Pokud po prvním kontaktování společnosti Xe stále máte nevyřešenou stížnost týkající se služby převodu peněz, vyhledejte prosím níže uvedenou jurisdikci a směřujte svou stížnost na příslušný kontakt:
ZÁKAZNÍCI Z ALABAMY:
Web alabamské komise pro cenné papíry: http://www.asc.state.al.us/
Telefonní číslo: 800-222-1253
ZÁKAZNÍCI Z ALJAŠKY:
Pouze pro obyvatele Aljašky:
Pokud společnost Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA na čísle 1-800-500-3994 váš problém nevyřeší, podejte prosím formální stížnost na oddělení bank a cenných papírů státu Aljaška.
Formulář si stáhněte zde: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Odešlete formální formulář stížnosti s přílohami:
Division of Banking & Securities (Oddělení bank a cenných papírů)
PO Box 110807
Juneau, AK 99811-0807
Pokud jste obyvatelem Aljašky a máte dotazy týkající se formálních stížností, pošlete nám e-mail na adresu dbs.licensing@alaska.gov nebo volejte na číslo 907-465-2521
ZÁKAZNÍCI Z ARIZONY:
Web Oddělení pro finanční instituce státu Arizona: http://www.azdfi.gov/
Telefonní číslo: 602-771-2800
ZÁKAZNÍCI Z ARKANSASU:
Webové stránky Oddělení cenných papírů státu Arkansas: http://www.azdfi.gov/
Telefonní číslo: 800-981-4429
Pošta: Arkansas Securities Department
Heritage West Building, Suite 300
201 East Markham Street
Little Rock, AR 72201
ZÁKAZNÍCI Z KALIFORNIE:
Webové stránky oddělení finanční ochrany a inovací státu Kalifornie: https://dfpi.ca.gov/
Telefonní číslo: 866-275-2677
E-mailem: consumer.services@dfpi.ca.gov
Poštou:
Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services
2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834
Oznámení o stížnostech spotřebitelů v Kalifornii:
Máte-li stížnosti týkající se jakéhokoli aspektu činností převodu peněz prováděných v tomto místě, můžete kontaktovat Oddělení finanční ochrany a inovací státu Kalifornie na jeho bezplatném telefonním čísle 1-866-275-2677, e-mailem na adrese consumer.services@dfpi.ca.gov, nebo poštou na Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834.
ZÁKAZNÍCI Z COLORADA:
Oddělení bankovnictví státu Colorado
Webové stránky: http://www.colorado.gov/dora/division-banking
Telefonní číslo: 303-894-7575
Poštou:
Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Ste. 975
Denver, Colorado 80202
ZÁKAZNÍCI Z CONNECTICUTU:
Webové stránky oddělení bankovnictví státu Connecticut: http://www.ct.gov/dob/
Telefonní číslo: 860-240-8299
ZÁKAZNÍCI Z DISTRICT OF COLUMBIA:
Oddělení pojištění, cenných papírů a bankovnictví District of Columbia
Webové stránky: http://disb.dc.gov
Telefonní číslo: 202-727-8000
ZÁKAZNÍCI NA FLORIDĚ:
Webové stránky Floridského úřadu pro finanční regulaci: http://www.flofr.com/
Telefonní číslo: 850-487-9687
ZÁKAZNÍCI Z GEORGIE:
Webové stránky úřadu pro bankovnictví a finance státu Georgia: http://www.dbf.georgia.gov/
Telefonní číslo: 202-727-8000
ZÁKAZNÍCI Z GUAMU:
