O înșelătorie prin plata autorizată (APP) apare atunci când ești păcălit să autorizezi tu însuți o plată — către cineva care se dă drept un furnizor, proprietar, membru al familiei, platformă de investiții, organizație caritabilă, consultant sau organizație oficială. La momentul respectiv, plata poate părea complet autentică, ceea ce face ca aceste înșelătorii să funcționeze.

Cum se întâmplă

Primești un mesaj de la cineva care pare a fi o persoană sau o afacere reală. Aceștia îți oferă detalii de plată și îți cer să transferi bani, așa că autorizezi tu însuți plata deoarece cererea pare reală. De cele mai multe ori, abia mai târziu afli că destinatarul era controlat de un infractor.

Aceste înșelătorii sunt de obicei legate de impostură, romantism, investiții, achiziții, facturi sau înșelătorii imobiliare. Situația poate fi un furnizor care îți spune că detaliile bancare s-au schimbat, un proprietar care îți cere să plătești într-un cont nou, o cerere urgentă de la cineva care pretinde că este familie sau o factură de la un avocat sau constructor pe care deja te așteptai să o plătești. Deoarece povestea se potrivește cu ceva ce făceai deja, plata poate părea normală pe tot parcursul.

Regulatorul sistemelor de plată din Regatul Unit (PSR) definește frauda APP ca fiind păcălit să trimiți bani prin transfer bancar către cineva care se dă drept o persoană sau organizație autentică. În Regatul Unit, protecțiile pentru rambursare se aplică unor transferuri Faster Payments și CHAPS începând cu 7 octombrie 2024, dar eligibilitatea depinde de circumstanțele fiecărui caz — aceasta nu este o rambursare automată pentru fiecare plată.

Semne de avertizare

Fii precaut dacă: ți se cere să plătești unui beneficiar nou sau într-un cont modificat, ești presat să acționezi rapid sau să păstrezi plata secretă, destinatarul nu poate fi verificat independent sau ți se cere să ignori un avertisment de la banca ta, Xe sau alt furnizor.

Exemple comune: schimbarea detaliilor de plată ale unui furnizor, schimbarea contului unui proprietar, o cerere urgentă de la „familie”, o factură falsă de la un constructor, o cerere falsă de plată de la un avocat.

Cum să te protejezi

1. Fă o pauză înainte să plătești pe cineva nou sau într-un cont modificat.
2. Verifică cererea tu însuți, folosind detalii de contact pe care le ai deja — nu pe cele din mesaj.
3. Ia în serios orice avertisment pe care îl vezi în timpul procesului de plată.

O persoană sau organizație autentică nu se va supăra dacă îți iei timp să verifici.

Dacă crezi că ai trimis deja o plată înșelătoare

1. Contactează imediat banca sau furnizorul tău de plăți.
2. Contactează-ne și pe noi, dacă a fost implicat un transfer Xe.
3. Salvează tot: mesaje, facturi, detalii de cont, referințe de plată și orice informație despre persoana sau afacerea pe care credeai că o plătești.

Dacă te afli în Regatul Unit, este posibil să fii protejat de regulile de rambursare pentru înșelătoriile APP, în funcție de tipul plății și circumstanțe — banca ta poate confirma dacă se aplică acest lucru în cazul tău.