Моля, свържете се с нас, ако искате да отмените трансфера си.
Изпратил съм пари на грешен получател
Ако сте изпратили пари на грешен получател, моля, свържете се с нас възможно най-скоро.
Не можем да отменим превод, който е изпратен на получателя, затова ще се обърнем към банката получател и ще я помолим да върне парите. Това се нарича искане за оттегляне.
- Ако познавате получателя, може да се свържете с него и да го помолите да ви върне парите, но само ако се чувствате сигурни в това.
Как работят заявките за изтегляне
Разчитаме на банката на получателя, когато правим искане за изтегляне. Не можем да гарантираме, че плащането ще бъде върнато, тъй като е необходимо разрешението на получателя, за да ни даде разрешение за директен дебит. Само ако получим това, ще можем да възстановим средствата.
| Изтеглянето може да отнеме много време. За съжаление, не можем да ви дадем представа колко време може да отнеме изтеглянето ви от пазара. |