Rufen Sie uns an, schicken Sie uns eine E-Mail oder sprechen Sie mit unserem Kundenbetreuungsteam im Live-Chat. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
|
Bitte halten Sie Ihre Vertragsnummer bereit, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Ihre Vertragsnummer (oder Überweisungsnummer) beginnt mit einem "C" und sieht folgendermaßen aus: C01234567. Sie finden sie in Ihrer Überweisungsbestätigungs-E-Mail und in der App oder in Ihrem Online-Konto. |
Live-Chat
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche ,,chatte mit uns" in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms (wenn Sie diese Schaltfläche nicht sehen, sind wir gerade offline)
- Wir können mit Ihnen in über 100 Sprachen chatten und antworten in der Regel innerhalb von 2 Minuten
| Wichtig: Sie müssen sich anmelden oder ein Konto erstellen, um mit uns im Live-Chat zu sprechen. |
Uns anrufen
- Klicken Sie hier, um unsere Telefonnummer in Ihrer Region zu finden. Wir antworten Ihnen innerhalb von 10 Minuten.
- Wenn Sie wegen einer bestimmten Überweisung anrufen, halten Sie bitte Ihre Vertragsnummer bereit.
- Bitte beachten Sie, dass wir am Telefon nur auf Englisch mit Ihnen sprechen können.
Mailen Sie uns
- Füllen Sie unser Kontaktformular aus und ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden per E-Mail in einer von über 100 Sprachen antworten.