Versioon 3.2 - aprill 2025
See privaatsusteatis selgitab, kuidas me töötleme teie isikuandmeid, kui te meie teenuseid kasutate, olgu siis meie veebisaidi või mobiilirakenduse sirvimise, tehingute tegemise, meie asutuste külastamise või muul viisil meiega suhtlemise kaudu. Samuti kirjeldatakse üksikasjalikult, kuidas me võime teie isikuandmeid kolmandate osapooltega jagada ja milliseid kaitsemeetmeid oleme teie teabe kaitsmiseks rakendanud.
Selles privaatsusteatises olevad viited „meie“, „meid“ ja „meie“ viitavad ettevõttele Xe, mis on Euronet Worldwide'i segment. Andmetöötlejana tegutsev konkreetne juriidiline isik on loetletud jaotises „Meie ettevõtted“.
Andmekaitseosakonna või andmekaitseametnikuga (DPO) ühenduse võtmiseks
- Meiliaadress: dpo@xe.com
- Postipost: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Hispaania
Soovitame seda privaatsusteatist regulaarselt värskenduste osas üle vaadata, mis avaldatakse meie veebisaidil/rakenduses. Kui kohalikud seadused nõuavad lisateavet, on see esitatud piirkondlike privaatsusteatiste jaotises.
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Milliseid isikuandmeid me kogume?
Kogume ainult isikuandmeid, mis on vajalikud meie teenuste osutamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kogutavate isikuandmete konkreetsed kategooriad võivad teenusest või suhtlusest olenevalt erineda.
Kust me teie andmeid saame?
Kogume isikuandmeid peamiselt teilt, kui suhtlete meie ettevõtte ja teenustega. Siiski võime oma kohustuste täitmiseks koguda lisaandmeid muudest allikatest.
Miks me isikuandmeid kogume?
Kogume isikuandmeid, et täita oma kohustusi teie ees ja oma seadusest tulenevaid kohustusi. Töötleme teie isikuandmeid meie teenuste osutamise ja turvalisuse tagamiseks ja/või oma tegevuse täiustamiseks. Alati, kui töötleme teie isikuandmeid täiendavatel eesmärkidel, teavitame teid sellest kindlasti ja vajadusel küsime teie nõusolekut.
Kui kaua me isikuandmeid säilitame?
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, sealhulgas teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks või juriidiliste nõuete esitamiseks või kaitsmiseks. Kui isikuandmeid enam vaja ei ole, kustutame või anonümiseerime need turvaliselt vastavalt kehtivatele seadustele.
Kellega me isikuandmeid jagame?
Me võime jagada isikuandmeid Euronet Grupi ettevõtete, õigusasutuste ja valitud kolmandate isikute/partneritega, kui see on vajalik regulatiivsete standardite täitmiseks või lepinguliste kohustuste täitmiseks.
Kus isikuandmeid säilitatakse?
Isikuandmeid säilitame turvalistes rajatistes, kus rakendatakse rangeid turvameetmeid. Isikuandmete rahvusvaheline edastamine on kooskõlas kõigi juriidiliste kohustustega ja järgib kõrgeimaid turvastandardeid.
Millised on teie õigused seoses isikuandmetega?
Sõltuvalt teie asukohast võivad teil kohaldatavate seaduste alusel olla oma isikuandmete osas konkreetsed õigused. Üldised õigused on kirjeldatud jaotises „Teie õigused“.
Teade veebisaidi külastajatele
Meie veebisaiti külastades või kasutades kinnitate, et olete selle privaatsusteatise läbi lugenud, sellest aru saanud ja nõustute sellega. Te ei tohiks meile oma teavet edastada, kui te ei nõustu käesoleva privaatsusteatise tingimustega.
Kuivõrd see veebisait võimaldab juurdepääsu teistele kolmandate isikute omanduses olevatele ja hallatavatele veebisaitidele, pidage meeles, et käesolev privaatsusteatis ei kehti selliste veebisaitide kohta ja seega ei vastuta me nende kolmandate isikute töödeldavate isikuandmete kaitse eest.
Millist tüüpi isikuandmeid me kogume?
Allpool on loetletud teie isikuandmete kogumise ja töötlemise kategooriad, eesmärgid ja õiguslikud alused, kui külastate ja/või kasutate meie veebisaiti. Kui isikuandmete kogumine ja töötlemine põhineb teie nõusolekul, võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
Identifitseerimis- ja kontaktandmed
See võib sisaldada nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, aadressi, ametinimetust ja muid kontaktandmeid. See võib sisaldada ka andmeid, mida te vabatahtlikult vestluste, kõnede või kirjaliku kirjavahetuse ajal esitate.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus
- Teenuse osutamine: Teie veebipäringu haldamiseks veebisaidi vormi kaudu (nt päringu registreerimine, teiega ühenduse võtmine, teie päringu töötlemine ja sellele vastamine). See töötlemine toimub meie lepingueelsete ja/või lepinguliste kohustuste alusel.
- Õiguslikud nõuded ja arhiveerimine: Mis tahes õiguslike nõuete esitamiseks, samuti sellega seotud arhiveerimiseesmärgil, sealhulgas teabe kaitsmiseks faktide tõendamise vajaduse korral, kui see on vajalik meie õigustatud huvide kaitsmiseks.
- Turundus: Reklaami ja turunduse pakkumiseks, sh meie e-kirjade mõju mõõtmiseks, teie nõusoleku alusel.
- Loosimistes osalemine: Teie osalemise haldamiseks üritustel või loosimistes teie nõusoleku alusel.
- Regulatiivsetele nõuetele vastavus: Kohaldatavate seaduste, regulatiivsete kohustuste ja pädevate asutuste otsuste järgimiseks. See töötlemine on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Käitumuslik ja tehniline teave
Küpsiste või muude jälgimistehnoloogiate abil kogutud teave, näiteks IP-aadress, võrgutegevus, sirvimiskäitumine, brauseri tüüp, ajavöönd, ekraani eraldusvõime, pistikprogrammid, operatsioonisüsteem, seadme allkiri ja tehnilised omadused.
Lisateabe saamiseks lugege palun meie küpsiste kasutamise põhimõtteid.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus
- Veebisaidi turvalisus ja terviklikkus: Meie veebisaidi tõhusa toimimise, haldamise, ohutuse ja turvalisuse tagamiseks. Pange tähele, et lisaks muudele kaitsemeetmetele on meil tööriistad oma veebisaidi kaitsmiseks pettuste ennetamise ja turvakontrolli eesmärgil. See töötlemine põhineb meie õigustatud huvil.
- Veebisaidi hooldus ja täiustamine: Veebisaidi kvaliteedi kontrollimiseks või säilitamiseks ning veebisaidi täiustamiseks, täiendamiseks või täiustamiseks, sealhulgas veebisaidi haldamiseks sisemiste toimingute jaoks, nagu tõrkeotsing, andmete analüüs, testimine, uuringud, statistika ja küsitlused. See töötlemine põhineb meie õigustatud huvil.
- Kasutatavuse jälgimine ja testimine: Veebisaidil või muudel platvormidel toimuva üksikasjaliku kasutajategevuse jälgimiseks (nt millistel nuppudel klõpsatakse, kui kaugele lehti keridakse jne). Need tööriistad võimaldavad meil mõista, kuidas külastajad meie sisu ja funktsioonidega suhtlevad, mis võimaldab meil testida täiustusi ja optimeerida kasutatavust. See jälgimine põhineb küpsistel ja seda rakendatakse meie õigustatud huvi alusel parandada oma teenuseid ja kasutajakogemust. Kohaldatava seaduse nõuete kohaselt küsime enne selliste jälgimistehnoloogiate aktiveerimist teie nõusolekut.
