Intervalul de timp pentru rambursare depinde de metoda prin care ați efectuat plata comenzii.

Odată ce transferul a fost anulat, poate dura până la 10 zile lucrătoare pentru ca banii să fie creditați în contul dumneavoastră, dar de obicei este mai rapid decât atât.

• Dacă ați plătit prin transfer bancar sau ACH, veți primi de obicei rambursarea în termen de 48 de ore de la solicitare.
• Dacă ați plătit cu card de credit sau de debit, de obicei veți primi rambursarea în termen de 4 zile de la solicitare.

Mai multe informații despre rambursări pentru transferuri achitate prin transfer bancar

Dacă ați plătit prin transfer bancar și nu avem detaliile dvs. bancare, vă vom solicita să creați un destinatar în contul dvs. Xe utilizând detaliile dvs. bancare.

Vom solicita, de asemenea, dovada plății pentru a ne asigura că returnăm fondurile în contul din care le-am primit. 

Această dovadă de plată poate fi o copie sau o captură de ecran a extrasului de cont bancar. Acesta trebuie să arate clar numele contului, numărul de cont și înregistrarea debitului atunci când fondurile au fost retrase din contul dvs. și trimise către noi.