Webové stránky Úřadu pro příjmy a daně ostrova Guam: http://www.guamtax.com/
Telefonní číslo: 671-635-1835
ZÁKAZNÍCI NA HAVAJI:
Webové stránky Divize finančních institucí státu Havaj: http://www.hawaii.gov/dcca/dfi
Telefonní číslo: 808-586-2820
ZÁKAZNÍCI Z IDAHO:
Webové stránky Ministerstva financí státu Idaho: http://finance.idaho.gov/
Telefonní číslo: 208-332-8000
ZÁKAZNÍCI Z ILLINOIS:
Sekce spotřebitelského úvěru divize finančních institucí státu Illinois
Webové stránky: http://www.idfpr.com/
Telefonní číslo: 888-298-8089
ZÁKAZNÍCI Z INDIANY:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Indiana: http://www.in.gov/dfi/
Telefonní číslo: 317-232-3955
800-382-4800 (pouze IN)
ZÁKAZNÍCI Z IOWY:
Divize bankovnictví státu Iowa
Webové stránky: http://www.idob.state.ia.us/
Telefonní číslo: 515-281-4014
ZÁKAZNÍCI Z KANSASU:
Webové stránky Úřad státního komisaře pro banky státu Kansas: http://www.osbckansas.org/
Telefonní číslo: 785-296-2266
ZÁKAZNÍCI Z KENTUCKY:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Kentucky: http://www.kfi.ky.gov/
Telefonní číslo: 800 223 2579
ZÁKAZNÍCI Z LOUISIANY:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Lousiana: http://www.ofi.louisiana.gov/
Telefonní číslo: 888-525-9414
ZÁKAZNÍCI Z MAINE:
Webové stránky Úřadu pro ochranu spotřebitelských úvěrů státu Maine: http://www.credit.maine.gov/
Telefonní číslo:
207-624-8527
800-332-8529 (pouze ME)
ZÁKAZNÍCI Z MARYLANDU:
Regulační úřad: Úřad komisaře pro finanční regulace státu Maryland
- Webové stránky: http://www.dllr.state.md.us
- Telefon: 888-784-0136
Poštou:
Office of the Commissioner of Financial Regulation, Maryland Department of Labor
Attn: Complaint Unit
1100 North Eutaw Street, Ste. 611
Baltimore, MD 21201
Oznámení o stížnosti spotřebitelů v Marylandu:
Komisař pro finanční regulaci státu Maryland bude přijímat veškeré dotazy nebo stížnosti od obyvatel Marylandu týkající se společnosti Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA, NMLS ID 920968 na adrese 1100 North Eutaw Street, Ste. 611, Baltimore, MD 21201 nebo (888) 784-0136.
ZÁKAZNÍCI Z MASSACHUSETTS:
Webové stránky divize pro banky státu Massachusetts: http://www.mass.gov/dob
Telefonní číslo:
617-956-1501
800-495-2265 (pouze MA)
ZÁKAZNÍCI Z MICHIGANU:
Webové stránky úřadu pro pojišťovací a finanční služby státu Michigan: http://www.asc.state.al.us/
Telefonní číslo: 877-999-6442
ZÁKAZNÍCI Z MINNESOTY:
Webové stránky Ministerstva obchodu státu Minnesota: http://www.mn.gov/commerce
Telefonní číslo: 651-296-2488
ZÁKAZNÍCI Z MISSISSIPPI:
Webové stránky Úřadu pro banky a spotřebitelské finance státu Mississippi: http://www.dbcf.state.ms.us/
Telefonní číslo: 800-844-2499
ZÁKAZNÍCI Z MISSOURI:
Webové stránky oddělení financí státu Missouri: http://www.finance.mo.gov/
Telefonní číslo: 573-751-3242
ZÁKAZNÍCI Z MONTANY:
Zákazníci se sídlem v Montaně mohou kontaktovat přímo společnost Xe USA.
