Algemene Voorwaarden Nieuw-Zeeland

Versie: NZ (sep 2019)

Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op klanten die niet gevestigd zijn in Australië

Uitsluitend bestemd voor in aanmerking komende rechtsgebieden

Xe Money Transfer wordt aangeboden door HiFX Limited.

• De dienst
• Aanvragen
• Garanties, erkenningen en verbintenissen
• Instructies
• Online services
• Financiële bepalingen
• Valutaspottransacties en same-day valutatransacties
• Valutatermijntransacties
• Valutaswaptransacties
• Vroege en late levering
• Marktorders
• Zekerheids- en trustregelingen
• Ontbinding en verrekening
• Beperking van aansprakelijkheid
• Betalingen in dezelfde valuta
• Algemeen
• Voorkomen van witwassen
• Klachten
• Toepasselijk recht
• Geautoriseerde personen
• Klantinformatie en privacy
• Interpretatie
• Bijlage 1
• Bijlage 2 valutaopties
• Privacyverklaringen
• Schema: Contant afhalen

 

De door HiFX aan de Klant verleende dienst (onder de merknamen "HiFX", "Currency Online" of "Xe") wordt verleend overeenkomstig de volgende voorwaarden (Voorwaarden).

 

1. DE DIENST

1.1 Toepassing van deze Voorwaarden: Deze Voorwaarden (inclusief de Bijlagen) zetten de bepalingen uiteen die van toepassing zijn op:

(a) Valutatransacties, Valuta-opties en de Dienst; en

(b) het Account, dat de Klant dient te hebben bij HiFX voor het beheer van Valutatransacties en Valuta-opties.

 

2. AANVRAGEN

2.1 Nieuwe klant: Om een Account aan te maken, dient de Klant een Aanvraagformulier in te vullen. Het Aanvraagformulier wordt in een door HiFX vereist formaat (ook in elektronisch formaat) opgesteld en bevat alle informatie die HiFX van tijd tot tijd vereist. HiFX kan een Aanvraagformulier naar eigen goeddunken accepteren of weigeren. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de Klant en op HiFX met ingang van het moment waarop HiFX het Aanvraagformulier accepteert.

2.2 Latere nieuwe productaanbiedingen: HiFX kan de Klant vragen om aanvullende Aanvraagformulieren in te dienen om toegang te krijgen tot andere Valutatransacties of Diensten die op een later tijdstip door HiFX kunnen worden aangeboden. HiFX kan een dergelijke aanvraag naar eigen goeddunken accepteren of weigeren.

 

3. GARANTIES, ERKENNINGEN EN VERBINTENISSEN

3.1 Garanties van de Klant: De Klant garandeert en verbindt zich ertoe dat:

(a) de Klant uitsluitend optreedt als principaal en niet als agent voor (of anderszins namens) een derde wiens identiteit niet voorafgaand aan het aanvragen van het Account schriftelijk aan HiFX meegedeeld is.

(b) alle Valutatransacties uitsluitend niet-speculatief en legaal zullen zijn en dat de Klant volledig bevoegd en bekwaam is om HiFX te vragen om de Dienst uit te voeren, een Order te plaatsen en Valutatransacties te verrichten.

(c) de Klant de Aangekochte Valuta op de Valutadatum fysiek in ontvangst neemt na betaling aan HiFX van het volledige bedrag van de Verkochte Valuta voor elke Valutatransactie.

3.2 Informatie en advies: Met betrekking tot elke Valutatransactie, Valutaoptie en alle informatie of advies verstrekt door HiFX:

(a) verklaart de Klant uitsluitend op diens eigen deskundigheid en oordeel te vertrouwen bij het bepalen of de bij HiFX verworven Valutatransactie of Diensten redelijkerwijs geschikt zijn voor de doeleinden van de Klant.

(b) erkent de Klant dat HiFX de Klant geen persoonlijk advies geeft en dat HiFX geen rekening heeft gehouden met de persoonlijke situatie of de financiële doelstellingen, eisen of omstandigheden van de Klant, tenzij HiFX de Klant uitdrukkelijk meedeelt persoonlijk advies te verstrekken.

(c) garandeert de Klant niet te vertrouwen op de mening van HiFX over de voordelen of anderszins van Valutatransacties, fiscale aspecten daarvan of kwesties aangaande financiële producten of markten in vreemde valuta of andere zaken van welke aard ook.

(d) erkent de Klant dat HiFX de Klant aanraadt vooraf onafhankelijk financieel en juridisch advies in te winnen en zorgvuldig te overwegen of het uitvoeren van specifieke valutatransacties aangewezen is gezien de ervaring, financiële doelstellingen, eisen en omstandigheden van de Klant.

3.3 Betalingen in de VS: Indien een door de Klant gevraagde betaling:

(a) in Amerikaanse dollars is;

(b) in de Verenigde Staten vereffend moet worden; of

(c) via een bank in de Verenigde Staten moet worden uitgevoerd,

dan wordt de Klant met betrekking tot een dergelijke betaling geacht op het moment van het betreffende betalingsverzoek aan HiFX te hebben gegarandeerd, verklaard en verzekerd dat de begunstigde van de betaling niet een persoon, groep of entiteit is, of zich niet bevindt in of geassocieerd is met een land, waartegen een embargo is ingesteld door wet- of regelgeving van de Verenigde Staten, inclusief maar niet beperkt tot die van de Office of Foreign Assets Control van het Ministerie van Financiën van de Verenigde Staten.

3.4 Hernieuwing van garanties: elke garantie en erkenning door de Klant wordt geacht te worden herhaald voorafgaand aan elke Opdracht en op elke dag dat een Valutatransactie of Valutaoptie bestaat.

 

4. INSTRUCTIES

4.1 Verzoek van de Klant tot een Valutatransactie: de Klant kan een Order plaatsen:

(a) via de Online Services; of

(b) via de telefoon; of

(c) per e-mail vanaf het door de Klant opgegeven e-mailadres.

4.2 Het aangaan van een Valutatransactie: Elke Order van een Klant vormt een aanbod aan HiFX en leidt, indien geaccepteerd door HiFX, tot een overeenkomst voor de desbetreffende Valutatransactie onder deze Voorwaarden. HiFX is niet verplicht een Order te aanvaarden of in te stemmen met een Dienst en kan zonder opgave van redenen weigeren dit te doen. HiFX heeft geen aansprakelijkheid jegens de Klant voor enig verlies in verband met een Order of Dienst die HiFX niet heeft aanvaard of waarmee HiFX niet heeft ingestemd.

4.3 Hoe een Valutatransactie wordt geaccepteerd: Een Valutatransactie wordt van kracht wanneer HiFX de Order van de Klant accepteert of, indien een Valutatransactie via de Online Service verricht wordt, wanneer HiFX het via het Online Servicessysteem gedane aanbod van de Klant accepteert (zie Bijlage 1 artikel 7).

4.4 Bevestiging van een Valutatransactie: Wanneer een Valutatransactie is aangegaan, zal HiFX de details bevestigen door de Klant een e-mailbevestiging van de Valutatransactie te sturen. Als HiFX dat verzuimt, doet dat geen afbreuk aan de rechten en verplichtingen van beide partijen met betrekking tot deze Valutatransactie.

4.5 Kennisgeving van onjuistheden en omissies: de Klant stemt ermee in om elke Bevestiging binnen 24 uur na de verzending door HiFX te controleren en HiFX onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele onjuistheden of omissies in de Bevestiging. Tenzij de Klant HiFX binnen 24 uur op de hoogte stelt van enige onjuistheid of omissie, wordt de Klant geacht de inhoud van die Bevestiging te hebben bekrachtigd en geaccepteerd. Na deze termijn heeft de Klant niet langer het recht om de inhoud van de Bevestiging te betwisten en zal deze (behalve wanneer HiFX erkent dat de gegevens van de Valutatransactie een onmiskenbare fout bevatten en deze redelijkerwijs niet door de Klant uit de inhoud van de Bevestiging hadden kunnen worden opgemaakt) afdoende bewijs vormen van de daarin vermelde zaken en van de instemming en instructies van de Klant met betrekking tot de betreffende Valutatransactie en/of verdere betaling.

4.6 Schriftelijke bevestiging: Niettegenstaande artikel 4.1 kan HiFX schriftelijke bevestiging van een Order door de Klant verlangen alvorens de Order te accepteren.

4.7 Opname van telefoongesprekken: HiFX kan opnames maken en bewaren van alle telefoongesprekken met de Klant (en diens Geautoriseerde Personen), met of zonder automatisch waarschuwingsbericht of -signaal. HiFX kan een transcriptie van het opgenomen telefoongesprek maken en opslaan en de transcriptie of de opname van het telefoongesprek gebruiken om de details van een Order of Valutatransactie te verifiëren of om een geschil tussen de Klant en HiFX met betrekking tot de Valutatransactie of Dienst op te lossen.

 

5. ONLINE SERVICES

5.1 Aanvullende voorwaarden voor Online Services: Bij gebruik van onze Online Services zijn de aanvullende Voorwaarden in Bijlage 1 van toepassing.

 

6. FINANCIËLE BEPALINGEN

6.1 Volledige en tijdige betaling: de Klant dient alle betalingen die krachtens deze Voorwaarden aan HiFX verschuldigd zijn op de vereiste datum en tijd te verrichten door middel van een elektronische betaling. Betalingen moeten integraal worden verricht zonder enige verrekening, tegenvordering of aftrek.

6.2 Tijdsbelang: Tijd is van wezenlijk belang voor de nakoming van de betalingsverplichtingen van de Klant onder deze Voorwaarden.

6.3 Inhoudingen door HiFX: HiFX is gerechtigd om wettelijk verplichte of onder deze Voorwaarden toegestane inhoudingen te hanteren.

6.4 Bankvertraging en -fouten: HiFX aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor, en is niet aansprakelijk voor, enige vertraging of het achterhouden van een betaling door een bankinstelling of intermediaire bank(en). De partijen erkennen dat de banken die de betaling van de Valutatransactie moeten uitvoeren, specifieke sluitingstijden hebben voor de ontvangst en verzending van elektronische betalingen. Vertragingen in de verdere betaling kunnen te wijten zijn aan de late aankomst van de betaling ten opzichte van de afsluittijden van de betrokken bank(en) of aan hun vergissingen, omissies of vertragingen of aan hun nalatigheid om de betaling uit te voeren. Een bank kan ook worden verplicht om (onder andere) de betaling uit te stellen of in te houden wanneer de Klantinformatie ontoereikend is voor de toepassing van de antiwitwaswetgeving, de bestrijding van terrorismefinanciering (AML/CFT) of andere wet- en regelgevingen.

6.5 Bancaire kosten: De Klant erkent dat er door externe banken in de volgende omstandigheden bancaire kosten en vergoedingen kunnen worden ingehouden op betalingen naar of van HiFX:

(a) door de bank van de Klant en eventuele tussenpersonen of ontvangende banken van bedragen die door de Klant aan HiFX betaald worden; of

(b) door intermediaire en ontvangende banken van Gekochte Valuta die HiFX namens de Klant overboekt naar het buitenland,

en deze kosten en vergoedingen zijn voor rekening van de Klant.

6.6 Betaling van vrije fondsen: er zullen geen doorbetalingen worden verricht door HiFX tot de door HiFX ontvangen gelden zijn afgewikkeld.

6.7 Rente voor laattijdige betalingen: HiFX kan de Klant rente in rekening brengen voor de laattijdige betaling van een bedrag dat verschuldigd is krachtens deze Voorwaarden of een Overeenkomst, tegen een tarief van vijf procent per jaar bovenop de basiskredietrente van de voornaamste bank van HiFX, vanaf de vervaldatum totdat de betaling van de vrije fondsen is ontvangen. Dit tarief is op verzoek verkrijgbaar bij HiFX.

6.8 Geen rente op middelen aangehouden door HiFX: De Klant zal geen rente ontvangen voor Margebetalingen of geld van de Klant dat door HiFX wordt aangehouden. HiFX zal de rente behouden die is betaald voor de Margebetalingen en geld van de Klant (inclusief geld dat door HiFX in bewaring wordt gehouden) en de Klant doet afstand van alle rechten met betrekking tot het ontvangen van rente.

6.9 Valutatransactie lager dan Overboekingsdrempel: HiFX brengt de Klant Overboekingskosten in rekening als het bedrag van de Verkochte Valuta onder een Overboekingsdrempel valt. HiFX kan zowel het bedrag van de Overboekingskosten als de toepasselijke Overboekingsdrempel op gezette tijden wijzigen. De Overboekingskosten en de Overboekingsdrempel zijn te vinden op de websites van HiFX.

6.10 Meerdere betalingen: HiFX kan de Klant kosten in rekening brengen indien de Klant HiFX de opdracht geeft om meer dan één doorbetaling te verrichten bij de afwikkeling van een Valutatransactie.

6.11 Geen contant geld of cheques: Alle betalingen aan HiFX moeten worden uitgevoerd door middel van een elektronische betaling. Betalingen mogen niet in contanten of per cheque worden voldaan. Contante betalingen op de bankrekening van HiFX kunnen worden terugbetaald aan de Klant na aftrek van eventuele kosten voor contante verwerking (ongeveer 2,5%) zoals opgelegd door de bank van HiFX, en van redelijke administratieve kosten van HiFX. HiFX kan ook verplicht worden door de wetgeving inzake de bestrijding van witwaspraktijken en terrorismefinanciering (AML/CFT) om voldoende informatie van de Klant te verkrijgen over de herkomst van het geld voordat het geld aan de Klant kan worden gerestitueerd.

