Tilat kertovat, mitä siirrollenne tapahtuu kussakin vaiheessa. Lukekaa lisää siitä, mitä ne tarkoittavat tässä artikkelissa.

Valmiina noudettavaksi

Käteissiirtonne on valmis noudettavaksi. Jaa käteisnoston PIN-koodi vastaanottajallesi ja muistuta häntä ottamaan mukaan valtion myöntämä kuvallinen henkilöllisyystodistus, kun hän noutaa siirron.

Käsittelyssä

Olemme parhaillaan toimittamassa siirtoanne vastaanottajalle. Tarkastakaa tästä artikkelista, kuinka kauan siirrot yleensä kestävät. Jos tarvitsemme teiltä lisätietoja ennen kuin voimme toimittaa siirtonne, ilmoitamme siitä teille sähköpostitse. 

Odotetaan varoja

Jos maksatte pankkisiirrolla, näette tämän tilan, kunnes saamme maksunne. Löydätte pankkitietomme sopimuksen ehdoista ja sovelluksesta siirtotietojen alta.

Muutos käynnissä

Teemme muutoksia siirtoonne. Jos lähetätte rahaa noudettavaksi käteisenä, voitte vaihtaa vastaanottajaa (siihen asti kunnes rahat on noudettu) sovelluksessa tai verkossa.

Kun saamme muutospyyntönne, päivitämme siirtonne mahdollisimman pian. 

Peruutus vireillä

Olemme vastaanottaneet peruutuspyyntönne. Tarkistakaa myöhemmin, milloin tilauksenne on peruutettu. 

Peruutettu

Siirtonne on peruutettu. Te olette saattaneet pyytää meitä peruuttamaan siirtonne. Joskus meidän täytyy peruuttaa siirtoja.

Jos siirtonne on peruutettu, hyvitämme teille maksun. Voitte tarkistaa hyvitysaikataulumme täältä. 

Valmis

Siirtonne on toimitettu! Napsauttakaa siirtoanne nähdäksenne, milloin lähetimme sen, tai toistaaksenne sen.