- Isikupärastamine: Teie käitumise mõõtmiseks ja hindamiseks automatiseeritud töötlemise abil, et pakkuda teile isikupärasemat teenust. See töötlemistegevus põhineb teie nõusolekul.
Asukohaandmed
- Teenuse osutamine: Me võime koguda teavet teie asukoha kohta, kui külastate meie veebisaiti. See ei hõlma teie täpset asukohta. Seda teavet töödeldakse meie juriidiliste kohustuste alusel.
- Lähedalasuvad asukohad: Me võime koguda teavet teie asukoha kohta, kui külastate meie veebisaiti, et näidata teile meie lähimaid asukohti. See teave põhineb teie nõusolekul.
Mitteidentifitseeritavad andmed
Võimaluse korral kasutame isikuandmete („mitteidentifitseeritavad andmed“) asemel andmeid, mille puhul teid ei saa otseselt tuvastada (näiteks anonüümsed demograafilised ja kasutusandmed). Neid mitteidentifitseeritavaid andmeid võidakse kasutada meie sisemiste protsesside või teenuste osutamise täiustamiseks ilma teid sellest ette teatamata. Me võime koondandmeid kasutada mitmesugustel eesmärkidel, sealhulgas oma veebisaidi ja selle sisu analüüsimiseks, hindamiseks ja täiustamiseks.
Teade rahaülekannete kasutajatele
Millist tüüpi isikuandmeid me kogume?
Identifitseerimisandmed
Kogume tuvastamisandmeid, nagu teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, aadress, sünnikuupäev, sugu, pildid, videod ja allkiri. Samuti töötleme sotsiaaldemograafilisi andmeid, nagu vanus, perekonnaseis, perekondlik olukord, elukoht, haridus ja amet (lepingu liik, ameti liik, tööandja), haridustase ja töökogemus. Samuti töötleme sotsiaaldemograafilisi andmeid, nagu vanus, perekonnaseis, perekondlik olukord, elukoht, haridus ja amet (lepingu liik, ameti liik, tööandja), haridustase ja töökogemus.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus:
- Teenuse osutamine: Meie teenuste osutamiseks vastavalt meie lepingulistele kohustustele.
- Klienditeenindus: Klienditeeninduse pakkumiseks vastavalt meie lepingulistele kohustustele.
- Vestluste salvestus: Jälgime ja salvestame (automatiseeritud vahendite või transkriptsioonide abil) teiega peetavaid telefonikõnesid, e-kirju ja vestlusi mis tahes platvormil, et kinnitada meile antud juhiseid. See põhineb meie õigustatud huvil.
- Kontohaldus: Teie konto(de) haldamiseks (st registreerimine, haldamine, hooldus ja teenindamine). See töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks.
- Turundus: Reklaami ja turunduse pakkumiseks. See töötlemine põhineb teie nõusolekul.
- Loosimistes osalemine: Teie osalemise haldamiseks üritustel või loosimistes. See töötlemine põhineb teie nõusolekul.
- Regulatiivsele vastavusele vastavus: Õiguslike kohustuste, sh säilitusnõuete täitmiseks.
- Identiteedi kontrollimine: Väga piiratud juhtudel krediidikontrolli teostamiseks isiku tuvastamiseks. See töötlemine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks.
- Turu-uuringud ja tarbijate tagasiside: et analüüsida teavet, mida te meiega vabatahtlikult jagate oma kogemuste kohta meie toodete ja teenuste kasutamisel. See töötlemine põhineb nõusolekul.
Finantsteave
Teenuste osutamiseks kogume finantsteavet, näiteks pangarekvisiite ja tehingute eesmärke.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus:
- Teenuse osutamine: tehingute töötlemiseks. See töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks.
- Regulatiivne vastavus: rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamiseks. See töötlemine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks.
- Kontohaldus: teie konto haldamiseks. See töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks.
- Krediidikontrollid: Väga piiratud juhtudel krediidikontrolli läbiviimiseks Teenuste osutamiseks. See töötlemine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks.
- Identiteedi kontrollimine: Kliendi isiku tuvastamiseks (nt KYC: lisateabe saamiseks klõpsake siin). See töötlemine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Me ei küsi teilt kunagi oma makseteavet (st krediit-/deebetkaardi andmeid). Ükski meie töötajatest ega agentidest ei küsi kunagi teie makseteavet. Kui makseteavet on vaja, palume teil sisestada see teave otse volitatud kolmandate osapoolte maksetöötlejate (kelle hulka võivad kuuluda Euronet Groupi sidusettevõtted) hallatavatesse turvalistesse maksetöötlussüsteemidesse. Need töötlejad töötlevad andmeid vastavalt maksekaarditööstuse andmeturbestandardile (PCI DSS).
Tehinguandmed
Kogume isikuandmeid, nagu saaja andmed, pangakonto andmed, kontaktandmed, sihtkoht, kuhu raha saadetakse, ja pangaeelistused. Sõltuvalt kohalikest eeskirjadest võime koguda ka andmeid, näiteks suhe saajaga, ülekande põhjus ja tehinguga seotud lisadokumendid.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus:
- Teenuse osutamine: Teenuste osutamiseks, sh tehingu lõpuleviimiseks. See töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks.
- Regulatiivne vastavus: Tehinguga seotud vastavuse eesmärgil. See töötlemine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Asukohateave või geograafilise asukoha andmed
Meie teenuste kasutamisel võime koguda teavet teie asukoha kohta.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus:
- Lähedalasuvad asukohad: Teenuse osutamiseks, sh seadme asukoha kasutamine lähedalasuvate pealevõtmise ja tagastamise asukohtade tuvastamiseks. See töötlemine põhineb teie nõusolekul.
- Teenuse osutamine: Teenuste osutamiseks peame teadma teie elukohariiki. See töötlemine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks. Pane tähele, et me ei tea kunagi sinu täpset asukohta, vaid ainult päritoluriiki.
Heli- ja videovalve
Oma kauplustes või kontorites ohutuse tagamiseks vastavalt kohalikele eeskirjadele võime kasutada turvakaamerate salvestisi (pilt, video ja heli/hääle salvestised). Salvestiste säilitusaeg ei tohi ületada meie juriidiliste kohustustega ette nähtud kestust.
Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus:
- Turvalisus: Meie kauplustes või kontorites ohutuse tagamiseks. See töötlemistegevus põhineb meie õigustatud huvil või kui kohalikud eeskirjad seda nõuavad, siis juriidiliste kohustuste täitmiseks.
- Pettuste ennetamine: Kohalike eeskirjadega lubatud juhtudel võime tehingute kontrollimiseks, pettuste ennetamiseks ning oma varade ja klientide õiguste kaitsmiseks juurde pääseda CCTV sisule. See töötlemine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Tundlikud isikuandmed
Vajadusel võime koguda tundlikke andmeid, näiteks biomeetrilisi andmeid (nt näo skaneeringuid), valitsuse isikukoode ja terviseandmeid, kooskõlas kohalike seadustega. Kohaldatava seaduse kohaselt küsime enne teie tundlike isikuandmete töötlemist teie nõusolekut või pakume teile võimalust sellest loobuda.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus:
- Õiguslik vastavus: KYC põhimõtte järgimiseks ja pettuste ennetamiseks. See töötlemine toimub juriidiliste kohustuste täitmiseks.
- Turvalisus ja kontrollimine: isiku tuvastamiseks teenuse kasutamise ajal. See töötlemistegevus toimub meie juriidilise kohustuse täitmiseks. Vajadusel küsime teie nõusolekut.
Mitteidentifitseeritavad andmed
Võimaluse korral kasutame teenuste täiustamiseks mitteidentifitseeritavaid andmeid, näiteks anonüümseid demograafilisi andmeid või koondatud kasutusandmeid.
Toetuse saaja isikuandmed
Rahaülekandeteenuste puhul kogutakse klientidelt saajate isikuandmeid, kuna see on oluline meie ja meie kliendi vahelise lepingulise kokkuleppe täitmiseks. Makse saajana olete teie meie kliendi algatatud maksetehingu saaja.
Teie kohta kogutavad isikuandmete tüübid hõlmavad järgmist:
- Identifitseerimisandmed: eesnimi, perekonnanimi ja isikutunnistus.
- Finantsandmed: pangaandmed või väljamaksete teave, näiteks rahakoti, kaardi või mobiiltelefoni number.
Me töötleme toetusesaaja isikuandmeid üksnes oma lepinguliste ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks.
Mõnel juhul võime teiega, soodustatud isikuga, ühendust võtta, et teavitada teid pooleliolevast tehingust, mis nõuab teie tähelepanu ja tegutsemist. Me ei võta teiega kunagi ühendust oma teenuste reklaamimiseks, vaid üksnes oma lepinguliste või juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Teie andmeid kui soodustatud isiku andmeid ei kasutata muul eesmärgil.
Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid soodustatud isikuna töötleme, võtke meiega ühendust aadressil dpo@euronetworldwide.com.
Tunne oma klienti (e-KYC) protsess
Meie digitaalsete teenuste puhul ja juhtudel, kui see on seadusega lubatud ja nõutav, võime teie isikut kontrollida elektroonilise kliendituvastusprotsessi (e-KYC) abil. See võib hõlmata kehtiva fotoga isikutunnistuse, video või selfi esitamist meie turvalise teenusepakkuja platvormi kaudu. See protsess tõhustab pettuste avastamist ja tagab rahapesuvastaste eeskirjade järgimise.
Biomeetriliste andmete, näiteks näoskannide kogumisel küsime teie nõusolekut, kui see on kohaliku seadusega nõutud. Kui te ei soovi biomeetrilisi andmeid esitada, võtke abi saamiseks ühendust meie klienditeenindusega.
Kontrolliprotsessi käigus võidakse protseduuri terviklikkuse tagamiseks salvestada video, sealhulgas heli. Kõiki meie teenusepakkujatega jagatud biomeetrilisi andmeid kontrollitakse hoolikalt ja kasutatakse rangelt isikusamasuse kontrollimise eesmärgil. Ei meie ega meie teenusepakkujad müü, rendi ega vaheta teie biomeetrilisi andmeid ning volitamata juurdepääsu vältimiseks järgitakse rangeid turvastandardeid.
Kooskõlas kehtivate privaatsusseadustega võivad teil olla oma biomeetriliste andmetega seotud õigused, näiteks juurdepääsuõigus. Lisateabe saamiseks vaadake jaotist „Teie õigused”. e-KYC kohta küsimuste korral protsessi kohta võtke meiega ühendust aadressil dpo@euronetworldwide.com.
Kust me teie isikuandmeid saame?
Kogume isikuandmeid peamiselt teilt endalt, kui suhtlete meie ettevõtte ja teenustega. Siiski võime koguda lisaandmeid järgmistest allikatest:
- Passiivne kogumine meie veebisaitidel, sh teave teie lehel klikkide, veedetud aja ja muude automaatselt kogutud metaandmete kohta.
- Reklaamivõrgustikud ja sotsiaalmeedia platvormid.
- Teenusepakkujad, sealhulgas, kuid mitte ainult, andmeanalüüsi pakkujad, internetiteenuse pakkujad, operatsioonisüsteemid ja platvormid ning muud kolmandad osapooled, kes toetavad meie teenuste osutamist, toimimist, turvalisust või analüüsi.
- Muud osapooled, näiteks valitsuse andmebaasid, äripartnerid ja kolmandate osapoolte allikad
Teistelt osapooltelt kogutud isikuandmed
Sõltuvalt teenusest ja kohalikest õigusaktidest võime teie isikuandmeid koguda ka muudest allikatest. Nende kolmandate osapoolte allikate hulka kuuluvad:
Ametivõimud ja avalikud dokumendid
Me võime hankida isikuandmeid avalikest allikatest (näiteks föderaal-, osariigi- või kohaliku omavalitsuse organisatsioonidelt), et täita seadusest tulenevaid kohustusi ja tagada meie valduses oleva teabe täpsus.
Töötlemise eesmärgid:
- Identifitseerimise eesmärgil: Me võime teie esitatud isikuandmeid koos kolmandate osapooltega kontrollida, et veenduda teie identiteedi vastavuses meile esitatud teabega. Selle töötlemise õiguslik alus on meie juriidiline kohustus.
- Pettuste ennetamine: Me võime teilt kogutud andmeid võrrelda kolmandate isikute esitatud andmetega pettuste, sealhulgas kellegi teisena esinemise, teenuste väärkasutamise või muu kahtlase tegevuse ennetamiseks.
Äripartnerid ja muud kolmandad osapooled
Samuti võime teie isikuandmeid (nt nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tööandja) saada oma äripartneritelt ja muudelt kolmandatelt isikutelt. Nendest allikatest saadud isikuandmeid töödeldakse ainult konkreetsetel õiguspärastel eesmärkidel ja kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega. Need osapooled vastutavad teie nõusoleku küsimise eest teie isikuandmete meiega jagamisel, kui see on kohaldatav. Kui te aga arvate, et meil ei tohiks olla teie isikuandmeid, saate taotleda nende kustutamist aadressil dpo@euronetworldwide.com.
Töötlemise eesmärgid:
- Teenuste osutamine ja tugi: Me võime teie andmeid töödelda, et tagada teile sujuv kogemus, eriti kui meie teenuseid pakutakse meie äripartnerite ja klientide kaudu integreeritud või partnerbrändinguga lahenduste osana.
- Meie teenuste reklaamimine: Teile meie toodete või teenuste kohta teabe pakkumiseks, kui see on seadusega lubatud ja vajadusel teie nõusoleku alusel.
- Äriarendus: Ärisuhete hoidmiseks ja arendamiseks ning asjakohase ja täpse suhtluse tagamiseks potentsiaalsete ja olemasolevate äripartneritega. See töötlemine põhineb nõusolekul.
Kui töötleme kolmandalt osapoolelt saadud lisaandmeid, teavitame teid sellest esimesel võimalusel ja küsime teie nõusoleku, kui see on kohaldatava seadusega nõutud.
Kui kaua me isikuandmeid säilitame
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vaja tellitud teenuste osutamiseks ning juriidiliste, raamatupidamis- ja aruandluskohustuste täitmiseks. Säilitusperiood määratakse kindlaks konkreetsete nõuete alusel ja see võib hõlmata järgmist:
- Klienditeenindus ja lepinguline suhe: Säilitame teie isikuandmeid seni, kuni olete meie klient. Kui meie lepinguline suhe lõpeb, piirame teie andmete kättesaadavust, et tagada neile juurdepääs ainult juriidiliste nõuete täitmiseks.
- Turundus: Töötleme teie isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui olete sellest loobunud, nagu on kirjeldatud käesolevas privaatsusteates, või kuni saame teada, et te pole enam huvitatud või et teie andmed ei ole enam täpsed.
- Õiguslikud ja regulatiivsed nõuded: Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui on vaja kõigi kohaldatavate juriidiliste kohustuste, sealhulgas äri-, maksu- ja rahapesuvastaste eeskirjade täitmiseks. Selle aja jooksul on teie isikuandmete kasutamine piiratud, et vältida nende kasutamist muul eesmärgil, ja neile pääseb juurde ainult siis, kui see on vajalik nende kohustuste täitmiseks.