6.12 Betalingen door derden: De Klant dient HiFX voorafgaand aan het verrichten van een betaling aan HiFX te informeren indien de betaling namens de Klant door een derde zal worden verricht. HiFX kan door AML/CFT-wetgeving verplicht zijn extra controles uit te voeren voor een betaling door een derde, waardoor er vertragingen kunnen optreden bij het bijschrijven van de betaling op de Rekening van de Klant. HiFX behoudt zich het recht voor om de betaling terug te storten op de rekening waar deze vandaan kwam, en te eisen dat de Klant betaalt vanaf de eigen bankrekening, als HiFX niet tevreden is met de verstrekte informatie.

6.13 Transactielimieten: HiFX kan (zonder voorafgaande kennisgeving) limieten instellen of wijzigen voor de waarde en/of types van Valutatransacties die de Klant met HiFX kan aangaan.

 

7. VALUTASPOTTRANSACTIES EN SAME-DAY VALUTATRANSACTIES

7.1 Valutaspottransactie: Als de Valutatransactie een Valutaspottransactie is, dient de Klant het volledige bedrag van de Verkochte Valuta als volledige betaling voor de Valutatransactie in vrije fondsen te betalen op de datum die door HiFX wordt bepaald, maar niet later dan de Werkdag die onmiddellijk voorafgaat aan de Valutadatum.

7.2 Valutatransactie op dezelfde dag (Same-day valutatransactie): indien de Valutatransactie een Valutatransactie op dezelfde dag is, dient de Klant het volledige bedrag van de Verkochte Valuta te betalen in vrije fondsen, uiterlijk op het door HiFX bepaalde tijdstip op de dag van de Same-day Valutatransactie.

 

8. VALUTATERMIJNTRANSACTIES

8.1 Valutatermijntransacties en Marge:

(a) Als de Valutatransactie een Valutatermijntransactie is, dient de Klant onmiddellijk nadat HiFX akkoord is gegaan met de Valutatransactie:

i. een Marge te betalen, zoals vastgesteld door HiFX (een percentage van de Verkochte Valuta of zoals anders overeengekomen); en

ii. enig uitstaand saldo van de Verkochte Valuta te betalen in vrije fondsen vóór het door HiFX aangegeven tijdstip en in elk geval niet later dan een Werkdag voor de Valutadatum van de specifieke Valutatermijntransactie, tenzij specifiek anders overeengekomen met HiFX.

(b) Nadat een Valutatermijntransactie is aangegaan, kan HiFX naar eigen goeddunken een Margin Call doen uitgaan teneinde de Marge te herstellen naar een voor HiFX aanvaardbaar bedrag.

8.2 Margestorting: een Margestorting is het bedrag dat door de Klant aan HiFX wordt betaald voor een gedeeltelijke betaling van de Verkochte Valuta. Zodra de betaling aan HiFX is voldaan en HiFX de vrijgegeven fondsen heeft ontvangen, zal dat bedrag als Marge op het Account van de Klant worden bijgeschreven.

8.3 Margin Call: de Klant gaat akkoord met en erkent het volgende:

(a) De Klant is verplicht om binnen de door HiFX vereiste tijd aan een Margin Call te voldoen. HiFX kan een Margin Call doen uitgaan waarbij onmiddellijk een verdere marge moet worden betaald, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van Volatiele Marktomstandigheden.

(b) Het minimumbedrag van de Margin call kan door HiFX naar eigen goeddunken worden bepaald, tot maximaal het volledige onbetaalde bedrag van de Verkochte Valuta.

(c) Margin Calls kunnen door HiFX worden gedaan via elke door deze Voorwaarden toegestane kennisgevingsmethode, zoals een telefonische oproep of een e-mailbericht aan de klant of de Geautoriseerde Persoon, zo lang de Klant een partij is in een Valutatermijntransactie. Het is essentieel dat de Klant van maandag tot vrijdag (Nieuw-Zeelandse tijd) bereikbaar blijft voor HiFX via de contactgegevens die periodiek aan HiFX verstrekt worden. Het niet bereikbaar zijn van de Klant of het niet ontvangen van een Margin Call op een contactadres heeft geen invloed op de geldigheid van de Margin Call of de verplichting van de Klant om hieraan te voldoen.

(d) HiFX zal de behoefte aan een Margin Call dagelijks evalueren en kan een Margin Call doen uitgaan na het afronden van elke evaluatie.

(e) Tijd is van essentieel belang voor het verrichten van een betaling door de Klant om aan de verplichtingen voor de Margin Call te voldoen. (f) Als de Klant niet voor het vastgestelde tijdstip aan de Margin Call voldoet, kan HiFX (zonder afbreuk te doen aan andere rechten of plichten onder deze Voorwaarden) naar eigen goeddunken onmiddellijk zonder voorafgaande kennisgeving alle of sommige Valutatransacties ontbinden door middel van een Vroegtijdige Beëindiging, ongeacht of deze Valutatransacties al dan niet de aanleiding waren voor een Margin Call.

8.4 Een Marge is geen opeisbare schuld: elk Margebedrag of ander netto positief bedrag dat op het Account wordt gecrediteerd, vormt geen schuld van HiFX aan de Klant.

8.5 Marge voor Nieuw-Zeelandse particuliere klanten (retailklanten): indien de Klant een Nieuw-Zeelandse particuliere klant is (een klant van HiFX woonachtig in Nieuw-Zeeland en die geen "wholesaleklant" is, zoals gedefinieerd in de Financial Markets Conduct Act 2013), zal HiFX een bedrag gelijk aan de totale Margebetalingen van de Klant die door HiFX worden aangehouden, voor de Klant aanhouden op een statutaire gebundelde trustbankrekening bij een geregistreerde bank. Deze banktegoeden worden niet langer aangehouden voor de Klant bij de vereffening van de Valutatransactie.

8.6 Alle andere Klantmarges: alle overige Klantmarges worden aangehouden in de STA's van HiFX conform artikel 12.

 

9. VALUTASWAPTRANSACTIES

9.1 Valutaswaptransactie: als de Valutatransactie een Swaptransactie is:

(a) is artikel 7.1 van toepassing op het Spottransactiedeel van de Valutaswaptransactie; en

(b) is artikel 8 van toepassing op het Termijntransactiedeel van de Valutaswaptransactie.

 

10.  VROEGE EN LATE LEVERING

10.1 Variatie van een Valutatransactie: De klant erkent dat met betrekking tot Valutatransacties, indien de klant verzoekt om:

(a) levering van de Aangekochte Valuta op een datum eerder dan de Valutadatum, HiFX hier naar eigen goeddunken op basis van een aangepaste wisselkoers of andere variaties mee kan instemmen;

(b) ontbinding van de Valutatransactie op een eerdere datum dan de Valutadatum, HiFX hier geheel naar eigen goeddunken mee kan instemmen en dat dit kan resulteren in een aanpassing van het te betalen bedrag bij ontbinding van de Valutatransactie; of

(c) een verlenging van de Valutadatum tot een latere datum, HiFX hier geheel naar eigen goeddunken mee kan instemmen en dat HiFX ofwel de huidige Valutatransactie kan aanpassen aan een nieuwe wisselkoers, ofwel de bestaande Valutatransactie tegen de bestaande Wisselkoers Vroegtijdig kan Beëindigen en een nieuwe Valutatransactie kan aangaan onder overeengekomen voorwaarden voor de verlenging.

 

11.  MARKTORDERS

11.1 Verzoek van de Klant om een Marktorder: De Klant kan een Marktorder plaatsen op de manier zoals uiteengezet in artikel 4.1. Artikelen 4.2 en 4.3 zijn niet van toepassing op Marktorders.

11.2 Streefkoers en annulering: voor elke Marktorder:

(a) zal HiFX bij het bereiken van de Streefkoers een Valutaspottransactie of Valutatermijntransactie (welke van toepassing is) aangaan met de Klant volgens de voorwaarden van de Marktorder en dit artikel 11 zonder dat daarvoor verdere actie van de Klant vereist is.

(b) kan de Klant een Marktorder op elk moment voor het bereiken van de Streefkoers annuleren of wijzigen via de Online Service of per telefoon tijdens de kantooruren van HiFX.

(c) zal HiFX alles in het werk stellen om de Marktorder uit te voeren, zonder echter te garanderen dat een Marktorder zal worden uitgevoerd wanneer de Streefkoers wordt bereikt.

11.3 Stop Loss Marktorders: HiFX zal elke Stop Loss Marktorder uitvoeren tegen de eerste beschikbare prijs waartegen HiFX in staat is om transacties uit te voeren met zijn bankpartijen nadat de Streefkoers is bereikt.

11.4 Erkenning door Klant: de Klant erkent en gaat ermee akkoord dat:

(a) hoewel de Klant een wisselkoers voor een Marktorder specificeert, de marktomstandigheden de uitvoering van een individuele Marktorder tegen die wisselkoers kunnen verhinderen;

(b) HiFX naar eigen goeddunken zal bepalen of de Streefkoers bereikt is en tijdelijke schommelingen in wisselkoersen buiten beschouwing kan laten;

(c) als gevolg van snelle verschuivingen in vraag en aanbod tijdens Volatiele Marktomstandigheden waarover HiFX geen controle heeft, een Spot- of een Termijntransactie die is aangegaan ter uitvoering van een Stop Loss Marktorder ver boven of onder de Streefkoers van de Klant kan liggen; en

(d) elke Marktorder een doorlopend bod aan HiFX vormt dat HiFX op elk moment kan accepteren, tot de annulering door de Klant of de vervaldatum van de Marktorder (indien van toepassing)

 

12. ZEKERHEIDS- EN TRUSTREGELINGEN

12.1 Alle fondsen in STA's: Alle fondsen die HiFX ontvangt van zijn klanten en tegenpartijen of die HiFX betaalt aan zijn klanten en tegenpartijen (inclusief Verkochte valuta, Gekochte valuta en Marge) zullen ontvangen worden in en betaald worden vanuit de STA's (Security Trust Accounts).

12.2 Het gebruik van middelen in STA's (Security Trust Accounts): HiFX heeft het recht om van tijd tot tijd middelen van de STA's te gebruiken bij de normale bedrijfsvoering, maar mag deze enkel voor een of meer van de volgende doeleinden aanwenden:

(a) om te voldoen aan haar verplichtingen voor de afwikkeling van Valutatransacties met klanten en/of de doorbetaling van geld in overeenstemming met de toepasselijke Voorwaarden en instructies van de klant;

(b) om te voldoen aan zijn verplichtingen ten aanzien van tegenpartijen met betrekking tot Hedgecontracten, inclusief met betrekking tot betalingen in de vorm van een daadwerkelijke geldoverboeking of als zekerheid of onderpand ter ondersteuning van de verplichtingen van HiFX onder zijn Hedgecontracten;

(c) om bankkosten, overheidsbelastingen of heffingen te betalen op of met betrekking tot die STA of indien redelijkerwijs toegewezen aan die STA;

(d) om rente op te nemen die gecrediteerd is op de STA; of

(e) om zichzelf te betalen of anderszins bedragen toe te kennen voor eigen gebruik, die een surplus vormen op de bedragen die daadwerkelijk of voorwaardelijk nodig zijn, of redelijkerwijs nodig zullen zijn om aan al zijn verplichtingen te voldoen met betrekking tot alle transacties in vreemde valuta met zijn Klanten, en om aan al zijn verplichtingen te voldoen met betrekking tot Hedgecontracten, in beide gevallen op het moment van die opname;

maar in alle gevallen onderworpen aan de voorwaarden van de Zekerheid en de Trustakte.

12.3 Overboekingen naar een trustrekening:HiFX mag ook geld opnemen van de STA's en dat geld storten op een statutair gebundelde ('statutory pooled') klantentrustrekening van HiFX bij een geregistreerde bank, daar waar dit wettelijk vereist is.

12.4 Zekerheid ten gunste van de klanten: HiFX heeft al zijn Klanten met een onvoltooide valutatransactie het eerste zekerheidsrecht (Zekerheid) verleend (behoudens vorderingen van schuldeisers die een statutaire preferentie krijgen die niet kan worden uitgesloten) voor (samengevat):

(a) de STA's; en

(b) de rechten van HiFX onder zijn Hedgecontracten, inclusief met betrekking tot betalingen via daadwerkelijke geldoverboekingen of als zekerheid of onderpand, ter ondersteuning van de verplichtingen van HiFX onder zijn Hedgecontracten.

12.5 Verklaringen over Zekerheid: HiFX verklaart en garandeert aan de Klant dat HiFX geen andere zekerheidsrechten of heffing heeft verleend en die in de toekomst niet zal verlenen over de STA's of de rechten van HiFX onder zijn Hedgecontracten, en dat de Zekerheid altijd zal bestaan uit een of meer eerste zekerheidsrechten (op naam indien van toepassing) behoudens vorderingen van schuldeisers die een wettelijke preferentie krijgen die niet kan worden uitgesloten (bijv. preferente vorderingen van overheidsdiensten en werknemers).

12.6 Onafhankelijke trustee: HiFX bevestigt dat het een onafhankelijke trustee (Trustee) heeft aangesteld onder de Trustakte, die de geregistreerde houder van de Zekerheid is en de Zekerheid bijhoudt ten behoeve van zijn klanten, onder de voorwaarden uiteengezet in de Trustakte, en dat de Trustakte niet is ingetrokken.

12.7 Bevoegdheden van de Trustee namens de Klant: Onder de voorwaarden van de Trustakte is de Trustee gemachtigd om namens en ten behoeve van de Klant en de andere klanten van HiFX op te treden in het geval van insolventie van HiFX.

12.8 Recht van Klant op kopie van Trustakte: De Klant erkent dat hij voldoende gelegenheid heeft gehad om een exemplaar van de Trustakte te verkrijgen en te lezen (gratis beschikbaar op verzoek bij HiFX).