ZÁKAZNÍCI Z NEBRASKY:
Webové stránky úřad pro bankovnictví a finance státu Nebraska: http://www.ndbf.ne.gov/
Telefonní číslo: 402-471-2171
ZÁKAZNÍCI Z NEVADY:
Webové stránky Oddělení finančních institucí státu Nevada: http://www.fid.state.nv.us/
Telefonní číslo: 702-486-4120
ZÁKAZNÍCI Z NEW HAMPSHIRE:
Webové stránky oddělení pro banky státu New Hampshire: http://www.nh.gov/banking/
Telefonní číslo: 603-271-3561
ZÁKAZNÍCI Z NEW JERSEY:
Webové stránky Oddělení pro banky a pojištění státu New Jersey: http://www.state.nj.us/dobi
Telefonní číslo: 800 446 7467
ZÁKAZNÍCI Z NOVÉHO MEXIKA:
Webové stránky Oddělení finančních institucí státu Nové Mexiko: http://www.rld.state.nm.us
Telefonní číslo: 505-476-4885
ZÁKAZNÍCI Z NEW YORKU:
Webové stránky oddělení finančních služeb státu New York: http://www.dfs.ny.gov/
Telefonní číslo: 877-226-5697
Poštou:
New York State Department of Financial Services Consumer Services Division
One State Street
New York, NY 10004-1417
ZÁKAZNÍCI ZE SEVERNÍ KAROLÍNY:
Webové stránky komisaře pro banky státu Severní Karolína: http://www.nccob.gov/
Telefonní číslo: 888-384-3811
ZÁKAZNÍCI ZE SEVERNÍ DAKOTY:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Severní Dakota: http://www.nd.gov/dfi/
Telefonní číslo: 701-328-9933
ZÁKAZNÍCI Z OHIA:
Webové stránky oddělení finančních institucí státu Ohio: http://www.com.ohio.gov/fiin/
Telefonní číslo: 866-278-0003
ZÁKAZNÍCI Z OKLAHOMY:
Webové stránky Úřadu pro banky státu Oklahoma: http://www.ok.gov/banking/
Telefonní číslo: 405-521-2782
ZÁKAZNÍCI Z PENSYLVÁNIE:
Webové stránky úřadu pro banky státu Pensylvánie: http://www.banking.state.pa.us/
Telefonní číslo:
717-787-1854
800 722 2657
ZÁKAZNÍCI Z PORTORIKA:
Webové stránky komisaře pro finanční instituce státu Portoriko: http://www.ocif.gobierno.pr/index_eng.html
Telefonní číslo: 787-723-8445
ZÁKAZNÍCI Z RHODE ISLANDU:
Webové stránky Úřadu pro regulaci obchodu, oddělení bankovnictví Rhode Islandu http://www.dbr.state.ri.us/
Telefonní číslo: 401-462-9500
ZÁKAZNÍCI Z JIŽNÍ KAROLÍNY:
Zákazníci z Jižní Karolíny mohou kontaktovat přímo společnost Xe USA.
ZÁKAZNÍCI Z JIŽNÍ DAKOTY:
Webové stránky oddělení pro banky státu Jižní Dakota: http://www.dlr.sd.gov/banking/
Telefonní číslo: 605-773-3421
ZÁKAZNÍCI Z TENNESSEE:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Tennessee: http://www.tennessee.gov/tdfi/
Telefonní číslo: 800-778-4215
ZÁKAZNÍCI Z TEXASU:
Webové stránky Úřadu pro bankovnictví státu Texas: http://www.dob.texas.gov/
Telefonní číslo: 877-276-5554 (bezplatná linka)
Poštou:
Texas Department of Banking 2601 North Lamar Boulevard Austin, Texas 78705
ZÁKAZNÍCI Z UTAHU:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Utah: http://www.dfi.utah.gov/
Telefonní číslo: 801-538-8830
ZÁKAZNÍCI Z VERMONTU:
Oddělení pro bankovnictví státu Vermont
Webové stránky: http://www.dfr.vermont.gov/banking/home
Telefonní číslo: 802-828-3307
ZÁKAZNÍCI Z PANENSKÝCH OSTROVŮ (USA):
Webové stránky Oddělení bankovnictví na Amerických Panenských ostrovech:
http://ltg.gov.vi/division-of-banking-and-insurance.html
Telefonní číslo: 340-774-7166
ZÁKAZNÍCI Z VIRGINIE:
Úřad pro finanční instituce státu Virginia
Webové stránky: http://www.scc.virginia.gov/bfi/index.aspx
Telefonní číslo:
804-371-9701
800-552-7945 (pouze VA)
ZÁKAZNÍCI Z WASHINGTONU:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Washington: http://www.dfi.wa.gov/
Telefonní číslo: 877-746-4334
ZÁKAZNÍCI ZE ZÁPADNÍ VIRGINIE:
Webové stránky Oddělení finančních institucí státu Západní Virginie: http://www.dfi.wv.gov/
Telefonní číslo: 304-558-2294
ZÁKAZNÍCI Z WISCONSINU:
Webové stránky Úřadu pro finanční instituce státu Wisconsin: http://www.wdfi.org/
Telefonní číslo: 608-261-7578
ZÁKAZNÍCI Z WYOMINGU:
Oddělení pro audit státu Wyoming
Webové stránky: http://audit.state.wy.us/banking/
Telefonní číslo: 307-777-7797