Niezależna weryfikacja oznacza sprawdzenie prośby za pośrednictwem źródła, nad którym osoba składająca prośbę nie ma kontroli. Dzwonienie pod numer podany w podejrzanej wiadomości e-mail nie jest niezależną weryfikacją. Sprawdzanie strony internetowej, do której przekierowała Cię osoba promująca inwestycję, również nią nie jest. Proszenie tej samej osoby o dodatkowe dokumenty także nie — nadal słyszysz tylko informacje od niej.

Chodzi o to, by wyjść poza tę rozmowę i potwierdzić fakty za pośrednictwem zaufanego kanału.

Jeśli prośba pochodzi od członka rodziny lub znajomego

Zadzwoń do tej osoby pod numer, który już masz. Jeśli nie odbierze, skontaktuj się z innym członkiem rodziny lub kimś innym, komu ufasz. Zapytaj o coś, co tylko ta osoba mogłaby wiedzieć dzięki wspólnym doświadczeniom, a nie o coś, co nieznajomy mógłby znaleźć w mediach społecznościowych — klonowanie głosu może sprawić, że nagranie będzie brzmiało przekonująco znajomo, dlatego rozpoznany głos nie powinien być jedynym sposobem weryfikacji.

Jeśli prośba pochodzi od banku, firmy Xe lub innej organizacji

Zakończ połączenie lub zamknij wiadomość. Otwórz oficjalną aplikację albo samodzielnie wpisz adres strony internetowej i skorzystaj ze znalezionych tam danych kontaktowych — nie z identyfikatora dzwoniącego, wyświetlanej nazwy nadawcy ani linku podanego w wiadomości. Prawdziwa organizacja nigdy nie będzie mieć nic przeciwko temu, że zakończysz rozmowę, aby niezależnie sprawdzić informacje.

Jeśli zmieniły się dane do płatności

Skontaktuj się z osobą lub firmą, korzystając z danych, które już posiadasz, a nie z tych zawartych w prośbie o zmianę. W przypadku dostawcy porozmawiaj ze znaną Ci osobą kontaktową. W przypadku nieruchomości lub zakupu o wysokiej wartości zweryfikuj, czy sprzedawca jest właścicielem i ma prawo do otrzymania pieniędzy. Każdą zmianę wprowadzoną krótko przed terminem płatności traktuj jako obarczoną większym ryzykiem.

Jeśli rozważasz inwestycję

Sprawdź, czy firma jest upoważniona do świadczenia usług, korzystając z danych kontaktowych znajdujących się w oficjalnym rejestrze organu nadzoru — a nie z danych podanych przez firmę. Poszukaj ostrzeżeń lub informacji o firmach podszywających się pod inne podmioty. Zrzuty ekranu, opinie w internecie, rekomendacje celebrytów, opinie uczestników czatów grupowych ani panel transakcyjny kontrolowany przez osobę promującą inwestycję nie są dowodem na nic. W przypadku znacznej kwoty lub nieznanego produktu zasięgnij niezależnej porady finansowej.

Jeśli kupujesz online

Korzystaj z narzędzi płatności i wiadomości dostępnych na danej platformie, zamiast przenosić się poza nią. Sprawdź, jak długo sprzedawca jest aktywny, porównaj jego ceny z cenami innych sprzedawców i poproś o możliwość obejrzenia towarów o wysokiej wartości przed dokonaniem płatności. Zdjęcie lub skopiowany dokument tożsamości nie są dowodem na to, że przedmiot istnieje ani że sprzedawca jest jego właścicielem.

Prosta zasada

Samodzielnie znajdź organizację lub osobę. Korzystaj z kanału, któremu już ufasz. Zweryfikuj dokładną treść prośby i dokładne dane do płatności. Jeśli nadal masz jakiekolwiek wątpliwości, nie podejmuj działania.