 

13. ONTBINDING EN VERREKENING

13.1 HiFX mag ontbinden: Naast enige andere rechten op ontbinding in deze Voorwaarden, heeft HiFX het recht om (zonder kennisgeving aan de Klant) op dat moment of elk later tijdstip dat HiFX bepaalt, sommige of alle valutatransacties te ontbinden en Vroegtijdig te Beëindigen en/of de Overeenkomst te ontbinden, als een van de volgende gebeurtenissen zich voordoet:

(a) als de Klant verzuimt een Margestorting te doen of te voldoen aan een Margin Call binnen de toepasselijke termijn, wat onmiddellijk na de Margin Call kan zijn;

(b) als door de Klant aan HiFX verstrekte informatie in enig wezenlijk opzicht vals, misleidend of onjuist is, of de Klant niet in staat is om naar redelijke tevredenheid van HiFX aan te tonen dat enige informatie die van de Klant is gevraagd waarheidsgetrouw en volledig is in alle materiële opzichten;

(c) als de Klant een van deze Voorwaarden schendt of anderszins niet voldoet aan de verplichtingen van de Klant ten aanzien van HiFX met betrekking tot een Valutatransactie of Valutaoptie, of als HiFX naar zijn redelijke oordeel bepaalt dat er een wezenlijk risico bestaat dat de Klant niet in staat is om zijn verplichtingen ten aanzien van HiFX na te komen binnen de voorziene termijn;

(d) als het voor HiFX onwettig wordt, of er een wezenlijk risico bestaat dat het onwettig wordt, om alle of een deel van de verplichtingen onder deze Voorwaarden te handhaven of uit te voeren, of als HiFX door een rechtbank of regelgevende instantie wordt verzocht om een Valutatransactie (of een deel daarvan) Vroegtijdig te Beëindigen, of dat verzoek nu juridisch bindend is of niet;

(e) als de Klant niet meer in staat is om de schulden van de Klant te betalen wanneer deze opeisbaar worden, of een cessie, regeling of gerechtelijk akkoord sluit met of ten behoeve van de schuldeisers van de Klant, of de Klant zijn volledige activiteiten of een deel ervan stopzet of dreigt stop te zetten, of insolvent wordt, of een of meer betalingen stopt of dreigt te stoppen die onder deze Voorwaarden of een andere overeenkomst verschuldigd zijn;

(f) als de klant een natuurlijk persoon is; de Klant sterft, wilsonbekwaam wordt, of een of meer faillisementsdaden pleegt zoals uiteengezet in de Insolvency Act 2006;

(g) als HiFX in alle redelijkheid meent dat de ontbinding van een of meer Valutatransacties noodzakelijk of wenselijk is voor zijn eigen bescherming, inclusief (maar niet beperkt tot, en louter bij wijze van voorbeeld) wanneer er sprake is van Volatiele Marktomstandigheden of de Klant gedurende 24 uur niet bereikbaar is van maandag tot vrijdag (Nieuw-Zeelandse tijd);

(h) als HiFX, na redelijk onderzoek te hebben gedaan, er op redelijke gronden van overtuigd is dat er een wezenlijk risico bestaat dat de Klant:

i. een Valutatransactie aangaat voor speculatieve doeleinden;

ii. informatie heeft verstrekt die in enig wezenlijk opzicht vals, misleidend of onjuist is, of niet volledig heeft voldaan aan een redelijk informatieverzoek van HiFX; of

iii.in strijd is met AML/CFT-wetten of een andere voor een Valutatransactie of Service relevante wet.

13.2 Kennisgeving van ontbinding: HiFX moet de Klant onmiddellijk op de hoogte stellen van de ontbinding na het uitoefenen van zijn ontbindingsrechten onder artikel 13.1.

13.3 Kennisgeving van Klant aan HiFX: Indien de Klant kennis neemt van een gebeurtenis waarnaar wordt verwezen in artikel 13.1 (met uitzondering van de paragrafen (g) en (h)), dan moet de Klant HiFX onmiddellijk op de hoogte stellen van deze gebeurtenis.

13.4 Ontbinding door de Klant: De Klant kan elke valutatransactie ontbinden door schriftelijke kennisgeving aan HiFX indien een van de volgende gebeurtenissen zich voordoet:

(a) HiFX schendt een van deze Voorwaarden of verzuimt anderszins om te voldoen aan de verplichtingen van HiFX ten aanzien van de Klant met betrekking tot een Valutatransactie;

(b) de Klant schendt een wet of regelgeving die betrekking heeft op de Valutatransactie; of

(c) HiFX is niet meer in staat om zijn schulden te betalen wanneer deze opeisbaar worden of sluit een cessie, regeling of gerechtelijk akkoord met of ten behoeve van zijn schuldeisers of wordt insolvent.

Zodra de Klant een kennisgeving van ontbinding geeft overeenkomstig dit artikel, moet HiFX elke relevante Valutatransactie onmiddellijk Vroegtijdig Beëindigen en zijn de artikelen 13.4, 13.5, 13.7 en 13.8 van toepassing op die Vroegtijdige Beëindiging.

13.5 Verrekeningsovereenkomst: Als een of meer Valutatransacties door een van de partijen wordt ontbonden onder deze Voorwaarden, dan kan HiFX ervoor kiezen om de verschuldigde en opeisbare maar onbetaalde betalingen van HiFX aan de Klant en van de Klant aan HiFX bij ontbinding te verrekenen (samen met alle andere verschuldigde en opeisbare maar onbetaalde betalingen van HiFX aan de Klant en van de Klant aan HiFX, met betrekking tot andere Valutatransacties of anderszins) opdat één eindsaldo berekend wordt door HiFX, en na de ontbinding zo snel als redelijkerwijs mogelijk meegedeeld wordt aan de Klant. De verplichtingen van de Klant en HiFX om al deze betalingen te voldoen, zullen worden vervuld door de betaling van het nettobedrag dat verschuldigd is door de partij met een netto debet aan de partij met een netto krediet, op voorwaarde dat die verplichtingen van de partij met het netto krediet worden geacht voldaan te zijn op de datum waarop deze betaling verschuldigd is, ongeacht of de betaling is verricht. De partij met een netto debet betaalt het verschuldigde nettobedrag aan de partij met het netto krediet, op de datum waarop die kennisgeving wordt gedaan.

13.6 Kosten en uitgaven van ontbinding: De Klant is ten aanzien van HiFX gehouden tot betaling van alle kosten en uitgaven die HiFX redelijkerwijs maakt bij het uitoefenen van zijn rechten op grond van dit artikel 13 (inclusief juridische kosten voor een advocaat), samen met rente op die kosten en uitgaven, tegen het tarief van vijf procent per jaar bovenop de basisrente van de bank van HiFX op het moment dat de kosten en uitgaven worden gemaakt. De Klant geeft HiFX toestemming om het bedrag van dergelijke kosten, uitgaven en rente op te nemen van geld dat op het account van de Klant staat.

13.7 Te betalen bedrag: Het door de Klant of HiFX (zoals van toepassing) te betalen bedrag met betrekking tot elke ontbonden Valutatransactie (het Vroegtijdige Beëindigingsbedrag) in overeenstemming met artikel 13.1 of 13.4 zal het bedrag zijn dat door HiFX wordt bepaald door het aangaan van een gelijke en tegenovergestelde transactie tegen de huidige HiFX-tarieven (met inbegrip van de standaardspread van HiFX) om de valutatransactie vroegtijdig te beëindigen. HiFX en de Klant komen overeen dat een dergelijk bedrag een redelijke schatting van het verlies is en geen boete. HiFX zal de Klant zo spoedig als praktisch mogelijk is na ontbinding in kennis stellen van het Vroegtijdige Beëindigingsbedrag voor elke ontbonden valutatransactie. Behoudens de keuze van HiFX om verschuldigde betalingen te verrekenen in overeenstemming met artikel 13.5, zullen het Vroegtijdige Beëindigingsbedrag en enige verdere door de Klant aan HiFX te betalen gelden door de Klant of HiFX (zoals van toepassing) verschuldigd zijn op de datum waarop de kennisgeving van het Vroegtijdige Beëindigingsbedrag aan de Klant is gedaan.

13.8 Saldering: De Klant stemt ermee in dat HiFX elk bedrag dat verschuldigd en betaalbaar is door de Klant aan HiFX mag salderen onder de Overeenkomst of met betrekking tot een Valutatransactie, Valutaoptie, of anderszins mag salderen met geld van de Klant dat door HiFX wordt bewaard, of met geld dat HiFX verschuldigd is aan de Klant. De Klant geeft HiFX toestemming om het gesaldeerde bedrag af te schrijven van geld dat op het account van de Klant staat. Dit artikel 13.8 beperkt geen enkel recht op saldering, combinatie of retentierechten waar HiFX bij wet of in billijkheid mogelijk over beschikt.

 

14. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

14.1 Volledige aansprakelijkheid: In dit artikel 14 wordt de volledige aansprakelijkheid van HiFX ten aanzien van de Klant uiteengezet met betrekking tot verliezen, kosten (met inbegrip van juridische kosten en uitgaven), schade, uitgaven, belastingen, heffingen of enige andere aansprakelijkheid (Vordering).

14.2 De Klant is zich bewust van de aard van de wisselkoers: De beperking en uitsluiting van aansprakelijkheid is bepaald op basis van het feit dat de Klant zich bewust is van het wisselvallige karakter van de wisselkoers en dat hij/zij niet speculeert.

14.3 Geen aansprakelijkheid voor valutaschommelingen: HiFX is niet aansprakelijk ten aanzien van de Klant voor enige Vordering die ontstaat als gevolg van een wisselkoersschommeling tussen het aangaan van een Valutatransactie en de Valutadatum, of als gevolg van het niet naleven van een Valutatransactie door de Klant.

14.4 Geen aansprakelijkheid tenzij nalatigheid of schending: Overeenkomstig artikel 14.8, niettegenstaande alles in deze Voorwaarden of elke andere Overeenkomst, voor zover wettelijk toegestaan, is HiFX niet aansprakelijk ten aanzien van de Klant voor enige Vordering, of die nu voortkomt uit deze Voorwaarden, de Dienst of een Valutaoptie, op grond van de oorzaak van een zaak, hetzij door contract, onrechtmatige daden of anderszins, met uitzondering van directe verliezen veroorzaakt door de nalatigheid of schending door HiFX bij de uitvoering van een Valutatransactie of Valutaoptie (daarbij in rekening genomen, zonder beperking, enig handelen, nalaten en/of mede-oorzakelijke nalatigheid van de Klant en behoudens de beperkingen van de aansprakelijkheid van HiFX onder de andere voorwaarden van dit artikel 14).

14.5 Beperking van aansprakelijkheid: Overeenkomstig artikel 14.8, niettegenstaande alles in deze Voorwaarden of elke andere Overeenkomst en voor zover wettelijk toegestaan, is HiFX in geen geval aansprakelijk voor:

(a) verlies van winst, economische veranderingen, goodwill, verwachte besparingen, verlies veroorzaakt door het verzuim of de vertraging van een derde bij het overmaken, voorzien of leveren van de Dienst, of enige uitzonderlijke, onrechtstreekse, incidentele of gevolgschade, of die nu het gevolg is van speculatie met valuta, van doelen die verband houden met de persoonlijke aangelegenheden van de Klant of van enige andere oorzaak, ongeacht de rechtsgrond of maatregel (met inbegrip van verlies of schade geleden door de Klant als gevolg van een vordering door een derde) en zelfs als een dergelijk verlies redelijkerwijs te voorzien was of als HiFX op de mogelijkheid hiervan werd gewezen; en

(b) een bedrag dat (in totaal) het bedrag overschrijdt dat HiFX daadwerkelijk van de Klant heeft ontvangen met betrekking tot de specifieke Valutatransactie, Valutaoptie, betaling of andere aangelegenheid of omstandigheid die aanleiding geeft tot de respectieve Vordering.

14.6 Schadeloosstelling door Klant: De Klant vrijwaart HiFX nu en in de toekomst voor alle aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief juridische kosten voor een advocaat) die HiFX redelijkerwijs aangaat bij de goede uitvoering van de Diensten en de handhaving van zijn rechten onder de Voorwaarden en in het bijzonder, onverminderd het algemene karakter van het voorgaande, met betrekking tot alle bedragen die vereist zijn om HiFX te vergoeden voor alle aansprakelijkheden, kosten en uitgaven die HiFX heeft opgelopen of is aangegaan (inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst van HiFX) als gevolg van of in verband met:

(a) elk betalingsverzuim door de Klant of elk bedrag onder deze Voorwaarden wanneer dat verschuldigd is;

(b) elke schending door de Klant van deze Voorwaarden of elke andere Overeenkomst; en

(c) alle acties of stappen, van welke aard of soort dan ook, ondernomen door HiFX ter uitvoering of voor gevolggeving van instructies of Orders, ontvangen of ogenschijnlijk afkomstig van de Geautoriseerde Personen waarnaar wordt verwezen in artikel 20; en

(d) de uitoefening van zijn rechten onder artikelen 6 tot 11 door HiFX.

14.7 Oorzaken buiten de redelijke controle van HiFX: Overeenkomstig artikel 14.8, niettegenstaande alles in deze Voorwaarden of in elke andere Overeenkomst en voor zover wettelijk toegestaan, is HiFX niet aansprakelijk ten aanzien van de Klant voor enige vertraging of niet-nakoming van zijn verplichtingen onder deze Voorwaarden of elke andere Overeenkomst die voortkomt uit enige abnormale en onvoorzienbare oorzaak of oorzaken buiten zijn redelijke controle, die niet konden worden vermeden door HiFX, zelfs door inachtneming van alle nodige zorgvuldigheid, inclusief, maar niet beperkt tot, enige Overmacht, actie van de overheid, oorlog, brand, overstroming, explosie, burgerlijke onrust, het uitvallen van computerapparatuur of communicatiesystemen of arbeidsconflict, waardoor het voor HiFX onpraktisch, onmogelijk of illegaal is om te voldoen aan een van zijn verplichtingen onder deze Voorwaarden of elke andere Overeenkomst.

