Nezávislé overenie znamená skontrolovať žiadosť prostredníctvom zdroja, ktorý osoba žiadajúca o niečo neovláda. Zavolať na číslo uvedené v podozrivom e-maile nie je nezávislé overenie. Nezávislé nie je ani skontrolovať webovú stránku, ktorú vám poslal propagátor investície. Rovnako nie je nezávislé požiadať tú istú osobu o ďalšie dokumenty — stále počúvate iba ju.
Zmyslom je vystúpiť z konverzácie a overiť si fakty prostredníctvom spôsobu, ktorému dôverujete.
Ak žiadosť pochádza od člena rodiny alebo priateľa
Zavolajte mu na číslo, ktoré už máte uložené. Ak hovor neprijme, kontaktujte iného člena rodiny alebo niekoho ďalšieho, komu dôverujete. Spýtajte sa na niečo, čo by vedel iba on na základe vašej spoločnej skúsenosti, a nie na niečo, čo by cudzí človek mohol nájsť na sociálnych sieťach — klonovanie hlasu môže spôsobiť, že zvuk bude znieť presvedčivo povedome, preto by rozpoznaný hlas nemal byť vašou jedinou kontrolou.
Ak žiadosť pochádza od banky, spoločnosti Xe alebo inej organizácie
Ukončite hovor alebo zavrite správu. Otvorte oficiálnu aplikáciu alebo sami zadajte adresu webovej stránky a použite kontaktné údaje, ktoré tam nájdete — nie identifikáciu volajúceho, zobrazované meno odosielateľa ani odkaz uvedený v správe. Skutočnej organizácii nebude prekážať, ak hovor ukončíte a nezávisle si všetko overíte.
Ak sa zmenili platobné údaje
Kontaktujte danú osobu alebo firmu pomocou údajov, ktoré už máte, nie pomocou údajov uvedených v žiadosti o zmenu. Ak ide o dodávateľa, hovorte s kontaktom, ktorého už poznáte. Pri nehnuteľnosti alebo nákupe s vysokou hodnotou si overte vlastníctvo predávajúceho a jeho oprávnenie prijať peniaze. Každú zmenu vykonanú krátko pred splatnosťou platby považujte za rizikovejšiu.
Ak zvažujete investíciu
Overte si, či je firma oprávnená poskytovať svoje služby, a použite pritom kontaktné údaje v oficiálnom registri regulačného orgánu — nie údaje, ktoré vám poskytne firma. Vyhľadajte upozornenia alebo oznámenia o klonovaných firmách. Snímky obrazovky, online recenzie, odporúčania celebrít, svedectvá v skupinových chatoch ani obchodný panel, ktorý ovláda propagátor, nič nedokazujú. Pri významnej sume alebo neznámom produkte vyhľadajte nezávislé finančné poradenstvo.
Ak nakupujete online
Používajte vlastné platobné a komunikačné nástroje platformy namiesto toho, aby ste komunikáciu presunuli mimo nej. Overte si, ako dlho je predajca aktívny, porovnajte jeho ceny s cenami ostatných predajcov a pred zaplatením si vyžiadajte možnosť skontrolovať tovar s vysokou hodnotou. Fotografia ani skopírovaný doklad totožnosti nie sú dôkazom, že predmet existuje alebo že ho predajca vlastní.
Jednoduché pravidlo
Organizáciu alebo osobu si vyhľadajte sami. Použite kanál, ktorému už dôverujete. Overte presné znenie žiadosti a presné platobné údaje. Ak je stále čokoľvek nejasné, nepokračujte.