Los excesos permiten que su aplicación siga recibiendo tipos de cambio después de alcanzar el límite mensual de solicitudes de tipos de cambio de su paquete, en lugar de que su acceso a la API se pause hasta el siguiente ciclo. Las solicitudes que superen su límite se facturan al final de cada mes.
Para activar los excesos, debe tener una tarjeta de crédito guardada en su cuenta. Los excesos no funcionan sin ella.
En este artículo, trataremos lo siguiente:
- Cómo funcionan los excesos
- Cómo activar los excesos
- Cómo desactivar los excesos
- Cómo se facturan los excesos
- Quién puede usar los excesos
Cómo funcionan los excesos
Cada paquete incluye un número mensual de solicitudes de tipos de cambio. Sin excesos, la API deja de devolver tipos de cambio cuando ha utilizado el 100 % de esa cantidad.
Con los excesos activados:
- la API sigue devolviendo tipos de cambio después de alcanzar su límite
- cada solicitud que supere su límite se cobra según su tarifa de exceso
- la aplicación web muestra el número de solicitudes de exceso realizadas en este ciclo y el cargo previsto
- no recibirá los correos electrónicos de alerta de uso del 75 %, 90 % y 100 %, ya que no habrá ninguna interrupción sobre la que advertirle
Cómo activar los excesos
Clientes actuales
- Inicie sesión en la aplicación web.
- En el panel Uso mensual, seleccione Activar excesos.
- Revise el plan y los precios de los excesos que se muestran en la ventana de confirmación.
- Seleccione Confirmar.
También encontrará un enlace para activar los excesos en sus correos electrónicos de alerta de uso del 75 %, 90 % y 100 %.
Nuevos clientes
Puede elegir activar los excesos al registrarse. Puede cambiar esta opción en cualquier momento posteriormente.
Cómo desactivar los excesos
Puede desactivar los excesos en cualquier momento desde la aplicación web. Una vez desactivados, la API dejará de devolver tipos de cambio cuando alcance su límite mensual y volverá a recibir las alertas de uso del 75 %, 90 % y 100 %.
Las solicitudes de exceso que ya se hayan realizado en el ciclo actual seguirán facturándose.
Cómo se facturan los excesos
- Los cargos por excesos se calculan al final de cada ciclo mensual y se cargan a la tarjeta de su cuenta.
- La tarifa de exceso de su paquete se muestra antes de que confirme. Para ver cómo se calculó el cargo previsto, coloque el cursor sobre él en la aplicación web.
- No hay un límite máximo para los cargos por excesos, así que vigile el panel Uso mensual si sus volúmenes cambian.
- Si no podemos cobrar un pago por exceso, desactivaremos los excesos en su cuenta y volverá a aplicarse su límite mensual normal.
Quién puede usar los excesos
Actualmente, los excesos están disponibles para los clientes que pagan su suscripción con tarjeta de crédito o débito. Si paga mediante transferencia bancaria y desea utilizar los excesos, envíe un correo electrónico a data@xe.com para consultar cómo cambiar al pago con tarjeta.