osin kuin tämä sopimus on saatavilla muulla kielellä kuin englanniksi, englanninkielisen version ehdot ovat etusijalla.
15 Sovellettava laki
Tämä sopimus tulkitaan Kanadan lakien mukaisesti. Molemmat osapuolet alistuvat Ontarion provinssin, Kanadan, tuomioistuinten yksinomaiselle toimivaltaan, paitsi kanteessa, joka koskee kieltotuomiota, joka voidaan nostaa missä tahansa asianmukaisessa toimivallassa.
kieltotuomiosta, joka voidaan nostaa missä tahansa asianmukaisessa toimivallassa.
16 Erottamiskykyisyys
Jos jokin tämän sopimuksen määräys todetaan laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä määräystä rajoitetaan vähimmäismittaan, jotta tämä sopimus muuten pysyy täysimääräisesti voimassa.
17 Luovutus ja luopuminen
Et saa luovuttaa tätä sopimusta tai siihen liittyviä oikeuksia kokonaan tai osittain ilman Xen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Jos emme käytä tai täytä mitään tämän sopimuksen oikeutta tai määräystä, sitä ei pidetä luopumisena oikeudestamme käyttää samaa oikeutta tai määräystä tulevaisuudessa.