Ett köpbedrägeri inträffar när du betalar för varor eller tjänster som inte finns, aldrig levereras eller inte motsvarar säljarens beskrivning. Sådana bedrägerier är vanliga på marknadsplatser, sociala medier, annonssidor och falska nätbutiker.
Så går det till
Du hittar en vara till ett ovanligt attraktivt pris – en telefon, bil, biljett, möbel, ett husdjur, en semesterbostad eller en annan eftertraktad produkt. Säljaren ber dig att betala snabbt, hoppa över plattformens vanliga betalningsprocess eller i stället betala via banköverföring eller penningöverföring. När du har skickat pengarna försvinner säljaren eller kommer med ursäkter.
PayPal och Revolut listar båda köp- och marknadsplatsbedrägerier bland de vanligaste riskerna för bedrägerier på nätet. PayPal varnar för att betala misstänkta fakturor eller öppna misstänkta länkar, och Revolut nämner exempel som biljetter till nedsatt pris eller telefoner till halva priset som hittats via sociala medier.
Varningstecken
Var försiktig om: priset är ovanligt lågt, säljaren undviker betalningsmetoder med köparskydd, säljarens profil är ny eller har låg aktivitet, bilderna ser ut att vara kopierade från någon annanstans eller du pressas att betala innan du kan kontrollera varan. Detta omfattar även biljettbedrägerier – konserter, sportevenemang och festivaler är vanliga måltavlor.
Vanliga exempel: säljaren vill inte träffas personligen, säljaren vägrar att ha ett videosamtal, säljaren accepterar endast banköverföring, säljaren skapar en känsla av brådska för att du ska betala snabbt eller säljaren ändrar plötsligt betalningsmetod.
Så skyddar du dig
- Använd välrenommerade plattformar och betalningsmetoder som erbjuder köparskydd när det är möjligt.
- Flytta inte konversationen eller betalningen utanför plattformen utan att först noggrant kontrollera säljaren.
- Inspektera varan personligen eller ordna säker upphämtning när det är möjligt.
Om du tror att du redan har skickat pengar
- Spara annonsen, säljarens profil, meddelanden, betalningsuppgifter och eventuell leveransinformation.
- Rapportera säljaren till plattformen.
- Kontakta oss om en Xe-överföring var inblandad.
- Kontakta din bank eller betalningsleverantör.