14.8 Beperking van aansprakelijkheid: Indien de aansprakelijkheid van HiFX wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt zoals bepaald in deze Voorwaarden, dan zal de uitsluiting of beperking gevarieerd worden geacht zodat de aansprakelijkheid van HiFX zich beperkt tot:

(a) het opnieuw leveren van de Diensten; of

(b) de betaling van de kosten om de Diensten opnieuw te laten leveren.

 

15. BETALINGEN IN DEZELFDE VALUTA

15.1 Kosten en betalingen: Als de valutatransactie een Betaling in Dezelfde Valuta is:

(a) brengt HiFX haar toepasselijke kosten voor Betalingen in Dezelfde Valuta in rekening, welke de Klant aan HiFX zal betalen; zal HiFX de Klant op de hoogte stellen van de kosten voordat de partijen de overeenkomst voor de Betaling in Dezelfde Valuta aangaan;

(b) gaat de Klant ermee akkoord dat alle betalingen aan HiFX en door HiFX met betrekking tot de Betaling in Dezelfde Valuta, door respectievelijk de Klant en HiFX worden gedaan naar en van de STA's;

(c) erkent de Klant dat bank(kosten) op een Betaling in Dezelfde Valuta in mindering kunnen worden gebracht, zoals beschreven in artikel 6.5 van de Overeenkomst;

(d) dat Betalingen in Dezelfde Valuta alleen beschikbaar zijn voor commerciële doeleinden en behouden zijn aan het feit dat HiFX haar due diligence-onderzoeken uitvoert met betrekking tot de bron, de begunstigde en het doel van betalingen.

 

16. ALGEMEEN

16.1 Consumer Guarantees Act: De Klant garandeert en erkent dat als de van HiFX verkregen Diensten voor zakelijke doeleinden worden gebruikt, niets in de Consumer Guarantees Act 1993 van toepassing is op de Diensten of enige Valutatransactie of -optie.

16.2 Onafhankelijke contractant: HiFX levert de Diensten aan de Klant als onafhankelijke contractant. HiFX is niet verplicht om de Klant de best mogelijke prijs of voor de Klant gunstige voorwaarden aan te bieden, noch is HiFX verplicht om in het belang van de Klant te handelen. HiFX komt elke prijsverbintenis na die het van tijd tot tijd met de klant kan aangaan. Deze Voorwaarden of enige Valutatransactie creëren geen partnerschap, joint venture, tewerkstelling, franchise of agentschap tussen de Klant en HiFX.

16.3 Uitoefening van beoordelingsvrijheid: HiFX beschikt onder deze voorwaarden over een keuzevrijheid die van invloed kan zijn op het Account en de Valutatransacties van de Klant. De Klant heeft geen enkele macht om te bepalen hoe HiFX zijn keuzevrijheid uitoefent. Bij het uitoefenen van zijn keuzevrijheid zal HiFX zijn wettelijke verplichtingen nakomen. HiFX zal rekening houden met (maar niet gebonden zijn door) zijn beleid en zal trachten om risico's (inclusief financiële, krediet- en juridische risico's) te beheren voor HiFX en alle Klanten van HiFX. HiFX zal rekening houden met de verplichtingen van HiFX ten aanzien van zijn tegenpartijen, marktomstandigheden en de reputatie van HiFX. HiFX zal altijd proberen redelijk te handelen bij het uitoefenen van de keuzevrijheid van HiFX, maar is niet verplicht om in het belang van de Klant te handelen of om een verlies op het Account te voorkomen of te beperken.

16.4 Verplichtingen blijven van kracht: De ontbinding van een Valutatransactie of de Overeenkomst doet geen afbreuk aan reeds bestaande aansprakelijkheden of verplichtingen van een partij. De bepalingen van artikelen 3.3, 6, 13, 14, 18 en dit artikel 16 blijven van kracht na ontbinding van enige Valutatransactie, voltooiing van een Valutatransactie of ontbinding van de Dienst of de Overeenkomst.

16.5 Eén enkele overeenkomst: Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in deze Voorwaarden, worden alle Valutatransacties en Valutaopties aangegaan onder één enkel contract tussen HiFX en de Klant onder deze Voorwaarden (zoals van tijd tot tijd gewijzigd). Overeenkomsten voor Valutatransacties en Valutaopties vormen geen afzonderlijke, scheidbare contracten. Verwijzingen naar "enige Overeenkomst" in deze Voorwaarden moeten, al naargelang de context, worden beschouwd als verwijzing naar de overeenkomst tussen de partijen in verband met de desbetreffende Valutatransactie of Valutaoptie van de Overeenkomst. Deze Voorwaarden en elke toepasselijke Bevestiging bevatten de volledige overeenkomst tussen de Klant en HiFX, behalve de bepalingen die bij wet zijn opgelegd en die door deze Voorwaarden niet uitgesloten kunnen worden of niet zijn uitgesloten. De voorwaarden van de Trustakte zijn onderworpen aan haar voorwaarden.

16.6 Volledige overeenkomst: Deze Voorwaarden en de Overeenkomst (inclusief enige Bevestiging) vormen de volledige overeenkomst en het begrip van de partijen wat betreft de inhoud van de Overeenkomst, en vervangen alle mondelinge communicatie en voorafgaand schrijven die hier betrekking op hebben.

16.7 Overdracht: De Klant mag het voordeel van deze Overeenkomst of enige Valutatransactie of Valutaoptie niet toewijzen of anderszins overdragen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van HiFX. HiFX mag zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant al of een deel van zijn rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden en de Overeenkomst toewijzen aan of noveren naar een derde en de Klant stemt in met een dergelijke toewijzing of novatie. Bij een novatie door HiFX wordt de derde de contracterende partij in plaats van HiFX en zullen verwijzingen naar HiFX in deze Voorwaarden worden beschouwd als verwijzingen naar de derde.

16.8 Geen verklaring van afstand: Elk verzuim door een van beide partijen om een recht, macht of rechtsmiddel onder deze Voorwaarden uit te oefenen, en elke vertraging, elk respijt of elke toegeving door een van beide partijen bij het uitoefenen van een recht, macht of rechtsmiddel onder deze Voorwaarden houdt geen afstand in van dat recht, die macht of dat rechtsmiddel, noch belet het de uitoefening ervan op een later tijdstip.

16.9 Illegaliteit: Niettegenstaande dat een bepaling in deze Voorwaarden door een rechtbank als onwettig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd op grond van een statuut of rechtsregel of om een andere reden, wordt die bepaling als weggelaten beschouwd zonder dat dit een invloed heeft op de wettigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.

16.10 Wijzigingen: HiFX kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen door de Klant schriftelijk op de hoogte te stellen overeenkomstig artikel 16.11, door de Klant telefonisch op de hoogte te stellen van de wijziging, of door details te publiceren op de website van HiFX. De wijziging wordt geacht te zijn geaccepteerd door de Klant indien de Klant gebruik blijft maken van de Diensten. Deze wijzigingen worden van kracht en bindend op het moment van publicatie. Een dergelijke wijziging heeft geen terugwerkende kracht en heeft geen invloed op rechten of verplichtingen die mogelijk al bestaan met betrekking tot op dat moment uitstaande Orders, Valutatransacties, of Valutaopties.

16.11 Kennisgevingen: Alle kennisgevingen of verzoeken onder deze Voorwaarden of enige Overeenkomst moeten schriftelijk zijn (inclusief in elektronische vorm) en kunnen worden gegeven of betekend aan een partij door middel van fax, elektronische post of persoonlijke aflevering op het adres of faxnummer dat van tijd tot tijd door de betreffende partij wordt meegedeeld. Elke kennisgeving of eis gegeven of gedaan door HiFX onder deze Voorwaarden zal worden geacht te zijn afgeleverd als volgt:

(a) indien per binnenlandse post verzonden, vijf werkdagen nadat het is gepost;

(b) indien per fax verzonden, op het moment van ontvangst van een correct en volledig verzendrapport door HiFX aan het einde van de verzending of op het moment dat de Klant ontvangst van de fax bevestigt, al naargelang welk van deze zich het eerst voordoet; en

(c) indien verzonden per elektronische post, op het moment van verzending van de verzender naar de ontvanger (op voorwaarde dat de verzender geen melding heeft ontvangen dat zijn bericht onbestelbaar is); en

(d) indien persoonlijk bezorgd, op het moment van bezorging.

16.12 Belastingen: De Klant erkent en aanvaardt dat HiFX voor geen enkele instantie belastingen int, in welke vorm of op welke wijze dan ook, tenzij dat bij wet verplicht is. De Klant draagt als enige de volledige verantwoordelijkheid om alle toepasselijke belastingen te berekenen en te betalen.

16.13 Klant en doorbetalingsgegevens: De Klant draagt als enige de volledige verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de gegevens die de Klant aan HiFX verstrekt zodat HiFX de Dienst kan leveren, inclusief maar niet beperkt tot de contactgegevens van de Klant, de details van een Order of Valutatransactie en de instructies voor doorbetaling van de Klant (inclusief de naam en het fysieke adres van de ontvanger) correct, nauwkeurig, volledig en actueel zijn. De Klant mag geen informatie achterhouden of weglaten waardoor deze gegevens onjuist of onnauwkeurig zouden worden. De Klant stemt ermee in om HiFX onmiddellijk op de hoogte te stellen als de Klant kennis krijgt van een fout of wijziging in de gegevens die de Klant aan HiFX heeft verstrekt.

16.14 Openbaarmaking aan de Klant: De Klant erkent en gaat ermee akkoord dat elke openbaarmakingsverklaring of elk ander document dat wettelijk aan de Klant moet worden verstrekt, aan de Klant kan worden verstrekt door op een nader bepaalde website van HiFX te worden geplaatst of door elektronisch te worden verzonden naar het e-mailadres dat de Klant heeft opgegeven in het Aanvraagformulier, of later schriftelijk heeft opgegeven.

16.15 Kosten: De Klant erkent dat de Klant verantwoordelijk is voor de eigen juridische en overige kosten van de Klant in verband met het aangaan van deze Voorwaarden en voor alle belastingen en uitgaven die de Klant doet in verband met deze Voorwaarden, inclusief alle Valutatransacties of Valutaopties die onder deze Voorwaarden worden aangegaan.

16.16 Geen verrekening of saldering: Alle betalingen door de Klant onder deze Voorwaarden dienen te worden gedaan zonder enige verrekening of saldering door de Klant, tegenvordering van of voorwaarde gesteld door de Klant en zonder dat de Klant enige inhouding doet voor belastingen of enige andere reden, tenzij de inhouding is vereist volgens de toepasselijke wetgeving of de verrekening voortvloeit uit uitdrukkelijke toepassing van de Voorwaarden.

16.17 Gezamenlijke en hoofdelijke verplichtingen: indien meer dan één persoon als Klant wordt aangeduid, zullen de verplichtingen van de Klant uit hoofde van deze Voorwaarden ieder van hen gezamenlijk en hoofdelijk binden.

16.18 Informatie over derden: De Klant garandeert dat als er persoonlijke informatie aan HiFX is verstrekt door of namens de Klant met betrekking tot derde personen die verbonden zijn aan de Klant, elk van deze personen de Klant heeft gemachtigd om deze persoonlijke informatie aan HiFX te verstrekken om te worden gebruikt, bewaard en openbaargemaakt op de wijze zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

16.19 Vergoeding van gelieerde ondernemingen: HiFX betaalt commissie aan gelieerde ondernemingen en andere partijen die een persoon doorverwijzen naar HiFX waarbij de persoon klant wordt bij HiFX en transacties doet met HiFX.

 

17.  VOORKOMEN VAN WITWASSEN

17.1 AML/CFT-wetten: De Klant erkent dat:

(a) HiFX en haar bancaire tegenpartijen zijn onderworpen aan verschillende AML/CTF-wetten die identificatie van klanten vereisen en HIFX en/of haar bancaire tegenpartijen kunnen verbieden om diensten aan te bieden of om Valutatransacties en betalingen aan te gaan of uit te voeren, hetzij helemaal, of tenzij vereiste informatie verstrekt wordt door de Klant en/of er verificaties worden uitgevoerd; en

(b) de AML/CFT-wetgeving verbiedt eenieder handel te drijven met de opbrengsten van of activa gebruikt in criminele activiteiten (ongeacht waar deze hebben plaatsgevonden) en handel te drijven met tegoeden of activa van, of financiering te verstrekken aan, personen of entiteiten die betrokken zijn bij (of verdacht worden van betrokkenheid bij) terrorisme of een terroristische daad.

17.2 Vertraging of weigering om Diensten te verlenen: De Klant gaat ermee akkoord dat:

(a) HiFX niet verplicht is om enige actie te ondernemen of enige verplichting na te komen onder of in verband met deze Voorwaarden, en het uitvoeren van een betaling, of het verlenen van enige Dienst mag uitstellen, blokkeren of weigeren, of het Account bevriezen als (1) HiFX niet tevreden is wat betreft de identiteit van de Klant of een begunstigde of de informatie die door de Klant is verstrekt, of (2) HiFX er niet van overtuigd is dat het verlenen van een Dienst of het doen van een betaling in overeenstemming zou zijn met de AML/CFT-wetgeving of enige andere toepasselijke wet, voorschrift of sanctie van Nieuw-Zeeland of enig ander land;

(b) HiFX geen enkele aansprakelijkheid jegens de Klant zal aanvaarden voor enig verlies of schade die de Klant lijdt (met inbegrip van gevolgschade), hoe dan ook veroorzaakt, als gevolg van enige actie ondernomen of niet ondernomen door HiFX zoals bedoeld in artikel 17.2(a) hierboven.

