Transferul bancar expres vă permite să efectuați o plată în siguranță și în timp real din contul dumneavoastră bancar.
În loc să aranjați plata cu banca dvs. odată ce transferul este confirmat, veți fi conectat la banca dvs. Acest lucru înseamnă că poți aproba plata în aplicația ta bancară online sau mobilă în siguranță și în doar câțiva pași.
| Transferul bancar expres este disponibil în prezent pentru deținătorii de conturi personale și deținătorii de conturi de afaceri din Marea Britanie care utilizează noua experiență web Xe. |
În acest articol vom discuta despre:
- Cum să plătiți prin transfer bancar expres
- Cât va dura transferul meu prin transfer bancar expres?
- Plata mea a eșuat - ce ar trebui să fac?
- Am nevoie de ajutor pentru a găsi acordul PayTo în aplicația mea bancară
Cum plătesc prin transfer bancar expres?
Alegeți opțiunea de plată Transfer bancar expres atunci când începeți transferul. Veți fi direcționat către aplicația dvs. bancară pentru a aproba plata înainte de a reveni la Xe.
- Începeți transferul și alegeți transfer bancar Express ca metodă de plată
- Adăugați destinatarul dumneavoastră
- Apasă Confirmă și trimite bani când ajungi la ecranul Rezumatul transferului
- Selectați banca dvs. Pentru a evita întârzierile, asigurați-vă că contul este pe numele dumneavoastră. Salvați alegerea pentru data viitoare făcând clic pe comutatorul Plătiți mai rapid data viitoare.
- Acum veți fi direcționat să autorizați plata.
- Dacă folosiți aplicația Xe (doar pentru deținătorii de conturi personale): aplicația bancară se va deschide pe dispozitivul mobil
- Dacă sunteți în contul dvs. pe Xe.com: se va deschide o filă nouă, așa că vă rugăm să permiteți ferestrele pop-up sau să scanați codul QR de pe ecran pentru a deschide aplicația de banking mobil.
- Dacă vă aflați în Australia și plătiți cu PayTo ‑ Transfer bancar expres, va trebui să introduceți PayID-ul sau BSB-ul și numărul contului.
Ar trebui să primiți o notificare, un e-mail sau un SMS care vă solicită să revizuiți și să aprobați acordul de plată în aplicația dvs. de internet sau de servicii bancare mobile. - După ce ați aprobat plata, veți reveni la Xe. Urmăriți transferul în Activitate.
| Vă rugăm să rețineți: Este posibil să vedeți numele partenerului care va efectua această plată atunci când plătiți prin transfer bancar expres, iar banca dumneavoastră vă poate cere să aprobați o plată către acesta, în loc de către destinatarul dumneavoastră. |
Cât timp va dura transferul meu dacă plătesc prin transfer bancar expres?
Când plătiți prin transfer bancar expres, plata dvs. va ajunge la noi în mod normal în câteva ore — mult mai repede decât în cazul transferurilor bancare tradiționale.
Cu toate acestea, deoarece timpul de procesare poate varia de la o bancă la alta, este recomandat să așteptați până la 3 zile lucrătoare pentru ca plata dvs. să ajungă la noi. De exemplu, dacă vă aflați în Portugalia, ar trebui să așteptați până la 24 de ore pentru ca plata dvs. să fie procesată, deoarece aceste tipuri de plăți sunt procesate doar o dată la 24 de ore în această țară.
Vom trimite plata destinatarului dumneavoastră când o primim. Durata de timp necesară pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv locul în care locuiește, metoda de livrare aleasă și moneda pe care o trimiteți. Află mai multe.
Plata mea a eșuat, ce ar trebui să fac?
Dacă plata a eșuat, este probabil din cauza unei probleme cu banca dumneavoastră. Vă recomandăm să contactați banca dumneavoastră pentru a înțelege de ce a eșuat, înainte de a încerca din nou să plătiți prin transfer bancar expres. Alternativ, ați putea încerca o altă metodă de plată.
Iată care sunt cele mai comune motive pentru care o plată poate eșua:
- A apărut o problemă tehnică la banca dumneavoastră
- Nu aveți fonduri suficiente
- Banca dvs. a blocat plata din alt motiv
- Ați atins limita de transfer stabilită de banca dumneavoastră
- Tariful a expirat deoarece procesul de plată a durat prea mult
Limite la plata prin transfer bancar rapid
Banca dvs. limitează suma pe care o puteți trimite într-un singur transfer online, iar noi nu putem controla acest lucru. Depășirea limitei este unul dintre cele mai comune motive pentru care plățile eșuează.
Limitele variază, dar sunt de obicei între 5.000 și 50.000 GBP (sau echivalentul local) per transfer. Multe bănci vor limita, de asemenea, cât de mult puteți trimite pe zi. Verificați site-ul băncii dvs. pentru limita dvs.
Vă vom informa dacă plata dvs. a eșuat din cauza unei probleme de limită. Veți primi un e-mail care explică cum să plătiți cu un transfer bancar tradițional.
Am nevoie de ajutor pentru a găsi acordul PayTo în aplicația mea bancară
Deoarece toate băncile sunt diferite, vă recomandăm să vizitați Centrul de ajutor al băncii dumneavoastră sau secțiunea Întrebări frecvente pentru a obține asistență în găsirea acordului PayTo stocat în aplicația dumneavoastră bancară.