Прочетете нашето ръководство за всичко, което трябва да знаете за плащането на превода с дебитна карта.
В тази статия ще разгледаме:
- Кой може да използва този метод?
- В каква валута мога да платя за превода си, ако използвам дебитна карта?
- Как работи този начин на плащане?
- Какви са лимитите за плащания с дебитна карта?
- Колко време отнема изпращането на пари с дебитна карта?
- Как мога да добавя този метод към профила си в Xe?
- Защо плащането с картата ми е неуспешно?
- Мога ли да анулирам транзакция с дебитна карта?
Кой може да използва този метод?
Ако сте регистрирани при нас в Обединеното кралство, Европа, Канада, САЩ, Нова Зеландия или Австралия, можете да плащате преводите си с дебитна карта.
За пълен списък на наличните методи за плащане във вашия регион, моля, кликнете тук.
В каква валута мога да платя за превода си, ако използвам дебитна карта?
Клиентите, регистрирани във Великобритания и Европа, могат да използват дебитни карти за плащане на преводи в:
- Британски лири (GBP)
- Евро (EUR)
- Датска крона (DKK)
- Норвежка крона (NOK)
- Швейцарски франк (CHF)
- Шведска крона (SEK)
За клиенти, регистрирани в Съединените щати, дебитните карти могат да се използват за плащане на преводи в щатски долари (USD).
За клиенти, регистрирани в Канада, дебитните карти могат да се използват за плащане на преводи в канадски долари (CAD) и американски долари (USD).
За клиенти, регистрирани в Нова Зеландия, дебитните карти могат да се използват за плащане на преводи в новозеландски долари (NZD).
За клиенти, регистрирани в Австралия, дебитните карти могат да се използват за плащане на преводи в австралийски долари (AUD).
Как работи този начин на плащане?
Плащанията с дебитна карта могат да се извършват чрез приложението или уебсайта на Xe. Възможно е при преминаване през етапа на удостоверяване (3D Secure) да се наложи да разрешите транзакцията с помощта на код, предоставен от вашата банка.
Какви са лимитите за плащания с дебитна карта?
Плащанията с дебитна карта могат да се извършват чрез приложението или уебсайта на Xe. Възможно е да се наложи да разрешите транзакцията с помощта на код, предоставен от банката ви, когато преминавате през проверка за автентичност (3D Secure).
| Вашият регион | Брой разрешени транзакции | Общо дневно ограничение |
| Обединеното кралство | 5 на ден | £30,000 GBP на ден |
| САЩ | 5 на ден | 3 000 USD на ден |
| Канада | 5 на ден | 5 000 CAD на ден |
| Нова Зеландия | 5 на ден | $10,000 NZD на ден |
| Австралия | 5 на ден | $10,000 AUD на ден |
| Европа | 5 на ден | 30,000 EUR на ден |
| Моля, обърнете внимание: Възможно е вашата банка да има различни лимити за трансакция или дневни лимити. |
Колко време отнема изпращането на пари с дебитна карта?
Плащането с карта е най-бързият ни метод за плащане.
Как мога да добавя този метод към профила си в Xe?
Можете да добавите информация за дебитната си карта по време на процеса на прехвърляне. Можете също така да съхранявате сигурно информацията за картата си за бъдеща употреба.
В приложението
- Изберете вида на валутата и сумата за прехвърляне
- Изберете Плащане с карта
- Натиснете Продължи и ни кажете на кого искате да изпратите парите си.
- Потвърдете, че искате да платите с дебитна карта от списъка с методи за плащане.
- Въведете данните на картата си и отбележете Save your card for future payments (Запазване на картата за бъдещи плащания) , ако желаете. Щракнете върху Продължи и прегледайте транзакцията си.
- След като сте извършили превод с карта и сте избрали да запазите данните за нея, тя трябва да бъде видима, като отидете в " Повече" в долната лента за навигация и изберете " Методи на плащане".
Препоръчваме ви да използвате приложението Xe за прехвърляне на пари. Кликнете върху един от бутоните по-долу, за да го изтеглите:
В мрежата
- Изберете вида на валутата, сумата за превод и лицето, на което искате да изпратите парите, след което преминете към трета стъпка.
- Третият етап е етапът на плащане, където можете да въведете данните на картата си. Ако желаете, можете да поставите отметка в квадратчето, за да ги запазите за бъдеща употреба.
- След като сте извършили превод с карта и сте избрали да запазите данните за нея, тя трябва да бъде видима, като отидете в " Моят профил" и изберете " Дебитни и кредитни карти".
Следвайте стъпките в тази статия, за да премахнете метод на плащане от профила си.
Защо плащането с картата ми е неуспешно?
Има няколко причини, поради които плащането с карта е неуспешно. Вижте някои от най-често срещаните причини за неуспешни картови плащания в нашето ръководство.
Мога ли да анулирам транзакция с дебитна карта?
В зависимост от етапа, на който се намира първоначалната ви транзакция, може да е възможно да отмените този трансфер и да поискате възстановяване на сумата.
Ако все още не сте потвърдили транзакцията, можете просто да отмените процеса сами, като направите следното:
- В приложението: Просто кликнете върху иконата с кръстче в горния ляв ъгъл, за да спрете прехвърлянето
- На уебсайта: Щракнете върху Върни се, за да се върнете към предишна стъпка и да редактирате данните, или затворете прозореца на браузъра, за да отмените изцяло транзакцията.
Ако сте потвърдили превода си, е малко вероятно да можем да отменим транзакцията ви.
Ние закупуваме вашите средства в момента на потвърждението и след като заявката ви за дебит е подадена, тя не може да бъде отменена.