17.3 Verstrekking van informatie: HiFX is de opdrachtgevende instelling voor de toepassing van de AML/CFT-wetgeving. De Klant gaat ermee akkoord HiFX te voorzien van alle informatie en documenten die HiFX en haar bancaire tegenpartijen redelijkerwijs nodig hebben om te voldoen aan elke wet in Nieuw-Zeeland of elk ander land, met inbegrip van elke AML/CFT-wetgeving. Deze informatie omvat (zonder beperking) informatie over ontvangers van betalingen die de Klant HiFX opdraagt namens de Klant uit te voeren. De Klant stemt ermee in dat HiFX informatie die de Klant aan HiFX verstrekt en alle historische of voorgestelde transactie- of betalingsinformatie (met inbegrip van informatie over ontvangers van betalingen) openbaar mag maken indien openbaarmaking wordt vereist door, of ten behoeve van de naleving door, HiFX of een bancaire tegenpartij van, enige wet in Nieuw-Zeeland of in enig ander land.

17.4 Antiwitwascontroles: HiFX zal, en haar bancaire tegenpartijen kunnen, van tijd tot tijd controles moeten uitvoeren op de Klant om te voldoen aan AML/CFT-wetgeving. De Klant machtigt HiFX om elektronische en andere middelen te gebruiken om AML/CFT-controles uit te voeren zoals HiFX nodig acht, inclusief het gebruik van externe dienstverleners. De Klant machtigt HiFX om persoonlijke informatie die door de Klant of een derde is verstrekt over de Klant en derde personen die verbonden zijn met de Klant te verstrekken aan deze externe dienstverleners met als enig doel dat de externe dienstverlener deze AML/CFT-controles uitvoert namens HiFX (en geen ander doel).

17.5 Risicovolle rechtsgebieden: HiFX verricht of ontvangt geen betalingen naar of vanuit alle rechtsgebieden. HiFX behoudt zich het recht voor om geen betalingen te accepteren of toe te staan van of naar rechtsgebieden waarvan HiFX naar eigen goeddunken bepaalt dat deze een verhoogd risico voor HiFX vormen of een hoog niveau van complexiteit wat betreft naleving met zich meebrengen.

 

18.  KLACHTEN

18.1 Procedures voor geschillenbeslechting: HiFX is vastberaden met haar hoge klantenservicenormen uitstekende kwaliteit te leveren. Mocht de Klant ontevreden zijn over de geleverde dienst, dan moeten de stappen zoals uiteengezet in onderstaande artikelen 18.2 tot 18.3 worden gevolgd als onderdeel van de interne en externe geschillenbeslechtingsprocedures van HiFX.

18.2 Interne klachtenprocedure: De Klant dient te trachten zijn klacht op de volgende wijze door HiFX te laten oplossen, alvorens een externe klachtenprocedure zoals uiteengezet onder artikel 18.3 in gang te zetten:

(a) De Klant dient in eerste instantie contact op te nemen met zijn HiFX-vertegenwoordiger om de zorgen van de Klant te bespreken.

(b) Als de klacht van de Klant niet naar tevredenheid is opgelost, dient de Klant contact op te nemen met de Klachtenmanager van HiFX. De Klant kan dit doen per telefoon, via e-mail of per brief in overeenstemming met de contactgegevens van HiFX.

18.3 Externe klachtenprocedure: HiFX is aangesloten bij een onafhankelijke geschillenregeling die wordt beheerd door Financial Services Complaints Limited (FSCL).

(a) Wanneer HiFX er niet in is geslaagd om de klacht van de Klant naar behoren af te handelen, 40 dagen nadat deze werd ingediend, heeft de Klant overeenkomstig clausule 18.2 het recht om de klacht hetzij mondeling, per e-mail of schriftelijk door te verwijzen naar FSCL.

(b) Volledige details over het programma van FSCL en het indienen van een klacht kunnen worden verkregen op de website van FSCL fscl.org.nz of door telefonisch contact op te nemen via 0800 347257 of +64 (0)4 472 3725.

(c) De beslechting van de klacht van de Klant door FSCL is kosteloos.

 

19.  TOEPASSELIJK RECHT

19.1 Nieuw-Zeelandse wetgeving: Deze Voorwaarden, de Overeenkomst en elke Valutatransactie en -optie worden aangegaan in Nieuw-Zeeland en worden bepaald en geïnterpreteerd volgens de wet- en regelgeving van Nieuw-Zeeland. De Klant stemt in met en onderwerpt zich aan de rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Nieuw-Zeeland.

19.2 Naleving van andere wetten: HiFX is gevestigd en actief in Nieuw-Zeeland met inachtneming van de Nieuw-Zeelandse wetgeving. Indien de Klant gebruik maakt van de Dienst van buiten Nieuw-Zeeland, verbindt de Klant zich ertoe de Dienst uitsluitend te gebruiken en Valutatransacties of -opties aan te gaan indien dit geen schending van de toepasselijke buitenlandse wetgeving door de Klant of HiFX met zich meebrengt.

 

20.  GEAUTORISEERDE PERSONEN

20.1 Initieel Geautoriseerde Personen: de Geautoriseerde Personen die tijdens het aanvraagproces worden genoemd, zijn door de Klant gemachtigd om instructies te geven voor de Diensten die de Klant van HiFX wilt verkrijgen.

20.2 Bijkomende Geautoriseerde Personen: Als de Klant HiFX erover informeert dat een persoon door de Klant geautoriseerd wordt om de instructies van de Klant over te dragen aan HiFX, heeft HiFX het recht daarop te vertrouwen en de instructies uit te voeren.

 

21.  KLANTINFORMATIE EN PRIVACY

21.1 Privacybeleid: HiFX verzamelt, gebruikt en bewaart informatie over zijn Klanten en kan deze aan derden bekendmaken, zoals uiteengezet in het privacybeleid van HiFX dat door verwijzing is opgenomen in deze Voorwaarden. Het privacybeleid van HiFX bevat informatie over:

(a) de manieren waarop HiFX informatie over de Klant kan verzamelen, gebruiken of bekendmaken aan derden;

(b) hoe de Klant toegang kan krijgen tot de informatie en deze kan laten corrigeren; en

(c) hoe de Klant een klacht kan indienen met betrekking tot een schending van de privacyrechten van de Klant en de afhandelingsprocedures voor klachten van HiFX.

De Klant erkent dat hij gebonden is aan het privacybeleid van HiFX en de gelegenheid heeft gehad om het te lezen. Een kopie van het privacybeleid van HiFX is beschikbaar op de websites van HiFX of op verzoek bij HiFX.

 

22.  INTERPRETATIE

Tenzij de context anders vereist, zijn de volgende definities van toepassing op deze Voorwaarden:

Account betekent een lopend account dat door HiFX wordt beheerd met het oog op het vastleggen van tegoeden en afschrijvingen met betrekking tot Valutatransacties en Valutaopties, Marge en andere financiële vereisten.

Overeenkomst betekent de overeenkomst tussen HiFX en de Klant met betrekking tot deze Voorwaarden, die tot stand komt bij de aanvaarding door HiFX van de aanvraag van de Klant, zoals bepaald in deze Voorwaarden die periodiek gewijzigd worden (zie Clausule 16.10 ).

AML/CFT-wetgeving betekent wetgeving ter voorkoming van witwaspraktijken en terrorismefinanciering in Nieuw-Zeeland en de equivalente wetgeving in andere toepasselijke rechtsgebieden.

Aanvraagformulier betekent het aanvraagformulier waarmee een persoon zich aanmeldt om Klant van HiFX te worden en een Account te openen, of waarmee de Klant zich aanmeldt voor verschillende soorten Valutatransacties, zoals aanvaard door HiFX, op welke wijze het formulier ook wordt verstrekt.

Geautoriseerde persoon betekent de persoon of personen (zoals van toepassing) die op het Aanvraagformulier zijn beschreven als de geautoriseerde agent van de Klant, of een andere persoon waarover de Klant HiFX later op de hoogte stelt

in overeenstemming met deze Voorwaarden.

Gekochte valuta betekent het bedrag aan valuta dat door de Klant moet worden ontvangen in ruil voor de Verkochte Valuta.

Werkdag betekent een dag waarop de handelende banken open zijn in Auckland, Nieuw-Zeeland, met uitzondering van een zaterdag, zondag of feestdag.

Vordering heeft de betekenis zoals uiteengezet in artikel 14.1.

Klant betekent de persoon die, als aanvrager, het Registratieformulier invult, ondertekent en aan HiFX verstrekt en die door HiFX als Klant wordt geaccepteerd.

Contactgegevens betekent e-mail: info@hifx.co.nz; post: PO Box 7646, Wellesley Street, Auckland; telefoon: +64 (0)9 306 3700; website: www.hifx.co.nz.

Vroegtijdige Beëindiging betekent het aangaan van een gelijke en tegenovergestelde Valutatransactie met als gevolg dat de oorspronkelijke Valutatransactie wordt ontbonden, wat resulteert in een verrekening van het bedrag dat verschuldigd is voor elk van die Valutatransacties en een netto verschuldigd bedrag berekend volgens deze Voorwaarden.

Bevestiging betekent de elektronische of anderszins schriftelijke kennisgeving van HiFX die naar de Klant wordt verzonden met daarin de details van een Valutatransactie of -optie, of doorbetaling namens de klant.

Currency Online betekent Currency Online, een handelsnaam van HiFX.

Valutatermijntransactie betekent een Valutatransactie waarvan de Valutadatum niet minder dan drie werkdagen na het instemmen met de transactie ligt.

Valutaoptie betekent een overeenkomst waarbij de Klant het recht heeft - maar niet de verplichting - om een Valutatransactie met HiFX aan te gaan.

Valutaswaptransactie betekent een Valutatransactie waarbij twee valutacontracten - een Spottransactie en een Termijntransactie - worden samengevoegd om elkaar te compenseren (met verschillende Valutadata en wisselkoersen).

Valutatransactie betekent iedere transactie tussen de Klant en HiFX voor de aankoop, levering en/of betaling van valuta (inclusief Valutatransacties op dezelfde dag, Spottransacties, Termijntransacties, Swaptransacties of een betaling in dezelfde valuta).

GST betekent goederen- en dienstenbelasting in de zin van de Goods and Services Tax Act 1985, tegen het op dat moment geldende tarief.

Hedgecontract betekent een contract of ander instrument tussen HiFX en een hedge-tegenpartij dat is gesloten met het doel de blootstelling van HiFX aan valutatransacties met klanten af te dekken

Hedge-tegenpartij betekent een bank, een verbonden rechtspersoon van een bank of een andere gereguleerde financiële onderneming die een tegenpartij is van HiFX in zijn contractuele transacties om zijn blootstelling aan valutatransacties met klanten af te dekken.

HiFX betekent HiFX Limited (Nieuw-Zeelands ondernemingsnummer 1121503), met hoofdzetel te Level 4, 32 Mahuhu Crescent, Auckland 1010, Nieuw-Zeeland.

Marge betekent het bedrag van de Verkochte Valuta dat de Klant dient te betalen aan HiFX als Zekerheid voor de Valutatermijntransactie van de Klant in overeenstemming met artikel 8. De Marge is een gedeeltelijke betaling van de Gekochte Valuta.

Margin Call betekent een verzoek van HiFX aan de Klant in overeenstemming met artikel 8 om een bepaald aanvullend bedrag aan Marge te betalen (niet meer dan het volledige bedrag van de Verkochte Valuta).

Marktorder betekent een Order waarbij de Klant verzoekt om in de toekomst een Valutaspottransactie of Valutatermijntransactie aan te gaan met HiFX in overeenstemming met artikel 11 wanneer de relevante wisselkoers de Streefkoers bereikt.

Online Services heeft de betekenis zoals uiteengezet in Bijlage 1.

Order betekent het verzoek van de Klant om een Valutatransactie of Valutaoptie.

Betaling in dezelfde Valuta betekent (een) binnenlandse of internationale overboeking(en) die HiFX verricht naar derden voor en namens de Klant in dezelfde valuta als werd ontvangen van de Klant.

Same-Day Valutatransactie betekent een Valutatransactie waarvan de Verkochte Valuta wordt omgezet in de Gekochte Valuta vóór het einde van dezelfde Werkdag.

Zekerheidsstelling heeft de betekenis zoals daaraan gegeven in artikel 12.4.

Beveiligingsinformatie betekent alle e-mailadressen, inlogcodes en wachtwoorden van de Klant (met inbegrip van een Geautoriseerd Persoon) die worden gebruikt voor de Online Service.

Dienst betekent de financiële dienst waarbij een Valutatransactie of -optie wordt verschaft aan de Klant en de Valutatransactie of -optie (inclusief de afwikkeling of uitvoering), het Account en alle ondersteunende diensten worden beheerd.

Verkochte Valuta betekent het bedrag aan valuta dat door de klant moet worden betaald in ruil voor de Gekochte Valuta.

Valutaspottransactie betekent een Valutatransactie waarbij de Valutadatum twee Werkdagen na de datum van aanvaarding van de Order van de Klant ligt.

STA's of Security Trust Accounts betekent de bankrekeningen die periodiek door HiFX worden aangewezen als "Security Trust Accounts" (zekerheidstrustrekeningen) voor de zekerheden ten gunste van de Klanten van HiFX, met inachtneming van de in deze Voorwaarden opgenomen beperkingen. De Security Trust Accounts zijn geen trustrekeningen.