Pange tähele, et kui taotlete andmete kustutamist, võime siiski olla kohustatud osa neist säilitama oma juriidiliste kohustuste täitmiseks. Säilitatud teabele on juurdepääs ainult piiratud arvul töötajatel, et täita mis tahes juriidilist nõuet, ja see kustutatakse nõuetekohaselt pärast kohustuse täitmist.
Kas me avalikustame isikuandmeid?
Euronet Grupi sidusettevõtted
Me võime avaldada isikuandmeid Euronetile ja selle sidusettevõtetele igapäevasel äritegevusel ja kontserni vastavuskohustuste täitmiseks.
Isikuandmete tüübid: identifitseerimisandmed, videovalve, tehinguandmed, finantsandmed, käitumis- ja tehnilised andmed.
Eesmärk: Andmete jagamine sidusettevõtetega klienditeeninduse, vastavuse ja igapäevaste ärifunktsioonide jaoks. See võib hõlmata ööpäevaringset kliendituge, mis nõuab andmetele juurdepääsu Euronet Groupi sidusettevõtetes.
Euroneti või mis tahes Euroneti kontserni kuuluva ettevõtte müügi, omandamise, ühinemise või reorganiseerimise korral võime edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele, tagades asjakohased kaitsemeetmed.
See töötlemine toimub vastavalt vajadusele juriidiliste kohustuste ja/või lepinguliste kohustuste täitmiseks.
Kolmanda osapoole teenusepakkujad
Me võime jagada teatud isikuandmeid kolmandate osapoolte teenusepakkujatega vastavuse kontrollimise, teenuste osutamise ja turundustegevuse toetamiseks.
Isikuandmete tüübid: identifitseerimis- ja biomeetrilised andmed, finantsandmed, kontaktandmed, tehingu-, käitumus- ja tehnilised andmed.
Eesmärk
- Vastavus ja pettuste ennetamine: Isikuandmeid võidakse jagada kontrolli- ja analüüsiteenuse pakkujatega regulatiivsete kohustuste täitmiseks ja riskide maandamiseks (nt kliendiandmete kontrollimiseks või kahtlase tegevuse tuvastamiseks). See töötlemine toimub meie juriidiliste kohustuste täitmiseks või vajaduse korral teie nõusoleku alusel.
- Teenuse osutamine: Meie partnerid ja kolmandad isikud, näiteks agendid ja korrespondendid, võivad teenuste osutamise hõlbustamiseks juurde pääseda isikuandmetele. See töötlemine põhineb meie lepingulisel kohustusel.
- Turundus: Reklaamivõrgustikud ja sotsiaalmeedia platvormid võivad saada andmeid isikupärastatud reklaamide edastamiseks ja kasutajate eelistustega kohanemiseks. See töötlemine põhineb teie nõusolekul.
Märkus: „Kolmanda osapoole teenusepakkujate” määratlus ja ulatus võivad olenevalt riigi eeskirjadest erineda.
Ametivõimud
Meil võib tekkida vajadus avaldada teie isikuandmeid, sealhulgas tundlikke isikuandmeid, õigus- või regulatiivsetele asutustele vastavuse tagamiseks, lepingute jõustamiseks või juriidiliste taotluste täitmiseks.
Isikuandmete liigid: identifitseerimisandmed, videovalve, tehinguandmed, finantsandmed.
Eesmärk: Kohaldatavate seaduste järgimiseks, avaliku sektori asutuste siduvatele taotlustele vastamiseks, uurimiste toetamiseks või finantstehingute töötlemisega seotud kohustuste täitmiseks. See töötlemine põhineb meie juriidilistel kohustustel.
Partnerid
Isikuandmeid võidakse jagada strateegiliste partneritega, kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks või nende juriidiliste kohustuste täitmise tagamiseks.
Isikuandmete tüübid: identifitseerimisandmed, tehinguandmed, finantsandmed.
Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
- Eesmärk: Teenuste osutamine koostöös strateegiliste partneritega. Seda teostame osana meie lepingulistest kohustustest.
- Vastavus regulatiivsetele nõuetele: Et aidata meie partneritel järgida neile kohaldatavaid seadusest või regulatiivseid nõudeid. See töötlemine põhineb juriidilistel kohustustel.
- Tegevuse efektiivsus ja riskijuhtimine: Turvalise ja sujuva teenuste osutamise toetamiseks erinevate partnerite või teenusepakkujate vahel või meie teenuste kuritarvitamise või väärkasutuse vältimiseks. See töötlemine põhineb meie õigustatud huvidel.
Professionaalsed partnerid
Me võime avaldada isikuandmeid professionaalsetele nõustajatele, sealhulgas juristidele, konsultantidele, audiitoritele või raamatupidajatele, et täita oma juriidilisi ja ärilisi kohustusi.
Isikuandmete tüübid, identifitseerimisandmed, videovalve, tehinguandmed, finantsandmed. (Õiguslik kohustus ja õigustatud huvi)
Õigustatud huvi
Kui me kasutame teie isikuandmeid oma õigustatud huvide elluviimiseks, teeme kõik endast oleneva, et viia oma huvid teie huvidega vastavusse, nii et teie isikuandmeid kasutataks ainult asjakohase seadusega lubatud viisil või kui see ei kahjusta teie õigusi. Teil on õigus küsida teavet mis tahes õigustatud huvil põhineva töötlemise kohta.
Rahvusvahelised ülekanded
Oleme globaalne ettevõte, millel on ülemaailmsed tegevused, partnerid ja tarnijad. Kui see on vajalik äritehingu tõhusaks ja tulemuslikuks täitmiseks või mõne eespool kirjeldatud isikuandmete kasutusotstarbe täitmiseks, võime olla sunnitud edastama teie isikuandmeid kogumisriigist teistesse riikidesse, mille andmekaitseseadused võivad erineda teie elukoha seadustest. Kui selline edastus on vajalik, rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, et tagada sama kaitsetase ja edastus vastavalt meie juriidilistele kohustustele.
Alaealiste isikuandmed
Me ei osuta teenuseid otse alaealistele, nagu on määratletud kohaldatavates kohalikes õigusaktides, ega kogu ennetavalt nende isikuandmeid. Kui teid peetakse kohalike seaduste kohaselt alaealiseks, veenduge, et teil oleks Saitide või Pakkumiste kasutamiseks või isikuandmete meiega jagamiseks vajalikud load oma seaduslikult eestkostjalt.
Kui saate teada, et alaealine on meile ebaseaduslikult isikuandmeid edastanud, võtke meiega ühendust aadressil dpo@euronetworldwide.com.
Turvalisus
Oleme pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele ja oleme rakendanud tugevaid ja äriliselt mõistlikke turvameetmeid, et vältida nende kadumist, väärkasutamist või volitamata muutmist. Töötame pidevalt selle nimel, et kaitsta teie andmeid kooskõlas rahvusvaheliste parimate tavadega, rakendades rangeid füüsilisi, elektroonilisi ja halduslikke kaitsemeetmeid.
Volitamata juurdepääsu vältimiseks rakendame täiustatud füüsilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, mida regulaarselt ajakohastatakse, et tagada kõrgeim kaitsetase, säilitades samal ajal kulutõhususe. Kõik isikuandmed salvestatakse turvalistes kohtades, mida kaitsevad tulemüürid ja muud keerukad turvasüsteemid ning millele on piiratud administraatori juurdepääs.
Meie töötajad ja kõik teie isikuandmetega seotud tegevused alluvad rangetele konfidentsiaalsuslepingutele, mis tagavad meie organisatsiooni privaatsuspoliitika järgimise.
Meie eesmärk on järgida kõrgeimaid andmekaitse standardeid, kasutades valdkonna juhtivaid tavasid teie privaatsuse kaitsmiseks.
