Aby mieć pewność, że wypełniamy swoje obowiązki jako regulowany dostawca usług finansowych, możemy zamknąć Twoje konto, jeśli:

• nie mamy aktualnych informacji o Twojej firmie,
• Twoje konto jest nieaktywne,
• zamknęliśmy Twoje konto z innego powodu.

Nie mamy aktualnych informacji o Twojej firmie

Okresowo przeglądamy informacje, które posiadamy o naszych klientach. Jeśli okaże się, że informacje o Twoim koncie nie są aktualne, skontaktujemy się z Tobą i poprosimy Cię o podanie potrzebnych nam informacji.

Jeśli nie otrzymamy od Ciebie odpowiedzi w terminie określonym w wiadomości e-mail, ograniczymy Twoje konto.

Twoje konto jest nieaktywne

Jeśli Twoje konto było nieaktywne przez pewien czas, skontaktujemy się z Tobą i zapytamy, czy chcesz zachować otwarte konto. Jeśli się z nami nie skontaktujesz, ograniczymy Twoje konto.

Zamknęliśmy Twoje konto z innego powodu

Czasami podejmujemy decyzję biznesową o zamknięciu Twojego konta. Niestety, nie możemy Ci powiedzieć, dlaczego zamknęliśmy Twoje konto.

Jeśli masz jakiekolwiek oczekujące przelewy, zostaną one anulowane, a pieniądze zwrócone.