Streefkoers betekent de koers waartegen een Marktorder wordt uitgevoerd, namelijk de door de Klant bepaalde wisselkoers voor de Marktorder vermeerderd met de marge van HiFX over de wholesalekoers die HiFX van haar bancaire tegenpartijen kan krijgen.

Trustakte betekent de trustakte aangegaan tussen HiFX en de Trustee namens Klanten, die de voorwaarden, volmachten en rechten van de Trustee met betrekking tot de Zekerheid bevat.

Overboekingskosten betekent de kosten die op de website van HiFX vermeld staan en door HiFX in rekening worden gebracht (in de Verkochte Valuta) wanneer het bedrag van de overgeboekte Verkochte Valuta binnen de Overboekingsdrempel valt.

Overboekingsdrempel betekent het bereik (of de bereiken) vermeld op de website van HiFX waarvoor Overboekingskosten aangerekend worden als het bedrag van de Verkochte Valuta binnen dat bereik valt.

Trustee heeft de betekenis zoals daaraan gegeven in artikel 12.6.

Valutadatum betekent de datum bepaald door HiFX waarop de Valutatransactie wordt afgewikkeld.

Volatiele marktomstandigheden betekent abnormale of ongebruikelijke omstandigheden in een valutamarkt die, naar de mening van HiFX, resulteren in, of waarschijnlijk zullen resulteren in, een materieel effect, volatiliteit of onzekerheid in de prijs of de beschikbaarheid van een valuta.

Xe betekent Xe, een handelsnaam van HiFX.

 

BIJLAGE 1

ONLINE SERVICES

1. Deze Bijlage 1 bevat bepalingen die, naast de andere Voorwaarden, het gebruik van online of andere elektronische transactiediensten of informatiediensten (de Online Service) beheren die HiFX aan de Klant levert of beschikbaar maakt (inclusief maar niet beperkt tot alle software en communicatieverbindingen) waarmee de Klant (onder andere):

(a) de Klantorders plaatst (die resulteren in een Valutatransactie wanneer HiFX het aanbod accepteert dat de Klant heeft gedaan door gebruik van het Online Servicesysteem (zie artikel 8 van Bijlage 1)) of andere instructies naar HiFX of andere personen verzendt;

(b) verdere betalingsinstructies verstrekt aan HiFX;

(c) informeert naar de beschikbaarheid, prijsstelling of waarde van een of meerdere Valutatransacties;

(d) informatie opvraagt over het Accountsaldo en de transactiegeschiedenis van de Klant;

(e) marktgegevens en andere informatie ontvangt van een of meerdere Valutatransacties; of

(f) Bevestigingen of andere informatie ontvangt over het account.

2. Een Online Service kan een door HiFX geleverde service zijn, of een krachtens een overeenkomst met HiFX door een derde provider geleverde service. Voor zover de Online Service aan de Klant wordt geleverd door HiFX, verleent HiFX de Klant een niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de Online Service te gebruiken onder de voorwaarden in Bijlage 1.

3. De Klant is gebonden aan alle voorwaarden voor de toegang tot en het gebruik van de Online Service die HiFX van tijd tot tijd specificeert en aan de Klant bekendmaakt. Bij eventuele tegenstrijdigheden prevaleren die voorwaarden boven deze Voorwaarden.

4. De Klant gaat ermee akkoord dat:

(a) er geen gebruik van de Online Service mag worden gemaakt (of toegestaan of bewerkstelligd dat anderen, met inbegrip van Geautoriseerde Personen, van de Online Service gebruikmaken) tot de Beveiligingsinformatie door HiFX is verstrekt;

(b) de Beveiligingsinformatie vertrouwelijk is;

(c) deze verantwoordelijk is voor de handhaving van de vertrouwelijkheid en het gebruik van die Beveiligingsinformatie en ervoor dient te zorgen dat iedere Geautoriseerde Persoon de vertrouwelijkheid van de Beveiligingsinformatie respecteert;

(d) deze niemand (anders dan een Geautoriseerde Persoon in de hoedanigheid van de vertegenwoordiger van de Klant) zal toestaan, goedkeuren of in staat stellen gebruik te maken van de Beveiligingsinformatie of toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Online Service met deze Beveiligingsinformatie;

(e) deze de Beveiligingsinformatie niet zal verstrekken, openbaar maken of beschikbaar stellen aan andere personen (anders dan een Geautoriseerde Persoon in de hoedanigheid van vertegenwoordiger van de Klant); en

(f) deze HiFX onmiddellijk op de hoogte moet stellen wanneer deze kennis krijgt van ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofd gebruik van de Beveiligingsinformatie of het gebruik van de Online Service.

5. De Klant erkent en gaat ermee akkoord dat:

(a) toegang tot en gebruik van het Online Servicesysteem alleen is toegestaan door gebruik te maken van de Beveiligingsinformatie;

(b) HiFX mag vertrouwen op alle instructies en Orders gegeven door, namens, of kennelijk namens de Klant, met gebruik van het Online Servicesysteem waartoe toegang is verkregen met gebruik van de Beveiligingsinformatie, ongeacht enige andere bepaling van de Voorwaarden, waarbij HiFX niet aansprakelijk is voor Vorderingen veroorzaakt door HiFX bij het handelen op basis van instructies of andere mededelingen die aan HiFX zijn verstrekt via het Online Servicesysteem waartoe toegang is verkregen met de Beveiligingsinformatie;

(c) elke Online Service 'voetstoots' wordt verleend. Behalve indien wettelijk vereist geeft HIFX geen uitdrukkelijke of impliciete verklaringen of garanties met betrekking tot de Online Service;

(d) de snelheid van de informatie die via de Online Service wordt verstrekt, afhankelijk is van een aantal factoren, waaronder, maar niet beperkt tot, de snelheid van de internetverbinding van de gebruiker, de instellingen van de gebruiker, het aantal gelijktijdige gebruikers die gebruik maken van de Online Service en het informatievolume dat door de Online Service wordt ontvangen en verzonden;

(e) er aanzienlijke risico's verbonden zijn aan handelen via een online platform, en u deze risico's erkent bij het gebruik van de Online Service;

(f) de functies, onderdelen of gebruiksvoorwaarden van de Online Service door HiFX kunnen worden gewijzigd zonder dat daarvoor een wijziging van de voorwaarden in deze Bijlage 1 noodzakelijk is;

(g) de Klant verantwoordelijk is voor het leveren en onderhouden van de communicatieapparatuur en telefoon- of alternatieve diensten die vereist zijn voor de toegang tot en het gebruik van de Online Service, alsmede voor alle communicatiekosten en -vergoedingen die de Klant in verband met de toegang tot en het gebruik van de Online Service moet betalen;

(h) de Klant verantwoordelijk is voor het treffen van alternatieve regelingen voor de uitvoering van Orders of andere diensten die via de Online Service beschikbaar zijn, indien de Online Service of een onderdeel daarvan niet meer beschikbaar zou zijn of storingen vertoont (met inbegrip van bijvoorbeeld regelingen voor het gebruik van telefoon, e-mail of fax);

(i) de Klant HiFX onmiddellijk op de hoogte moet stellen als de Klant kennis krijgt van enige onnauwkeurige informatie die via de Online Service wordt verzonden, met inbegrip van bijvoorbeeld onnauwkeurige inhoud met betrekking tot Orders, Valutatransacties of Accountsaldi;

(j) de Klant de Online Service uitsluitend mag gebruiken voor de eigen doelstellingen van de Klant; en

(k) HiFX niet aansprakelijk is voor enige Vordering of schade veroorzaakt aan de computerapparatuur of software van de Klant door het gebruik van de Online Services door de Klant.

6. De Klant dient de details van de operationele aspecten van de Online Service te lezen, te begrijpen en na te leven. Het is belangrijk dat de Klant alle door HiFX beschikbaar gestelde gebruiksaanwijzingen en operationele procedures of regels die betrekking hebben op de betreffende Online Service leest en begrijpt. Verdere informatie om de Online Service te gebruiken en te begrijpen kan worden verkregen via de website van HiFX.

7. De volgende bepalingen zijn van toepassing op Orders die via het Online Servicessysteem worden geplaatst:

(a) de Klant kan een Order plaatsen via het Online Servicesysteem. Eenmaal geplaatst is de Order een onherroepelijk aanbod om de desbetreffende Valutatransactie aan te gaan;

(b) de wisselkoersen kunnen veranderen voordat de Klant een Order plaatst. Schommelingen worden weergegeven in het Online Servicessysteem. HiFX is niet aansprakelijk voor enig Verlies dat de Klant lijdt als gevolg van een dergelijke wisselkoersschommeling;

(c) pas nadat de Klantorder door HiFX is geaccepteerd, wordt de Klantorder omgezet in een Valutatransactie;

(d) HiFX bevestigt de acceptatie van de Klantorder door in het Online Servicessysteem aan te geven dat de Valutatransactie is bevestigd. HiFX stuurt de Klant tevens per e-mail een Bevestiging van de Valutatransactie, in overeenstemming met artikel 4.4 van de Algemene voorwaarden;

(e) er kunnen vertragingen optreden in de verwerking of acceptatie van een Order die is ingevoerd via de Online Service. Zonder artikel 5(b) van deze Bijlage 1 te beperken, is HiFX niet aansprakelijk voor enige Vordering door de Klant als gevolg van eventuele vertraging in de verspreiding van marktinformatie of de verwerking van een Order;

(f) de acceptatie van een Order die is geplaatst via het Online Servicessysteem (resulterend in het aangaan van een Valutatransactie) kan worden vertraagd door filters of andere elektronische functies van het elektronische systeem; en

(g) HiFX is niet verantwoordelijk voor de verwerking of uitvoering van Orders die via het Online Servicesysteem worden ingediend, ongeacht wie deze Orders invoert en ongeacht of er sprake is van een invoerfout van de Order, noch voor eventuele vertragingen.

8. De Klant en elke Geautoriseerde Persoon moeten voldoen aan alle vereisten (inclusief maar niet beperkt tot vereisten met betrekking tot kennis, training, testen, procedures en controles) die van tijd tot tijd door HiFX aan de Klant worden gemeld. De Klant is als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat een Geautoriseerde Persoon voldoet aan deze eisen.

9. De Klant is verantwoordelijk voor de gevolgen van elke ongeoorloofde openbaarmaking of elk ongeoorloofd gebruik van de Beveiligingsinformatie, en voor alle acties of nalatigheden door een Geautoriseerde Persoon, en zal HiFX vergoeden voor elke Vordering tegen HiFX met betrekking tot dergelijke openbaarmaking, acties of nalatigheden en dergelijk gebruik.

10. HiFX (of een derde die de Online Service aanbiedt) kan de Online Service op elk moment opschorten, beëindigen of voorwaarden stellen aan het gebruik ervan door de Klant of elke Geautoriseerde Persoon.

11. Als de Klant, nadat hij de aangeboden wisselkoers heeft bevestigd door in het Online Servicessysteem op de knop 'Bevestigen' (of een vergelijkbare knop) te drukken, niet zeker weet of de Klantorder heeft geresulteerd in een Valutatransactie, moet de Klant, alvorens verdere actie te ondernemen, alle redelijke inspanningen leveren om na te gaan of de Order is ontvangen, goedgekeurd en uitgevoerd. De Klant is als enige verantwoordelijk en aansprakelijk voor elke dubbele instructie die de Klant plaatst.

12. De Klant is gebonden aan alle elektronische communicatie tussen de Klant (inclusief de Geautoriseerde Persoon van de Klant) en HiFX.

13. Indien een storing, fout of onderbreking van de elektronische communicatie tussen de partijen het plaatsen van een Order verhindert, dan is, zonder beperking van deze Bijlage 1, geen van de partijen aansprakelijk jegens de andere partij voor enige Vordering die dan wordt veroorzaakt door die storing, fout of onderbreking.

14. De Klant erkent dat alle marktgegevens en informatie met betrekking tot de handel, volumes en prijzen die via een Online Service worden verstrekt, eigendom zijn van HiFX of een andere persoon en onderworpen kunnen zijn aan door HiFX of een andere persoon opgelegde beperkingen. De Klant is verantwoordelijk voor het naleven van dergelijke beperkingen en mag geen rechten trachten te verkrijgen of zich voordoen als hebbende rechten met betrekking tot de eigendomsrechten van HiFX of een andere persoon.

15. De Klant dient:

(a) alleen op geautoriseerde wijze toegang te verkrijgen of trachten te verkrijgen tot de elektronische systemen van HiFX, inclusief de Online Services;

(b) de Online Services in geen enkele vorm te wijzigen, aan te passen, te demonteren, te decompileren, te reproduceren, aan reverse engineering te onderwerpen of er ongeoorloofde bijlagen aan te koppelen; en

(c) de via de Online Services verstrekte informatie niet weer te geven, te kopiëren, verspreiden of gebruiken, behalve met betrekking tot zijn Valutatransacties en voorgestelde Valutatransacties, en in overeenstemming met alle toepasselijke beperkingen.

 

BIJLAGE 2 VALUTAOPTIES

1. OPNAME VAN VALUTAOPTIEVOORWAARDEN

1.1 Deze Valutaoptievoorwaarden zijn een aanvulling op de andere Voorwaarden. Ze zijn van toepassing op alle Valutaopties die door HiFX zijn uitgegeven aan de Klant.

