Dostępne usługi mają znaczenie
Ludzie korzystają z usług finansowych na różne sposoby. Możesz potrzebować alternatywnego sposobu komunikacji, informacji w dostępnej formie lub dodatkowego wsparcia z powodu niepełnosprawności, długotrwałego schorzenia albo innych potrzeb związanych z dostępnością.
Dokładamy starań, aby nasze usługi były jak najbardziej dostępne.
Potrzeby związane z dostępnością są różne
Może to obejmować:
- Niepełnosprawność wzroku
- Niepełnosprawność słuchu
- Ograniczenia sprawności ruchowej
- Trudności poznawcze
- Neuroróżnorodność
- Tymczasowe urazy
- Trudności w komunikacji
Nie ma jednego rozwiązania, które sprawdzi się w przypadku każdego, dlatego dostosowujemy wsparcie do tego, co działa w Twojej sytuacji.
Powiedz nam, co Ci odpowiada
Jeśli pomocna byłaby konkretna metoda komunikacji lub określone dostosowanie, poinformuj nas o tym. Gdy zrozumiemy, czego potrzebujesz, możemy zapewnić odpowiednie wsparcie.
Więcej informacji na temat naszego podejścia do dostępności znajdziesz w Oświadczeniu Xe dotyczącym dostępności.
Najważniejsze informacje
Dostępność oznacza, że możesz korzystać z naszych usług w sposób, który Ci odpowiada.