U kunt geld versturen met Xe in onze app, op onze website of via de telefoon.
Het proces duurt slechts enkele minuten met behulp van de volgende stappen:
1. Meld u aan of log in
Of u nu aanmeldt of inlogt, het verloopt snel en eenvoudig.
Wij raden u aan om aan te melden via onze Xe-app, die u kunt downloaden door op een van de volgende knoppen te klikken:
U kunt zich ook aanmelden via onze website.
2. Laat ons weten wat u wilt versturen
Om te beginnen met het versturen van geld naar een ander land, moeten we weten wat u wilt versturen, waar u het naartoe wilt sturen en hoeveel u wilt versturen.
We vragen u het volgende in te voeren:
- Uw basisvaluta (wat u hebt en wilt omwisselen)
- De valuta van uw ontvanger (waarnaar u wilt omwisselen)
- Het bedrag dat u wilt versturen
Zodra u deze informatie hebt ingevuld, geven wij u de verzendkoers voor dit valutapaar.
3. Vertel ons hoe u uw geld wilt overmaken
U kunt geld naar de ontvanger sturen via een gewone bankoverschrijving of met onze functie Contant geld afhalen.
Nadat u de valuta en het bedrag dat u wilt verzenden heeft geselecteerd, wordt u gevraagd een leveringsmethode te selecteren.
Met contant afhalen kunt u snel en veilig fysiek geld naar vrienden of familie sturen. Na een korte verwerkingstijd kan uw ontvanger naar een bepaalde ophaallocatie in de buurt gaan om het geld in contanten op te halen.
| Let op: Contant geld afhalen is alleen mogelijk via de Xe app. |
4. Voer de gegevens van uw ontvanger in
Het maakt niet uit of u geld stuurt naar uw familie, uw universiteit, of uzelf. We hoeven alleen maar te weten waar u uw geld naartoe wilt sturen.
U moet het volgende bij de hand hebben:
- De naam van de ontvanger
- De bankgegevens van de ontvanger (voor bankoverschrijvingen)
5. Betaal voor uw overboeking
Er zijn een paar verschillende manieren om het geld voor uw overboeking te versturen
Afhankelijk van de regio waarin uw Xe-account zich bevindt, aanvaarden we de volgende betaalmethoden:
- Creditcard of betaalkaart
- Bankoverschrijving (inclusief ACH, EFT, factuurbetaling, PayID, BPay en Interac e-Transfer)
Weet u niet zeker hoe u wilt betalen? Lees ons artikel over de verschillende betaalmethoden. Zodra u weet hoe u wilt betalen, voert u uw betalingsgegevens in.
Als u kiest voor een bankoverschrijving, zullen wij u onze bankrekeninggegevens bezorgen zodra u uw overboeking hebt bevestigd.
6. Bevestig uw overboeking
Voordat u uw overboeking bevestigt, wordt u naar een pagina geleid waar u uw betalingsgegevens kunt controleren.
Wij raden u aan om de details even door te nemen om er zeker van te zijn dat alles klopt, waaronder:
- Valuta's
- Verzendkoers
- Verzendkosten (indien van toepassing)
- Gegevens van ontvanger
- Timing (hoe snel de overboeking zal worden verstuurd)
Ziet alles er goed uit? Druk op Bevestigen en geld verzenden.
Daarna blijft er nog maar één stap over...
7. Volg uw overboeking terwijl deze naar uw ontvanger wordt verstuurd
U hoeft verder niets te doen! Vanaf nu nemen wij het over.
Wij sturen u een bevestiging nadat u uw overboeking hebt geïnitieerd en nog een tweede zodra wij deze hebben verzonden.
Als u meer informatie wilt over de status van uw overboeking, kunt u deze in de app of online volgen.