En overbetalingssvindel er, når en svindler sender, eller ser ud til at sende, flere penge end forventet, og derefter beder dig om at returnere forskellen. Den oprindelige betaling bliver ofte senere annulleret, fordi den blev foretaget med stjålne betalingsoplysninger eller på anden svigagtig vis — hvis du allerede har refunderet det "ekstra" beløb, mister du dine egne penge, selvom den oprindelige betaling aldrig faktisk blev gennemført.

Hvordan det sker

Du køber eller sælger noget, eller modtager hvad der ligner en ægte betaling, og beløbet der ankommer, er mere end aftalt. Afsenderen beder dig om straks at returnere forskellen, ofte med en rimelig forklaring — en fejl, en overbetaling fra en tredjepart eller en hastende grund til, at de hurtigt skal have pengene tilbage. Du returnerer pengene, før den oprindelige betaling rent faktisk er blevet gennemført. Når den bliver annulleret, har du mistet det beløb, du har refunderet.

Advarselstegn

Vær forsigtig, hvis: du modtager flere penge end forventet, du bliver bedt om hurtigt at returnere forskellen, du bliver presset til at handle før du har tjekket, at din saldo faktisk er afviklet, eller historien om overbetalingen føles forhastet eller alt for bekvem.

Sådan beskytter du dig selv

1. Returner aldrig uventede penge uden først at verificere betalingen.
2. Bekræft at pengene rent faktisk er blevet afviklet, og ikke blot vises som en ventende saldo.
3. Kontakt din bank eller betalingsudbyder, hvis du er usikker på, om en betaling rent faktisk er blevet gennemført.

Hvis du tror, du allerede har returneret penge

1. Kontakt straks din bank eller betalingsudbyder.
2. Gem beskeder, betalingsoplysninger og enhver information om afsenderen.
3. Kontakt os, hvis en Xe-overførsel var involveret.