Ocazional, unele bănci ar putea converti din greșeală valuta banilor dumneavoastră înainte de a ni-i trimite.

Dacă banca dvs. vă convertește banii atunci când îi trimiteți către noi, este probabil ca plata dvs. să fie convertită din nou când ajunge în contul nostru. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu este sub controlul lui Xe. Acest lucru poate duce la un deficit atunci când transferul dvs. este primit. 

Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să discutați cu banca dumneavoastră pentru a o informa că a acționat împotriva voinței dumneavoastră prin conversia valutei.