Ko za plačilo nakazila izberete bančno nakazilo ali bančno nakazilo , je pomembno, da denar, ki nam ga pošljete, prihaja z bančnega računa, ki je odprt na vaše ime.

Vendar razumemo, da veliko ljudi uporablja skupne račune.

Ko plačujete s skupnega računa, denar včasih prispe v naš sistem, ne da bi bila vidna oba imena na računu, zaradi česar težko potrdimo, od kod prihaja. 

Ne skrbi. V takih primerih vas bomo morda morali kontaktirati, da potrdimo, da je vse pravilno, preden vam lahko pošljemo denar.

Da bi se izognili zamudam pri nakazilu, nas vnaprej obvestite, da denar pošiljate s skupnega bančnega računa, tako da nam pošljete sporočilo.

Potrebovali bomo vaše polno ime, datum rojstva in vaše razmerje do imetnika skupnega računa, zato bodite pripravljeni posredovati te podatke, ko nas boste kontaktirali.

Če ste v preteklosti že uspešno plačali s skupnega računa, bo naš sistem to zabeležil in bi moralo biti vse pripravljeno.