Podvod s preplatkom nastáva, keď podvodník pošle alebo sa zdá, že poslal, viac peňazí, než sa očakávalo, a potom vás požiada, aby ste mu vrátili rozdiel. Pôvodná platba je často neskôr zrušená, pretože bola vykonaná pomocou ukradnutých platobných údajov alebo iným podvodným spôsobom — ak ste už vrátili „extra“ sumu, prídete o svoje vlastné peniaze, hoci pôvodná platba nikdy skutočne neprešla.
Ako sa to stane
Kupujete alebo predávate niečo, alebo dostávate platbu, ktorá vyzerá ako skutočná, a suma, ktorá dorazí, je vyššia, než bolo dohodnuté. Odosielateľ vás požiada, aby ste mu rozdiel vrátili okamžite, často s rozumným vysvetlením — chyba, preplatok od tretej strany alebo naliehavý dôvod, prečo to potrebujú rýchlo späť. Peniaze vrátite skôr, než pôvodná platba skutočne prejde. Keď je platba zrušená, prídete o sumu, ktorú ste vrátili.
Varovné signály
Buďte opatrní, ak: dostanete viac peňazí, než ste očakávali, požadujú od vás rýchle vrátenie rozdielu, ste tlačení konať skôr, než si overíte, že váš zostatok bol skutočne vyrovnaný, alebo príbeh o preplatku pôsobí uponáhľane alebo príliš výhodne.
Ako sa chrániť
- Nikdy nevracajte neočakávané peniaze bez predchádzajúceho overenia platby.
- Overte si, že finančné prostriedky skutočne prešli, nie len že sa zobrazujú ako čakajúci zostatok.
- Ak si nie ste istí, či platba skutočne prešla, kontaktujte svoju banku alebo poskytovateľa platobných služieb.
Ak si myslíte, že ste už peniaze vrátili
- Okamžite kontaktujte svoju banku alebo poskytovateľa platobných služieb.
- Uložte si správy, platobné údaje a akékoľvek informácie o odosielateľovi.
- Kontaktujte nás, ak bola použitá prevodná služba Xe.