Isikuandmete täpsus
Oleme pühendunud teie isikuandmete täpsuse ja ajakohasuse tagamisele. Me võtame mõistlikke meetmeid teie isikuandmete täpsuse tagamiseks, tagades, et uusimad meile saadud isikuandmed registreeritakse täpselt, ning vajadusel teostame perioodilisi kontrolle ja palume teil oma isikuandmeid ajakohastada.
Teil on õigus taotleda oma isikuandmete parandamist või ajakohastamist, kui need on ebatäpsed, nagu on kirjeldatud allpool jaotises „Teie õigused“.
Teie õigused
Oma õiguste teostamiseks saatke meile palun e-kiri aadressile dpo@euronetworldwide.com. Teie privaatsuse kaitsmiseks ja turvalisuse säilitamiseks võime paluda teil oma isikut kinnitada ja esitada lisateavet.
Sõltuvalt teie asukohast võivad teie isikuandmetega seotud õigused kohaldatavate seaduste alusel hõlmata järgmist:
- Õigus teada: Teil on õigus teada, milliseid isikuandmeid kogutakse, müüakse või jagatakse ja kellega.
- Juurdepääsuõigus: Teil on õigus taotleda juurdepääsu oma isikuandmete koopiale.
- Õigus parandamisele: Teil on õigus taotleda oma isikuandmete ebatäpsuste parandamist.
- Õigus kustutamisele: Teil on teatud tingimustel õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist.
-
Loobumisõigused:
- Teil on õigus keelduda isikuandmete töötlemisest suunatud reklaami eesmärgil.
- Teil on õigus keelduda tundlike isikuandmete töötlemisest.
- Teil on õigus keelduda isikuandmete töötlemisest profiilianalüüsi eesmärgil, millel on teile õiguslikke või olulisi tagajärgi.
- Õigus tundlike andmete kasutamise piiramisele: Teil on õigus taotleda tundlike isikuandmete kasutamise ja avalikustamise piiramist konkreetsete lubatud eesmärkidega.
- Õigus töötlemise piiramisele: Teil on teatud tingimustel õigus taotleda andmetöötluse piiramist.
- Õigus vastuväidete esitamiseks: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, näiteks otseturunduse eesmärgil.
- Automatiseeritud otsuste tegemisega seotud õigused: Teil on õigus mitte olla üksnes automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, põhinevate otsuste subjektiks, millel on õiguslik või sarnane oluline mõju.
- Õigus kättemaksu keelamisele: teil on õigus mitte diskrimineerida oma isikuandmetega seotud õiguste teostamise eest.
Vastame teie päringutele viivitamata ja seadusega ettenähtud tähtaja jooksul. Teie jurisdiktsioonis kehtivate konkreetsete õiguste kohta vaadake allpool olevat piirkondlikku privaatsusteatist .
Palun arvestage, et mõned õigused ei pruugi olla jõustatavad meie teenuste osutamiseks vajalike äri- või juriidiliste nõuete, näiteks rahapesuvastaste, lepinguliste või vastavuskohustuste tõttu. Siiski vastame alati kõigile ülalkirjeldatud õiguste taotlustele ja teil võivad teie asukohast olenevalt olla täiendavad õigused.
Privaatsuskaebused
Kui teil on kaebus selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust aadressil dpo@euronetworldwide.com.
Kohaldatavate privaatsusseaduste kohaselt võib teil olla ka õigus esitada kaebus andmekaitseasutusele või muule reguleerivale asutusele, kui arvate, et me ei ole täitnud oma kohustusi käesoleva privaatsusteatise või asjakohaste juriidiliste nõuete alusel.
Juurdepääs teie seadme funktsioonidele
Teie kogemuse täiustamiseks ja teatud funktsioonide lubamiseks võime küsida juurdepääsu teie seadme teatud funktsioonidele. Juurdepääs neile funktsioonidele on valikuline ja põhineb teie eelneval nõusolekul:
- Kontaktide nimekiri: rakenduse kaudu võime teie kontaktnimedele ja -numbritele juurde pääseda ainult selleks, et võimaldada mugavat abisaajate valimist. Need kontaktid jäävad teie seadmesse lokaalselt salvestatuks ning neid ei laadita alla, töödelda ega kasutata muul eesmärgil.
- Kaamera ja mikrofon: Vajadusel isiku tuvastamiseks (nt e-KYC ajal) võib rakendus juurde pääseda teie kaamerale ja mikrofonile. Neid funktsioone kasutatakse ainult kinnitusprotsessi turvaliseks lõpuleviimiseks.
- Asukohateenused: kui need on lubatud, võidakse teie asukohta kasutada teenuste kohandamiseks, näiteks lähedalasuvate filiaalide tuvastamiseks või sisu piirkondlikuks kohandamiseks.
Saate nendele funktsioonidele juurdepääsu igal ajal oma seadme või rakenduse seadete kaudu tühistada.
Tehisintellekti kasutamine
Me võime oma globaalsete teenuste operatiivsete, regulatiivsete ja vastavuse eesmärkide täitmiseks kasutada tehisintellekti (AI) ja masinõppe (ML) tehnoloogiaid, mis on kas sisemiselt välja töötatud või mida pakuvad usaldusväärsed kolmandad osapooled.
Selliste tehnoloogiate kasutamine on rangelt piiratud käesolevas privaatsusteatises kirjeldatud õiguspäraste eesmärkidega ja seda rakendatakse viisil, mis austab üksikisiku õigusi ja vabadusi. Kohaldatava õiguse kohaselt viib Euronet läbi andmekaitse mõjuhinnanguid (DPIA-sid), et hinnata ja leevendada tehisintellekti/masinaõppe süsteemide juurutamisega seotud riske.
Need tehnoloogiad ei langeta otsuseid, millel on üksikisikutele õiguslik või samaväärne oluline mõju, ilma asjakohase inimjärelevalveta. Vajadusel ja kooskõlas piirkondlike andmekaitseseadustega on üksikisikutel õigus:
- Taotleda teavet oma andmetega seotud automatiseeritud töötlemise olemasolu ja olemuse kohta.
- Vaidlustada töötlemine, mis põhineb üksnes automatiseeritud otsuste tegemisel,
- Taotleda inimese sekkumist või väljendada oma seisukohta sellistes kontekstides.
Euronet rakendab asjakohaseid kaitsemeetmeid, et tagada isikuandmete töötlemisel kasutatavate tehisintellekti või masinõppe tehnoloogiate läbipaistvus, täpsus, õiglus ja turvalisus, ning vaatab sellised süsteemid regulaarselt läbi, et tagada pidev vastavus ülemaailmsetele andmekaitsestandarditele.
Masinõpe
Masinõpet (ML) kasutatakse sisemiste protsesside, näiteks projektijuhtimise, andmeanalüüsi, kommunikatsiooni, süsteemi turvalisuse, rahapesu ja pettuste ennetamise toetamiseks. Neid tehnoloogiaid saab kasutada näiteks vajaliku teabe hankimiseks dokumentidest, mis on esitatud isikusamasuse kontrollimiseks (KYC), rahapesu tõkestamiseks (AML), pettuste avastamiseks ja tehingute jälgimiseks.
Kui isiku tuvastamise käigus fotosid ja selfisid üles laaditakse, analüüsitakse neid, et kinnitada, kas registreeruv isik vastab esitatud isikut tõendaval dokumendil näidatud isikule. See tehnoloogia skannib pilte, teisendab need digitaalseteks mallideks ja võrdleb neid omavahel ning piltide andmebaasiga, et teha kindlaks sobivus.
Oleme välja töötanud masinõppe mudelid, mis toetavad regulatiivset vastavust võimalike tehingupettuste tuvastamise abil. See analüüs aitab meil pakkuda soovitud teenuseid, täites samal ajal pettuste ennetamise, rahapesu ja terrorismi rahastamisega seotud juriidilisi kohustusi. Protsess hõlmab tehinguandmete analüüsimist, väärtuste määramist konkreetsetele indikaatoritele ja nende väärtuste töötlemist masinõppe mudeli abil, et hinnata pettuse tõenäosust.
Profileerimine ja automatiseeritud otsuste tegemine
Kui olete sellega sõnaselgelt nõustunud, pakume teile meie toodete ja teenuste kohta kohandatud teavet. Teostame andmeanalüüsi, et suunata teile sobivaid teateid ja reklaame, sh kutseid eksklusiivsetele kliendiüritustele, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda, ning soovitada tooteid ja teenuseid, mis meie arvates võivad teile sobida.
Mõnel juhul kasutame automatiseeritud otsuste tegemist ja profiilianalüüsi, kui see on lubatud õigusaktidega ja vajalik lepingu täitmiseks. Näiteks rahaülekandeteenuste automatiseeritud autoriseerimine. Profiilianalüüsi ja automatiseeritud otsuste tegemise õiguslik alus on õigustatud huvi.
Samuti teeme automatiseeritud otsuseid sellistes protsessides nagu tehingute jälgimine, et võidelda pettuste vastu kooskõlas rahapesu, terrorismi rahastamise ja finantsteenuste tõkestamisega seotud õigusaktidest tulenevate nõuetega. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus taotleda, et teie kohta ei tehtaks täielikult automatiseeritud otsustusprotsessi, sealhulgas profiilianalüüsi, kui sellisel otsustusprotsessil on õiguslikud tagajärjed või see mõjutab teid sarnasel viisil oluliselt. See õigus ei pruugi kehtida, kui otsuse tegemine on vajalik teiega lepingu sõlmimiseks või täitmiseks, kui otsuse tegemine on lubatud kohaldatavate andmekaitseseaduste alusel või kui oleme saanud teie selgesõnalise nõusoleku.
Vestlusrobot
Meie teenused võivad sisaldada vestlusroboti funktsiooni. See teenus salvestab vestlusi mitte ainult kvaliteedi tagamise eesmärgil, vaid ka meie regulatiivsete kohustuste täitmise tagamiseks.
Mõnel juhul toetab vestlusroboti funktsiooni tehisintellekti süsteem. See teenus ei taaskasuta teie andmeid ega õpi teie postitatud andmetest. Seda teenust kasutatakse otse meie süsteemidest saadud vastuste saamiseks.
Pehmel nõusolekul ja nõusolekul põhinev turunduskommunikatsioon
Turunduskommunikatsiooni saate meilt kahel erineval viisil:
1. Teie nõusoleku alusel (tavapärane nõusolek)
Saate turundussõnumeid, kui olete meile selgesõnaliselt andnud loa oma isikuandmete kasutamiseks sel eesmärgil. See juhtub näiteks siis, kui:
- Te nõustute registreerimise ajal; või
- Oma eelistusi uuendate oma profiili seadetes.
Teie nõusolekul pakume teile meie toodete ja teenuste kohta kohandatud teavet. Kasutame andmeanalüüsi, et pakkuda teile suunatud teavet, reklaame ja kutseid eksklusiivsetele üritustele koos toote- ja teenusesoovitustega, mis võivad teile huvi pakkuda. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
2. Õigustatud huvi alusel (pehme nõusoleku vorm)
Kui kohalik seadus seda lubab, võite saada turundusteavet ka järgmistel juhtudel:
- Teil on meiega lepinguline suhe (nt kasutate aktiivselt meie teenuseid); ja
- Sa pole sellest otseselt loobunud.
See kehtib ainult toodete või teenuste kohta, mis on sarnased nendega, mida olete varem kasutanud, ning teid teavitatakse registreerimisel ja meie teenuste kasutamisel alati, et teie isikuandmeid võidakse sel eesmärgil kasutada.
Kuidas loobuda või nõusolek tagasi võtta
Turunduskommunikatsiooni saamise võite igal ajal lõpetada. Sellisel juhul eemaldame teid oma turundusloendist ja te ei saa enam reklaamteateid. Soovi korral võite ka hiljem uuesti registreeruda.
Saate oma nõusoleku tagasi võtta või loobuda, kasutades ühte järgmistest viisidest:
- Oma eelistuste uuendamisega oma profiilis;
- Klõpsates meie teadetes sisalduval loobumislingil;
- Võtke meiega ühendust aadressil dpo@euronetworldwide.com.
Kui teil on lisaküsimusi või soovite hakata saama turundusteavet, võtke palun ühendust aadressil dpo@euronetworldwide.com.
Kolmanda osapoole reklaam
Kolmandate osapoolte reklaamijad pakuvad reklaame, mida kuvatakse meie veebisaidil, rakenduses või mujal meie teenustes. Kolmandate osapoolte reklaamijatel puudub juurdepääs teabele, mida meie kliendid on meile otse andnud. Tavaliselt kasutavad reklaamijad küpsiseid või mõnda muud veebi-/rakenduspõhist mehhanismi, et hinnata, millised reklaamid võivad teile huvi pakkuda.
Me ei paiguta teie süsteemi sihtimisküpsiseid ega luba sihtimist ilma teie nõusolekuta, kui see on seadusega nõutud.
Kui olete andnud oma nõusoleku, aktsepteerides veebisaidil sihtimisküpsiseid või lubades rakenduses sihtimise, võime selleks kasutada kolmandaid osapooli (uuesti turundamine ja sarnase sihtrühma funktsioonid). Teie nõusolekul võime teie isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel kolmandate osapooltega jagada. Reklaamidest saate loobuda, muutes oma küpsiste seadeid.
Kolmandad isikud ei ole meie privaatsusteatisega seotud. Kolmanda osapoole privaatsustavade mõistmiseks peaksite külastama kolmanda osapoole veebisaiti ja tutvuma nende privaatsuspoliitikaga. Kõik kolmandad osapooled, kes võivad küpsiseid sihtimiseks kasutada, leiate meie küpsiste poliitikast.
Captcha ja bottide kaitsevahendid
Meie veebisaidi ja vormide kaitsmiseks rämpsposti, kuritarvituste ja automatiseeritud väärkasutuse eest kasutame CAPTCHA tehnoloogiaid. Need tööriistad analüüsivad kasutajate käitumist, et eristada inimesi robotitest.
Vajadusel võime pettuste või kuritarvituste vältimiseks kasutada mittepealetükkivaid CAPTCHA teenuseid. Need tööriistad on loodud kasutajate kontrollimiseks ilma nende kogemust oluliselt mõjutamata. See töötlemine põhineb ka meie õigustatud huvil oma digitaalsete teenuste turvalisuse tagamiseks.
Piirkondlikud privaatsusteated
Teade Ameerika Ühendriikide elanikele finantsteenuste kohta
Gramm-Leach-Bliley seaduse (GLBA) kohaldatavus
Käesolev teade teavitab USA tarbijaid ja kliente (sealhulgas endisi kliente) föderaalse Gramm-Leach-Bliley seaduse („GLBA“) nõuetest. See puudutab mitteavaliku isikuandmete (edaspidi „NPI“) kogumist, avalikustamist ja kaitsmist.
Käesoleva teate puhul on NPI isikut tuvastav teave, mida kogutakse finantsasutusena GLBA alusel ja mis ei ole avalikult kättesaadav. NPI võib hõlmata järgmist:
- Teave, mille üksikisik esitab finantstoote või -teenuse saamisel.
