Διαβάστε τον οδηγό μας για την πληρωμή της μεταφοράς σας μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή εμβάσματος.

Σε αυτό το άρθρο, θα καλύψουμε:

• Τι είναι οι τραπεζικές μεταφορές; 
• Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτή τη μέθοδο πληρωμής; 
• Πού/σε ποιον μπορώ να στείλω χρήματα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο πληρωμής; 
• Πώς μπορώ να πληρώσω με τραπεζική μεταφορά; 
• Ποια είναι τα όρια για τις τραπεζικές μεταφορές; 
• Πόσος χρόνος χρειάζεται για να στείλετε χρήματα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο; 
• Υπάρχουν χρεώσεις για τη χρήση αυτής της μεθόδου; 
• Πώς μπορώ να προσθέσω αυτήν τη μέθοδο πληρωμής στον λογαριασμό μου Xe; 
• Μπορώ να ακυρώσω τη συναλλαγή τραπεζικής μεταφοράς μου; 

Τι είναι οι τραπεζικές μεταφορές; 

Ένα τραπεζικό έμβασμα ή εμβάσμα μέσω τράπεζας είναι μια ηλεκτρονική πληρωμή που μεταφέρει χρήματα απευθείας από έναν τραπεζικό λογαριασμό σε έναν άλλο. Στις ΗΠΑ και τον Καναδά αναφέρεται συνήθως ως εμβάσμα.

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτή τη μέθοδο πληρωμής; 

Όλοι οι πελάτες της Xe μπορούν να μας πληρώσουν μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Για μια πλήρη λίστα των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής για την περιοχή σας, παρακαλώ κάντε κλικ εδώ. 

Πού/σε ποιον μπορώ να στείλω χρήματα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο πληρωμής; 

Όλα τα διαθέσιμα νομίσματα. 

Πώς μπορώ να πληρώσω μέσω τραπεζικής μεταφοράς;

1. Ρυθμίστε τη μεταφορά σας online - συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Xe.
2. Επιλέξτε τραπεζική μεταφορά/έμβασμα ως τρόπο πληρωμής σας.
3. Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Xe και πληρώστε με τραπεζικό έμβασμα απευθείας μέσω της τράπεζάς σας.

Για να βεβαιωθείτε ότι η μεταφορά σας δεν θα καθυστερήσει, παρακαλούμε διπλοελέγξτε ότι: 

• Το όνομα στον τραπεζικό σας λογαριασμό ταιριάζει με το όνομα στον λογαριασμό σας Xe. Εάν το όνομα δεν ταιριάζει, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε τη μεταφορά σας. Εάν έχετε κοινό τραπεζικό λογαριασμό, παρακαλώ διαβάστε αυτές τις χρήσιμες οδηγίες.
• Έχετε συμπεριλάβει σωστά την αναφορά. Αυτό μας βοηθά να αντιστοιχίσουμε την πληρωμή σας με τη μεταφορά σας. Η αναφορά σας πάντα ξεκινά με 'C' και είναι συνήθως 8 ή 9 χαρακτήρες σε μήκος. Για παράδειγμα: C12345678.
• Πληρώστε το σωστό ποσό. Η πληρωμή μεγαλύτερου ή μικρότερου ποσού θα καθυστερήσει τη μεταφορά σας.

Ποια είναι τα όρια για τις τραπεζικές μεταφορές; 

• Οι πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες πρέπει να στείλουν 3.000 USD ή περισσότερο για να πληρώσουν μέσω τραπεζικού ή εμβασματικού μεταφοράς.

• Οι πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ευρώπη πρέπει να στείλουν 1.000 GBP ή 1.000 EUR ή περισσότερο για να πληρώσουν μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Δεν υπάρχουν άλλα όρια με το Xe όταν πληρώνετε μέσω τράπεζας ή εμβάσματος. Ωστόσο, η τράπεζά σας ενδέχεται να έχει όρια στο ποσό που μπορείτε να αποστείλετε ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.

Εάν το ημερήσιο όριό σας σημαίνει ότι δεν μπορείτε να πληρώσετε ολόκληρο το ποσό της μεταφοράς σε μία πληρωμή, μπορείτε να πληρώσετε σε δόσεις.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να στείλετε χρήματα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο; 

Όταν επιλέγετε αυτή τη μέθοδο, η ημερομηνία πληρωμής είναι συνήθως η ίδια ημέρα ή η επόμενη, αλλά αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το νόμισμα που αποστέλλεται. Μπορεί να χρειαστούν έως και 3 εργάσιμες ημέρες για να φτάσουν τα χρήματα σε εμάς.

Υπάρχουν χρεώσεις για τη χρήση αυτής της μεθόδου; 

Παρόλο που δεν υπάρχει χρέωση μεθόδου πληρωμής για αυτές τις μεταφορές, ενδέχεται να υπόκεινται σε χρέωση αποστολής. Θα δείτε την ακριβή χρέωση πριν επιβεβαιώσετε τη μεταφορά χρημάτων στην εφαρμογή Xe ή διαδικτυακά.

Ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να επιβάλλουν χρεώσεις σε αυτές τις μεταφορές. Συνήθως, οι τράπεζες στις ΗΠΑ και τον Καναδά χρεώνουν μεταξύ 15 και 30 δολαρίων για να πραγματοποιήσουν μια τραπεζική μεταφορά.

Πώς μπορώ να προσθέσω αυτήν τη μέθοδο πληρωμής στον λογαριασμό μου Xe; 

Μπορείτε να προσθέσετε αυτή τη μέθοδο πληρωμής επιλέγοντας αυτή την επιλογή πληρωμής όταν στέλνετε χρήματα. Θα χρειαστεί να ρυθμίσετε χειροκίνητα τη μεταφορά χρησιμοποιώντας το σύστημα ηλεκτρονικής τραπεζικής σας.

Οι οδηγίες για την τραπεζική κατάθεση θα παρέχονται στο σημείωμα του συμβολαίου σας, μόλις επιβεβαιώσετε μια νέα μεταφορά. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις οδηγίες παρακολουθώντας τη μεταφορά σας στην εφαρμογή Xe. 

Μπορώ να ακυρώσω τη συναλλαγή τραπεζικής μεταφοράς μου; 

Ανάλογα με το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η αρχική σας συναλλαγή, μπορεί να είναι ή να μην είναι δυνατόν να ακυρώσετε αυτή τη μεταφορά και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.  

Εάν δεν έχετε επιβεβαιώσει ακόμη τη συναλλαγή, μπορείτε απλώς να ακυρώσετε τη διαδικασία μόνοι σας κάνοντας τα εξής: 

• Στην εφαρμογή: Απλώς κάντε κλικ στο εικονίδιο του σταυρού στην επάνω αριστερή γωνία για να σταματήσετε τη μεταφορά. 
• Στον ιστότοπο: Κάντε κλικ στο Επιστροφή για να επιστρέψετε σε προηγούμενο βήμα και να επεξεργαστείτε λεπτομέρειες ή κλείστε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης για να ακυρώσετε πλήρως τη συναλλαγή. 

Εάν έχουμε στείλει την πληρωμή σας, δεν θα μπορέσουμε να ακυρώσουμε τη μεταφορά των χρημάτων σας. Όσο πιο γρήγορα επικοινωνήσετε μαζί μας πριν στείλουμε την πληρωμή σας, τόσο πιο πιθανό είναι να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.