Vi vil gerne ønske dig en rigtig glædelig juletid!

Denne artikel er designet til at hjælpe dig med at planlægge dine overførsler i jule- og nytårsperioden, en tid hvor du måske skal afsætte ekstra tid til, at dine penge når frem.

Se de forventede driftsperioder for valutamarkedet i julen og nytåret.

Lær om:

• Vores åbningstider i juletiden 
• Hvordan juletiden kan påvirke din overførsel
• Hvad du kan gøre for at fremskynde din overførsel

Vores åbningstider i juletiden 

Vores kundeservice har lidt andre åbningstider end normalt, men du kan stadig bruge Xe Hjælpcenter, når vores kontorer er lukkede.

Her er de dage, hvor vores kundeserviceteam vil være tilgængeligt i juletiden: 

Hvordan juletiden kan påvirke din overførsel

Du kan sende penge i vores app og online alle årets dage. Selvom de fleste overførsler går igennem som normalt, er det værd at tage i betragtning, at vores kontorer samt banker og andre finansielle institutioner kan være lukkede på visse tidspunkter i ferien.

Når vi har lukket, kan du ikke foretage ændringer på eksisterende overførsler, og du kan opleve lidt anderledes valutakurser for overførsler. De valutaer, du kan sende med os, kan også være begrænsede. 

Banker og andre finansielle institutioner kan være lukkede i juletiden, og dette kan forsinke din pengeoverførsel.

 

Hvad du kan gøre for at fremskynde din overførsel

Den hurtigste måde at betale for din overførsel på er med kredit- eller betalingskort. 

Betaling via bankoverførsel tager længere tid end betaling med kredit- eller betalingskort. Fordi banker kan være lukkede i juletiden, kan du opleve yderligere forsinkelser, hvis du betaler via bankoverførsel.

For at undgå dette anbefaler vi betaling med kredit- eller betalingskort. 

For mere information, se venligst vores artikel om faktorer, der kan påvirke din overførsel.