O înșelătorie la cumpărare are loc atunci când plătiți pentru bunuri sau servicii care nu există, nu sunt livrate niciodată sau nu corespund descrierii vânzătorului. Aceste înșelătorii sunt frecvente pe marketplace-uri, rețele sociale, site-uri de anunțuri și magazine online false.
Cum se întâmplă
Găsiți un produs la un preț neobișnuit de atractiv — un telefon, o mașină, un bilet, o piesă de mobilier, un animal de companie, o vacanță în regim de închiriere sau un alt produs foarte căutat. Vânzătorul vă cere să plătiți rapid, să evitați procesul normal de plată al platformei sau să plătiți prin transfer bancar ori transfer de bani. După ce trimiteți banii, vânzătorul dispare sau găsește scuze.
PayPal și Revolut includ înșelătoriile la cumpărare și pe marketplace printre cele mai frecvente riscuri de fraudă online. PayPal avertizează să nu plătiți facturi suspecte și să nu deschideți linkuri suspecte, iar Revolut menționează exemple precum bilete la preț redus sau telefoane la jumătate de preț găsite prin intermediul rețelelor sociale.
Semnale de avertizare
Fiți precauți dacă: prețul este neobișnuit de mic, vânzătorul evită metodele de plată care oferă protecție cumpărătorului, profilul vânzătorului este nou sau are puțină activitate, fotografiile par copiate din altă parte sau sunteți presați să plătiți înainte de a putea verifica produsul. Acest lucru include și înșelătoriile cu bilete — concertele, evenimentele sportive și festivalurile sunt ținte frecvente.
Exemple frecvente: vânzătorul nu dorește să se întâlnească personal, refuză un apel video, acceptă doar transferuri bancare, creează o senzație de urgență pentru a vă determina să plătiți rapid sau schimbă brusc metoda de plată.
Cum să vă protejați
- Folosiți platforme și metode de plată de încredere care oferă protecție cumpărătorului, acolo unde este posibil.
- Nu mutați conversația sau plata în afara platformei fără să verificați mai întâi cu atenție vânzătorul.
- Acolo unde este posibil, inspectați produsul personal sau organizați ridicarea în condiții de siguranță.
Dacă credeți că ați trimis deja bani
- Salvați anunțul, profilul vânzătorului, mesajele, detaliile plății și orice informații despre livrare.
- Raportați vânzătorul platformei.
- Contactați-ne dacă a fost implicat un transfer Xe.
- Contactați banca sau furnizorul de servicii de plată.