 

2. INSTRUCTIES

2.1 HiFX kan naar eigen goeddunken de Klant van tijd tot tijd een offerte voor een Valutaoptie verstrekken.

2.2 De offerte zal gegevens bevatten zoals vermeld in artikel 3 van deze Valutaoptievoorwaarden.

2.3 HiFX kan de in de offerte vermelde Premie wijzigen voordat de Klant en HiFX een Valutaoptie aangaan.

2.4 De artikelen 4.1 tot 4.7 van de andere Voorwaarden zijn van toepassing op Valutaopties, alsof een Valutaoptie een Valutatransactie was, en die clausules zijn opgenomen in en maken deel uit van deze Bijlage 2 met de volgende wijzigingen:

(a) verwijzingen naar 'Valutatransactie(s)' worden vervangen met 'Valutaoptie(s)'; en

(b) de Klant kan een Order voor een Valutaoptie alleen telefonisch plaatsen, of per e-mail vanaf het door de Klant opgegeven e-mailadres.

 

3. GEGEVENS DIE IN DE BEVESTIGING MOETEN WORDEN OPGENOMEN

3.1 De Bevestiging van de Valutaoptie moet het volgende bevatten:

(a) datum van de offerte/bevestiging en tijd van transactie;

(b) de valuta en het bedrag dat aan HiFX wordt verkocht (Verkochte Valuta);

(c) de valuta en het bedrag dat van HiFX wordt gekocht (Gekochte Valuta);

(d) Vervaldatum;

(e) Vervaltijd;

(f) afwikkelingsdatum;

(g) Gegarandeerd Valutatarief;

(h) Te betalen/verschuldigde Premie; en

(i) Betaaldatum van de Premie.

 

4. FINANCIËLE BEPALINGEN

4.1 De uitvoering door HiFX van de Valutaoptie is afhankelijk van betaling van de Premie door de Klant aan HiFX, op de Betaaldatum van de Premie.

4.2 De Klant dient de Premie uiterlijk op de Betaaldatum van de Premie te storten op de door HiFX aangegeven STA.

4.3 De Premie moet in de overeengekomen valuta en het overeengekomen bedrag worden betaald.

4.4 De Premie kan in geen geval geheel of gedeeltelijk worden terugbetaald.

4.5 Als de Klant de Premie niet op de Betaaldatum van de Premie betaald heeft, is er sprake van een fundamentele schending van deze Voorwaarden en mag HiFX zijn rechten uitoefenen op grond van artikel 13 van de Voorwaarden.

 

5. PROCES VAN UITOEFENING

5.1 De Valutaoptie wordt geacht te zijn Uitgeoefend wanneer de Klant een geldige kennisgeving geeft om de Valutaoptie Uit te Oefenen.

5.2 Een kennisgeving van Uitoefening zal alleen geldig zijn indien deze op de Vervaldatum vóór de Vervaltijd door de Klant aan HiFX wordt gegeven, waarbij de Klant HiFX in kennis stelt van zijn wens de Valutaoptie uit te oefenen en HiFX op deze kennisgeving heeft gereageerd en de ontvangst ervan heeft bevestigd.

5.3 Bij geldige Uitoefening van de Valutaoptie door de Klant, of Uitoefening van de Valutaoptie door HiFX in overeenstemming met artikel 6 van deze Valutaoptievoorwaarden, zal automatisch een Valutaspottransactie tot stand komen tussen HiFX en de Klant, onder de voorwaarden zoals uiteengezet in de Valutaoptiebevestiging. De Klant dient het gespecificeerde bedrag van de Verkochte Valuta te verkopen en te leveren aan HiFX, en de Klant dient het gespecificeerde bedrag van de Gekochte Valuta te kopen en te ontvangen van HiFX op de gespecificeerde afwikkelingsdatum. HiFX zal de gegevens van de Valutaspottransactie bevestigen door aan de Klant per e-mail een Bevestiging van de Valutaspottransactie te sturen.

 

6. AUTOMATISCHE UITOEFENING DOOR HIFX INDIEN VALUTAOPTIE "IN-THE-MONEY" IS

6.1 HiFX zal de Valutaoptie in naam van de Klant uitoefenen, indien de Valutaoptie "In-The-Money" is op het moment dat deze vervalt. Indien er volatiliteit is op de markt voor de Gekochte Valuta en/of de Verkochte Valuta, of indien de Valutaoptie (naar de mening van HiFX) niet wezenlijk "In-The-Money" is, kan HiFX ervoor kiezen de Valutaoptie niet uit te oefenen.

6.2 De Klant erkent dat hij zich ervan bewust is dat hij HiFX uiterlijk op de Werkdag onmiddellijk voorafgaand aan de Vervaldatum moet inlichten indien hij niet wil dat HiFX de Valutaoptie namens hem uitoefent.

 

7. ALGEMEEN

De andere Voorwaarden zijn algemeen van toepassing op alle Valutaopties, maar in geval van tegenstrijdigheid tussen de andere Voorwaarden en de Valutaoptievoorwaarden, zullen de Valutaoptievoorwaarden voorrang hebben voor zover er sprake is van tegenstrijdigheid.

 

8. INTERPRETATIE VAN VALUTAOPTIEVOORWAARDEN

Uitoefening betekent het proces waarbij de Klant HiFX op de Vervaldatum op de hoogte brengt dat de onderliggende Valutatransactie van de Valutaoptie is vereist, en de daaruit voortvloeiende creatie van de juiste Valutatransactie zoals bepaald in artikel 5 van deze Valutaoptievoorwaarden.

Vervaldatum betekent de dag waarop de Klant ervoor kan kiezen de Valutaoptie Uit te Oefenen, met dien verstande dat een dergelijke Uitoefening slechts effectief is indien zij vóór de Vervaltijd wordt voltooid.

Vervaltijd betekent het tijdstip op de Vervaldatum waarop alle onder de Valutaoptie toegekende rechten onherroepelijk vervallen (waarbij de tijd van wezenlijk belang is).

Gegarandeerd Valutatarief betekent de vaste wisselkoers tussen de bedragen van de Verkochte valuta en de Gekochte valuta, overeengekomen bij de uitgifte of de bevestiging van de Valutaopties.

Valutaoptie betekent een overeenkomst waarbij de Klant het recht maar niet de verplichting heeft om een Valutatransactie met HiFX aan te gaan, zoals omschreven in de Bevestiging.

Valutaoptievoorwaarden verwijst naar deze Voorwaarden in deze Bijlage 2 voor Valutaopties, zoals van tijd tot tijd gewijzigd.

'In-The-Money' verwijst naar de waarde van uw Valutaoptie die hoger is dan als u de transactie tegen de huidige geldende wisselkoersen had uitgevoerd.

Premie betekent de vergoeding die een klant aan HiFX moet betalen voor de rechten die door de Valutaopties worden verleend.

Betaaldatum van de Premie betekent de Valutadatum waarop het volledige bedrag van de Premie in vrijgemaakte fondsen door de Klant op de STA van HiFX moet zijn betaald.

 

Privacyverklaringen

1. HIFX VERZAMELT, GEBRUIKT EN BEWAART UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VOOR DE VOLGENDE DOELEINDEN:

HiFX verzamelt, bewaart en gebruikt uw persoonlijke gegevens om de volgende redenen:

(a) Om uw account en alle producten en diensten die aan u worden geleverd door HiFX, zijn bancaire tegenpartijen, of aangewezen Gelieerde Ondernemingen te openen, te beheren en te onderhouden.

(b) Om u op de hoogte te houden van verbeteringen aan de diensten en producten van HiFX en om u te voorzien van andere relevante informatie over HiFX, zijn producten en diensten.

(c) Om uw belastingstatus vast te stellen en na te gaan of informatie moet worden overgedragen aan de regering en aan buitenlandse regeringen krachtens Australische, Nieuw-Zeelandse of buitenlandse wetgeving op grond van een overeenkomst met een belastingdienst.

(d) Om uw identiteit en adres te verifiëren, bijvoorbeeld door uw persoonsgegevens elektronisch te matchen met identificatiegegevens in externe databanken.

(e) Om het witwassen van geld, de financiering van terrorisme, fraude, misdrijven of wangedrag te voorkomen, te onderzoeken, te controleren of te screenen.

(f) Om uw relatie met HiFX te beheren, bijvoorbeeld om te reageren op uw vragen, eventuele zorgen of klachten die u tegen HiFX inbrengt in overweging te nemen, en om eventuele juridische stappen tussen u en HiFX en het innen van schulden te beheren.

(g) Om andere administratieve en operationele taken uit te voeren, waaronder risicobeheer, systeemontwikkeling en -tests, het verrichten van marktonderzoek, gegevensverwerking en statistische analyse.

(h) Om te voldoen aan beschikkingen, dagvaardingen, aanwijzingen en schriftelijke kennisgevingen die aan HiFX zijn uitgevaardigd door een toezichthouder met handhavingsbevoegdheden over HiFX, zoals de Financial Markets Authority of de Australian Securities & Investment Commission, in uitvoering van hun wettelijke informatieverzamelings- en handhavingsbevoegdheden.

(i) Voor doeleinden zoals vereist door relevante wet- en regelgeving en externe betalingssystemen.

(j) Met het oog op het uitvoeren van een kredietcontrole.

(k) Om gegevens te verzamelen over hoe u de HiFX- en andere websites gebruikt, om ons te helpen onze diensten en producten te verbeteren. HiFX kan dit doen wanneer u de HiFX-websites bezoekt, of een website waarop de HiFX-diensten worden geadverteerd. De informatie die wij op deze manier verzamelen, is uitsluitend algemene informatie afkomstig van cookies, zoals het aantal bezoekers van de website, en identificeert u niet. Wij identificeren u wanneer u inlogt op een online HiFX-dienst. Wij gebruiken deze informatie en/of maken deze bekend zoals uiteengezet in deze privacyverklaringen.

(l) Via geautomatiseerde processen kunnen we individuele profielen van klanten opstellen, op basis van een combinatie van Indirect Identificeerbare Persoonsgegevens (zoals klantennummers en online identificatoren zoals IP-adressen) en andere informatie die is verzameld via de interactie van onze klanten met onze Diensten. We kunnen deze profielen gebruiken om een beter begrip te krijgen van de manieren waarop u onze diensten gebruikt. Daarnaast kunnen we gepersonaliseerde mededelingen naar u sturen op basis van een profiel (inclusief prijsaanbiedingen met betrekking tot de diensten of de diensten en producten van Xe-bedrijven, waaronder mogelijk Xe Corporation, Inc.), als we een basis hebben om dergelijke mededelingen te sturen in overeenstemming met dit Privacybeleid. U kunt HiFX laten weten dat u geen marketinginformatie van ons of onze gelieerde ondernemingen en externe dienstverleners wenst te ontvangen (zie hoofdstuk 4 voor contactgegevens om dit verzoek in te dienen).

(m) We maken gebruik van Facebook-advertenties om ons in staat te stellen relevante advertenties aan onze klanten te tonen op het sociale mediaplatform Facebook. Door gebruik te maken van cookies kunnen we aspecten van uw gebruik van de Website/App vaststellen, waardoor Facebook kan bepalen welke Xe-advertenties relevanter voor u kunnen zijn.

U kunt het privacybeleid van Facebook raadplegen(https://www.facebook.com/privacy/explanation) en uw Facebook-advertentievoorkeuren wijzigen (https://www.facebook.com/ads/preferences) voor advertenties die door Facebook aan u worden getoond.

 

2. LOKALE EN OVERZEESE ONTVANGERS VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE:

HiFX kan uw persoonsgegevens doorgeven aan de volgende ontvangers voor de in 1 genoemde doeleinden:

(a) HiFX, zijn gelieerde ondernemingen (HiFX heeft gelieerde ondernemingen in het Verenigd Koninkrijk, Canada en de Verenigde Staten), zijn bancaire tegenpartijen (HiFX heeft bancaire tegenpartijen in Nieuw-Zeeland, Australië, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk), banken die betrokken zijn bij de transactie die u via HiFX uitvoert (wereldwijd, afhankelijk van waar uw fondsen vandaan komen en naartoe gaan), en zijn Dochterondernemingen (HiFX heeft Dochterondernemingen wereldwijd);

(b) Externe dienstverleners (HiFX heeft externe dienstverleners in Australië, het Verenigd Koninkrijk, Canada en de Verenigde Staten) die bepaalde aspecten van onze diensten mogelijk maken of vergemakkelijken, waaronder dienstverleners op het gebied van elektronische verificatie, financiële dienstverleners (zoals banken), auditors, softwaredevelopers, onderhouds- en rapportagedienstverleners en fulfillmentaanbieders om onze communicatie met u te vergemakkelijken;

(c) De politie, bepaalde overheidsinstanties of andere financiële instellingen, wanneer wij redelijkerwijs van mening zijn dat openbaarmaking zal helpen bij het onderzoeken, opsporen en/of voorkomen van het witwassen van geld, fraude of andere strafbare feiten;

(d) De regering en buitenlandse overheden waar wij menen dat openbaarmaking vereist is om te voldoen aan wettelijke en andere vereisten;

(e) Kredietinformatiebureaus in Nieuw-Zeeland, Australië en Canada om de identiteit van klanten te verifiëren overeenkomstig de Anti-Money Laundering and Countering Financing of Terrorism Act 2009;

(f) Toezichthouders met handhavingsbevoegdheden ten aanzien van HiFX, zoals de Financial Markets Authority of de Australian Securities & Investments Commission;

(g) Incasso- en kredietbureaus;

(h) Elke andere partij die door u is geautoriseerd.

 

3. U MACHTIGT HIFX OM HET VOLGENDE TE DOEN:

Indien u niet akkoord gaat met deze toestemmingen, geef dan niet aan dat u ons machtigt zoals uiteengezet in deze privacyverklaringen.

(a) Als u woonachtig bent in Australië, autoriseert u HiFX en geeft u HiFX toestemming om de gegevens door te geven aan ontvangers in het buitenland, zoals beschreven in 2, voor de in 1 genoemde doeleinden. U stemt ermee in dat met betrekking tot openbaarmakingen aan buitenlandse ontvangers, Australian Privacy Principle1 niet van toepassing is en dat, als de buitenlandse ontvanger uw persoonlijke gegevens behandelt in strijd met de Australian Privacy Principles, HiFX geen verantwoording aan u verschuldigd is op grond van de Australian Privacy Act en u niet in staat zult zijn om op grond van die Wet schadeloosstelling te eisen. Bovendien is het mogelijk dat de buitenlandse ontvanger van uw informatie niet onderworpen is aan enige privacyverplichtingen of aan beginselen die vergelijkbaar zijn met de Australian Privacy Principles. Het is mogelijk dat u geen rechtsmiddelen kunt aanwenden tegen die buitenlandse ontvanger van uw informatie in het desbetreffende buitenlandse rechtsgebied. De ontvanger in het buitenland is onderworpen aan buitenlandse wetgeving die de openbaarmaking van uw persoonsgegevens aan een externe partij, zoals een buitenlandse autoriteit, zou kunnen verplichten.

(b) Wanneer een Gelieerde onderneming u bij HiFX heeft geïntroduceerd, geeft u HiFX toestemming om van tijd tot tijd uw naam en eventuele winst die HiFX op uw Valutatransacties maakt aan die Gelieerde onderneming bekend te maken, met als doel HiFX te laten voldoen aan zijn verplichtingen op grond van zijn overeenkomst met die Gelieerde onderneming. Als u in Australië woonachtig bent en de Gelieerde onderneming zich buiten Australië bevindt, gaat u ermee akkoord dat Australian Privacy Principle 8.1 niet van toepassing is en dat, als de buitenlandse ontvanger uw persoonlijke gegevens behandelt in strijd met de Australian Privacy Principles, HiFX geen verantwoording aan u verschuldigd is op grond van de Australian Privacy Act en u niet in staat zult zijn om op grond van die Wet schadeloosstelling te eisen. Bovendien is het mogelijk dat de Gelieerde onderneming niet onderworpen is aan enige privacyverplichtingen of aan beginselen die vergelijkbaar zijn met de Australian Privacy Principles. Het is mogelijk dat u geen rechtsmiddelen kunt aanwenden tegen de Gelieerde onderneming in het desbetreffende buitenlandse rechtsgebied. De ontvanger in het buitenland is onderworpen aan buitenlandse wetgeving die de openbaarmaking van uw persoonsgegevens aan een externe partij, zoals een buitenlandse autoriteit, zou kunnen verplichten.

(c) Om uw persoonlijke gegevens te verkrijgen van zijn verbonden bedrijven in het Verenigd Koninkrijk, Canada en de Verenigde Staten, van zijn bancaire tegenpartijen in Nieuw-Zeeland, Australië, de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, van zijn Gelieerde ondernemingen en leveranciers, en van financiële instellingen die betrokken zijn bij transacties die u uitvoert via HiFX, voor het doel zoals uiteengezet in 1 hierboven.

(d) Om toegang te krijgen tot de kredietinformatiebureaus in Nieuw-Zeeland, Australië en Canada om uw identiteit en adres te verifiëren aan de hand van de informatie waarover de kredietinformatiebureaus beschikken;

(e) Als u in Australië woont, geeft u HiFX toestemming om de Australian Document Verification Service te raadplegen om uw identiteit en adres te verifiëren aan de hand van informatie die in het bezit is van de uitgevende instanties en wettelijke autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor Visa, Paspoorten, ImmiCards, Rijbewijzen, Burgerschapscertificaten, en Certificaten van Registratie door Afstamming;

(f) Als u in Nieuw-Zeeland woont, geeft u HiFX toestemming om de New Zealand Traffic Authority en de New Zealand Government Confirmation Service (ICT) te raadplegen om te bevestigen of uw aan HiFX verstrekte identiteitsgegevens overeenstemmen met de brongegevens van het Department of Internal Affairs;

(g) Om al uw telefoongesprekken met HiFX op te nemen.

 

4. GEBRUIK VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VOOR MARKETINGDOELEINDEN

Als onderdeel van onze dienstverlening aan u, kan HiFX uw persoonlijke gegevens gebruiken om producten en diensten te identificeren die voor u van nut kunnen zijn. HiFX kan u van tijd tot tijd informatie sturen over nieuwe of bestaande producten en diensten.

HiFX kan uw persoonsgegevens doorgeven aan gerelateerde bedrijven en externe dienstverleners om hen in staat te stellen u informatie te sturen over producten of diensten.

U kunt HiFX laten weten dat u geen marketinginformatie van ons of onze gerelateerde bedrijven en externe dienstverleners wenst te ontvangen. De contactgegevens voor het indienen van dit verzoek zijn:

Telefoonnummer: 0800 394 439 (Nieuw-Zeeland) of 1 800 006 592 (Australië)

E-mail: transfers.apac@xe.com

Postadres: PO Box 7646, Wellesley Street, Auckland, Nieuw-Zeeland

 

5. U HEBT TOEGANG TOT UW GEGEVENS

Uw gegevens worden verzameld en bewaard door HiFX op Level 4, Mahuhu Crescent 32, Auckland, Nieuw-Zeeland. U hebt het recht op toegang tot uw eigen persoonlijke gegevens, en op correctie van uw persoonlijke gegevens die in bezit zijn van HiFX.

 

6. TOEPASSELIJKE WETGEVING

HiFX is verplicht persoonlijke gegevens van u te verzamelen om uw identiteit en adres vast te stellen, en om uw identiteit en adres te bewijzen door de gegevens van uw rijbewijs, paspoort of motorvoertuigregistratie te verzamelen, in overeenstemming met de Anti-Money Laundering and Countering Financing of Terrorism Act 2009 (Nieuw-Zeeland).

HiFX is verplicht om gegevens te verzamelen over uw fiscale verblijfsstatus. Dit is vereist op grond van wetgeving in Nieuw-Zeeland en Australië die is ingevoerd met het oog op de tenuitvoerlegging van overeenkomsten inzake de uitwisseling van belastinggegevens. Nieuw-Zeeland en Australië hebben bijvoorbeeld overeenkomsten met de Verenigde Staten die HiFX verplichten informatie over Amerikaanse fiscale residentie van onze klanten te verzamelen.

 

7. GEVOLGEN ALS WIJ GEEN PERSOONLIJKE GEGEVENS VAN U VERZAMELEN

U bent verplicht HiFX te voorzien van volledige en nauwkeurige informatie. Als HiFX niet over volledige en juiste informatie over u beschikt, kunnen wij uw aanvraag voor producten en diensten afwijzen.

Het is belangrijk om ons te informeren over belangrijke veranderingen in de informatie of contactgegevens die u aan HiFX heeft verstrekt bij uw aanvraag.

Xe Money Transfer, aangeboden door HiFX Limited. HiFX Limited heeft de status van Qualifying Financial Entity en heeft een Derivatives Issuer Licence, en wordt gereguleerd door de Financial Markets Authority in Nieuw-Zeeland. HiFX Limited heeft ook een Australian Financial Services Licence (AFSL: 240914) en wordt gereguleerd door de Australian Securities and Investments Commission. Ondernemingsnummer 1121503 ABN: 54106779953

HiFX Ltd - PO Box 7646, Wellesley Street, Auckland 1141, Nieuw-Zeeland. HiFX PTY Ltd - Level 1, 75 Castlereagh Street Sydney NSW 2000 Australië. Tel: +61 2 8270 4500 Tel: +64 (0) 9 306 3700   Website: www.xe.com    E-mail: transfers.apac@xe.com

 

Schema: Contant afhalen

1. Interpretatie

1.1 In dit Schema krijgen woorden de betekenis zoals uiteengezet in Xe's standaard algemene voorwaarden die online beschikbaar zijn (zoals van tijd tot tijd gewijzigd) (Xe's voorwaarden), tenzij hierin anders gedefinieerd.

2. Opname van voorwaarden voor contant afhalen

2.1 Deze Xe Contant Ophalen Voorwaarden zijn van toepassing op, en alleen wanneer, u gebruik maakt van Xe's Contant Ophalen Diensten (zoals hierin gedefinieerd). Deze voorwaarden zijn een aanvulling op en een aanvulling op de voorwaarden van Xe. Indien er een conflict is met betrekking tot Cash Pickup Services, prevaleren deze Xe Contant Pickup-voorwaarden.

3. Contante ophaalservice

3.1 Xe's Cash Pickup Service wordt naar eigen goeddunken van Xe aangeboden via Xe's 'Currency Converter & Global Money Transfers' mobiele applicatie (Xe's App) alleen met betrekking tot Spot Trades (Xe Cash Payment), waarbij de betaling wordt verzonden naar de door u gekozen ontvanger (Begunstigde) en contant ter beschikking gesteld in de geselecteerde Correspondent's winkel of agentschap (Xe Cash Pickup Service). Xe's Cash Pickup Service wordt beschikbaar gesteld via ons internationale netwerk van uitbetalingslocaties (Xe Correspondents).

3.2 Als u de optie Contante uitbetaling selecteert bij het doen van een betaling via de Xe-app, zal Xe een contractnota beschikbaar stellen die per e-mail naar uw geautoriseerde e-mailadres wordt verzonden en het volgende bevat:

(a) een uniek identificatienummer (om de relevante Xe Cash Payment en/of Trade bij de geselecteerde Xe Correspondent's winkel of agentschap te identificeren);

(b) informatie met betrekking tot de Begunstigde;

(c) het bedrag van de Xe Contante Betaling;

(d) de valutadatum van de Xe Contante Betaling;

(e) Xe's wisselkoers (indien van toepassing);

(f) eventuele extra vergoedingen of kosten (indien van toepassing); en

(g) De locatie van de Xe Correspondent in het land.

3.3 We kunnen te allen tijde en naar eigen goeddunken de inhoud of het formaat van onze Contractnota van tijd tot tijd wijzigen voor opmaak, marketing, regelgevende, wettelijke en/of andere zakelijke redenen.

BELANGRIJK : hoewel Xe zal proberen ervoor te zorgen dat de fondsen beschikbaar zijn voor inning door de Begunstigde op de locatie van de geselecteerde Xe-correspondent op de datum van de transactie en tijdens de openingstijden van de Xe-correspondent, kunnen overschrijvingen vertraging oplopen als gevolg van externe omstandigheden. de controle van Xe, zoals het overschrijden van accountbeperkingen, wettelijke vereisten, bank- of feestdagen of andere omstandigheden in het land van bestemming. Daarom doet Xe geen uitspraak over het exacte tijdstip waarop de fondsen beschikbaar zullen zijn voor inning door de Begunstigde.

4. Kosten & vergoedingen

4.1 We kunnen bankkosten en vergoedingen aftrekken van uw Xe-rekening met betrekking tot een Contante betaling die namens u door Xe wordt uitgevoerd. We kunnen u ook een overdrachtsvergoeding in rekening brengen, voor een bedrag dat is gespecificeerd op Onze Website (of de relevante Contractnota), die van tijd tot tijd naar eigen goeddunken van Xe kan worden gewijzigd.

5. Transactiedrempels en beperkingen

5.1 Ondersteunde valuta's en bijbehorende limieten voor Xe's Cash Pickup Service staan hier op Onze Website. We kunnen ook (zonder kennisgeving) van tijd tot tijd limieten instellen of wijzigen voor de waarde en/of soorten contante betalingen die we met u kunnen aangaan. De toepasselijke limieten zullen beschikbaar worden gesteld op Onze Website of Onze App.

6. Uw gegevens

6.1 U stemt ermee in om alle informatie te verstrekken die redelijkerwijs vereist is door Xe en/of Xe Correspondenten om te voldoen aan de toepasselijke AML- en CTF-wetten. Xe is niet verplicht om een Transactie of Xe Contante Betaling uit te voeren of een Contante Uitbetaling aan te bieden wanneer Xe naar eigen goeddunken van mening is dat er onvoldoende informatie is verstrekt of onder een van de omstandigheden vermeld in Xe's Voorwaarden (zoals van tijd tot tijd gewijzigd) . Lees hier het privacybeleid van Xe.

7. Beperking van aansprakelijkheid

7.1 Tenzij anders vereist door de wet, is de aansprakelijkheid van Xe en/of Xe Correspondent beperkt tot het bedrag van de Contante Betaling dat wordt weergegeven op uw ontvangstbewijs voor uw geldovermakingstransactie, inclusief eventuele servicekosten door Xe en/of Xe Correspondent. Behalve zoals bepaald in de vorige zin, zullen Xe en/of Xe Correspondent in geen geval aansprakelijk zijn jegens u of een partij voor enige schade, inclusief maar niet beperkt tot enige directe, indirecte, speciale, punitieve, incidentele of gevolgschade (inclusief, maar niet beperkt tot schadevergoeding voor winstderving, bedrijfsonderbreking, verlies van programma's of informatie of verlies van besparingen), of enige andere schade die - op enigerlei wijze, in welke vorm dan ook - voortvloeit uit de beschikbaarheid, het gebruik, het vertrouwen op of onvermogen om de dienst te gebruiken, of de late levering of niet-levering van uw betalingsopdracht, berichten of terugbetalingen, zelfs als Xe en/of Xe Correspondent op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, en ongeacht de vorm van actie, of contract, onrechtmatige daad of anderszins. Omdat sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toestaan, zijn de bovenstaande uitsluitingen van incidentele schade en gevolgschade mogelijk niet op u van toepassing, maar in ieder geval voor zover wettelijk mogelijk. Niemand is bevoegd om namens Xe en/of Xe Correspondent de voorwaarden van deze overeenkomst te wijzigen of hiervan afstand te doen.