Descargue el formulario de solicitud de representante autorizado adjunto y envíelo cumplimentado a accessible_service@help.xe.com.
Una vez que hayamos recibido su formulario completo, usted y su representante autorizado deberán llamarnos para que podamos agregarlo a su cuenta.
¿Qué puede hacer un representante autorizado?
Los representantes autorizados pueden realizar las siguientes acciones en nombre de la persona a la que representan:
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Revisar la información de la cuenta
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Obtener actualizaciones sobre el estado de las transferencias
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Cancelar transferencias
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Responder a las preguntas que podamos tener sobre una transferencia
Los representantes autorizados no pueden crear nuevas transferencias, realizar cambios en transferencias existentes ni agregar o modificar destinatarios en su nombre.