- Teave, mis on saadud üksikisiku kohta finantstoodete või -teenustega seotud tehingutest.
- Teave, mis on isiku kohta saadud seoses finantstoote või -teenuse pakkumisega, näiteks teave tarbijaaruandest või kohtutoimikust.
Kõik mittetulundusühingu (NPI) avalikustused tehakse seadusega lubatud viisil. „Mitteseotud kolmas isik” on iga isik, välja arvatud finantsasutuse sidusettevõte või isik, kelle on ühiselt palganud finantsasutus ja ettevõte, mis ei ole asutuse sidusettevõte.
Siin on loetletud avalikustatava teabe kategooriad ja kellele avalikustatakse privaatsusreegli ühise turunduse/teenusepakkuja erandi alusel.
Kui mittesidusettevõtete teavet (NPI) võidakse avaldada mitteseotud kolmandatele isikutele ja see avalikustamine ei kuulu ühegi GLBA privaatsusreegli erandi alla, on tarbijatel ja klientidel õigus sellistest avalikustamistest keelduda ning tarbijale või kliendile pakutakse loobumismehhanismi.
Teade teabe jagamisest Euronet Groupi vahel ja see on esitatud vastavalt õiglase krediiditeabe esitamise seadusele.
| FAKTID |
MIDA ME TEEME MIDA TEIE ISIKUANDMETEGA TEHA? |
||
| Miks? | Finantsettevõtted valivad, kuidas nad teie isikuandmeid jagavad. Föderaalseadus annab tarbijatele õiguse piirata mõningaid, kuid mitte kõiki jagamine. Samuti nõuab föderaalseadus, et me teavitaksime teid sellest, kuidas me andmeid kogume, jagada ja kaitsta oma isikuandmeid. Palun lugege seda tähelepanelikult jälgida, et aru saada, mida me teeme. | ||
| Mida? | Meie kogutavate ja jagatavate isikuandmete tüübid sõltuvad toote või teenuse kohta, mida te meiega kasutate. See teave võib sisaldada järgmist: sotsiaalkindlustuse number ja isikut tõendavad andmed tehingute andmed Andmed ja finants- ning tööhõivealane teave Asukohaandmed ja Käitumuslik ja tehniline teaveKui te enam ei ole meie klient, jätkame teie teabe jagamist kirjeldatud viisil selles teates. | ||
| Kuidas? | Kõik finantsettevõtted peavad jagama tarbijate isikuandmeid teavet oma igapäevase äritegevuse juhtimiseks. Allolevas jaotises loetleme põhjused, miks finantsettevõtted saavad oma tarbija isikuandmed; põhjused Me valime jagamise; ja kas sina saad seda piirata see jagamine. | ||
| Põhjused, miks me saame teie isiklikku vormi jagada | Kas me jagame? | Kas seda jagamist saab piirata? | |
| Meie igapäevaste äritegevuste jaoks – näiteks teie tehingute töötlemiseks, teie konto(de) haldamiseks, vastamiseks kohtumääruste ja juriidiliste uurimiste või krediidiasutusele esitatavate aruannete alusel bürood | Jah | Ei | |
| Turunduslikel eesmärkidel – meie toodete pakkumiseks ja teenused teile | Jah | Ei | |
| Ühisturunduseks teiste finantsettevõtetega | Ei | Ei ole kohaldatav | |
| Meie sidusettevõtete igapäevaseks äritegevuseks – teave teie tehingute ja kogemuste kohta | Jah | Ei | |
| Meie sidusettevõtete igapäevaseks äritegevuseks – teave teie krediidivõimelisuse kohta | Ei | Ei ole kohaldatav | |
| Meie sidusettevõtetele, et nad saaksid teile turundada | Ei | Ei ole kohaldatav | |
| Mittesidusettevõtetele, et nad saaksid teile turundada | Ei | Ei ole kohaldatav | |
| Küsimused? | Helistage meile oma piirkonna numbril (klõpsake kontaktnumbrite vaatamiseks), või esitage päring veebis (klõpsake privaatsustaotluse vormi avamiseks). | ||
| Kes me oleme | ||
| Kes seda teadet edastab? | Dandelion Payments, Inc. | |
| Mida me teeme | ||
| Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme? | Teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu ja kasutamise eest kasutame turvameetmeid, mis on kooskõlas föderaalseadustega. Nende meetmete hulka kuuluvad arvutikaitsemeetmed ning failide ja hoonete turvalisus. Kõik isikuandmed salvestatakse turvalistes kohtades, mida kaitsevad tulemüürid ja muud keerukad turvasüsteemid piiratud juurdepääsuga. Lisateabe saamiseks vaadake üldise teate turvalisuse jaotist või võtke ühendust aadressil dpo@euronetworldwide.com. | |
| Kuidas me minu isikuandmeid kogume? |
Me kogume teie isikuandmeid näiteks siis, kui te
Samuti kogume teie isikuandmeid kolmandate osapoolte allikatest, valitsusasutustelt ja tarbijakaitseasutustelt. |
|
| Miks ma ei saa kogu jagamist piirata? |
Föderaalseadus annab teile õiguse piirata ainult
Osariikide seadused ja üksikud ettevõtted võivad anda teile jagamise piiramiseks täiendavaid õigusi. Lisateabe saamiseks vaadake jaotist „Teie õigused”. |
|
| Definitsioonid | ||
| Partnerid |
Ühise omandi või kontrolli kaudu seotud ettevõtted. Need võivad olla nii finants- kui ka mittefinantsettevõtted.
|
|
| Mittesidusettevõtted |
Ettevõtted, mis ei ole omavahel seotud ühise omandi või kontrolli kaudu. Need võivad olla nii finants- kui ka mittefinantsettevõtted.
|
|
| Ühisturundus | Ametlik leping omavahel mitteseotud finantsettevõtete vahel, kes turustavad teile koos finantstooteid või -teenuseid. | |
Järgime täidesaatva korralduse 14117 rakendamiseks kehtestatud eeskirju, mis piiravad tundlike isikuandmete vahetamist lõplikus eeskirjas määratletud probleemsete riikidega.
Universaalne loobumismehhanism: Me tundsime loobumiseelistuse signaali ära hõõrdumatult. Loobumise eelistuse signaal kehtib teie seadme, tarbija ja/või võrguühenduseta müügi kohta ning annab teile õiguse keelduda oma isikuandmete jagamisest suunatud reklaami eesmärgil. Loobumiseelistuse signaali rakendamiseks külastage palun veebilehte https://globalprivacycontrol.org/ , et saada teavet toetatud brauseri või laienduse allalaadimise kohta.
Oma mobiiltelefoninumbri esitamisega nõustute SMS-sõnumite, sh pettustehoiatuste saatmisega. Vajadusel saadetakse selliseid sõnumeid ainult siis, kui olete selleks eelnevalt nõusoleku andnud. Sõnumite sagedus võib varieeruda. Võivad kehtida tavapärased sõnumi- ja andmesidetasud. Saate igal ajal loobuda, vastates sõnaga „STOP” või järgides mis tahes sõnumis olevaid juhiseid.
Me ei jaga teie numbrit kolmandate osapoolte ega sidusettevõtetega turundus- ega reklaami eesmärgil. Me võime teie numbrit jagada teenuste osutamist toetavate alltöövõtjatega, näiteks klienditeenindusega. Kõik tekstisõnumite nõusolekuandmed on sellisest jagamisest välja jäetud.
California elanikud
Kooskõlas California tarbijate privaatsusseadusega võivad California elanikud kasutada järgmisi õigusi:
- Õigus teada
- Juurdepääsuõigus
- Õigus ebatäpsuste parandamiseks
- Õigus kustutamisele
- Õigus keelduda müügist või isikuandmete jagamisest kontekstidevahelise käitumusliku reklaami eesmärgil
- Õigus piirata tundlike isikuandmete kasutamist ja avalikustamist konkreetselt lubatud eesmärkidega.
