A maioria dos clientes deve seguir os passos abaixo para enviar dinheiro com a Xe.
| Alguns clientes no Reino Unido e na Europa têm acesso à sua conta na nova versão do nosso website. Se for um destes clientes, siga estes passos. |
Para enviar dinheiro com a Xe:
- Inicie sessão na sua conta e clique no botão Nova transferência ou selecione o separador Nova transação
- Introduza a sua moeda no campo Tem, seguido do montante dessa moeda que está a enviar
- Introduza a moeda que está a comprar no campo Moeda comprada
- Se precisar de enviar um montante específico noutra moeda, introduza primeiro esse valor no campo Moeda comprada. O campo Tem será atualizado automaticamente.
- Se precisar de enviar um montante específico noutra moeda, introduza primeiro esse valor no campo Moeda comprada. O campo Tem será atualizado automaticamente.
- Clique em Continuar
- Escolha o seu destinatário. Se não tiver um destinatário existente para a moeda que está a comprar, terá de criar um novo destinatário e iniciar novamente a transferência de dinheiro.
- Introduza a Referência de pagamento e o Motivo do pagamento
- Clique em Continuar
- Dependendo da forma como está a pagar a sua transferência, as informações de pagamento indicarão a conta bancária que será debitada, a data até à qual necessitamos do pagamento e a data em que enviaremos a sua transferência para o destinatário.
- Dependendo da forma como está a pagar a sua transferência, as informações de pagamento indicarão a conta bancária que será debitada, a data até à qual necessitamos do pagamento e a data em que enviaremos a sua transferência para o destinatário.
- Clique em Continuar
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Reveja os detalhes da sua transferência
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Confirme a sua transferência de dinheiro
Clientes no Reino Unido e na Europa:
Alguns clientes no Reino Unido e na Europa têm acesso à sua conta na nova versão do website. Deve seguir estes passos para enviar dinheiro no novo website:
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Inicie sessão na sua conta e clique no botão azul Enviar dinheiro
- Escolha o "País de destino" para nos indicar o país para o qual está a enviar dinheiro
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Preencha o campo "Envia" ou o campo "O destinatário recebe":
- "Envia" é o montante que está a enviar na sua moeda nacional.
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“Destinatário recebe” é o montante que o destinatário recebe
Precisa de pagar uma conta ou enviar um valor específico noutra moeda? Preencha primeiro o campo “Destinatário recebe”.
- Selecione o método de pagamento e a opção de entrega
- Escolha o seu destinatário. Se não tiver nenhum destinatário guardado cuja moeda corresponda à moeda que está a enviar, pode adicionar um novo destinatário nesta fase.
- Confirme o seu método de pagamento
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Reveja os detalhes da sua transferência
- Clique em Confirmar e enviar para que a sua transferência de dinheiro siga o seu caminho
Se pretender pagar por transferência bancária, partilharemos os nossos dados bancários consigo depois de confirmar a transferência. Também os encontrará na sua nota de contrato.