Milijoni ljudi vsak dan nakupujejo prek spleta brez težav, vendar kriminalci ciljajo na spletne tržnice, družbena omrežja in lažna spletna mesta, da bi dosegli kupce. Nekaj previdnosti, preden plačate, lahko prepreči večino težav.

Pred nakupom opravite raziskavo

Preverite ocene, preverite kontaktne podatke prodajalca, oglejte si njegovo zgodovino poslovanja in se pred nakupom prepričajte, da je spletno mesto legitimno — zlasti če gre za podjetje, ki ga še niste uporabljali.

Bodite previdni pri ponudbah, ki se zdijo predobre

Nenavadno nizka cena je pogost opozorilni znak. Bodite previdni pri trditvah o omejeni zalogi, enodnevnih promocijah ali ekskluzivnih ponudbah, katerih namen je, da vas priganjajo — najprej si vzemite čas in primerjajte ceno z drugimi prodajalci.

Ostanite na platformi

Spletne tržnice pogosto vključujejo zaščito kupcev. Bodite previdni, če vas prodajalec prosi, da pogovor nadaljujete drugje, plačate zunaj platforme, uporabite samo bančno nakazilo ali preskočite običajni postopek nakupa na platformi — takšne zahteve običajno pomenijo, da se odpovedujete tej zaščiti.

Pri nakupih večje vrednosti bodite še posebej previdni

Vozila, najemi nepremičnin, potovanja, draga elektronika in vstopnice za dogodke so vse stvari, ki jih je pred plačilom vredno neodvisno preveriti — preverite, ali je prodajalec res lastnik oziroma ima pravico prodati to, kar ponuja.

Zaščitite svoje plačilne podatke

Podatke o plačilu vnesite samo na spletnih mestih, ki jim zaupate, in se izogibajte odpiranju povezav iz nepričakovanih sporočil ali oglasov, ne da bi jih prej neodvisno preverili.

Če gre kaj narobe

Shranite račune, posnetke zaslona, oglase, podatke za sledenje in vso komunikacijo s prodajalcem — pomagali vam bodo, če boste morali vložiti ugovor ali prijaviti primer.