- Õigus kättemaksu keelamisele pärast loobumist või muude õiguste teostamist
Alates teie taotluse saamise päevast vastame teile maksimaalselt 45 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui taotlete pikendust. Sisemine apellatsiooniprotsess Kui saate meilt teate, et teie isikuandmete õiguste taotlus on tagasi lükatud, võite keeldumise kohta mõistliku aja jooksul pärast teate kättesaamist edasi kaevata, saates e-kirja aadressile dpo@euronetworldwide.com.
Meie küpsiste või muude jälgimistehnoloogiate kasutamist võidakse kohaldatava õiguse kohaselt pidada müügiks või jagamiseks. Teil võib olla õigus keelduda oma isikuandmete jagamisest suunatud reklaami eesmärgil. Me ei osuta teenuseid otse alla 16-aastastele lastele ning me ei müü ega jaga teadlikult alla 16-aastaste tarbijate isikuandmeid.
Viimase 12 kuu jooksul võisime jagada järgmisi isikuandmete kategooriaid: identifikaatorid, näiteks kontaktandmed, interneti ja muu elektroonilise võrgu tegevuse teave, sealhulgas käitumuslikud ja tehnilised andmed.
Viimase 12 kuu jooksul võisime olla jaganud teie isikuandmeid järgmistesse kolmandate isikute kategooriatesse: kolmandate osapoolte teenusepakkujad, sealhulgas reklaamijad või reklaamivõrgustikud ja sotsiaalmeedia ettevõtted.
Texase elanikud
Kaebuse korral võtke esmalt ühendust Dandelion Payments, Inc. klienditoe osakonnaga telefonil+18774431399 . Kui teil on ettevõtte tegevuse kohta endiselt lahendamata kaebus, saatke see aadressile: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (tasuta), www.dob.texas.gov.
Teade Euroopa (EMP) elanikele
Kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja lisaks eespool nimetatud õigustele võivad kõik Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) elanikud kasutada järgmisi õigusi:
- Juurdepääsuõigus
- Õigus ebatäpsuste parandamiseks
- Õigus kustutamisele
- Õigus töötlemise piiramisele
- Õigus andmete ülekandmisele
- Õigus vastuväidete esitamiseks
- Automatiseeritud isikuotsuste tegemisega seotud õigused
Eespool loetletud õiguste teostamiseks peate järgima käesolevas privaatsusteatises sätestatud kohustusi.
Alates teie taotluse saamise päevast vastame teile maksimaalselt 30 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui taotlete pikendust.
EMP andmekaitseasutused on loetletud sellel lingil: Euroopa (EMP): liikmed | Euroopa Andmekaitsenõukogu (europa.eu)
Teade Ühendkuningriigi elanikele
Kooskõlas Ühendkuningriigi isikuandmete kaitse üldmäärusega (Ühendkuningriigi GDPR) ja 2018. aasta andmekaitseseadusega võivad kõik Ühendkuningriigi elanikud kasutada järgmisi õigusi:
- Juurdepääsuõigus
- Õigus ebatäpsuste parandamiseks
- Õigus kustutamisele
- Õigus töötlemise piiramisele
- Õigus andmete ülekandmisele
- Õigus vastuväidete esitamiseks
- Automatiseeritud isikuotsuste tegemisega seotud õigused
Eespool loetletud õiguste teostamiseks peate järgima käesolevas privaatsusteatises sätestatud kohustusi, mis on seotud meie taotluse saatmisega aadressile dpo@euronetworldwide.com ja teie isiku tuvastamisega.
Alates teie taotluse saamise päevast vastame teile maksimaalselt 30 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui taotlete pikendust.
Andmekaitseasutusega ühenduse võtmiseks võite kasutada seda linki: Information Commissioner Officer (ICO)
Teade Uus-Meremaa elanikele
Kõigil Uus-Meremaa elanikel on teie isikuandmete töötlemisel järgmised õigused:
- Õigus teada
- Juurdepääsuõigus
- Õigus ebatäpsuste parandamiseks
- Õigus kustutamisele
- Õigus töötlemise piiramisele
Eespool loetletud õiguste teostamiseks peate järgima käesolevas privaatsusteatises sätestatud kohustusi, mis on seotud meie taotluse saatmisega aadressile dpo@euronetworldwide.com ja teie isiku tuvastamisega.
Alates teie taotluse saamise päevast vastame teile maksimaalselt 20 päeva jooksul.
Kohaliku andmekaitseasutusega ühenduse võtmiseks minge aadressile: Privaatsusvoliniku büroo
Teade Austraalia elanikele
Kõigil Austraalia elanikel on teie isikuandmete töötlemisel järgmised õigused:
- Õigus teada
- Juurdepääsuõigus
- Õigus ebatäpsuste parandamiseks
- Õigus kustutamisele
- Õigus töötlemise piiramisele
Samuti võite paluda meil selgitada oma andmepoliitikat ja -tavasid vastavalt kohaldatavale õigusele.
Alates teie taotluse saamise päevast vastame teile hiljemalt 30 päeva jooksul.
Teie isikuandmete töötlemisel peame teie isikuandmeid jagama järgmiselt:
| Andmetüübid | Eesmärk | Õiguslik alus | Adressaat |
| Identifitseerimisandmed | Identiteedi sobitamise teenuste osutamiseks, mis aitavad teie identiteeti kontrollida ja kaitsta | Nõusolek | Austraalia valitsus - siseministeerium |
Kohaliku andmekaitseasutusega ühenduse võtmiseks minge aadressile: Austraalia infokomissari büroo
Teade Kanada elanikele
Kõigil Kanada elanikel on teie isikuandmete töötlemisel järgmised õigused:
- Õigus teada
- Juurdepääsuõigus
- Õigus ebatäpsuste parandamiseks
Alates teie taotluse saamise päevast vastame teile hiljemalt 30 päeva jooksul.
Kohaliku andmekaitseasutusega ühenduse võtmiseks minge aadressile: Kanada privaatsusvoliniku büroo
Meie ettevõtted
Kontroller on XE, mida esindavad allpool olevad ettevõtted, olenevalt riigist ja teenusest:
| Riik | Ettevõte, kellega ühendust võtta. (kontroller) | Kontaktandmed |
| Austraalia | HiFX Australia Pty Ltd | 1. korrus, Castlereagh Street 75, Sydney NSW 2000, Austraalia |
| Kanada | XE Corporation Inc. | Nicholson Road 1145, sviit 200. Newmarket, Ontario L3Y 9C3 |
| Madalmaad | XE Europe BV | Rozengracht 121, 1016 NB Amsterdam, |
| Uus-Meremaa | HiFX Limited | 4. korrus, Commerce Street 2, Auckland 1010, Uus-Meremaa |
| Ühendkuningriik | HiFX Europe Limited | 1 Arlingtoni väljak, Downshire Way, Bracknell, RG12 1WA, Inglismaa |
| Euroopa* | Xe Europe BV | Rozengracht 12 1. 1016NB. AMSTERDAM. Holland |
| Ameerika Ühendriigid | Dandelion Payments, Inc. tegutseb Xe USA-s | 7000 Village Drive, Ste. 200, Buena Park, California, 90621 |
| Šveits | Ria Financial Services GmbH | Place de Cornavin 14–16, Genf – 1201 |
Võtke ühendust Euronetiga Privaatsus
Küsimuste, ettepanekute või kaebuste korral võtke otse ühendust meie privaatsusosakonnaga.
- E-post: dpo@euronetworldwide.com
- Postipost: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Hispaania