Можете да се доверите на Xe, че парите ви ще пристигнат безопасно и сигурно при получателя - и винаги се стремим да ги преведем възможно най-бързо.
След като потвърдите паричния си превод, в бележката към договора ще видите очакваната дата на плащане. Това е приблизителна оценка на най-ранния момент, в който може да бъде изпратено плащането ви, а не гаранция. Ако парите ви се забавят с повече от 24 часа след очакваната дата и сте обезпокоени, моля, свържете се с нас.
Времето, необходимо за доставяне на парите до получателя, зависи от маршрута, валутите, от които конвертирате (валутни двойки), и избрания метод на плащане.
В тази статия ще разгледаме:
- Първи етап: Получаване на парите
- Втори етап: Изчистване на парите ви
- Трети етап: Изпращане на парите
- Получете повече информация с приложението Xe
Първи етап: Получаване на парите
Първият е простият процес на получаване на парите ви. Сроковете за това зависят от избрания от вас начин на плащане. Въпреки че някои трансфери могат да отнемат само няколко минути, за да достигнат до нас и да бъдат изчистени (напр. дебитна карта), за други може да е необходимо малко повече време, за да пристигнат при нас, и може да се наложи да преминат през цикъл на проверка.
| Моля, обърнете внимание: Ако бързината е важна за вас, винаги ви препоръчваме да се разплащате с нас чрез карта, тъй като обикновено получаваме плащането веднага. |
Втори етап: Клиринг на средствата
Вашите средства трябва да бъдат изчистени от нас, преди плащането да бъде изпратено на получателя.
Тези средства трябва да бъдат преведени преди крайната точка на дневния ни период. Ако не получим и не изчистим средствата ви преди този срок, преводът може да се забави.
Трети етап: Изпращане на парите
След като получим и изчистим средствата ви, можем да ги изпратим. Ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме направили това. Времето, необходимо на плащането да достигне до сметката на получателя, обикновено е между 1 и 4 работни дни и може да зависи от ефективността на банката на получателя.
Получете повече информация с приложението Xe
С нашето приложение Xe ще ви изпращаме известия на всеки етап от превода, за да знаете къде са средствата ви и да можете да следите напредъка на превода.
Потребителите на приложенията получават малко повече информация за това кога трябва да бъдат доставени, а не просто изпратени парите.
Препоръчваме ви да използвате приложението Xe, за да проследявате трансфера си. Просто кликнете върху съответния бутон по-долу, за да го изтеглите: