Rahaülekande alustamisel näitame teile, kui kaua sarnane ülekanne tavaliselt aega võtab.
Kui annate oma ülekande kohta lisateavet, märkate, et tarneaeg võib muutuda. See tarneaeg on hinnanguline ja põhineb teie saadetavale valuutale, sihtkohale ja makseviisile.
Jälgige oma ülekannet
- Rakenduse tegevuste ekraanil , oma veebikontol või vestluses meie virtuaalse assistendi Lexiga.
Rutiinne sõeluuring
Teie raha turvalisuse tagamiseks kontrollime kõiki ülekandeid enne nende saajale saatmist. See protsess on üks meie nõuetest reguleeritud finantsteenuste pakkujana.
See võib tähendada, et teie ülekanne võtab kauem aega kui algselt arvati. Kui vajame teilt lisateavet, küsime seda e-posti teel ja kui jälgite oma ülekannet oma kontol veebis või rakenduses , näete teadet „Nõutav on toiming” .
Kiireima makseviisi valimine
Raha saatmisel tasub mõista, et kiireim makseviis on kaardiga.
Saame teie rahaülekande teha alles pärast teie makse laekumist. Kuna kaardimaksed jõuavad meieni peaaegu koheselt, soovitame kiireloomuliste ülekannete korral maksta kaardiga.
Pangaülekanne, otsekorraldus ja ACH on aeglasemad makseviisid. Pangaülekannete jõudmiseks meieni ja otsekorraldusmaksete arveldamiseks peate arvestama kuni nelja tööpäevaga.
Tarneajad
Kui oleme teie makse kätte saanud, on aeg raha saata.
Palun arvestage, et ülekande jõudmine saajani võtab 1 kuni 4 tööpäeva, olenevalt ülekande valuutast ja sihtriigist.
Kui oleme teie ülekande saatnud, leiate makse kinnituse oma Xe.com kontolt. Maksete jaotises klõpsake ülekande vaatamiseks ja allalaadimiseks selle kõrval asuvat dokumendiikoonil .
Viivitused
Kui arvad, et see võtab oodatust kauem aega, alusta reaalajas vestlust ja palu Lexil oma ülekannet jälgida.
Lisateavet ülekannete hilinemise põhjuste kohta leiate meie artiklist: