Pentru a ne asigura că ne îndeplinim responsabilitățile ca furnizor de servicii financiare reglementate, este posibil să vă închidem contul dacă:

• nu deținem informații actualizate despre afacerea dumneavoastră.
• Contul dumneavoastră este inactiv.
• Am închis contul dumneavoastră dintr-un alt motiv.

Nu deținem informații actualizate despre afacerea dumneavoastră

Revizuim periodic informațiile pe care le deținem despre clienții noștri. Dacă descoperim că informațiile contului dvs. nu sunt actualizate, vă vom contacta și vă vom cere să ne furnizați informațiile necesare.

Dacă nu primim un răspuns de la dvs. în intervalul de timp specificat în e-mail, vă vom restricționa contul.

Contul dumneavoastră este inactiv

Dacă contul dumneavoastră a fost inactiv pentru o perioadă de timp, vă vom contacta și vă vom întreba dacă doriți să păstrați contul deschis. Dacă nu primim un răspuns de la tine, îți vom restricționa contul.

Am închis contul tău dintr-un alt motiv

Uneori, luăm o decizie de afaceri de a vă închide contul. Din păcate, nu vă putem spune de ce v-am închis contul.

Dacă aveți transferuri în așteptare, acestea vor fi anulate, iar banii vă vor fi returnați.